業(yè)務(wù)員具體工作職責(zé)

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員具體工作職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　業(yè)務(wù)員具體工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、收集客戶(hù)信息，并對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分析，尋找合適的銷(xiāo)售對(duì)象;

　　2、使用電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，發(fā)掘潛在的客戶(hù)資源;

　　3、了解客戶(hù)的具體需求，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，服務(wù)周到盡力促成銷(xiāo)售;

　　4、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，幫助客戶(hù)了解產(chǎn)品信息，針對(duì)客戶(hù)的需求介紹相關(guān)的.產(chǎn)品。

　　任職要求：

　　1、具備1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、有良好的溝通能力，對(duì)3D打印行業(yè)有濃厚興趣;

　　3、有一定的客戶(hù)拓展能力，了解客戶(hù)的需求以及心理。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品電子元器件的銷(xiāo)售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的.收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

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　　職責(zé)

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

　　2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;

　　3、接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的.信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神;

　　3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、熟練的電腦操作技巧。

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　　1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策，制定年度個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)并分解月度銷(xiāo)售目標(biāo)，并做好區(qū)域規(guī)劃；

　　2、負(fù)責(zé)訂單接洽、客戶(hù)維護(hù)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣；

　　3、負(fù)責(zé)定期或不定期出差、參展、客戶(hù)到訪(fǎng)接待；

　　4、負(fù)責(zé)定期工作匯報(bào)和總結(jié)分析；

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和處理客戶(hù)品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計(jì)劃制定；

　　6、懂阿里巴巴平臺(tái)操作，有新客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力；

　　7、其他部門(mén)經(jīng)理交代的工作事務(wù)。

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　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，通過(guò)各種渠道獲得有潛在需求的客戶(hù)信息；

　　2、熟悉公司產(chǎn)品類(lèi)目、功能，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)，接受客戶(hù)咨詢(xún)及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)；

　　3、熟練操作阿里巴巴、天貓，淘寶，京東，百度等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索、開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

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　　1、維護(hù)公司的阿里巴巴平臺(tái)、上傳和更新產(chǎn)品

　　2、上傳產(chǎn)品，訂單處理，售后服務(wù)

　　3、策劃網(wǎng)站推廣活動(dòng)，并進(jìn)行效果評(píng)估與分析；

　　4、妥善客戶(hù)投訴與糾紛，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；

　　5、具備獨(dú)立處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題解決的'能力

　　業(yè)務(wù)員具體工作職責(zé)7

　　1、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站獨(dú)立開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，優(yōu)化客戶(hù)資源;

　　2、聯(lián)系跟進(jìn)客戶(hù)，回復(fù)詢(xún)盤(pán)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等;

　　3、充分利用產(chǎn)品資源和市場(chǎng)信息，拓展銷(xiāo)售領(lǐng)域;

　　4、處理平臺(tái)店鋪上的客戶(hù)訂單;

　　5、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún)，促進(jìn)及治談?dòng)唵?

　　6、廣交會(huì)和外國(guó)展會(huì)客戶(hù)接待;

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　　1. 開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)內(nèi)外新老客戶(hù);

　　2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)、及時(shí)處理及回復(fù)客戶(hù)的.訂單需求及問(wèn)題，力爭(zhēng)將詢(xún)盤(pán)變?yōu)橛唵?

　　3. 依照公司分配的銷(xiāo)售目標(biāo)，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

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　　1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　2. 負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)拓及維護(hù)，熟練操作整個(gè)外貿(mào)訂單;

　　3. 深掘客戶(hù)需求，促成公司與客戶(hù)間的'價(jià)值合作;

　　4. 實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī).

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　　1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；

　　2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的`產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo)；

　　3、制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　4、搜集與尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案；

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　6、制定銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)；

　　7、更新產(chǎn)品資料，整理歸檔；

　　8、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù)

　　9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

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　　1、搜集市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)；

　　2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維持良好的`客戶(hù)合作關(guān)系；

　　3、按計(jì)劃，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，定期回訪(fǎng)；

　　4、負(fù)責(zé)參展和一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)；

　　5、負(fù)責(zé)和客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款；

　　6、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售中碰到的問(wèn)題及時(shí)積極的解決；

　　7、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)，為客戶(hù)提供技術(shù)和市場(chǎng)咨詢(xún)。

　　業(yè)務(wù)員具體工作職責(zé)12

　　1、通過(guò)公司ALIBABA平臺(tái)，以及其他資源開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，跟蹤客戶(hù)，靈活處理客戶(hù)溝通過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

　　3、接待客戶(hù)，整理客戶(hù)檔案，做好銷(xiāo)售工作的售前售時(shí)售后服務(wù)。及時(shí)跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴。

　　4、積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。做好產(chǎn)品的'續(xù)訂和更改。

　　業(yè)務(wù)員具體工作職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的`全程管理。

　　2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢(xún)盤(pán)并與客戶(hù)溝通，促成訂單;

　　3、積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及維護(hù)老客戶(hù)，根據(jù)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門(mén)協(xié)助下，針對(duì)客戶(hù)需求制定報(bào)價(jià)方案;

　　5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　6、對(duì)已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單，并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

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　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶(hù);

　　2、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，為公司爭(zhēng)取合理的利潤(rùn);

　　3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　4、國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待，商務(wù)談判，維護(hù)企業(yè)形象，建立良好的'客戶(hù)關(guān)系;

　　5、積極與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，做好對(duì)客戶(hù)的售前，售中與售后服務(wù);

　　6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪(fǎng)客戶(hù)。

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