超市客服部工作職責(zé)

　　超市客服工作職責(zé)包括超市客服的崗位職責(zé)及超市客服的日常主要工作。小編收集了超市客服部工作職責(zé)，歡迎閱讀。

　　1、每天營業(yè)開始時(shí)，迎接顧客

　　2、接受符合會員資格的單位或個人的辦卡申請

　　3、大宗會員、顧客登門拜訪和接待

　　4、顧客投訴的'處理和記錄

　　5、顧客存/取包

　　6、負(fù)責(zé)促銷商品的贈品發(fā)放

　　7、為大件家電購買者檢測、試機(jī)

　　8、接受顧客咨詢

　　9、超市快訊的追蹤、分發(fā)

　　10、全店的廣播服務(wù)工作

　　11、使用規(guī)范用語

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