外貿專員工作職責9篇

外貿專員工作職責1

　　1、學習阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產品，詢盤/郵件回復及后期跟進，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2、學習產品知識及報價，給予客戶準確的產品分析及報價;能隨機應變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

　　3、不斷學習，努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力。

外貿專員工作職責2

　　1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容；

　　2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據分析工作；

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；

外貿專員工作職責3

　　1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作；？？

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源；？？

　　3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問；

　　4、維護老客戶并處理好客戶訂單；

　　5、參加國內外電梯展，并負責展會各項事宜；

　　6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。

外貿專員工作職責4

　　1、開發(fā)新客戶，開拓新市場，維護客戶關系。

　　2、業(yè)務相關資料的整理和歸檔。

　　3、匯報與業(yè)務相關的`工作及進展。

　　4、操作公司的谷歌電子商務平臺及中國制造平臺及時發(fā)布及更新產品。

　　5、公司安排的其他各項工作。

外貿專員工作職責5

　　1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務，能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;

　　2.針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;

　　3.客戶來訪的接待和訂單跟進，平臺產品的更新和維護;

　　4.熟悉外貿B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;

外貿專員工作職責6

　　1、負責海外區(qū)域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作；

　　2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告；

　　3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據分析支持；

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏�合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通；

　　5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境；

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責7

　　1、協(xié)助維護硅烷應用的客戶、新業(yè)務的開發(fā);

　　2、在公司銷售流程及相關規(guī)定的指引下，協(xié)助銷售策略、行動方案的執(zhí)行落實;

　　3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態(tài)及其銷售活動，并及時制定、實施應對策略。

　　4、負責了解所在行業(yè)的核心應用和客戶需求，保持良好穩(wěn)定的客戶關系。協(xié)調與客戶之間的溝通，及時處理客戶提出的問題。保證公司的業(yè)務順利開展。

　　5、負責并協(xié)調區(qū)域內客戶的技術支持，主動與研發(fā)團隊合作，制定解決方案。

　　6、貫徹落實公司的市場及產品戰(zhàn)略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續(xù)改進。

外貿專員工作職責8

　　1、通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網絡渠道進行市場開拓；

　　2、處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化；

　　3、根據公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標；

　　4、收集市場信息，了解競品動態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；

　　5、參與國外行業(yè)展會，定期拜訪國外客戶；

　　6、接待來訪客戶，展示公司實力，提升客戶信任度；

　　7、跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系的同時，深入推廣公司產品，挖掘客戶潛在需求。

外貿專員工作職責9

　　1.運用公司提供的電商平臺進行業(yè)務開發(fā)。

　　2.在國內外展會上獨立接待客戶，進行商務洽談。

　　3.對于上級分配的任務，能夠積極相應完成。

　　4.積極參與部門領導發(fā)起的活動和任務。

　　5公司將根據業(yè)務員情況分配客戶資源，業(yè)務員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。

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