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如何與人溝通

時(shí)間:2021-06-23 11:26:14 職場(chǎng)資訊 我要投稿

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  誰(shuí)都知道溝通的重要性,好的溝通能讓你的工作與生活都得心應(yīng)手,我們一直都強(qiáng)調(diào)好的溝通,然而溝通是需要真誠(chéng)的,如果你帶著假意與別人去溝通,那么回報(bào)給你的,最終也只能是假意,所以我們必須要強(qiáng)調(diào),任何的溝通技巧,都取代不了你用真心去溝通。那怕你說(shuō)得再糟糕,如果是真心的,那么就是最好的溝通。下面是小編幫大家整理的如何與人溝通,希望大家喜歡。、

  與人溝通的技巧

  能夠閑侃也是不錯(cuò)的溝通技巧

  對(duì)于不能夠與人很好的交流的職場(chǎng)新人,心理學(xué)家詹姆士說(shuō)過(guò):“與人交談時(shí),若能做到思想放松、隨隨便便、沒(méi)有顧慮、想到什么就說(shuō)什么,那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍!

  適當(dāng)?shù)乇┞蹲约旱娜觞c(diǎn)

  每個(gè)人最熟悉的莫過(guò)于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约骸Ul(shuí)都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會(huì)很容易開(kāi)口,人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_(kāi)自己的心扉。

  學(xué)會(huì)傾聽(tīng),不要隨意打斷別人的講話

  理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的話是很重要的。一個(gè)人越是有水平,他在聽(tīng)別人講話時(shí)就越是認(rèn)真。

  作為職場(chǎng)的新人,你除了要領(lǐng)悟一套與人溝通的技巧外,你還要做的不僅是如何與人溝通,而且是要提高交際能力。在平時(shí)的不斷總結(jié)中提升自己,讓自己的人際像滾雪球一樣,愈來(lái)愈好。

  怎樣更好的與人溝通

  說(shuō)到人際方面的問(wèn)題,相信很多朋友都很清楚,要重視關(guān)系的處理才能有好的人際。雖然這一點(diǎn)很多人都知道,那么為什么有的人的關(guān)系那么廣泛而有的則是那么窄呢。這就牽扯到一個(gè)關(guān)于溝通的問(wèn)題,是否能和周圍的人有一個(gè)好的溝通對(duì)人際關(guān)系的影響是很明顯的,而是否掌握一些溝通技巧則顯得那么重要了,專家根據(jù)生活中普通民眾的心理特意指出了以下方式最適合與人溝通時(shí)技巧了。

  怎樣更好的與人溝通

  會(huì)送禮物。無(wú)論貴賤的禮物,會(huì)送才是最關(guān)鍵。禮物的真正價(jià)值是不能以經(jīng)濟(jì)價(jià)值衡量的,其價(jià)值在于溝通了人們之間的友好情意。當(dāng)你生日時(shí)送你一束鮮花,你會(huì)感到很高興,與其說(shuō)是花的清香,不如說(shuō)是好看的鮮花所帶來(lái)的祝福和友情的一些溫馨使你陶醉,而自己買來(lái)的鮮花就不會(huì)引起如此愉悅的感受。

  掌握好時(shí)間。無(wú)論是約會(huì),開(kāi)會(huì)等都要掌握好時(shí)間的分寸。赴會(huì)一定要準(zhǔn)時(shí),如果對(duì)方約你7時(shí)見(jiàn)面,你準(zhǔn)時(shí)或提前片刻就能到達(dá),會(huì)體現(xiàn)交往的誠(chéng)意。如果你8點(diǎn)鐘才到,盡管你口頭上表示抱歉,也必然會(huì)使對(duì)方不悅,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你不尊重他,而無(wú)形之中為銷售設(shè)下障礙。

  學(xué)會(huì)微笑。一個(gè)笑容也許會(huì)解決你千言萬(wàn)語(yǔ)都解決不了的問(wèn)題。微笑來(lái)自快樂(lè),它帶來(lái)的快樂(lè)也創(chuàng)造快樂(lè),在銷售過(guò)程中,微微笑一笑,雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息:“我是你的朋友”,微笑雖然無(wú)聲,但是它說(shuō)出了如下許多意思:高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員,請(qǐng)你時(shí)時(shí)處處把“笑意寫在臉上”。

  以上的介紹不難看出,只有好的交流才會(huì)有好的人際,而只有在交流中運(yùn)用一些讓人喜歡的溝通技巧才能更好的把雙方的關(guān)系拉近,也就有利于人際關(guān)系的梳理了。小編把這些介紹給大家,就是希望每個(gè)人都能掌握一些技巧性的東西,在生活中靈活運(yùn)用從而早日打造出過(guò)硬的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

  教你更好地與他人溝通

  與他人交流的時(shí)候需要的就是聽(tīng)和說(shuō),這聽(tīng)說(shuō)之間也是需要巧妙地溝通技巧的,而不是無(wú)所顧忌的交流,而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了,因?yàn)檫@時(shí)候的人是不受情緒控制的,但也不要覺(jué)得束手無(wú)策,你只是需要一點(diǎn)溝通技巧。

  教你更好地與他人溝通

  首先是與情緒不受控制人的交流,即使對(duì)方看上去是在對(duì)你發(fā)脾氣,也不要與他還擊。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。做一個(gè)深呼吸,然后靜靜數(shù)到10,讓對(duì)方盡情發(fā)泄情緒,直至他愿意說(shuō)出他真正在想的是什么。你不必知道所有的答案。說(shuō)“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說(shuō)出來(lái),然后說(shuō)出你的想法。或者你愿意與對(duì)方一起找出問(wèn)題的答案。

  對(duì)事實(shí)或感受做正面反應(yīng),不要有抵觸情緒。例如說(shuō):“多告訴我一些你所關(guān)心的事”或是“我了解你的失落”總比說(shuō):“喂,我正在工作”或“這不是我份內(nèi)的事”(這很容易激怒對(duì)方)要好。掌握好每一次的交流機(jī)會(huì),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你可能因?yàn)樾⌒〉男牟辉谘啥鴮?dǎo)致你與別人距離的疏遠(yuǎn)。

  人們?cè)诮涣髦懈M滥闶欠褓澩皇悄阕约旱南敕ā:枚嗳嗽诒г谷藗儾宦?tīng)他們說(shuō)話,但是他們忘了自己本身也沒(méi)有聽(tīng)別人講話!你可以給出你的全部意見(jiàn),以表示出你在傾聽(tīng),并像這樣說(shuō):a.“告訴我更多你所關(guān)心的事” b.“你所關(guān)心的某某事是怎么回事啊?” c.“我對(duì)你剛才說(shuō)的很感興趣,你能告訴我是什么導(dǎo)致你如此相信它的嗎?” d.“你為什么對(duì)某某事感到如此滿意?”

  請(qǐng)一定記住你所理解到的并不一定就是人家所想表達(dá)的!我們個(gè)人的分析、假設(shè)、判斷和信仰可能會(huì)歪曲我們聽(tīng)到的事實(shí)。為了確保你真正了解,重說(shuō)一遍你聽(tīng)到的、你的想法并問(wèn):“我理解的恰當(dāng)嗎?”如果你對(duì)某人說(shuō)的話有情緒反應(yīng),就直接說(shuō)出來(lái),并詢問(wèn)更多的信息:“我可能沒(méi)有完全理解你的話,我以我自己的方式來(lái)理解的,我想你所說(shuō)的就是某某某的意思吧,這是你的意思嗎?”

  勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,不要否認(rèn)自己帶來(lái)的麻煩。做事要承諾一個(gè)期限,如果你需要?jiǎng)e人的協(xié)助,就用你的活力影響他們。例如,如果你要更新某人的電腦,并要在她的辦公室工作,你可以說(shuō):“我知道在這個(gè)不方便的時(shí)間打擾你很不禮貌,但我將感激你的合作。我們的維修工作可以使你的工作系統(tǒng)恢復(fù)正常,我們將會(huì)在下午3點(diǎn)鐘到您那去,5點(diǎn)鐘就會(huì)結(jié)束工作!

  不要隨便對(duì)他人指指點(diǎn)點(diǎn)的,如果沒(méi)有人問(wèn)你的話。明知道說(shuō)出來(lái)會(huì)對(duì)某人有好處的事但又不能說(shuō),真是會(huì)令人撓頭。用婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式,像“有可能是……”或“我也遇到過(guò)這種相似的狀況,如果怎樣怎樣就可以幫助解決,你要是認(rèn)為有用的話,我愿意與你分享更多我的`經(jīng)驗(yàn)!币陨线@些總比你說(shuō)“你應(yīng)該怎么怎么樣”好得多。

  其實(shí),說(shuō)到溝通技巧,也無(wú)外乎就是要學(xué)會(huì)聽(tīng),學(xué)會(huì)說(shuō),畢竟溝通也就是和他人的聽(tīng)和說(shuō)的過(guò)程。同時(shí)要記住以上幾點(diǎn)溝通技巧,善于分析,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,避免指指點(diǎn)點(diǎn),相信能夠做到以上幾點(diǎn),是可以對(duì)于你的于他人溝通能力有所幫助的。

  能與人相處好的溝通技巧是什么?

  人與人的大多交流都是希望自己能得到對(duì)方的認(rèn)可,希望自己能成為對(duì)方的朋友?墒怯行┤藚s一直不能如愿,這是為什么呢?他們?yōu)槭裁床荒芎芎玫暮蛣e人相處?其實(shí)只要你能明白與人相處的溝通技巧,你就能很好的和人相處了。

  與人相處的溝通技巧如下:

  1.坦誠(chéng)

  2.放膽去跟別人交流

  3.真心對(duì)待別人

  其實(shí),要對(duì)自己要有信心,有什么就說(shuō)什么,說(shuō)錯(cuò)了就坦白一點(diǎn),不要用謊言對(duì)待別人,最主要還是多大膽的去面對(duì)和交流,讓別人教你辦法,那可是在于你自己的表現(xiàn),不過(guò)在說(shuō)出口之前,想想這樣做是否是錯(cuò)誤。

  俗話說(shuō) 三思而后行嗎,不是所以的話隨口就說(shuō)的,要真是這樣,不就是說(shuō)話不經(jīng)過(guò)大腦的人了嗎.呵呵,多和你的周圍朋友聊聊,壯壯膽.

  把這與人相處的溝通技巧記在心里,然后在與人溝通的時(shí)候依照這些方法來(lái)做,你就一定能走進(jìn)對(duì)方的世界,和對(duì)方成為朋友。

  與人相處不再難 掌握溝通的技巧

  很多人在與人交往時(shí)會(huì)感覺(jué)很困難,其實(shí)那是因?yàn)槟銢](méi)有掌握溝通的技巧,人與人之間的溝通是一種很重要的事情,想想一個(gè)人如果沒(méi)有朋友那將是人生中多么可悲的一件事,所以掌握溝通技巧就勢(shì)在必行了。

  1、交談中,觸摸對(duì)方的手臂

  談話中把手放在對(duì)方的胳膊行,這樣能幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處:面對(duì)你提出的要求,別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了!身體語(yǔ)言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。

  2、跟朋友聊天時(shí),站得近一點(diǎn)

  在與親戚朋友出游或一起行走時(shí)我們會(huì)保持一定的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)。下次與朋友談話時(shí),勇敢地邁近一點(diǎn)吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。

  3、與人交往時(shí),說(shuō)出你對(duì)他的欣賞

  如果一個(gè)小區(qū)的保安扶著老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺(jué)得這個(gè)人原來(lái)還不錯(cuò),但不說(shuō)出來(lái),大膽的說(shuō)出你的欣賞,這會(huì)讓保安和你自己都感覺(jué)更快樂(lè)。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會(huì)真誠(chéng)而主動(dòng)的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),馬上贊美他,表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候,你也敞開(kāi)了心扉,和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

  4、別再繃著臉了,笑一笑

  心情好不好都不能成為阻擋你笑的原因。研究證明,假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作,僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開(kāi)心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候,大腦會(huì)向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來(lái)。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí),對(duì)方也會(huì)感覺(jué)更舒服,大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑,這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂(lè)。

  無(wú)論在男人心理還是女人心理,他們都把與一個(gè)人的溝通當(dāng)做自己的生活,如果你因?yàn)樵跍贤ㄉ隙茐牧怂麄兊纳,那你犯了多么大的錯(cuò)誤。千萬(wàn)不要因?yàn)闇贤记傻膯?wèn)題而影響了你的人際關(guān)系,因?yàn)檫@樣不值得。

  人與人之間溝通技巧大揭秘

  無(wú)論是在工作還是在學(xué)習(xí)中,我們大家都離不開(kāi)溝通,良好的溝通可以拉近人與人之間的距離,是我們邁向成功的第一步,面對(duì)溝通的技巧相信大家都有自己的相處之道,今天小編就為大家?guī)?lái)了一些溝通的技巧,讓我們大家一起來(lái)看看吧!

  1.包裝壞消息。美國(guó)汽車大王亨利·福特通常會(huì)安排助手去回復(fù)有求于他的人,有時(shí)在拒絕人時(shí),都會(huì)格外恭敬地招待對(duì)方,如請(qǐng)他吃點(diǎn)心或午餐等。當(dāng)然,換個(gè)角度說(shuō)話也是必要的。比如導(dǎo)購(gòu)員要告訴顧客她的腳一只大一只小,比起告訴他“您的這只腳比那只腳大”,說(shuō)“太太,您的這只腳要小于那只腳”更可能讓顧客買單。

  2.大智若愚。追求卓越是每個(gè)人滿足自己成就需要的必然,但小心別讓自己完美的光芒刺痛別人的眼。特別是面對(duì)一些比較頑固、保守或?qū)δ阌袛骋獾娜,一開(kāi)始不要總想著證明自己來(lái)讓對(duì)方心服口服,適當(dāng)?shù)厥諗恳恍、中?guī)中矩,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地接近更多人。而后,再在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候一鳴驚人也不會(huì)埋沒(méi)自己。有一位管理心理學(xué)家就特別指出,即使是與下級(jí)講話,也不要一口一個(gè)“我”字。

  3.不“搶功”。心理學(xué)發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)袖出現(xiàn)一點(diǎn)個(gè)人主義的苗頭,就會(huì)變得冷漠,甚至出現(xiàn)敵對(duì)的情緒。相反,藏身幕后、不那么拋頭露面的領(lǐng)導(dǎo)更會(huì)受到普遍的尊重。《紐約世界報(bào)》的創(chuàng)始人和出版人普利策就曾對(duì)他的編輯們說(shuō),如果在一個(gè)緊急時(shí)期他所發(fā)的命令違背了該報(bào)的政策的話,編輯們可以不予理睬。學(xué)會(huì)謙讓,在人際交往中絕對(duì)是“退一步海闊天空”的事。(本文部分內(nèi)容選自美國(guó)心理學(xué)家尤文·韋伯等著作的《心理操縱術(shù)》一書)

  當(dāng)然我們知道這是一個(gè)典故:戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,有一個(gè)叫公明儀的音樂(lè)家,他能作曲也能演奏,七弦琴?gòu)椀梅浅:,彈的曲子?yōu)美動(dòng)聽(tīng),很多人都喜歡聽(tīng)他彈琴,人們很敬重他。公明儀不但在室內(nèi)彈琴,遇上好天氣,還喜歡帶琴到郊外彈奏。有一天,他來(lái)到郊外,春風(fēng)徐徐地吹著,垂柳輕輕地動(dòng)著,一頭黃牛正在草地上低頭吃草。公明儀一時(shí)興致來(lái)了,擺上琴,撥動(dòng)琴弦,就給這頭牛彈起了最高雅樂(lè)曲——"清角之操"來(lái)。老黃牛在那里卻無(wú)動(dòng)于衷,仍然低頭一個(gè)勁地吃草。公明儀想,這支曲子可能太高雅了,該換個(gè)曲調(diào),彈彈小曲。老黃牛仍然毫無(wú)反應(yīng),繼續(xù)悠閑地吃草。公明儀拿出自己的全部本領(lǐng),彈奏最拿手的曲子。這回呢,老黃牛偶爾甩甩尾巴,趕著牛虻,仍然低頭悶不吱聲地吃草。最后,老黃牛慢悠悠地走了。換個(gè)地方去吃草。公明儀見(jiàn)老黃牛始終無(wú)動(dòng)于衷,很是失望。人們對(duì)他說(shuō):"你不要生氣了!不是你彈的曲子不好聽(tīng),是你彈的曲子不對(duì)牛的耳朵啊!"最后,公明儀也只好嘆口氣,抱琴回去了。

  顯然能夠明白:?jiǎn)栴}不在牛,而在彈琴的人。如果你對(duì)著牛來(lái)彈琴,牛能明白嗎?當(dāng)然不能明白。那誰(shuí)之錯(cuò)?顯然是彈琴之人。若想實(shí)現(xiàn)對(duì)牛彈琴,首先要會(huì)講“牛語(yǔ)”。這說(shuō)明在執(zhí)行當(dāng)中,面對(duì)聽(tīng)不懂的下屬,我們也要學(xué)會(huì)“牛”語(yǔ)了。否則你的下屬怎能執(zhí)行好呢?甚至被我們稱之為“不拔不動(dòng)”。

  我們?cè)倏匆粍t故事:從前有位秀才,夜晚被蚊子咬醒,于是對(duì)睡在旁邊的夫人說(shuō):

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