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營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2021-09-08 10:20:21 策劃方案 我要投稿

【精華】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案匯編10篇

  為確保事情或工作順利開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精華】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案匯編10篇

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1

  隨著社會(huì)的發(fā)展,健康體檢學(xué)科已成為醫(yī)院的重要組成部分,健康體檢作為醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵的延伸,具有廣闊的發(fā)展空間。如何更好開(kāi)展健康體檢業(yè)務(wù),促進(jìn)健康體檢學(xué)科的健康發(fā)展是醫(yī)院和健康體檢管理者十分關(guān)心的問(wèn)題并進(jìn)行了有益的探討,但目前缺乏對(duì)健康體檢學(xué)科管理體系的系統(tǒng)研究,特別是結(jié)合自身發(fā)展理念與思考、發(fā)展實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的兼有理論性與實(shí)用性的文獻(xiàn)報(bào)告。

  健康體檢中心管理系統(tǒng)包括:戰(zhàn)略決策系統(tǒng)、規(guī)范化管理系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。規(guī)范化管理系統(tǒng)是健康體檢中心管理系統(tǒng)中的重要支持系統(tǒng)之一。規(guī)范化管理是健康體檢中心品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

  健康體檢中心管理系統(tǒng)中,戰(zhàn)略決策系統(tǒng)是健康體檢中心發(fā)展的核心系統(tǒng);規(guī)范化管理系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)都是落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持系統(tǒng)。

  規(guī)范化管理系統(tǒng)

  規(guī)范化管理系統(tǒng)是健康體檢中心管理系統(tǒng)中的重要支持系統(tǒng)之一。規(guī)范化管理是健康體檢中心品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

  健康體檢中心規(guī)范化管理系統(tǒng)包括六個(gè)組成部分:戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、崗位管理、規(guī)章制度、流程設(shè)計(jì)、管理控制與支持體系。因此,規(guī)范化管理不僅僅是規(guī)章制度管理,規(guī)章制度僅僅是規(guī)范化管理的一個(gè)方面。

  實(shí)行規(guī)范化管理的原則:循序漸進(jìn)、以身作則、令行禁止、定期檢討、學(xué)科文化建設(shè)。

  規(guī)范化管理之戰(zhàn)略規(guī)劃

  健康體檢中心必須明確應(yīng)該遵循的法律及成立的社會(huì)意義;明確戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)理念與宗旨。因此戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)理念與宗旨是規(guī)范化管理的開(kāi)端。

  戰(zhàn)略規(guī)劃是計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程;是發(fā)展思想的體現(xiàn)、分析和判斷的過(guò)程;是領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任體現(xiàn)。

  戰(zhàn)略規(guī)劃的作用:當(dāng)明天真正來(lái)臨的時(shí)候,你已經(jīng)做好了準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,能夠在變化之中獲得長(zhǎng)久發(fā)展。

  因此,“成功的戰(zhàn)略是通過(guò)規(guī)劃提高承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力”。

  戰(zhàn)略規(guī)劃組成部分:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施。其中,戰(zhàn)略分析主要內(nèi)容之一就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。雖然無(wú)差異性競(jìng)爭(zhēng)(價(jià)格競(jìng)爭(zhēng))仍然是目前健康體檢中心的競(jìng)爭(zhēng)手段之一,但是差異性競(jìng)爭(zhēng)(101競(jìng)爭(zhēng))才是健康體檢中心的主要競(jìng)爭(zhēng)手段,是構(gòu)建健康體檢中心核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。

  健康體檢中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力是戰(zhàn)略與理念、制度與執(zhí)行、服務(wù)與質(zhì)量和品牌效應(yīng)的綜合體現(xiàn)。

  規(guī)范化管理之組織結(jié)構(gòu)

  健康體檢中心在戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)確定以后,需要設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化和改革組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)。

  組織結(jié)構(gòu)常見(jiàn)類(lèi)型與演變;由于管理機(jī)制的不同而有所區(qū)別。

  組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則:以戰(zhàn)略規(guī)劃為指引;以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向;以?xún)r(jià)值分析為前提;以協(xié)調(diào)互動(dòng)為基礎(chǔ)。健康體檢中心組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則的最終目的必須是“以客戶(hù)為中心”,才能促進(jìn)其健康發(fā)展。

  規(guī)范化管理之崗位管理

  健康體檢中心的崗位管理主要內(nèi)容包括任職資格管理和崗位價(jià)值分析。

  1、任職資格管理:健康體檢中心要對(duì)各崗位的任職資格、崗位職責(zé)進(jìn)行規(guī)范,任職資格管理對(duì)員工工作能力具有判斷的功能。要重視其在日常工作監(jiān)督和年終考核標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。

  2、崗位價(jià)值分析:能夠明確各個(gè)崗位對(duì)健康體檢中心發(fā)展的貢獻(xiàn)和價(jià)值(包括經(jīng)濟(jì)價(jià)值)。通過(guò)對(duì)崗位功能的描述(工作任務(wù)、工作量、特殊技能、智力程度等)得到崗位綜合系數(shù)并成為崗位待遇標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。崗位價(jià)值分析對(duì)員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)功能。

  健康體檢中心的崗位管理的主要目的是解決員工工作能力、原力與績(jī)效的矛盾與問(wèn)題。

  規(guī)范化管理之規(guī)章制度

  制度就是規(guī)則,是所以員工的行為準(zhǔn)則。

  制定規(guī)章制度的前提是必須有效執(zhí)行,健康體檢中心的規(guī)范化管理必須通過(guò)有效的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范員工的行為。

  通常對(duì)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)誤區(qū)是:規(guī)章制度越多越細(xì)越嚴(yán)格越處罰越好,但是如果規(guī)章制度泛濫又不能夠真正執(zhí)行,則結(jié)局適得其反,僅僅靠處罰并不能夠有效解決問(wèn)題。

  規(guī)范化管理之流程設(shè)計(jì)

  健康體檢中心流程設(shè)計(jì)包括工作流程與表格設(shè)計(jì)與應(yīng)用

  1、工作流程的作用:把健康體檢中心的日常工作過(guò)程制定成為一個(gè)流程。使常規(guī)性的工作能夠有條不紊、使突發(fā)性的各種能夠未雨綢繆。

  2、表格設(shè)計(jì)與應(yīng)用:通過(guò)表格的形式使健康體檢中心的日常工作流程暢通、內(nèi)容清晰、結(jié)果明了,為信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。

  健康體檢中心的流程管理包括體檢前、體檢中、體檢后的整個(gè)過(guò)程。

  規(guī)范化管理之管理控制與決策支持體系

  健康體檢中心管理者必須思路清晰,謀定而后動(dòng)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就必須建立真正有效的管理控制和決策支持系統(tǒng)。

  建立有效的管理控制系統(tǒng)的基礎(chǔ):確定控制點(diǎn)與控制信息、設(shè)立控制標(biāo)準(zhǔn)和控制手段、建立信息溝通渠道和糾正信息偏差機(jī)制等。所以管理控制系統(tǒng)包括“點(diǎn)、面、線相結(jié)合”的資料收集、分析、使用和保密制度。只要經(jīng)過(guò)處理(或證實(shí))的信息才能夠支持企業(yè)的決策行為。

  管理控制系統(tǒng)是支持決策的基礎(chǔ)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2

  方案名稱(chēng):趣香烘焙坊中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(大中院校版)

  策 劃 者:何良劍

  單 位:劍行天下

  職 位:策劃總監(jiān)

  策劃目標(biāo):提高趣香坊一定的品牌知名度達(dá)到 30%

  案說(shuō)明 值此中秋佳節(jié)之際,為了擴(kuò)大趣香烘焙坊的知名度和美譽(yù)度,建立一定的品牌占有率和市場(chǎng)份額,直接 帶動(dòng)中秋節(jié)期間的月餅、糕點(diǎn)、面包之類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量提升,我們將從活動(dòng)主題概念、活動(dòng)內(nèi)容形式、產(chǎn)品設(shè) 計(jì)和價(jià)格特點(diǎn)三個(gè)大的方面出發(fā),特設(shè)計(jì)本次中秋節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,以供參考!

  活動(dòng)主題:《濃濃中秋情 趣香送你情》 活動(dòng)口號(hào):親情、友情與愛(ài)情 趣香送你濃濃情 活動(dòng)對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院(其他院校類(lèi)似) 活動(dòng)時(shí)間:農(nóng)歷 8 月 1 日—8 月 30 日 本策劃方案將以“4P”原則作為指導(dǎo),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)和促銷(xiāo)地點(diǎn)四個(gè)方面出發(fā),將 正個(gè)活動(dòng)包裝成一個(gè)體系,強(qiáng)化活動(dòng)主題和品牌概念,形成短期的銷(xiāo)售提升和長(zhǎng)期的品牌吸引效果。

  一、 前言

  在婁底,生產(chǎn)和制作月餅、面包、蛋糕的企業(yè)很多,其中包括有很強(qiáng)知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌 和其他的地方品牌,由于這些食品的口味差異性小,品牌吸引力不強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)觀念和方式平淡缺乏新意,所 以競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。再加上本次的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象為大中專(zhuān)院校的學(xué)生,消費(fèi)觀念新潮、消費(fèi)能力有限。所以,要想在學(xué)生市場(chǎng)中拔得頭籌,獲得市場(chǎng),產(chǎn)品的差異性、趣味性、廉價(jià)性是占有市場(chǎng)的主要綜合因素,但同 時(shí)存在生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)低、效益差的缺點(diǎn),所以我們?cè)阪i定絕大部分低端學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合學(xué)生的友情 和愛(ài)情等非親情情感因數(shù)走中高端產(chǎn)品路線,締造更深層次的情感訴求概念和創(chuàng)造學(xué)生更向往的情感表達(dá)方式,避開(kāi)一味追求學(xué)生低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),贏取可觀利潤(rùn)。

  二、本策劃書(shū)建議實(shí)施期

  本策劃書(shū)廣告預(yù)算 以 RMB20xx 元為范圍。

 。ㄒ唬┠繕(biāo)市場(chǎng)分析 中秋節(jié)做為中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,是家人、朋友、戀人、師生、客戶(hù)之間交流情感、促進(jìn)了解的好機(jī)會(huì), 但是現(xiàn)在月餅市場(chǎng)款式繁多,價(jià)格不一,月餅的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,而我們推出主題月餅,比如以愛(ài)情為主 題的月餅,可以設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)成初戀的那種既酸又甜的味道,勾起大家的初戀情懷,具體還可以在月餅樣式, 包裝和附送品上面設(shè)計(jì)加入愛(ài)情的元素,強(qiáng)化愛(ài)情的主題,其他感情主題月餅類(lèi)似。 學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分與特點(diǎn):

  1.大一新生:大一新生剛?cè)雽W(xué)不久,學(xué)校生活還沒(méi)適應(yīng),主要的交際范圍還是以前的高中同學(xué)老師和父 母,他們想和家人交流情感,和同學(xué)再續(xù)同學(xué)友誼,感謝高中老師的栽培之恩, 他們對(duì)家人和高中同學(xué)和老師 有一種強(qiáng)烈的情感依托。

  2. 大學(xué)戀人:大學(xué)戀人之間在節(jié)日期間一般會(huì)選擇一起共度,雙方都想用一種新穎而又和節(jié)日氣氛吻合 的禮物來(lái)博取對(duì)方的好感和肯定。

  3.一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)在中秋佳節(jié)之際也會(huì)搞一個(gè)小聚會(huì),交流同學(xué)之間的友誼和感情,實(shí)惠和創(chuàng)意是 他們最期待的。

  4.師生之間:節(jié)日期間有些學(xué)生也會(huì)不忘師恩,按照自己的承受能力,購(gòu)買(mǎi)禮品送給老師。

 。ǘ┥虡I(yè)機(jī)會(huì)

  1.主題性個(gè)性化月餅糕點(diǎn)還沒(méi)有引起生產(chǎn)產(chǎn)家的足夠重視,市場(chǎng)幾乎還是一塊空白。

  2. 禮品服務(wù)意識(shí)淡薄,絕大部分商家還是停留在制作月餅和常規(guī)銷(xiāo)售月餅的低端意思形態(tài)上,服務(wù)的創(chuàng) 新性、及時(shí)性、個(gè)性化和全面性及其缺乏。

  3.趣香在湖南人文科技學(xué)院有一定的知名度。

  4.學(xué)校內(nèi)部將有專(zhuān)人組建一支宣傳和推廣隊(duì)伍,可以直接深入到學(xué)生和老師當(dāng)中進(jìn)行宣傳和推廣

 。ㄈ┫M(fèi)者接受性

  1.學(xué)生作為時(shí)尚新潮的一類(lèi),對(duì)新鮮事物的接受性和理解力很強(qiáng),他們需要個(gè)性的張揚(yáng)與感情的維系。

  2.針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),我們將產(chǎn)品的類(lèi)型和價(jià)格做相應(yīng)調(diào)整,能夠滿(mǎn)足他們的需求心理和價(jià) 格承受心理。

  3.通過(guò)學(xué)生對(duì)學(xué)生的宣傳推廣,比商家直接和學(xué)生溝通更加具有說(shuō)服力,淡化了商業(yè)氣息。

  4、服務(wù)的創(chuàng)新,能夠滿(mǎn)足不同的需求和感情表達(dá)方式,能夠及時(shí)有效出奇制勝地為學(xué)生和禮品的接 受者服務(wù),深挖消費(fèi)市場(chǎng),引導(dǎo)另外一種消費(fèi)習(xí)慣和送禮方式

  三 市場(chǎng)研究

 。ㄒ唬┰O(shè)定對(duì)象

  2.大學(xué)戀人:大學(xué)戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費(fèi)觀念模糊,不理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性要強(qiáng), 主推:高檔型,價(jià)格在 80—150 元為主;成熟型消費(fèi)觀念理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性也要強(qiáng)烈, 主推中檔型, 價(jià)格在 50—80 元為主。

  3.一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)之間沒(méi)有送禮習(xí)慣,主要是自己食用,消費(fèi)比較理性,主推低檔,價(jià)格為 5-20 元。

  4.師生之間:有一部分學(xué)生會(huì)在節(jié)日期間贈(zèng)送老師禮品月餅,表達(dá)節(jié)日祝福和感謝,消費(fèi)心理有點(diǎn)“打 腫臉充胖子”的感覺(jué),主推中高檔,價(jià)格為 80—150 元為主。

 。ǘ└(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

  (1)市內(nèi)的月餅糕點(diǎn)制作企業(yè)也會(huì)盯住學(xué)生市場(chǎng),所以應(yīng)該提前進(jìn)入活動(dòng)宣傳推廣期,并利用宣傳 推廣隊(duì)伍和相關(guān)宣傳資料進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入,搶占商機(jī)。

  (2)其他企業(yè)也會(huì)考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈(zèng),并設(shè)計(jì)低中高檔產(chǎn)品,所以我們不僅要在產(chǎn) 品線的豐富上下工夫,還要在更為細(xì)分的市場(chǎng)做學(xué)問(wèn),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的全面性、價(jià)格層次性和服務(wù)的周到性和 多樣性。

  四、消費(fèi)者研究(潛在目標(biāo)消費(fèi)群體)

 。ㄒ唬﹦(dòng)機(jī)

  1.嘗試新月餅口味。

  2.享受周到服務(wù)與公平價(jià)格。

  3.感受主題月餅帶來(lái)的饋贈(zèng)方式的新穎性。

 。ǘ┬愿

  1.容易接受新生事物。

  2.追求時(shí)髦,緊隨消費(fèi)潮流。

  3.對(duì)價(jià)格還是非常關(guān)心。

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ǘ⿵V告以及附送資料的設(shè)計(jì) 1、海報(bào):最好設(shè)計(jì)一兩種版本的 A3 海報(bào)廣告,以活動(dòng)主題:《濃濃中秋情 趣香送你情》,活動(dòng)口 號(hào):“親情、友情與愛(ài)情 趣香送你濃濃情”等做為宣傳口號(hào),利用圖片和文字來(lái)表達(dá)本次活動(dòng)的新穎性和個(gè) 性化,告訴消費(fèi)者趣香產(chǎn)品的特點(diǎn)和多樣性,可以滿(mǎn)足不同層次的需求。并設(shè)計(jì)一定富有情感的扇動(dòng)動(dòng)語(yǔ) 言,動(dòng)之以情。2、產(chǎn)品清單:按照產(chǎn)品的主題性,每個(gè)主題產(chǎn)品取幾個(gè)煽情優(yōu)美的名字,制作出產(chǎn)品清單,并把詳 細(xì)的服務(wù)條款附上,給學(xué)生朋友一個(gè)清晰整體的認(rèn)識(shí)和感受。3、祝福個(gè)性化卡片:按照產(chǎn)品主題性的區(qū)別,設(shè)計(jì)不同形狀、不同顏色的簽名祝?ㄆ,給人耳目 一新的感覺(jué)。4、宣傳橫幅和噴繪板:酌情處理。

 。ㄈ、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間: 農(nóng)歷 8 月 1—8 月 30 日

 。ㄋ模┢渌顒(dòng):

  1、 可以和相關(guān)班級(jí)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),提供橫幅和噴繪活動(dòng)背景

  2、 “生日祝福提前送”:凡是在活動(dòng)期間在趣香購(gòu)買(mǎi)一定金額的產(chǎn)品,可以在購(gòu)買(mǎi)人生日期間憑有效 證件和購(gòu)買(mǎi)收據(jù)享受特別優(yōu)惠措施和禮品贈(zèng)送。(情人節(jié)祝福提前送類(lèi)似)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3

  為深入貫徹落實(shí)行業(yè)“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)工作,充分借助網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段,結(jié)合泗陽(yáng)縣分公司區(qū)域?qū)嶋H,制訂黃金葉(天葉)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“營(yíng)造環(huán)境、尊重市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、增強(qiáng)能力”的目標(biāo)。

  一、黃金葉(天葉)上市背景分析

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)基礎(chǔ)分析

  近年來(lái),隨著宿遷區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)了市場(chǎng)的整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升,促進(jìn)高端卷煙消費(fèi)的需求,零售客戶(hù)及消費(fèi)者對(duì)品牌的定位意識(shí)不斷增強(qiáng)。20xx年泗陽(yáng)分公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量22202.99箱,同比增長(zhǎng)2.31%,單箱銷(xiāo)售價(jià)格17625.05元,同比增長(zhǎng)11.57%,為黃金葉(天葉)投放奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

 。ǘ┫M(fèi)特點(diǎn)分析

  隨著高端消費(fèi)需求增長(zhǎng),高端消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣也有了一定變化,體現(xiàn)在卷煙消費(fèi)上,一是個(gè)性需求擴(kuò)增,尤其是蘇北重點(diǎn)城鎮(zhèn),高端消費(fèi)形成固定消費(fèi)群,卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷增長(zhǎng),零售價(jià)800-1000元/條的成為當(dāng)前高端消費(fèi)主打;二是消費(fèi)者需求品種多元化,省外知名品牌接受度不斷提高。三是消費(fèi)者獲取信息渠道日均多樣化,從傳統(tǒng)固化營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代信息化。

 。ㄈ┩瑱n次卷煙分析

  目前在泗陽(yáng)市場(chǎng)高端品牌為7個(gè)規(guī)格的高端卷煙品牌,其中軟中華占據(jù)了86.47%的份額,其它品牌總和為14%,相對(duì)在省內(nèi)品牌南京(九五之尊)在高端品牌1000元/條份額相對(duì)較高。這也說(shuō)明了在高端品牌的消費(fèi)需求上尤其是最高端的消費(fèi)需求上客戶(hù)在本地區(qū)選擇余地相對(duì)集中。

  20xx年泗陽(yáng)市場(chǎng)高端卷煙銷(xiāo)售明細(xì)分析表

煙草營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  二、黃金葉(天葉)SWOT分析

 。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)(S)

  1、“天葉”稀少,彌足珍貴!疤烊~”是人們對(duì)煙株“黃金部位”少數(shù)幾片煙葉的愛(ài)稱(chēng)。一株煙只能選擇寥寥數(shù)片葉,因此“天葉”稀少,所以彌足珍貴。這就給消費(fèi)者營(yíng)造了一種神奇之葉一包難求的心理引導(dǎo)趨勢(shì)。

  2、知名品牌市場(chǎng)美譽(yù)度。黃金葉(天葉)目前是簽過(guò)知名品牌,市場(chǎng)基礎(chǔ)相對(duì)穩(wěn)固,加之黃金葉品牌在本地區(qū)的市場(chǎng)認(rèn)知度不斷提升,尤其是在本地區(qū)有了一定的固定消費(fèi)群體,市場(chǎng)認(rèn)知度得到了一定的保障。

  3、卓越的品質(zhì)。黃金葉卷煙可以說(shuō)是中國(guó)第一烤煙型香煙,黃金葉”(天葉)源于濃香,是濃香的升華。醇香之于濃香,醇香取其香,即香氣體現(xiàn)沉溢渾圓之香;留其形,即煙氣體現(xiàn)柔中帶剛之形;用其態(tài),即口感體現(xiàn)細(xì)膩流暢之態(tài);存其味,即余味體現(xiàn)甜爽舒適之味。其“溫潤(rùn)”的特色、重點(diǎn)在“潤(rùn)”,追求潤(rùn)甜生津、甘爽舒適之感。

  4、包裝簡(jiǎn)約、人文、高尚!包S金葉”(天葉)在裝潢上含蓄內(nèi)斂,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。它的包裝從200多款設(shè)計(jì)中精選而出,摒棄奢華,不落俗套,堅(jiān)持文質(zhì)相符、人與自然和諧,確立了“環(huán)保、簡(jiǎn)約、高尚”的設(shè)計(jì)理念。它以白色為主色調(diào),大巧若拙,返璞歸真。

 。ǘ┝觿(shì)(W)

  1、消費(fèi)的局限性,由于該品牌屬于高端品牌,市場(chǎng)消費(fèi)群體相對(duì)穩(wěn)定,品牌認(rèn)可度相對(duì)集中,不是普遍終端能接受。

  2、在同價(jià)位已經(jīng)有了相對(duì)較大競(jìng)爭(zhēng)力的品牌如:黃鶴樓(1916)、南京(九五之尊)已經(jīng)在本地高端消費(fèi)群體中有了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),給黃金葉(天葉)增銷(xiāo)上量造成了一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

 。ㄈC(jī)會(huì)(O)

  當(dāng)前相對(duì)在高端品牌消費(fèi)上尤其是1000元/條卷煙競(jìng)爭(zhēng)規(guī)格相對(duì)較少,客戶(hù)對(duì)高端品牌的選擇波動(dòng)行較大,尤其是黃金葉(天葉)市場(chǎng)的認(rèn)知度較高,投放量較少,零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)相對(duì)較大,這也是贏得高端品牌的法寶。

 。ㄋ模┩{(T)

  主要是來(lái)自同檔次競(jìng)爭(zhēng)品牌的壓力。同檔次核心競(jìng)爭(zhēng)品牌黃鶴樓(1916)、南京(九五之尊)一直以來(lái)在全國(guó)高端品牌上銷(xiāo)量處于領(lǐng)先,并在品牌美譽(yù)度和客戶(hù)認(rèn)可度上相對(duì)較高。這也是黃金葉(天葉)銷(xiāo)售的主要威脅。

  三、黃金葉(天葉)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

 。ㄒ唬┩茝V目標(biāo)

  在投放后的5個(gè)月內(nèi)使得黃金葉(天葉)銷(xiāo)量占同檔次高端品牌總量的30%;所有具有高價(jià)位品牌銷(xiāo)售權(quán)的零售客戶(hù)戶(hù)戶(hù)上柜,形成群體推廣,擴(kuò)大影響力、美譽(yù)度。

 。ǘ┫M(fèi)者定位

  目標(biāo)消費(fèi)群體:對(duì)卷煙有高品質(zhì)追求,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、商業(yè)白領(lǐng)以及具有高收入、并具有一定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用基礎(chǔ)的目標(biāo)消費(fèi)群體。

  四、黃金葉(天葉)營(yíng)銷(xiāo)上市策劃方案

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)把握

  一是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的延承:該產(chǎn)品不僅延承了黃金葉是中國(guó)第一烤煙型香煙的特點(diǎn),在產(chǎn)品包裝上也延承了黃金葉經(jīng)典的包裝設(shè)計(jì)。

  二是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的升級(jí):通過(guò)采用核心技術(shù),將該產(chǎn)品品牌價(jià)值升華,是黃金葉的消費(fèi)升級(jí),滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)更高黃金葉的消費(fèi)需求。

  三是要突出黃金葉(天葉)是黃金葉的的價(jià)值升華,體現(xiàn)國(guó)家局凌局長(zhǎng)提出的“百年醇香”。

 。ǘ┓蛛A段實(shí)施方案

  第一階段:宣傳期,20xx年10月(品牌宣傳月)。

  具體操作:一是發(fā)布產(chǎn)品信息。首先,通過(guò)網(wǎng)上訂貨平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品信息。其次,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品短信。第三,所有營(yíng)銷(xiāo)人員充分利用QQ空間、微信、微博,發(fā)布產(chǎn)品信息,加深高端客戶(hù)對(duì)此品牌的認(rèn)知度。

  二是發(fā)放宣傳物品。開(kāi)展黃金葉(天葉)沙龍活動(dòng)月,抓住中秋國(guó)慶黃金銷(xiāo)售期,在大型超市、商場(chǎng)開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)全縣城區(qū)5個(gè)大型賓館飯店、7個(gè)商場(chǎng)超市和36個(gè)高端銷(xiāo)售客戶(hù)發(fā)放宣傳彩頁(yè)、海報(bào)、廣告X展架,每戶(hù)20張宣傳彩頁(yè)、2張海報(bào)、2個(gè)廣告X展架,在商場(chǎng)設(shè)立品吸點(diǎn),營(yíng)造宣傳氛圍。

  三是設(shè)置電腦屏保。對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)上訂貨客戶(hù),制作一期“黃金葉-神奇之葉”品牌主題宣傳屏保,以客戶(hù)電腦為載體,以圖片、音樂(lè)、文字等多媒體形式在客戶(hù)店堂內(nèi)進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。并要求以公司設(shè)立高端客戶(hù)QQ群以及高端消費(fèi)者QQ群,及時(shí)發(fā)布黃金葉(天葉)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)信息,實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。

  四是制作黃金葉(天葉)多媒體宣傳片。利用現(xiàn)有高端銷(xiāo)售客戶(hù)店堂內(nèi)進(jìn)行黃金葉(天葉)多媒體宣傳。促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)黃金葉(天葉)品牌信息了解。

  五是進(jìn)行主題陳列。利用高端銷(xiāo)售客戶(hù)貨架最醒目位置進(jìn)行黃金葉系列主題陳列,柜臺(tái)“店主推薦”指定為黃金葉(天葉),以吸引消費(fèi)者眼球。

  實(shí)施效果評(píng)估:通過(guò)前期開(kāi)展的大量品牌培育宣傳活動(dòng),全縣高端銷(xiāo)售客戶(hù)對(duì)黃金葉(天葉)特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)信息有了充分的掌握,黃金葉(天葉)的市場(chǎng)認(rèn)知度進(jìn)一步提升。

  第二階段:導(dǎo)入期:20xx年11-12月(品牌活動(dòng)月)。

  具體操作:選定目標(biāo)客戶(hù),即全縣商超類(lèi)7戶(hù)。依據(jù)黃金葉(天葉)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,該品牌的導(dǎo)入期投放標(biāo)準(zhǔn)為2條/次。

  一是針對(duì)7個(gè)商超市類(lèi)型的目標(biāo)客戶(hù),以實(shí)施跟進(jìn)引導(dǎo),對(duì)購(gòu)買(mǎi)卷煙消費(fèi)者奐費(fèi)品吸黃金葉(天葉),及時(shí)收集消費(fèi)者反饋意見(jiàn)及建議,

  二是做好市場(chǎng)信息跟蹤。及時(shí)了解黃金葉(天葉)市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存走勢(shì),收集消費(fèi)者對(duì)黃金葉(天葉)卷煙的吸味、包裝等產(chǎn)品質(zhì)量反饋,撰寫(xiě)新品投入分析報(bào)告。

  三是充分利用電子商務(wù)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段,全方位多層面開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。

  方法:

  1、組織客戶(hù)經(jīng)理深入學(xué)習(xí)理解黃金葉系列知識(shí)賣(mài)點(diǎn),加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)零售客戶(hù)熟知品牌賣(mài)點(diǎn)。利用網(wǎng)上訂貨平臺(tái)重點(diǎn)做好該品牌的市場(chǎng)熟知度及營(yíng)造高端消費(fèi)的核心終端。

  2、客戶(hù)經(jīng)理在拜訪客戶(hù)期間充分利用qq空間、微信、微博等,把黃金葉(天葉)到貨消息,卷煙賣(mài)點(diǎn)、卷煙圖片等形成展示資料,發(fā)布信息,擴(kuò)增該品牌的消費(fèi)推廣面,增加高端消費(fèi)群體對(duì)此品牌信息的掌握。并充分利用QQ群及時(shí)收集、整理,了解高端客戶(hù)、消費(fèi)者反饋的意見(jiàn)和市場(chǎng)第一手信息資料。

  3、對(duì)所有發(fā)布微信、微博、QQ空間的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤記錄,及時(shí)總結(jié)反饋結(jié)果。對(duì)比分析此品牌的推廣上量情況,尤其是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,跟蹤調(diào)研黃金葉(天葉)市場(chǎng)變化,做好痕跡,挖掘市場(chǎng)對(duì)此品牌的接受度及再購(gòu)率等信息。

  針對(duì)零售戶(hù)層面:引導(dǎo)零售戶(hù)利用qq空間、微信、微博等,設(shè)立消費(fèi)者QQ群,把黃金葉(天葉)到貨消息,卷煙賣(mài)點(diǎn)、卷煙圖片等形成展示資料,發(fā)布信息。及時(shí)收集、整理,了解高端消費(fèi)者反饋的意見(jiàn)和市場(chǎng)第一手信息資料。

  針對(duì)消費(fèi)者層面:引導(dǎo)零售戶(hù)利用自己的qq、微信等網(wǎng)絡(luò)工具建立高端消費(fèi)者檔案,并及時(shí)回訪,鞏固和培育了黃金葉(天葉)消費(fèi)者群體。

  實(shí)施效果評(píng)估:

  一是通過(guò)前期投放和品牌輻射,全縣所有商場(chǎng)類(lèi)、高端銷(xiāo)售客戶(hù)90%對(duì)黃金葉(天葉)有了一定的認(rèn)識(shí),有上述80%客戶(hù)對(duì)黃金葉(天葉)賣(mài)點(diǎn)知曉。

  二是通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代信息手段的借助,全縣目標(biāo)客戶(hù)上柜率達(dá)到100%,重復(fù)訂購(gòu)率達(dá)到80%。

  三是通過(guò)目標(biāo)客戶(hù)的跟蹤服務(wù)和信息調(diào)查,促進(jìn)了黃金葉(天葉)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  第三階段:成長(zhǎng)期:20xx年1-2月(整體推進(jìn)月)。

  1、 擴(kuò)點(diǎn)上量:在品牌成長(zhǎng)期將擴(kuò)增高端投放點(diǎn),注重對(duì)全縣高端36戶(hù)核心客戶(hù)全面投放,標(biāo)準(zhǔn)2條/戶(hù)。

  2、 提高再購(gòu)率,品牌成長(zhǎng)期再購(gòu)率的影響非常重要,因此在此階段我們更將注重加強(qiáng)客戶(hù)拜訪頻率,時(shí)刻掌握客戶(hù)的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),充分利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)反饋動(dòng)銷(xiāo)信息,對(duì)有動(dòng)銷(xiāo)良好的客戶(hù)引導(dǎo)其重復(fù)訂購(gòu),提高再購(gòu)率。

  3、 加強(qiáng)信息化的運(yùn)用,引導(dǎo)高端零售客戶(hù)加強(qiáng)現(xiàn)代信息化的掌握熟練程度,尤其注重發(fā)揮網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),注重固定消費(fèi)群的積累。

  4、 以月度為單位對(duì)高價(jià)位品牌動(dòng)銷(xiāo)客戶(hù)撰寫(xiě)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,注重高端品牌動(dòng)銷(xiāo)、庫(kù)存、價(jià)格、利潤(rùn)、對(duì)比等分析,加強(qiáng)客戶(hù)訂購(gòu)銷(xiāo)售積極性,推動(dòng)品牌的健康成長(zhǎng)。

  實(shí)施效果評(píng)估:

  通過(guò)成長(zhǎng)期的擴(kuò)點(diǎn)上量,加強(qiáng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷(xiāo)手段,有效推動(dòng)黃金葉(天葉)的健康成長(zhǎng)。

  結(jié)論:

  對(duì)黃金葉(天葉)的培育,第一階段為宣傳期,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的有效傳媒,提升黃金葉(天葉)的認(rèn)知度。第二階段為導(dǎo)入期,通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、跟蹤服務(wù),保證了黃金葉(天葉)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。第三階段為成長(zhǎng)期,通過(guò)擴(kuò)點(diǎn)、上量、回訪跟進(jìn)鞏固了黃金葉(天葉)的消費(fèi)者陣地。

  五、費(fèi)用預(yù)算

  整個(gè)策劃方案涉及的宣傳彩頁(yè)、品牌屏保及POP等均由河南中煙提供。

  六、具體要求

  1、明確考核指標(biāo)。為了保證策劃方案有效執(zhí)行,一體化推進(jìn),推廣小組分階段實(shí)行不同考核指標(biāo)。主要考核對(duì)高端客戶(hù)的具體服務(wù),要切實(shí)通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理、零售客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)微信、微博QQ等現(xiàn)代通訊手段發(fā)揮品牌培育的職能,擴(kuò)大品牌的影響力。

  2、實(shí)施貨源投放。嚴(yán)格按策劃方案的節(jié)奏,采用“嚴(yán)格控點(diǎn)”、“逐步擴(kuò)點(diǎn)”、“限點(diǎn)鋪貨”三步投放。對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)選點(diǎn)客戶(hù)存銷(xiāo)比和銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo),確保選點(diǎn)客戶(hù)庫(kù)存合理和指導(dǎo)價(jià)格穩(wěn)定,以防負(fù)面口碑出現(xiàn)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4

  活動(dòng)時(shí)間

  5月17日(星期二)

  上午9:30至下午4:30

  活動(dòng)地點(diǎn)

  主會(huì)場(chǎng):街心公園

  分會(huì)場(chǎng):五馬街中心廣場(chǎng)

  主辦單位

  溫州移動(dòng)公司

  協(xié)辦單位

  活動(dòng)主題

  動(dòng)感移動(dòng)——517電信日廣場(chǎng)主題活動(dòng)

  宣傳口號(hào)

  做移動(dòng)通信專(zhuān)家,創(chuàng)建公平的信息社會(huì)

  活動(dòng)內(nèi)容

  主會(huì)場(chǎng):街心公園

  1、動(dòng)態(tài)表演區(qū)包括文藝演出(其中有2至3個(gè)節(jié)目結(jié)合移動(dòng)業(yè)務(wù)、服務(wù)特色)、手機(jī)拍賣(mài)、現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)(由主持人發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)觀眾捐贈(zèng))、抽獎(jiǎng)、手機(jī)展示秀(四家手機(jī)廠商的手機(jī)展示)。

  2、4家手機(jī)廠商各提供一只價(jià)值1000元左右的手機(jī)做現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài),1元起拍,所拍款全部捐贈(zèng)給兒童福利院。

  3、靜態(tài)展示包括手機(jī)展示區(qū)(4家)、SP及新業(yè)務(wù)展示區(qū)(4家)、現(xiàn)場(chǎng)義賣(mài)捐贈(zèng)區(qū)、圖片展示區(qū)四個(gè)部分。

  4、義賣(mài)區(qū),移動(dòng)公司提供5000元繳費(fèi)卡,客戶(hù)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)每購(gòu)買(mǎi)100元繳費(fèi)卡送半年手機(jī)郵箱體驗(yàn)。所賣(mài)款全部捐贈(zèng)給兒童福利院,建議手機(jī)廠商做手機(jī)義賣(mài),售價(jià)可比市場(chǎng)價(jià)稍低,每賣(mài)1只手機(jī)捐贈(zèng)100元至200元給福利院。

  5、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)游戲,獎(jiǎng)項(xiàng)分300元繳費(fèi)卡2名、200元繳費(fèi)卡5名、100元繳費(fèi)卡10名、愛(ài)心奉獻(xiàn)獎(jiǎng)50名。抽到300元繳費(fèi)卡的觀眾將捐贈(zèng)200元可得到價(jià)值300元的繳費(fèi)卡;抽到200元繳費(fèi)卡的觀眾將捐贈(zèng)150元可得到價(jià)值200元繳費(fèi)卡;抽到100元繳卡的客戶(hù)將捐贈(zèng)70元可得到價(jià)值100元的繳費(fèi)卡;抽到愛(ài)心奉獻(xiàn)的客戶(hù)將捐贈(zèng)10元錢(qián)奉獻(xiàn)愛(ài)心。

  6、參與現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)、抽獎(jiǎng)及義賣(mài)獻(xiàn)愛(ài)心都可得到移動(dòng)公司與兒童福利院提供的愛(ài)心卡作為紀(jì)念。

  分會(huì)場(chǎng)(五馬街)

  1、五馬街分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)演示和義賣(mài)捐款三個(gè)部分。

  2、義賣(mài)區(qū),移動(dòng)公司提供5000元繳費(fèi)卡,客戶(hù)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)每購(gòu)買(mǎi)100元繳費(fèi)卡送半年手機(jī)郵箱體驗(yàn)。所賣(mài)款全部捐贈(zèng)給兒童福利院,建議手機(jī)廠商做手機(jī)義賣(mài),售價(jià)可比市場(chǎng)價(jià)稍低,每賣(mài)1只手機(jī)捐贈(zèng)100元至200元給兒童福利院。

  3、業(yè)務(wù)演示區(qū)包括一點(diǎn)通自助服務(wù)演示、隨E行演示。新業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

  4、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)包括移動(dòng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)積分兌換

  5、參與現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)、抽獎(jiǎng)及義賣(mài)獻(xiàn)愛(ài)心都可得到移動(dòng)公司與兒童福利院提供的愛(ài)心卡作為紀(jì)念。

  分工說(shuō)明

  1、市公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)活動(dòng)整體策劃、場(chǎng)地確定、媒體宣傳、現(xiàn)場(chǎng)布置。牽頭人:汪紅專(zhuān),策劃執(zhí)行:王雨。

  2、主會(huì)場(chǎng)街心公園由王雨?duì)款^執(zhí)行,分會(huì)場(chǎng)五馬街廣場(chǎng)由市區(qū)經(jīng)營(yíng)部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

  3、市場(chǎng)部綜合管理室負(fù)責(zé)手機(jī)廠商的聯(lián)系。擬邀請(qǐng)手機(jī)廠商4家,每家交場(chǎng)地費(fèi)8000元和價(jià)值1000元左右的手機(jī)2只,供現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)。回報(bào):主會(huì)場(chǎng)30分鐘左右手機(jī)展示秀,靜態(tài)展示區(qū)提供展位一個(gè)。分會(huì)場(chǎng)提供兩張展示桌。完成時(shí)間:5月10日之前。

  4、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)拓展室負(fù)責(zé)SP聯(lián)系。擬邀請(qǐng)4家,每家5000元,移動(dòng)公司提供主、分會(huì)場(chǎng)展位各一個(gè)。完成時(shí)間:5月10日之前。

  費(fèi)用預(yù)算(15萬(wàn)元左右)

  主會(huì)場(chǎng)街心公園 10萬(wàn)元左右

  分會(huì)場(chǎng)五馬街 5萬(wàn)元左右

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5

  一、活動(dòng)主題:舞動(dòng)青春,展現(xiàn)自我

  二、活動(dòng)對(duì)象:外語(yǔ)系全體學(xué)生

  三、活動(dòng)時(shí)間:XX年xx月x日xx月x日

  四、活動(dòng)承辦單位:外語(yǔ)系學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心

  五、活動(dòng)目的:

  我中心舉辦此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)大賽,旨在通過(guò)此次大賽提高本系學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以增加學(xué)以致用的能力。同時(shí)這也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神的鍛煉,讓同學(xué)們從中積累經(jīng)驗(yàn)以提高學(xué)生綜合素質(zhì),為以后的工作做積累。我們期望關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和感悟。

  六、參賽形式:

  以組為單位,每組3-5人,自擬組名,向各班班長(zhǎng)報(bào)名參加。

  七、活動(dòng)具體流程安排:

  (一)大賽前期準(zhǔn)備工作:

  1、外聯(lián)部到校外拉贊助。

  2、申請(qǐng)比賽期間所需的場(chǎng)地及逸夫樓45多媒體教室。

  (二)大賽的宣傳及報(bào)名階段

  a、宣傳手段:通過(guò)班級(jí)、宣傳單、海報(bào)、橫幅、廣播臺(tái)等。

  1、會(huì)議通知外語(yǔ)系各班班長(zhǎng),同時(shí)印發(fā)一份實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)大賽宣傳單,并向其講解活動(dòng)具體事項(xiàng);

  2、聯(lián)系系學(xué)通社,出一份海報(bào)公示于校道或者綜合樓作宣傳活動(dòng);

  3、同時(shí)以廣播和網(wǎng)絡(luò)形式宣傳,盡可能的宣傳到每位同學(xué)。

  b、報(bào)名方式:

  1、班級(jí)報(bào)名:各班長(zhǎng)領(lǐng)取報(bào)名表格,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將報(bào)名表和作品上交學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心指定處;

  2、設(shè)點(diǎn)報(bào)名:由本中心在校道等地方設(shè)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)名。

  (三)大賽實(shí)施階段(12月5日12月6日)

  環(huán)節(jié)一:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)。(12月5日)

  各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)取一定數(shù)量的產(chǎn)品,在規(guī)定時(shí)間(12月5日一天)內(nèi),在指定的地點(diǎn)設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售(詳見(jiàn)附圖)。跟據(jù)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī),決定本環(huán)節(jié)該隊(duì)所積累的分?jǐn)?shù)。銷(xiāo)售方式和促銷(xiāo)手段由各團(tuán)隊(duì)自定。

  環(huán)節(jié)二:成果展示。(12月6日下午)

  各團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售之后,將本團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售成果及心得等以電子形式進(jìn)行展示,評(píng)委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)、展示的內(nèi)容等進(jìn)行本環(huán)節(jié)的打分。(電子形式可多樣,如word、ppt、照片、錄像等,展示內(nèi)容可以是心得體會(huì),銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)等。)

  環(huán)節(jié)三:現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。(12月6日下午)

  由參賽團(tuán)隊(duì)選出一名代表或者以團(tuán)隊(duì)形式在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo),評(píng)委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)對(duì)本環(huán)節(jié)進(jìn)行打分。(注:環(huán)節(jié)三在講解時(shí)使用漢語(yǔ)不扣分,若使用外語(yǔ)可酌情加分。)

  (四)評(píng)分及統(tǒng)分階段

  評(píng)比人員:由相關(guān)的老師和輔導(dǎo)員、各組織代表進(jìn)行評(píng)比。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  1、環(huán)節(jié)一占6%,環(huán)節(jié)二占25%,環(huán)節(jié)三占15%。

  2、各環(huán)節(jié)的總分均為一百分。

  3、評(píng)出相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),據(jù)三環(huán)節(jié)總得分評(píng)定。

  九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  一等獎(jiǎng)1名

  二等獎(jiǎng)2名

  三等獎(jiǎng)3名

  優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。

  十、人員安排:

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6

  主題分析

  根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。

  項(xiàng)目市場(chǎng)

  宏觀環(huán)境狀況

  主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

  項(xiàng)目市場(chǎng)狀況

  主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

  同業(yè)市場(chǎng)狀況

  主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

  各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

  基本問(wèn)題

  營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑?采取什么方式解決?等等。

  優(yōu)劣勢(shì)

  主要優(yōu)勢(shì)分析:

  圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

  主要劣勢(shì)分析

  主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。

  主要條件分析

  主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

  基本步驟

  每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員在其工作生涯中必然會(huì)面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的寫(xiě)作與匯報(bào),特別是每年的年終歲末,營(yíng)銷(xiāo)方案的寫(xiě)作與匯報(bào)成了區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理的必備課題。

  一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)際上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的成長(zhǎng)與發(fā)展非常關(guān)鍵。與方案打交道是每位營(yíng)銷(xiāo)人員都無(wú)法回避的問(wèn)題。

  一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性,方案分析應(yīng)該有理有據(jù),側(cè)重用數(shù)字說(shuō)話,方案的核心是指標(biāo)與費(fèi)用分析與預(yù)測(cè)。

  優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個(gè)內(nèi)容:

  一、整體分析:市場(chǎng)特征、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)趨勢(shì)分析、銷(xiāo)售狀況分析

  二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

  三、整個(gè)環(huán)境PEST分析:政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)

  四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃:市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分;價(jià)格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)分析、上市時(shí)間計(jì)劃。

  六、促銷(xiāo)思路概要及促銷(xiāo)與推廣細(xì)案:上市渠道促銷(xiāo)計(jì)劃、上市終端消費(fèi)者促銷(xiāo)計(jì)劃、上市終端推廣計(jì)劃、媒介促銷(xiāo)安排、后期促銷(xiāo)跟進(jìn)計(jì)劃。

  創(chuàng)意理念

  1、具有高度的自信心;

  2、富于競(jìng)爭(zhēng),且樂(lè)此不倦;

  3、頭腦敏銳,不拘傳統(tǒng);

  4、感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相處融合;

  5、尊重歷史,注重現(xiàn)實(shí),睽重未來(lái)。

  6、語(yǔ)言清晰易懂

  編制原則

  為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;

  邏輯思維

  策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。

  簡(jiǎn)潔樸實(shí)

  要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。

  可操作

  編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。

  創(chuàng)意新穎

  要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書(shū)的核心內(nèi)容。

  市場(chǎng)分析

  營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只要找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

  1、針對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:

  企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

  產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。

  產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。

  產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

  銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。

  促銷(xiāo)方式不妥,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

  服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿(mǎn)。

  售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

  2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7

  一、發(fā)展前景

  1.古往今來(lái),衣食住行都是人們不可缺少的物質(zhì),正所謂民以食為天,飲食對(duì)人們來(lái)說(shuō)很重要,如果在中國(guó)說(shuō)是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見(jiàn),我唯一見(jiàn)過(guò)的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號(hào)的可西瑪西餐廳,也被稱(chēng)為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個(gè)西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間親手建立的,很有西班牙的傳統(tǒng)特色,而且他爸爸還是一個(gè)高級(jí)木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進(jìn)一部分西班牙的特色菜進(jìn)駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風(fēng)情的元素,再配合良好的經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)技能,我相信西班牙菜在南京的市場(chǎng)還是非常大的。

  2.如果能請(qǐng)到一位西班牙的資深廚師長(zhǎng)來(lái)為我們指導(dǎo),這樣我們即學(xué)會(huì)了正宗的西班牙菜,又無(wú)形之中為我們做了宣傳,可以說(shuō)是一舉兩得,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,要想做到出類(lèi)拔萃必須要與眾不同,史無(wú)前例,才能出奇制勝。

  二、發(fā)展戰(zhàn)略

  1.由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒(méi)有做到位,硬件和軟件都不達(dá)標(biāo),包括我們餐廳的裝飾設(shè)施和我們的管理、服務(wù)以及西班牙菜都需要進(jìn)一步完善與改進(jìn)(例如:增加幾個(gè)嬰兒椅)。

  2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對(duì)我們西餐及服務(wù)的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現(xiàn)在的狀況還是沒(méi)有足夠的吸引力,所以暫時(shí)不需要做廣度很大的宣傳,只需要進(jìn)行傳單和各大網(wǎng)站等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

  3.我們餐廳的每個(gè)餐桌上如果能擺放類(lèi)似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風(fēng)情壁畫(huà)以及門(mén)口的地毯更換成西班牙斗牛的畫(huà)面,()當(dāng)客人踏入餐廳的第一步就會(huì)讓他有種耳目一新的感覺(jué),徹底融入西班牙民族風(fēng)情的環(huán)境而帶來(lái)的那種異國(guó)情調(diào)的感覺(jué)。

  4.目前要完善餐廳的規(guī)章制度,服務(wù)技能英語(yǔ)培訓(xùn)和菜品的創(chuàng)新與改進(jìn),因?yàn)槲覀兘?jīng)營(yíng)的是餐廳,就是說(shuō)以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷(xiāo)售量提高才能進(jìn)而帶動(dòng)酒的銷(xiāo)量,所以菜品才是當(dāng)務(wù)之急。

  5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過(guò)人際關(guān)系請(qǐng)到中央或是南京有名氣的電視臺(tái)主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長(zhǎng)等這些人物來(lái)為我們做廣告宣傳,可以通過(guò)在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網(wǎng)站雜志電視還有我們餐廳進(jìn)行大力度的宣傳!但是廣告費(fèi)用可能過(guò)高,如果不采取這種方式,短期內(nèi)很難有更多的人發(fā)現(xiàn)里奧哈光臨里奧哈。

  6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目(如:樂(lè)隊(duì)演出),并可以尋找新的市場(chǎng),慢慢打造自己的品牌。

  三、餐廳管理結(jié)構(gòu)

  經(jīng)理兼吧員,廚師2名學(xué)徒2名,洗碗阿姨1名,服務(wù)生2名

  主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。

  主要產(chǎn)品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。

  服務(wù)宗旨:賓客至上,服務(wù)第一。

  環(huán)境特色:具有西班牙民族風(fēng)情的歐式就餐環(huán)境

  四、市場(chǎng)分析

  優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

  優(yōu)勢(shì)分析:我們餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜系,目前在南京甚至全中國(guó)并不是特別多,說(shuō)明我們中國(guó)人對(duì)于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解,也就是說(shuō)明西班牙菜系還沒(méi)有象意式和法式菜那么常見(jiàn),表明西班牙菜還沒(méi)有正式進(jìn)駐中國(guó),只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發(fā)展?jié)摿Φ,所以我們要改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方案,力求出奇制勝。

  劣勢(shì)分析:由于我們剛起步,餐廳規(guī)模不是太大,如就餐的人力資源服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導(dǎo)致周?chē)肆髁繙p少,在地理位置上我們不占優(yōu)勢(shì),那么我們就主抓天時(shí)人和,就是我們的西班牙菜和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的力量。

  機(jī)會(huì)分析:據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與分析,本餐廳產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,因?yàn)楸局暇┤藧?ài)吃的習(xí)性,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該很有機(jī)會(huì)擠入餐飲市場(chǎng)的。

  競(jìng)爭(zhēng)分析:如果我們餐廳的定位不準(zhǔn)或是大眾化口味,由于我們內(nèi)部裝潢的原因,很難有發(fā)展的潛力,(例如大眾化的口味我們能比的過(guò)城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜肴并開(kāi)發(fā)外賓客戶(hù),我們做不過(guò)你好西餐廳,所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚(yáng)光大,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內(nèi)部的裝飾,否則沒(méi)有足夠的飲食文化及民族風(fēng)情和與眾不同實(shí)在難以開(kāi)拓市場(chǎng)。

  威脅分析:餐廳服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不是太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了,并且成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素,再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數(shù)顧客能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿(mǎn)意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。

  五、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透

  前期宣傳:小規(guī)模的進(jìn)行宣傳(發(fā)傳單,各大網(wǎng)站)

  后期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大,重視已有的顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo),定期具體活動(dòng)的策劃和組織,如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí),對(duì)于節(jié)假日,開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)(如海報(bào)發(fā)傳單……)。

  六、財(cái)務(wù)狀況分析

  1.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資、物料采購(gòu)費(fèi)用、場(chǎng)地租用費(fèi)用、稅金、水電燃料費(fèi)、雜項(xiàng)開(kāi)支等。

  2.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析:

  據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定2—3個(gè)月以后,并大致估算每日總營(yíng)業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營(yíng)業(yè)額約3000元收益率35%。

  七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略

  有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:

  由于我們餐廳經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)策略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的“承諾營(yíng)銷(xiāo)”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,通過(guò)傳單、海報(bào)、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,倡導(dǎo)里奧哈的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

  技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:

  做出持續(xù)性計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴(lài)感,本餐廳將會(huì)建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾。

  1.顧客反饋表:在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。

  2.將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底:樹(shù)立“顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意”的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

  3.建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)跟蹤。

  八、重視搞好-系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)

  本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  1.與員工建立團(tuán)結(jié),信任一致的合作關(guān)系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過(guò)提供物資獎(jiǎng)勵(lì),集體就餐和娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。

  2.社區(qū)群眾關(guān)系,為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù),正確處理顧客的要求與建議。

  3.政府關(guān)系:及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系,向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。

  九、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

  1.在我們餐廳經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的階段,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

  2.項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其它表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

  內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

  餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)不高的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài),對(duì)于大多數(shù)中國(guó)的西餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。

  十、應(yīng)對(duì)措施

  1.汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出自己的特色美食。

  2.嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。

  3.進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)菜品市場(chǎng)周期,不固步自封,積極開(kāi)發(fā)更新產(chǎn)品。

  4.與原料供貨商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。

  初期(1—3月)

  主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種客戶(hù)群體,就是南京居民,企業(yè)高管,外賓,市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,擠占西式餐飲的市場(chǎng)份額,樹(shù)立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽(yù)度,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

  中期(1年)

  鞏固擴(kuò)展已有的市場(chǎng)份額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設(shè)。

  長(zhǎng)期(2年)

  屆時(shí),餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需要時(shí),以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8

  一、會(huì)議禮品營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求。以靈活適度的禮品饋贈(zèng)與客戶(hù)建立良好關(guān)系,從而吸引客戶(hù),以獲得更大市場(chǎng)份額的營(yíng)銷(xiāo)方案。

  二、會(huì)議禮品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施必要性分析

  1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)大客戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。

  2、從銷(xiāo)售訪問(wèn)記錄分析,客戶(hù)對(duì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反應(yīng)良好,價(jià)格是影響會(huì)議談判成功的主要因素。

  3、客戶(hù)在會(huì)議洽談時(shí)的特定心理需求,希望獲得某種回報(bào)。飯店典型案例:據(jù)了解某會(huì)務(wù)組在會(huì)議洽談時(shí),另外要求飯店贈(zèng)送會(huì)務(wù)組幾條香煙,因飯店無(wú)相關(guān)規(guī)定不能滿(mǎn)足客人要求,導(dǎo)致會(huì)議流失。這個(gè)案例反映了客戶(hù)的這種普遍的需求。

  4、行業(yè)形勢(shì)發(fā)展的要求,隨著大量新賓館的開(kāi)業(yè),會(huì)議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

  三、會(huì)議禮品營(yíng)銷(xiāo)的作用:

  1、融洽會(huì)議談判氛圍,使會(huì)議談判關(guān)聯(lián)客戶(hù)利益,降低客戶(hù)價(jià)格的敏感性,提高會(huì)議談判的成功率。

  2、有效減輕營(yíng)銷(xiāo)員壓力,有助于營(yíng)銷(xiāo)員推銷(xiāo)時(shí)獲得客戶(hù)好感,提升對(duì)客戶(hù)的吸引力,增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

  3、有利于企業(yè)與客戶(hù)建立長(zhǎng)久關(guān)系,拓展新客戶(hù)。

  4、豐富會(huì)議服務(wù)內(nèi)涵,有助于企業(yè)的廣告效應(yīng),形象推廣,帶動(dòng)散客銷(xiāo)售。

  四、會(huì)議禮品服務(wù)實(shí)施辦法:

  1、會(huì)務(wù)組禮品服務(wù):實(shí)行浮動(dòng)金額贈(zèng)送辦法,即提取會(huì)議消費(fèi)總額的5%作為禮品贈(zèng)送金額,企業(yè)可靈活根據(jù)客人需求選擇購(gòu)買(mǎi)禮品。

  2、主辦單位領(lǐng)導(dǎo)禮品服務(wù):根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)有選擇地贈(zèng)送禮品給首次在飯店開(kāi)會(huì)的主辦單位領(lǐng)導(dǎo),贈(zèng)送價(jià)值比如在500元或1000元左右的特色工藝品,由公司領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)贈(zèng)送。企業(yè)可借此與對(duì)方單位簽訂友好證書(shū),建立松散型友好合作單位。

  3、會(huì)議代表禮品服務(wù):主要是紀(jì)念品服務(wù),闡明象征意義。

  4、節(jié)假日禮品服務(wù):企業(yè)在節(jié)假日向客戶(hù)單位贈(zèng)送小禮品,以密切客戶(hù)聯(lián)系,這是禮品營(yíng)銷(xiāo)理念在非假日期間的強(qiáng)化與延期續(xù)。

  五、會(huì)議禮品的配備

  1、會(huì)議禮品的特點(diǎn):體積小、重量輕、便于攜帶,實(shí)用、有特色,融合企業(yè)文化內(nèi)涵。

  2、企業(yè)可自己設(shè)計(jì)或請(qǐng)禮品公司代為設(shè)計(jì)禮品,并由禮品廠家供貨。

  3、成本分析:批量定做禮品,可獲得優(yōu)惠的價(jià)格。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇9

  一、營(yíng)銷(xiāo)方案的目的

  1.在××市年度市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到×××萬(wàn)元。

  2.××啤酒在××市的市場(chǎng)占有率達(dá)到××%以上。

  3.宣傳公司品牌,提高公司的美譽(yù)度。

  二、××市啤酒市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

  1.消費(fèi)者分析

 。1)市場(chǎng)總量

  2**7年,××市居民人均消費(fèi)啤酒數(shù)量為×罐/周、×瓶/周和×扎/周,較去年全國(guó)抽查的城市居民人均啤酒消費(fèi)量分別高×、×、×個(gè)百分點(diǎn),××市共有×××萬(wàn)人口,由此數(shù)據(jù)可看出××市居民啤酒每年的消費(fèi)總量在××××噸。

 。2)市場(chǎng)需求潛力

  ××市地處北方,市民具有鮮明的北方特點(diǎn),有著悠久的啤酒文化歷史,從某種意義上講,啤酒代表的熱情、真誠(chéng)和友好,正成為宴會(huì)招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場(chǎng)需求的潛力巨大。

  2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

 。1)市場(chǎng)排名

  根據(jù)公司對(duì)××市開(kāi)展的啤酒市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前在××市啤酒市場(chǎng)中銷(xiāo)售量排名前5位的'啤酒品牌和各自的市場(chǎng)占有率如下表所示。

  ××市啤酒銷(xiāo)售量排名表

  啤酒品牌具體銷(xiāo)量市場(chǎng)占有率

  ××啤酒×××萬(wàn)瓶××%

  ××啤酒×××萬(wàn)瓶××%

  ××啤酒××萬(wàn)瓶×%

  ××啤酒××萬(wàn)瓶×%

  ××啤酒××萬(wàn)瓶×%

  備注

 。2)競(jìng)爭(zhēng)策略

  根據(jù)公司對(duì)2**7年××市啤酒銷(xiāo)量的調(diào)查,公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采取的競(jìng)爭(zhēng)策略包括低價(jià)策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的××啤酒,更是采用了品牌策略、廣告營(yíng)銷(xiāo)以及價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的綜合營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好效果。

  三、公司啤酒產(chǎn)品在××市的營(yíng)銷(xiāo)策略

  為了實(shí)現(xiàn)公司20*8年在××市的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),公司需要系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)確保完成銷(xiāo)售任務(wù),提高公司啤酒產(chǎn)品在××市的市場(chǎng)占有率。具體的營(yíng)銷(xiāo)策略包括以下5個(gè)方面。

  1.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

  2.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

  3.市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入。

  4.配套的廣告策略。

  5.××市工作排期執(zhí)行。

  四、具體營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行措施

  1.進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的優(yōu)化

 。1)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分工

  公司于本月××日開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建,建立面向市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,并開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能的訓(xùn)練。主要內(nèi)容包括以下3個(gè)方面。

 、賹(shí)際操作過(guò)程,完成月工作計(jì)劃,周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善,和市場(chǎng)的基本操作。

 、谶M(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流,完成心理溝通總結(jié)分析。

 、劬毩(xí)制作市場(chǎng)排期表。

 。2)開(kāi)展培訓(xùn)

  提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)水平,必須提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),因此2**8年需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍開(kāi)展培訓(xùn),具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間如下表所示。

  營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)實(shí)施表

  項(xiàng)目具體內(nèi)容

  培訓(xùn)內(nèi)容1.營(yíng)銷(xiāo)理念和啤酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求

  2.終端開(kāi)拓的基本步驟

  3.營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架

  4.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀念

  5.啤酒營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧

  培訓(xùn)時(shí)間2**8年的培訓(xùn)次數(shù)為兩次,具體為:

  1.2**8年3月第1周

  2.2**8年8月第1周

  培訓(xùn)方式1.外聘培訓(xùn)師講課

  2.角色演練

  3.案例分析

  2.設(shè)計(jì)××啤酒營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

  將××市的基礎(chǔ)零售終端、酒店銷(xiāo)售終端以及××市的銷(xiāo)售區(qū)域劃分為A、B、C三類(lèi),實(shí)行差別化管理。

  類(lèi)別劃分和具體銷(xiāo)售額如下表所示。

  營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)管理表

  基礎(chǔ)零售終端酒店銷(xiāo)售終端區(qū)域分類(lèi)

  銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員

  A類(lèi)銷(xiāo)售額在××萬(wàn)瓶以上××人銷(xiāo)售額在××萬(wàn)瓶以上××人包括××區(qū)、××區(qū)××人

  B類(lèi)銷(xiāo)售額在××~××萬(wàn)瓶之間×人銷(xiāo)售額在××~××萬(wàn)瓶之間×人包括××區(qū)、××區(qū)××人

  C類(lèi)銷(xiāo)售額在×萬(wàn)瓶以下×人銷(xiāo)售額在×萬(wàn)瓶以下×人包括××區(qū)、××區(qū)××人

  對(duì)于上表中所列各項(xiàng)任務(wù)的完成實(shí)行量化考核,主要指標(biāo)包括以下4個(gè)方面

 、黉佖浧谕瓿傻臅r(shí)間,公司對(duì)于每天鋪貨的進(jìn)展進(jìn)行記錄,形成數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)施每天更新并向區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

  鋪貨的方向?yàn)椋簭男^(qū)零售店、小超市到散住區(qū),最后到商業(yè)區(qū)。

 、阡佖浗K端數(shù)。

  以周和月為單位對(duì)營(yíng)銷(xiāo)鋪貨的終端數(shù)量進(jìn)行記錄和考核。

 、垆佖浕乜盥

  3.采取優(yōu)惠措施

  (1)優(yōu)惠措施一

 、僭谶M(jìn)行鋪貨時(shí),必須簽訂合同協(xié)議。當(dāng)該酒在×~×天內(nèi)售完后,在銷(xiāo)售第2批時(shí),可以把第一批酒的××%的貨款予以退回,作為公司對(duì)終端的支持和酬謝。

  ②本次優(yōu)惠促銷(xiāo)適用的對(duì)象為C類(lèi)客戶(hù)。

 。2)優(yōu)惠措施二

  通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)帶動(dòng)銷(xiāo)售,在2**8年6月8日~9月8日,開(kāi)展有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),促銷(xiāo)總費(fèi)用為×萬(wàn)元。具體促銷(xiāo)方案另行規(guī)定。

  4.進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳

  (1)廣告宣傳

  在××市××晚報(bào)上,刊登廣告,期限為2**8年4月~2**8年10月,預(yù)計(jì)花費(fèi)為××萬(wàn)元。

 。2)網(wǎng)頁(yè)宣傳

  在××市居民認(rèn)可的網(wǎng)站上刊登廣告,配合實(shí)際開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng),預(yù)計(jì)花費(fèi)×萬(wàn)元。

  (3)召開(kāi)推廣會(huì)

  通過(guò)召開(kāi)推廣會(huì),并設(shè)置禮品,吸引公眾對(duì)公司××啤酒的關(guān)注,本次推廣活動(dòng)預(yù)計(jì)在××是的××商業(yè)廣場(chǎng)舉行,預(yù)計(jì)花費(fèi)×萬(wàn)元。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇10

  如何做好營(yíng)銷(xiāo)策劃

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù)、主要思路、主要步驟、方案的形成、應(yīng)注意的主要問(wèn)題。消化營(yíng)養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財(cái)富。

  一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與主要任務(wù)

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)策劃的目的

  最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系

  企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。

  1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)

  首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位;最后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式。

  (1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo)一般有三種選擇:

  A、提高市場(chǎng)占有率——把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;

  B、追求利潤(rùn)最大化——把近期實(shí)現(xiàn)利益放在首位,一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);

  C、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。

 。2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題:

  A、地理——潛在客戶(hù)在什么地方;

  B、人口——潛在客戶(hù)有多少;

  C、心理——潛在客戶(hù)的內(nèi)在心理特點(diǎn);

  D、行為——潛在客戶(hù)的外在行為表現(xiàn)形式。

  經(jīng)過(guò)對(duì)上述四個(gè)問(wèn)題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。

  (3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四P定位理論:

  A、產(chǎn)品定位

  企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶(hù)的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。

  B、價(jià)格定位

  企業(yè)依據(jù)客戶(hù)承受能力、產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。

  C、渠道定位

  營(yíng)銷(xiāo)渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷(xiāo)或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節(jié)。

  D、促銷(xiāo)定位

  為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路,需要事行確定的,旨在向目標(biāo)客戶(hù)或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。

 。4)確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷(xiāo)理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái),多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營(yíng)銷(xiāo)定位方案,典型的營(yíng)銷(xiāo)理念介紹如下:

  A、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)——以建立長(zhǎng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶(hù)溝通機(jī)制為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著這種營(yíng)銷(xiāo)模式的應(yīng)用。典型的口號(hào)有“客戶(hù)決定一切”??

  B、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)把無(wú)形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶(hù)提供超額價(jià)值,從面產(chǎn)生更好的銷(xiāo)售效果的營(yíng)銷(xiāo)模式。典型的口號(hào)有“服務(wù)無(wú)止境”??

  C、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)建立與保持企業(yè)與客戶(hù)、政府、其它企業(yè)等社會(huì)各界的良好關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。典型的口號(hào)有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”??

  D、品牌營(yíng)銷(xiāo)——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)。典型的口號(hào)有“品牌是企業(yè)的生命”??

  2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)

  兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度至應(yīng)有的程度。

  A、建立和導(dǎo)入形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)

  B、樹(shù)立企業(yè)品牌形象

  C、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境

  廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)必不可少的手段。

  二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要思路 Top

  圍繞著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的任務(wù),具體討論營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路、方式和方法。

  1、營(yíng)銷(xiāo)策劃的前置條件

  A、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷(xiāo)售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是不可實(shí)施的。

  B、明確營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo),為了市場(chǎng)占有率?為了利潤(rùn)?為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換?

  C、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性。

  2、市場(chǎng)定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(hù)(客戶(hù)群)

  明確了營(yíng)銷(xiāo)的前置條件后,我們?cè)谘芯渴袌?chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向切入營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題,“以銷(xiāo)定產(chǎn)”。

  首先,要在地理上確定展開(kāi)銷(xiāo)售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶(hù)群的人文特點(diǎn),如:客戶(hù)的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,要描述客戶(hù)群的內(nèi)在心理特點(diǎn),如:注重社會(huì)地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會(huì)、在乎價(jià)格等;最后,要描述客戶(hù)的外在行為特征,如:隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)、經(jīng)常聚會(huì)、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過(guò)這四個(gè)步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶(hù)群。 根據(jù)客戶(hù)的具體需求,再考慮競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分。一定要假設(shè)客戶(hù)是被許多反對(duì)派包圍著的、無(wú)知的、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的、容易變心的上帝。

  在細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)中,確定開(kāi)發(fā)順序,開(kāi)發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買(mǎi)得起、信得過(guò)、看得中、急著用。每增加一個(gè)條件,客戶(hù)群的規(guī)模和數(shù)量會(huì)減少一次;在確定當(dāng)前客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí),要與上述的思考順序相反:第一次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買(mǎi)得起”又“信得過(guò)”又“看得中”還“急著用”的客戶(hù);在第一次市場(chǎng)定位促銷(xiāo)取得成功后,再進(jìn)行第二次市場(chǎng)定位,第二次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買(mǎi)得起”又“信得過(guò)”又“看得中”的客戶(hù);依此類(lèi)推,第五次市場(chǎng)定位是那些“用得上”的客戶(hù)群。也就是說(shuō),在市場(chǎng)定位時(shí)要把所有的客戶(hù)擺成金字塔,最上層的客戶(hù)是最好開(kāi)發(fā)的,最低層客戶(hù)是最不好開(kāi)發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷(xiāo)售引向深入,一步步把市場(chǎng)規(guī)模做大。有些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案齊備,但產(chǎn)品一直沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng),其原因是在等待市場(chǎng)時(shí)機(jī),即等待“急著用”的人群出現(xiàn)。

  3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延

  有了對(duì)市場(chǎng)的立體了解和掌握,接下來(lái)的問(wèn)題是向市場(chǎng)投放什么產(chǎn)品。

  產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶(hù)提供的最基本的效用和利益。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)

  附加產(chǎn)品,也稱(chēng)擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門(mén)服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。 把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們?cè)趺从眠@種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類(lèi)產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。

  按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。

  產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

  產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。 有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:

  產(chǎn)品線——出售給同一類(lèi)顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。

  產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。

  產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度——產(chǎn)品品目的多少。

  產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20。

  產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。

  產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷(xiāo)等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。

  包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類(lèi)似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等。

  4、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系

  在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來(lái)就要給產(chǎn)品定價(jià)?傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:

  成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤(rùn)率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷(xiāo)售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷(xiāo)售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算銷(xiāo)售價(jià)格。 需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶(hù)的承受力來(lái)確定價(jià)格。

  競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。

  按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:

 。1)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷(xiāo)投入,樹(shù)立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;

 。2)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合銷(xiāo)售渠道專(zhuān)一,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品; (3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷(xiāo)投入,快速與客戶(hù)見(jiàn)面,快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏

  感的產(chǎn)品;

 。4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合市場(chǎng)龐大、客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤或耐心不足取勝。

  如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:

 。1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);

 。2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);

 。3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;

 。4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶(hù)選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。

  此外,還要考慮價(jià)格心理因素,如折扣、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等。

  4、渠道定位

  有了產(chǎn)品,確定了價(jià)格,接下來(lái)的問(wèn)題是通過(guò)什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,這就是分銷(xiāo)渠道定位需要解決的問(wèn)題。

  分銷(xiāo)渠道有三種類(lèi)型:企業(yè)自辦的銷(xiāo)售體系,如門(mén)市部、直銷(xiāo)隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷(xiāo)商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱(chēng)為中間商。

  營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長(zhǎng)渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。

  有些企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道較長(zhǎng),如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶(hù)。

  有些企業(yè)直接銷(xiāo)售,主要包括:郵購(gòu)、目錄營(yíng)銷(xiāo)、電話訂購(gòu)、電視購(gòu)銷(xiāo)、電子郵件購(gòu)銷(xiāo)等。

  一般,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。

  5、促銷(xiāo)定位

  產(chǎn)品通過(guò)渠道進(jìn)入市場(chǎng),如何具體地找到客戶(hù)?找到客戶(hù)后如何讓他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售穩(wěn)定?這些都是促銷(xiāo)定位需要解決的問(wèn)題。

  傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷(xiāo)售是促銷(xiāo)須具備的四個(gè)功能。 促銷(xiāo)一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶(hù)——尋找潛在客戶(hù)——接近潛在客戶(hù)——影響潛在客戶(hù)——推銷(xiāo)至順利交易——跟蹤服務(wù)。在操作這些促銷(xiāo)步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:

  (1)融資——營(yíng)銷(xiāo)法:供同類(lèi)產(chǎn)品(或政府、媒體)說(shuō)服客戶(hù)到了十分成熟的程度,本企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢(shì)因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們?cè)斓亍钡氖×πЧ?/p>

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