淺談班主任如何與家長溝通論文
教育是一項系統(tǒng)工程，有人把塑造學(xué)生的工作比喻為塑造一塊大理石，認(rèn)為有六個雕塑家共同雕著這塊大理石，其中主要的兩個就是學(xué)校和家庭。因此，學(xué)校教育和家庭教育是相輔相成，兩者在教育學(xué)生成才的目標(biāo)上是一致的。家長把孩子送到學(xué)校來是希望學(xué)校把他們培養(yǎng)成有用之才。“望子成龍”是每個家長的心愿，而班主任是學(xué)校教育最直接的組織者、教育者，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上積極地教育和引導(dǎo)學(xué)生。正因為如此，班主任與家長“聯(lián)手”教育學(xué)生，已經(jīng)成為教育學(xué)生工作一個不可缺少的環(huán)節(jié)。成功的“聯(lián)手”能調(diào)動家長參與教育的積極性，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與品德的進(jìn)步，使學(xué)校教育和家庭教育形成互補關(guān)系，保持學(xué)校和家庭對學(xué)生教育的一致性和協(xié)調(diào)性。
而目前在校學(xué)生的家長，普遍缺乏教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識，最棘手的是獨生子女的教育問題，因為家長沒有教子經(jīng)驗的積累，對孩子的成長規(guī)律認(rèn)識滯后，對孩子的教育力不從心，甚至有許多錯誤做法，況且在教育觀念和方法上也與班主任存在著分歧。這些就給班主任與家長的“聯(lián)手”設(shè)置了重重障礙，是否能克服這些障礙，在很大程度上就取決于班主任如何順利實現(xiàn)與家長的良好溝通，主要取決于班主任的溝通藝術(shù)。只有雙方真正溝通好了，班主任與家長“聯(lián)手”教育學(xué)生才能真正發(fā)揮出一加一等于二甚至是大于二的成效。那么，良好的溝通如何實現(xiàn)呢？
一、以第一次聯(lián)系、接觸為出發(fā)點，奠定溝通的良好基礎(chǔ)。
當(dāng)班主任接到一個新班時，最好在開學(xué)二周內(nèi)給全部家長打一次電話，并主動告訴家長自己的聯(lián)系方式，并說一些“您今后有什么事情需要老師做，您有特別需要老師幫助的事情，您有什么想法，我們可以多多談?wù)劊际菫榱撕⒆雍�。歡迎您經(jīng)常聯(lián)系，及時溝通…”。讓家長感覺到班主任是出自真心在關(guān)心他的孩子，家長對自己會有一個良好的印象，在以后的溝通中，會更容易更愉快也更加信服。
班主任和家長第一次見面時，雙方的心情是一樣的，都想了解對方。班主任是想看一看家長的情況，而家長也十分關(guān)心他們的孩子的新班主任是個怎樣的老師，以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習(xí)與生活。因此接班后與家長的第一次接觸格外重要。作為班主任，與家長的第一次接觸，一定要讓家長們相信自己是位好班主任；讓家長們相信自己是可以令他們信任的；要比較清晰地闡述了自己對本班學(xué)生的教學(xué)、教育設(shè)想及準(zhǔn)備進(jìn)行的一些活動；另外要向家長提出明確要求，以求得家長最初的配合和理解。只有家長對班主任產(chǎn)生初步的信任，他們才會在今后的教育教學(xué)中積極配合班主任。
二、以時刻關(guān)心學(xué)生為突破點，贏得家長的充分信任。
在日常的班務(wù)管理和與學(xué)生交往的過程中，班主任要努力讓學(xué)生感受到自己是關(guān)心他們的，這一點非常重要。并不是要表明班主任有多偉大，而是這種感情的投資，不僅是日后開展班主任工作的基礎(chǔ)，而且還是班主任跟學(xué)生、跟家長取得互信的基礎(chǔ)。因為學(xué)生們回到家里通常會跟家長們說，他們的班主任怎樣怎樣，特別是一些平常很少得到老師關(guān)心的學(xué)生，他們很可能會在家長面前像邀功一樣，說老師怎樣關(guān)心他，以此來證明他在學(xué)校的表現(xiàn)正在進(jìn)步著。這樣，我的感情投資就不僅收回了成本，還得到了一筆利潤，那就是引起了家長對班主任的信任，使他們主動想與我聯(lián)系，而不是在學(xué)生出現(xiàn)了情況以后，才被迫向家長投訴，然后企圖把家長拉攏過來，跟班主任一起去對付他的孩子。
另外，班主任跟家長溝通時要注意適當(dāng)表達(dá)自己對學(xué)生的關(guān)心，讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么事前就要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如學(xué)生病后的一個問候電話，學(xué)生家庭有困難后的一次家訪等等，家長往往會很受感動，感激班主任對他孩子的關(guān)心，彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了，家長的信任和支持自然就產(chǎn)生了。
三、以平等公正為立足點，架設(shè)雙方的溝通橋梁。
家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起，家長與班主任就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，班主任應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受自己的關(guān)注或重視。也就是說，班主任不能人為地把學(xué)生和家長分成“三六九”等。特別是碰到學(xué)生問題且涉及到雙方家長，班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以權(quán)度人，以財量人。教師應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近班主任與家長的距離，有利于教育學(xué)生，也能提升自己在家長心目中的形象，從而使班主任、學(xué)校具有廣泛而積極的社會影響。
事實證明，只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與班主任合作。有些家長，與班主任交談會感到拘束、不自在，因此，班主任就應(yīng)注意營造輕松的氣氛，不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的'錯更不會責(zé)怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時，采用商量的口吻，征求家長的意見，常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到得到班主任的尊重，更從感情上拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和班主任聯(lián)系和溝通了。
四、以靈活有效的溝通方法為著眼點，區(qū)別對待不同類型的家長。
學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L，那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護(hù)那些同學(xué)，這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù)，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以，班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。
另外，班主任應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時，要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點，對差生家長談缺點的習(xí)慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進(jìn)行心理溝通時，還要注意耐心地聽取家長的意見，對學(xué)生家長的意見要做出合情合理的解釋，以便與學(xué)生家長達(dá)成共識�！皽贤o限”，方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
班主任與學(xué)生家長溝通是班主任工作的基本功之一，也是增強班主任與家長之間凝聚力的一種良好形式，是做好班級工作極為重要的一環(huán)。與學(xué)生家長溝通既是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。事實證明，當(dāng)班主任同家長架起一座溝通的橋梁時，才能贏得家長的尊重、理解和合作，才能充分發(fā)揮家庭教育的重要作用，雙方互通情報、互遞信息、相互啟發(fā)、相互補充，使教育形成“合力”和“向心力”。作為班主任，應(yīng)以與時俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗，以創(chuàng)新思維來指導(dǎo)自己的工作，在工作上形成新的思路，開創(chuàng)新的局面。
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