辦公室文員的工作職責(zé)
其實(shí)所謂的文員也就是文職人員，即主管經(jīng)理之助理之類的。辦公室文員的工作職責(zé)，我們來(lái)看看。
辦公室文員的工作職責(zé)一
辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作、
直屬部門：店內(nèi)各部門
直屬上級(jí)：各部門經(jīng)理或主管
適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員
工作職責(zé)：
1、打字處理工作
2、信息的上傳下達(dá)
3、文件歸檔、保管
4、工作記錄
5、來(lái)訪客人通報(bào)及接待
6、本工作區(qū)域清潔
主要工作：
1、完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的`工作
3、接聽電話做留言記錄、訊息處理
4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1、顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問(wèn)題解決
2、節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)
3、協(xié)助庫(kù)存盤點(diǎn)工作
4、與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的工作職責(zé)二
1、堅(jiān)決服從人事部經(jīng)理的指揮調(diào)配，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。
3、完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶
4、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
5、做好有關(guān)會(huì)議記錄、整理、打印等文秘工作；
6、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。
7、協(xié)助經(jīng)理處理來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函及接待等行政事務(wù)；
8、回答客戶的一般詢問(wèn)，并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶解決問(wèn)題，做好日常電話接待工作。
9、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作；
10、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品，并及時(shí)登帳。管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目（低值易耗品、固定資產(chǎn)）。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
11、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
12、對(duì)企業(yè)中、高層的會(huì)議內(nèi)容，做好保密工作。
13、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
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