公司文員崗位職責(zé)
導(dǎo)語(yǔ)：經(jīng)常對(duì)公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進(jìn)行多方面，全方位的調(diào)查，歸納總結(jié)后，為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實(shí)的分析數(shù)據(jù)。以下是小編為大家整理分享的公司文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀參考。
公司文員崗位職責(zé)
公司文員工作職責(zé)：
1、 打字處理工作
2、 信息的上傳下達(dá)
3、 文件歸檔、保管
4、 工作記錄
5、 來(lái)訪客人通報(bào)及接待
6、 本工作區(qū)域清潔
主要工作內(nèi)容：
1、 完成公司、部門(mén)交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)
2、 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
3、 接聽(tīng)電話做留言記錄、訊息處理
4、 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作內(nèi)容：
1、顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)，公司文員崗位職責(zé)、對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問(wèn)題解決
2、 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)
3、 協(xié)助庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作
4、 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門(mén)維持友好聯(lián)系
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1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請(qǐng)求，處理日常商務(wù)工作（訂單處理、返款核算、打款等）;
2、處理報(bào)價(jià)，客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);
3、參與和協(xié)助與合作方（包括供應(yīng)商）的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;
4、搜集行業(yè)的'市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理;
5、協(xié)助商務(wù)活動(dòng)安排。
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1、營(yíng)銷類、經(jīng)貿(mào)管理類相關(guān)專業(yè);
2、受過(guò)商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、商務(wù)合同起草等方面的培訓(xùn);
3、須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及談判能力;
4、擁有良好的親和力及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有優(yōu)秀的綜合分析能力及觀察發(fā)現(xiàn)意識(shí)，熟悉office等常用辦公軟件的操作;
6、活潑熱情的性格，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)勤奮的作風(fēng);
7、熟練掌握IT技術(shù)，熟悉包括信息流網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)流網(wǎng)絡(luò)、資金流網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、契約網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái);
8、精通包括ERP系統(tǒng)管理，SCM供應(yīng)鏈管理，CRM客戶關(guān)系管理等在內(nèi)的電子商務(wù)管理，了解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、金融電子化的安全等相關(guān)知識(shí)，關(guān)注《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)，管理制度《公司文員崗位職責(zé)》。
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1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打英發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作;
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫(xiě)、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理、
6、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)、提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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