人力資源公司工作流程

　　導(dǎo)語：工作流程是指工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。工作流程包括實(shí)際工作過程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。下面是由小編整理的關(guān)于人力資源公司工作流程。歡迎閱讀！

　　人力資源部工作流程

　　◇人力資源規(guī)劃流程：

　　一、 調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。

　　二、 根據(jù)企業(yè)或部門實(shí)際情況確定其人力資源規(guī)劃期限。

　　三、 在分析HR需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法對(duì)人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　四、 制定HR供求平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整政策和措施。

　　五、 根據(jù)實(shí)施過程中的問題來不斷調(diào)整規(guī)劃。

　　◇人員招聘甑選流程：

　　一、人力資源部收集人員增補(bǔ)申請(qǐng)單至一定時(shí)期，擬訂招募計(jì)劃，內(nèi)容包括：

　　1、招募職位名稱及名額。

　　2、資格條件限制。

　　3、擬定訴求方式。

　　4、確定資料審核方式及辦理日期(截止日期)。

　　5、甄試方式及進(jìn)程安排(含面談主管安排)。

　　6、場(chǎng)地安排。

　　7、準(zhǔn)備事項(xiàng)(通知單、公司宣傳資料等)。

　　二、訴求：

　　人力資源部按照擬定好的訴求方式將招募消息告訴大眾及求職人，如：登報(bào)征求、網(wǎng)上招聘、同仁推薦等。

　　三、應(yīng)征信處理：

　　1. 訴求消息發(fā)出后，會(huì)收到應(yīng)征資料，經(jīng)審核后，通知合格應(yīng)征者前來本公司接受面試。

　　2. 不合格應(yīng)征資料，歸檔一個(gè)月后銷毀。同時(shí)對(duì)未錄取者發(fā)出“謝函”。

　　四、面試：

　　1、由申請(qǐng)部門主管、、核定權(quán)限主管分別或共同對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試，并填寫“面試記錄表”。

　　2、部分需要進(jìn)行筆試的崗位要先進(jìn)行筆試，筆試通過以后在進(jìn)入面試階段。專業(yè)測(cè)驗(yàn)由申請(qǐng)部門擬訂試題。

　　3、分析“面試記錄表”，由面試小組成員確定進(jìn)入復(fù)試的人員。

　　4、確定復(fù)試的時(shí)間，通知合格者前來參加復(fù)試。

　　五、調(diào)查背景

　　經(jīng)面試合格，初步?jīng)Q定的人選，視情況應(yīng)做有效的`。

　　六、體檢：

　　為選定人員統(tǒng)一安排體檢時(shí)間和地點(diǎn)，體檢合格者方可錄用。

　　七、結(jié)果評(píng)定：

　　經(jīng)評(píng)定錄取人員，由人力資源部和部門經(jīng)理商榷報(bào)到日期后發(fā)給“報(bào)到通知單”，并安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　◇員工培訓(xùn)和開發(fā)流程：

　　一、需求調(diào)查：

　　1、部門經(jīng)理根據(jù)本部門員工培訓(xùn)需要，擬訂培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容，提前報(bào)人力資源部備案。

　　2、人力資源部根據(jù)公司各部門員工的實(shí)際培訓(xùn)需要，匯總后報(bào)公司總經(jīng)理批示。

　　3、根據(jù)受訓(xùn)者類型，建立，選擇有針對(duì)的培訓(xùn)方式。可采用崗前培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等。

　　二、準(zhǔn)備工作：

　　1、根據(jù)，制定可行的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、和各部門經(jīng)理商定具體參加培訓(xùn)的人員和時(shí)間。

　　3、各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的工作情況安排并通知員工參加培訓(xùn)，并 把培訓(xùn)名單報(bào)人力資源部。

　　4、人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、選擇培訓(xùn)方法、選擇師資力量、確定培訓(xùn)預(yù)算、準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)地及資料等。

　　5、員工應(yīng)嚴(yán)格按照所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)，不得遲到、早退和無故缺席。

　　三、實(shí)施培訓(xùn)：

　　上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃給公司總經(jīng)理，在獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)后人力資源部實(shí)施培訓(xùn)方案。

　　四、考評(píng)工作：

　　1、 培訓(xùn)過程中進(jìn)行調(diào)查、分析，并得出培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，以利于培訓(xùn)計(jì)劃的改善。

　　2、 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部將安排考評(píng)。效果考評(píng)的形式采用書面問卷和口頭問答相結(jié)合以及崗位抽查方式。（崗位抽查指人力資源部就所培訓(xùn)的是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核）

　　五、凡每次考評(píng)不合格者，按考評(píng)相關(guān)制度處理；考評(píng)優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　六、人力資源部建立員工培訓(xùn)檔案，包括員工所接受的培訓(xùn)課程，考評(píng)成績(jī)等。此培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將作為評(píng)選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。

　　七、進(jìn)行，對(duì)每次培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查，分析培訓(xùn)管理方法是否適用，不斷完善培訓(xùn)制度和培訓(xùn)作業(yè)程序。

　　◇績(jī)效考核流程：

　　一、在工作分析的基礎(chǔ)上建立合理的績(jī)效考核制度。如：確定考核范圍

　　考核原則、具體的考核方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

　　二、人力資源部按照制度定期安排各部門績(jī)效考核工作。

　　三、成立績(jī)效考核小組，原則上由各部門經(jīng)理對(duì)本部門成員進(jìn)行考核，特定情況下進(jìn)行部門之間交叉考核，督促部門之間的有效配合和監(jiān)督。人力資源部進(jìn)行有效的監(jiān)督。

　　四、績(jī)效考核的實(shí)施：

　　1、在考核中，人力資源部的職責(zé)：

　�。�1）、對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束；

　　（2）、考核投訴的處理；

　�。�3）、討論并通過各部門設(shè)定的；

　�。�4）、每半年檢討考核制度，視情況修訂考核制度及指標(biāo)。

　　2、在考核中，各部門經(jīng)理的職責(zé)：

　�。�1）、各部門經(jīng)理為該部門成員的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序；

　�。�2）、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。

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