關(guān)于市場部工作職責(zé)內(nèi)容
篇一：市場部主要崗位設(shè)置及職務(wù)說明
1.產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路)
2.市場調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項目，形成調(diào)研報告，為市場部經(jīng)理設(shè)計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。
3.市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責(zé)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)
4.市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作(負責(zé)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作)
5.促銷主管:書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主)
6.公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃，監(jiān)督實施公關(guān)活動
7.廣告企劃主管:策劃設(shè)計廣告、制作廣告以及終端POP美工等
篇二：市場部工作職責(zé)范文
市場部受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向營銷總監(jiān)報告工作。
1.部門職責(zé)
全力做好市場開發(fā)與市場研究工作，為公司銷售目標的實現(xiàn)提供幫助:
(1)圍繞公司銷售目標擬定市場開發(fā)計劃;
(2)現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測;
(3)營銷信息庫的建立和維護;
(4)消費者心理和行為調(diào)查;
(5)消費趨勢預(yù)測;
(6)品牌推廣、消費引導(dǎo);
(7)競爭對手分析與監(jiān)控;
(8)通路調(diào)研;
(9)會同企劃部制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案，并與銷售部、客戶部共同實施;
(10)現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場預(yù)測;
(11)為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料;
(12)其他相關(guān)職責(zé)。
2.部門權(quán)力
(1)有權(quán)參與公司營銷政策的制定;
(2)有權(quán)參與年度、季度、月度營銷計劃的制定，并提出意見和建議;
(3)有對破壞公司市場形象的行為提請?zhí)幜P的權(quán)力;
(4)部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力;
(5)各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員考核參與權(quán);
(6)部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);
(7)部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán);
(8)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力;
(9)其他相關(guān)權(quán)力。
篇三：市場部專員工作職責(zé)
1、 在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
2、負責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，負責(zé)制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計劃及預(yù)算，提交調(diào)研報告。負責(zé)制定專項市場調(diào)研方案，收集市場信息，分析調(diào)研結(jié)果，提交調(diào)研報告，預(yù)測市場動態(tài)，擬定應(yīng)對策略。
3、競爭產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細資料)競品陳列情況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔情況、陳列柜是否整潔干凈。)
4、競品的促銷方式，競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨情況的了解。
5、競品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點、廣告訴求點的調(diào)查整理與分析。
6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。
未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛?cè)胧袇^(qū)域。
7、區(qū)域市場操作思路與操作模式。
8、促銷活動、廣告的創(chuàng)意與策劃等。
9、消費者心理、消費者消費習(xí)慣等調(diào)查。
10、促銷品信息的收集、整理與反潰
11、媒體信息的收集、整理與反潰
12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉
13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷售情況。
KA賣場的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。
14、競品品項，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對比、價格策略、市場銷售情況、暢銷品項
15、負責(zé)各區(qū)域市場信息的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理，通報市場動態(tài)、公司基本狀況及應(yīng)對策略。
16、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
17、責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算，編制、提交年度廣告方案，制定具體類別及分配比例。
18、負責(zé)各區(qū)域廣告事務(wù)的工作指導(dǎo)與審批管理，對各項廣告投入進行備案，提交季度廣告分析報告。
19、負責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實施。
20、市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。
21、負責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
22、負責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
23、負責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。
篇四：市場部工作職責(zé)
一、市場部的職責(zé)
市場部的主要職責(zé)有十五大方面。
01、制定年度營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
03、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。
04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定產(chǎn)品企劃策略。
08、制定產(chǎn)品價格。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。
14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。
1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有:對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略。
2.在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
3.在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。
二、市場部經(jīng)理的職責(zé)
市場部經(jīng)理全面負責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是:
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的`合作關(guān)系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場調(diào)研主管的職責(zé)
01、負責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。
02、建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。
04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。
05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。
07、組織對消費者及用戶調(diào)研。
08、對配銷渠道的調(diào)研。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)
01、制定各種不同的通路配置計劃。
02、負責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。
03、制定產(chǎn)品的分銷計劃。
04、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵和控制政策。
05、定期分析、評估通路。
06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。
07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。
08、控制物流并適時同胞促銷計劃。
五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)
01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。
02、負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。
03、負責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)
01、制定年、季、月度廣告費用計劃。
02、負責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行。
03、正確地選擇廣告公司。
04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。
05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。
06、進行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。
07、及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估。
七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)
01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。
02、負責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03、指導(dǎo)、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。
04、促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。
05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。
06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。
八、市場部推廣制作主管的職責(zé)
01、制定年度推廣計劃。
02、負責(zé)個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作。
03、負責(zé)各種推廣方案的制定。
04、推廣制作費用預(yù)算與控制。
05、負責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責(zé)
01、安排固定的走街拜訪線路。
02、直接拜訪零售店客戶。
03、完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。
05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。
06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。
07、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。
08、積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
10、在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員。
十、市場部與銷售部的配合
市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓(xùn)及研討:
01、銷售促進計劃。
02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。
03、POP投放計劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。
04、年、季度、月銷售目標制定。
05、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。
銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供:
01、終端產(chǎn)品陳列情況。
02、產(chǎn)品理貨情況。
03、POP發(fā)放情況。
04、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率情況。
05、終端銷售情況。
06、終端促銷信息反饋。
07、區(qū)域銷售狀況。
08、競爭品牌市場信息反饋。
09、客戶反饋。
銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。
銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時，要配合市場部達成有效推廣，使消費者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。
產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售，同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽，所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題，與品牌的形象有關(guān)，也是涉及市場部管理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通。
總之，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素，銷售部要與市場人員進行正常的溝通。
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