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外聯(lián)部經(jīng)理崗位職責(zé)
篇一：外聯(lián)部崗位職責(zé)
一、外聯(lián)部內(nèi)部工作
1.外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助，所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的。
2.外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我系的各大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)的完善與到位。
3.外聯(lián)部是最能體現(xiàn)其實(shí)踐能力的團(tuán)隊(duì)，要求具有較高的綜合素質(zhì)，因此，我們可以定期進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)，用經(jīng)驗(yàn)豐富的部員帶領(lǐng)新成員參加交流學(xué)習(xí)。
4.外聯(lián)部對(duì)外代表著學(xué)生會(huì)乃至學(xué)校的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠實(shí)守信、精練能干的'形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系。
二、外聯(lián)部的外部工作
1.外聯(lián)部代表學(xué)校與各大院校保持及時(shí)的交流與溝通
2.外聯(lián)部與和學(xué)校、同學(xué)聯(lián)系緊密的各企業(yè)單位和個(gè)人保持良好的聯(lián)系
三、有關(guān)外聯(lián)部拉贊助
1.外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期、持續(xù)的，平時(shí)應(yīng)多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家，本與其保持密切聯(lián)系。
B與宣傳部，信息部合作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用，結(jié)合學(xué)校的本
身特點(diǎn)，為有意合作的商家做出策劃案，充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源，通過學(xué)生會(huì)宣傳部、信息部為各商家量身定做符合其要求、符合其特點(diǎn)的企化案吸引商家的贊助目光，爭取商家的支持與贊助。
3.外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家，邀請(qǐng)知名人士、商界精英做互動(dòng)型講座，請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校政策允許范圍內(nèi)舉辦各項(xiàng)新產(chǎn)品展覽、促銷等活動(dòng)。
4.與文藝部合作，和一些知名品牌服飾聯(lián)系，在學(xué)校政策允許范圍，在校內(nèi)開展服飾展覽活動(dòng)，為其宣傳品牌拉動(dòng)銷售額，豐富同學(xué)日常生活。
5.與學(xué)習(xí)部，民間教育機(jī)構(gòu)合作開辦一些培訓(xùn)班，如英語口語、樂器演奏培訓(xùn)班等，即為同學(xué)們?cè)黾右患贾L又可以擴(kuò)充學(xué)生會(huì)資金儲(chǔ)備。
6.與生活部、學(xué)習(xí)部合作，以方便同學(xué)為目的，聯(lián)系一些書籍、文曲星、生活用品等符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營商，在學(xué)校政策允許范圍內(nèi)開展“文化·生活”周活動(dòng)。
7.聯(lián)系本學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，希望能夠利用網(wǎng)絡(luò)，為我院進(jìn)行大規(guī)模宣傳活動(dòng)，為日后招商引資做好鋪墊。
8.建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。
篇二：外聯(lián)部崗位職責(zé)
市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中外聯(lián)很重要，外聯(lián)通俗的說法就是企業(yè)運(yùn)作中外環(huán)境的一部分，很多情況下一個(gè)企業(yè)的成功與否取決于你與企業(yè)外環(huán)境政府部門的關(guān)系如何，與政府部門關(guān)系好的企業(yè)通常會(huì)得到很好的項(xiàng)目或發(fā)展機(jī)會(huì)，那些與政府部門關(guān)系緊張的企業(yè)肯定生存是很困難的，沒有外聯(lián)關(guān)系就不會(huì)有市場，因?yàn)檎辉试S的事你肯定不能做或不敢做，但目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于大發(fā)展時(shí)期，事實(shí)上市場與社會(huì)秩序并不規(guī)則，那些善于把握與處理外聯(lián)關(guān)系的人總會(huì)為企業(yè)生存或發(fā)展贏得很大的空間，外聯(lián)關(guān)系不僅能為企業(yè)降低運(yùn)營成本，而且也能決定企業(yè)的生死。
外聯(lián)的范疇很多，定義也很多，一般外聯(lián)類似企業(yè)中的公關(guān)，其職能一般由公關(guān)部門來承擔(dān)，但外聯(lián)更傾向于外部公共關(guān)系，有些外聯(lián)關(guān)系不是公關(guān)部門能夠單獨(dú)承擔(dān)的。
外聯(lián)，即是對(duì)外聯(lián)系之意。在一般的組織中，都設(shè)有外聯(lián)部門，負(fù)責(zé)對(duì)外的聯(lián)系業(yè)務(wù)。例如，營銷部、市場部、公關(guān)部，都屬于外聯(lián)的范疇。
外聯(lián)部經(jīng)理工作職責(zé)
1. 外聯(lián)部經(jīng)理在公司的領(lǐng)導(dǎo)下工作，通過聯(lián)誼、交流、溝通等形式與社會(huì)各界
建立廣泛的聯(lián)系。發(fā)展和維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系，擴(kuò)大公司網(wǎng)絡(luò)信息資源并搭建有效的交流平臺(tái)，通過各種途徑不斷提高公司知名度。
2. 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公共關(guān)系工作，負(fù)責(zé)制定年度公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃和支出預(yù)
算方案，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。
3. 協(xié)助營銷部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。
4. 協(xié)助營銷部跟客戶的維護(hù)與合作。
5. 參與公司重大事件緊急處置和善后處理工作。
6. 負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳，以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題
詞等收集、整理、記載存檔工作。
7. 負(fù)責(zé)審閱所有對(duì)外發(fā)布的稿件，配合其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動(dòng)。
8. 負(fù)責(zé)或協(xié)助開發(fā)相關(guān)行業(yè)市場、創(chuàng)建本公司名牌、傳播企業(yè)文化等活動(dòng)。
9. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督外聯(lián)部的工作，改善工作質(zhì)量維護(hù)社會(huì)關(guān)系，做好下
屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等工作。
10. 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
外聯(lián)部職員工作職責(zé)
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃和運(yùn)作規(guī)模,由部門經(jīng)理協(xié)助制定大客戶開發(fā)計(jì)劃及年度發(fā)展計(jì)劃； 由部門經(jīng)理協(xié)助量化各項(xiàng)大客戶開發(fā)的工作指標(biāo)；
2、根據(jù)公司要求協(xié)助市場調(diào)研，并制定相應(yīng)市場策略及大客戶開發(fā)的可行性方案； 由部門經(jīng)理輔導(dǎo)，根據(jù)市場競爭狀況及客戶的實(shí)際要求制定相關(guān)營銷方案及客戶運(yùn)作方案；
3、收集大型目標(biāo)客戶的相關(guān)資料及信息，有計(jì)劃有步驟有策略地安排對(duì)目標(biāo)客戶的`約訪； 每周根據(jù)個(gè)人工作實(shí)際狀況安排各類客戶的信息收集，初步接觸等工作；
4、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢，確保良好溝通及準(zhǔn)確記錄客戶的需求； 以高度負(fù)責(zé)的專業(yè)工作態(tài)度處理客戶的相關(guān)咨詢，并作好記錄；并及時(shí)上報(bào)上級(jí)；
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)運(yùn)營部門各環(huán)節(jié),確�？蛻舻姆⻊�(wù)質(zhì)量； 與運(yùn)營部保持充分的溝通，認(rèn)真跟進(jìn)所屬客戶服務(wù)項(xiàng)目的各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)；及時(shí)提出相關(guān)運(yùn)作建議；
6、協(xié)助公司相關(guān)部門與客戶溝通，維護(hù)好客情關(guān)系，確�？蛻魧�(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的滿意度； 準(zhǔn)確把握客戶的實(shí)際需求，靈活處理客戶的個(gè)性化需求與公司運(yùn)作資源有限之間的矛盾；
7、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及相關(guān)事項(xiàng)，與營銷部及時(shí)主動(dòng)溝通解決運(yùn)作中出現(xiàn)的各類問題；
8、配合營銷部相關(guān)突發(fā)事件的處理，從公司利益出發(fā)客觀公正負(fù)責(zé)地處理緊急事件；
9、完成由部門經(jīng)理交付的其它工作，按交辦的工作要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
定期工作內(nèi)容 ：
1、編寫個(gè)人工作總結(jié)及制定個(gè)人月度工作計(jì)劃
2、度工作述職
3、完成年度工作報(bào)告及年度工作計(jì)劃
4、按時(shí)參加管理人員例會(huì)，每月28日前完成下月工作計(jì)劃，每月5日前完成上月工作總結(jié)，呈交部門經(jīng)理審核。
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