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營(yíng)銷策劃方案

時(shí)間:2021-10-07 17:49:31 策劃方案 我要投稿

【推薦】營(yíng)銷策劃方案范文合集五篇

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的營(yíng)銷策劃方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】營(yíng)銷策劃方案范文合集五篇

營(yíng)銷策劃方案 篇1

  新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完之后,企業(yè)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品市場(chǎng)投放,而是和營(yíng)銷策劃人員、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員一起,重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃方案,內(nèi)容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng);如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功,市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

  一、如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng)

  產(chǎn)品開發(fā)人員和市場(chǎng)策劃人員在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,應(yīng)合理地選定、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到合理有效投放目的。

  選擇目標(biāo)市場(chǎng),明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費(fèi)者服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。所謂目標(biāo)市場(chǎng)就是通過市場(chǎng)細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對(duì)本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì),選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),他們又選擇了耕、運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場(chǎng),并一舉取得了成功。

  選擇目標(biāo)市場(chǎng)要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場(chǎng),并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)。因?yàn)槠髽I(yè)不可能一開始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個(gè)點(diǎn)上展開強(qiáng)有力的營(yíng)銷活動(dòng)。其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后,便可形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的線。再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域的包圍圈,這樣營(yíng)銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設(shè)立第四點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心,這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),沒有這一點(diǎn),目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入,因?yàn)橄鄬?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說,你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已,核心市場(chǎng)沒有進(jìn)入。

  選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)注意三個(gè)問題:

 。1)市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)消費(fèi)群,只能在你的有效市場(chǎng)范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢(shì),去追逐所謂的“熱”;

 。2)對(duì)已確定的目標(biāo)市場(chǎng)一定要進(jìn)行精細(xì)地了解;

 。3)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)的變化要有足夠的把握,規(guī)劃方案《市場(chǎng)營(yíng)銷方案》。

  二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨

  企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,往往特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率。在公司銷售人員受市場(chǎng)鋪貨、銷售指標(biāo)和考核等因素的影響下,一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會(huì)給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會(huì)增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、促銷和市場(chǎng)等情況綜合考慮。

  訓(xùn)練有素的銷售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場(chǎng)零售點(diǎn)和直銷點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來進(jìn)行!笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實(shí)力及來源、相關(guān)的管理人員及習(xí)性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷售人員請(qǐng)教。市場(chǎng)銷售人員對(duì)把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。

  細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經(jīng)銷商信譽(yù)有問題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險(xiǎn);相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià),但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問題的經(jīng)銷商。有時(shí),尋找多家代理商引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有意識(shí)地讓他們了解一些彼此相互競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)幕,多舉出鋪貨銷售成功的實(shí)例,以便給經(jīng)銷商形成一種壓力和動(dòng)力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法,這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制。

  新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,促銷將成為實(shí)現(xiàn)鋪貨的最直接手段。以白酒市場(chǎng)產(chǎn)品促銷和鋪貨的關(guān)系為例,可概括為以下三種情況:

  三、如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品

  如何讓消費(fèi)者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應(yīng)在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗、免費(fèi)使用得方式來推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時(shí)企業(yè)的“免費(fèi)使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會(huì)給企業(yè)帶來不可彌補(bǔ)的損失。

營(yíng)銷策劃方案 篇2

  畢竟一家店面的面積有限所以做成格子鋪的話便于輔助你的同城購(gòu)的網(wǎng)站。以下主要是關(guān)于實(shí)體店的方案以及通過實(shí)體店對(duì)網(wǎng)站的輔助。

  實(shí)體店寄售業(yè)務(wù)流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協(xié)議簽署——上貨清點(diǎn)——格子位置布置——貨品入店手續(xù)——貨品銷售——每月_______為結(jié)算日一、目標(biāo)寄售客戶目標(biāo)寄售客戶細(xì)分成以下十類人群。

  第一種本來就在網(wǎng)上開有網(wǎng)店的人可以租一格把貨寄賣在人流量巨大的城市商業(yè)中心的“格子鋪”里作為網(wǎng)店的補(bǔ)充形式。

  第二種自己手工制作的個(gè)體商家或設(shè)計(jì)師。。

  第三種代理公司和大公司。特別是對(duì)于一些每個(gè)季度或定期會(huì)有新產(chǎn)品推出的商家來講都希望能通過有效的方式看看市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的接受程度。

  第四種一些新的公司。

  第五種以同城經(jīng)營(yíng)為主的網(wǎng)上店家。

  第六種自己喜歡做一些手工制品的小商家。

  第七種渴望創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。

  第八種有閑置二手商品或者私藏品的人第九種有渠道的都市白領(lǐng)兼職大公司的采購(gòu)銷售代表有貨源物美價(jià)廉者等等或者做批發(fā)的大商戶以及經(jīng)常出差帶回來的小禮物出售者.第十種是想嘗嘗做老板滋味又沒有時(shí)間自己打理的人二、為寄售者提供的服務(wù)1、高質(zhì)量的銷售服務(wù)專業(yè)的銷售人員進(jìn)行銷售銷售達(dá)到一定的水平后才支付傭金作為銷售人員的提成以刺激其銷售熱情。

  以銷售為主題定期在店堂、網(wǎng)站、校園、廣場(chǎng)舉辦各類銷售活動(dòng)讓店內(nèi)的生意錦上添花爭(zhēng)取讓入駐的每一個(gè)格主都有盈利。

  2、高覆蓋的廣告宣傳將通過網(wǎng)站、海報(bào)、學(xué)生刊物、贊助活動(dòng)、派傳單等立體的宣傳系統(tǒng)另外實(shí)際上組成了一個(gè)龐大的網(wǎng)店聯(lián)盟擁有資源整合的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)百來家格主同時(shí)為我們共同的“格子鋪”做著宣傳。

  3、高效率的配套服務(wù)免入場(chǎng)費(fèi)、管理費(fèi)、水電費(fèi)稅務(wù)、工商等各項(xiàng)費(fèi)用提供精美的禮品袋每日銷售報(bào)告每周營(yíng)銷評(píng)點(diǎn)。

  三、市場(chǎng)推廣策略導(dǎo)入期貼海報(bào)、發(fā)傳單給寄售人免租金的機(jī)會(huì)讓他們大膽的嘗試建立良好的初期信譽(yù)建立起一個(gè)聯(lián)系溝通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

  成長(zhǎng)期與校社團(tuán)等組織強(qiáng)強(qiáng)合作贊助校園活動(dòng)等進(jìn)行免費(fèi)促銷真誠(chéng)為目標(biāo)客戶提供實(shí)實(shí)在在服務(wù)。發(fā)布試用者的親身感受進(jìn)行一系列的公關(guān)活動(dòng)讓格子小鋪真正的駐扎在目標(biāo)客戶心中。

  成熟期通過品牌化運(yùn)作推向各縣市樹立品牌為合作伙伴推出加盟代理成為一體化運(yùn)作。

  消亡期通過服務(wù)口碑贊助社團(tuán)活動(dòng)通過品牌橫聯(lián)加強(qiáng)目標(biāo)客戶的品牌記憶開發(fā)新的功能與服務(wù)。

  四、其他策略思考充分運(yùn)用4P的原理制定每一步行動(dòng)綱領(lǐng)4P產(chǎn)品—Product價(jià)格—Price地點(diǎn)—Place促銷—Promotion服務(wù)產(chǎn)品定位——淘你喜歡目標(biāo)客戶定位——學(xué)生白領(lǐng)五、市場(chǎng)推廣執(zhí)行1一對(duì)一多營(yíng)銷——通過QQemailMSN論壇2通過俱樂部會(huì)員卡制度構(gòu)建更多會(huì)員。通過會(huì)員表獲得會(huì)員的個(gè)人資料針對(duì)會(huì)員資料給予會(huì)員個(gè)性化的溝通與服務(wù)如會(huì)員生日給會(huì)員溫馨祝福給他她驚喜。

  六、人員計(jì)劃人力管理主要負(fù)責(zé)格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進(jìn)行的聯(lián)系工作財(cái)務(wù)管理店鋪管理平時(shí)的衛(wèi)生與店鋪的整理開拓新的業(yè)務(wù)聯(lián)系投資加盟。

  通過實(shí)體店的運(yùn)作網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)相信是可以起到一定的輔助作用的。

  同城網(wǎng)購(gòu)是不錯(cuò)的網(wǎng)站和實(shí)體店如果說是營(yíng)銷方案的話其實(shí)還是有一定的共性只是說在合適的時(shí)候選用合適的媒介和手段。其實(shí)你通過格子鋪的形式來推廣你的網(wǎng)站是個(gè)很不錯(cuò)的主意。有什么不同意見或需要修改的聯(lián)系我。

  如果網(wǎng)站是你自己的在寄售合同里的選擇租金付給的方式上還是可以進(jìn)行相應(yīng)的推廣的。將一定的優(yōu)惠措施通過網(wǎng)站的形式計(jì)體現(xiàn)在實(shí)體店里又體現(xiàn)在網(wǎng)上。一石二鳥。例如在你的網(wǎng)站上開網(wǎng)店到你的實(shí)體店租個(gè)小格子第一個(gè)月免租或者在租你的格子時(shí)順便也推廣你的網(wǎng)站。換湯不換藥。

營(yíng)銷策劃方案 篇3

  一、項(xiàng)目介紹

  近年來,日本動(dòng)漫文化風(fēng)靡國(guó)內(nèi)外以及國(guó)內(nèi)自創(chuàng)動(dòng)漫的發(fā)展都得到國(guó)內(nèi)人民的喜愛。所以,本店主要經(jīng)營(yíng)的銷售項(xiàng)目是以動(dòng)漫人物為原型的模型(手辦)、各類高達(dá)模型與一些動(dòng)漫周邊飾品,使這些產(chǎn)品自然而然的在xx市區(qū)火熱起來,以獲得令人滿意的收益;提高小店經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn),使本店穩(wěn)穩(wěn)地扎根于xx市,成為讓大家喜歡的動(dòng)漫模型與飾品店。

  二、項(xiàng)目的可行性

  動(dòng)漫市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)越來越火爆,是現(xiàn)在為數(shù)不多的利潤(rùn)較高的行業(yè)。開個(gè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫模型(手辦)及飾品的小店,房租和第一期進(jìn)貨大概花費(fèi)成本2~5萬,產(chǎn)品零售的利潤(rùn)一般在80%~150%左右,由于在國(guó)內(nèi),大量青少年熱衷于這種動(dòng)漫文化,是故為發(fā)展動(dòng)漫模型及飾品帶來了契機(jī)。于此同時(shí),在這里動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售店鋪卻并不是很普及,進(jìn)貨銷售渠道也亟待完善,使得該行業(yè)的發(fā)展有了比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來;谥袊(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)將有非常好的巨大發(fā)展空間這一基本情況,我們小組對(duì)xx市場(chǎng)上的動(dòng)漫模型需求狀況進(jìn)行了一次較為全面的調(diào)查,主要對(duì)于在校人群進(jìn)行了問卷調(diào)查的方法與在網(wǎng)上搜集資料,通過整理我們得出以下結(jié)論:

  2、1、從宏觀角度來看:

  (1)經(jīng)濟(jì)因素:xx位于中國(guó)廣東省南部。有著一些較好的小商品零售店,但是,xx市在動(dòng)漫方面卻做的不好,別說寥寥無幾的動(dòng)漫周邊店,就小商品城市里也幾乎沒有,就只有明湖商場(chǎng)以及沃爾瑪?shù)却笮蜕虉?chǎng)里面有著一些只有小孩喜歡的玩具而已,而且根據(jù)京。滬。穗三大城市的動(dòng)漫產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查表明,XX—35歲的城市青年的動(dòng)漫相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)額,已超過100億元,這還不包括0—13歲的消費(fèi)群體。有分析認(rèn)為中國(guó)的動(dòng)漫市場(chǎng)具有1000億的銷售市場(chǎng),應(yīng)是所言非虛,再加上前段時(shí)間受金融危機(jī)的影響、歐美市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)萎縮,眾多中小玩具廠家銷售業(yè)績(jī)急劇下滑,資金周轉(zhuǎn)困難,無力研發(fā)新產(chǎn)品或擴(kuò)充內(nèi)地市場(chǎng),再者加上國(guó)內(nèi)玩具模型市場(chǎng)仍未達(dá)成有效的營(yíng)銷模式和產(chǎn)業(yè)機(jī)制,所以我們可以在“別人沒有關(guān)注的我在關(guān)注,別人關(guān)注時(shí)我已在行動(dòng)!”利用自己“先行一步”的創(chuàng)新思維和行動(dòng),達(dá)到成功動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈之目的。

 。2)文化因素:動(dòng)漫是動(dòng)畫和漫畫的合稱與縮寫,在其他語言相當(dāng)少用。隨著現(xiàn)代傳媒技術(shù)的發(fā)展,動(dòng)畫和漫畫(特別是故事性漫畫)之間聯(lián)系日趨緊密,兩者常被合而為一稱為“動(dòng)漫”。慣用說法有“動(dòng)漫愛好者”、“動(dòng)漫展覽會(huì)”、“動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)”等等。中國(guó)還有以“動(dòng)漫志”為名的雜志,把這個(gè)新生詞推廣到整個(gè)社會(huì),尤其在青少年中甚為常用。日本動(dòng)漫十分流行,并逐漸成為了一種文化時(shí)尚。許多年輕人都非常喜歡甚至迷戀動(dòng)漫。他們追求動(dòng)漫人物的著裝、飾品、說話的風(fēng)格等等。開張動(dòng)漫周邊店的設(shè)計(jì)不僅可以讓人了解動(dòng)漫的文化,還能讓人放松心情、娛樂自我、緩解壓力。

  所以說,如果我們?cè)趚x市開店售賣動(dòng)漫模型及其飾品的話,消費(fèi)市場(chǎng)是相當(dāng)可觀的。

  2、2、從微觀角度來看:

  (1)市場(chǎng)需求:動(dòng)漫模型市場(chǎng)潛力巨大,在中國(guó)13億人口中,有3、67億末成年人,保守計(jì)算也有5億動(dòng)漫迷或動(dòng)漫愛好者。而愛好動(dòng)漫的學(xué)生又涉及到全年齡段的小學(xué)、初中、高中、大學(xué)。除了學(xué)生之外,還有一些年輕的白領(lǐng)、以及一些懷舊的中年人。而xx市光學(xué)生這一塊就有很大的市場(chǎng)。全市有普通高中37所,初中51所,小學(xué)30所,幼兒園292所,中小學(xué)生達(dá)到了XX萬人左右,再加上xx學(xué)院與周邊一些職中等等在校學(xué)生數(shù)量都足夠驚人的了,更由于動(dòng)漫自身十分流行,并逐漸成為一種文化時(shí)尚。許多年輕人都非常喜歡甚至可以用迷戀一詞來形容更加貼切。他們追求動(dòng)漫人物的著裝、飾品、親手制造一些簡(jiǎn)易模型以及購(gòu)買動(dòng)漫模型作為擺設(shè)、裝飾等。所以需求量是非常巨大的。

 。2)從消費(fèi)者角度來看:動(dòng)漫產(chǎn)品消費(fèi)者心理:

 、傧M(fèi)者的娛樂心理;

 、谙M(fèi)者寵愛、精神寄托心理;

 、巯M(fèi)者情感寄托心理;

 、芟M(fèi)者認(rèn)知心理;

  ⑤消費(fèi)者購(gòu)買心理;

 、尴M(fèi)者審美心理;

 、呦M(fèi)者從眾心理;

 、嘞M(fèi)者排斥心理;

  模型是動(dòng)漫產(chǎn)品的一種,動(dòng)漫愛好者——我們的目標(biāo)顧客作為動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)者,同樣具有以上八大消費(fèi)心理。但我們通過此次問卷調(diào)查及問卷分析,不難得出以下消費(fèi)者心理現(xiàn)狀:

 、倭私鈩(dòng)漫與喜歡動(dòng)漫的人數(shù)越來越多,動(dòng)漫市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大。動(dòng)漫愛好者對(duì)動(dòng)漫相關(guān)產(chǎn)品的興趣愈加濃厚,購(gòu)買欲望不斷加強(qiáng),尤其是網(wǎng)購(gòu)。這就為我們模型店的開設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

 、谠趧(dòng)漫模型中,人物手辦是最受歡迎的,且一般愛好者能接受的價(jià)位在百元左右,其次就是熱衷于游戲《超級(jí)機(jī)械人大戰(zhàn)》的游戲迷與喜歡高達(dá)、索斯機(jī)械獸等動(dòng)漫類型最愛的高達(dá)模型價(jià)位一般在五十塊左右。這為我們動(dòng)漫模型店指明了方向。

  ③中國(guó)為世界上人口最多的國(guó)家,而動(dòng)漫愛好者只是其中的一小部分。中國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)雖較以前已有了很大的發(fā)展,但較日本、歐美而言,還有非常大的空間需要發(fā)展。而且中國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)也不完善。

 、軇(dòng)漫愛好者們對(duì)未來動(dòng)漫發(fā)展還是有很大期望的,不僅提出了自己的意見與想法,而且還希望我們模型店內(nèi)能提供更多的服務(wù),用來提高自己的動(dòng)漫熱愛。

  所以我們的動(dòng)漫模型店的設(shè)計(jì)不僅要可以讓人了解動(dòng)漫的文化,還能讓人放松心情、娛樂自我、緩解壓力。更開有組裝模型比賽等樂趣時(shí)間。

  (3)競(jìng)爭(zhēng)者分析

  競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)分析:

  1、具有一定的新鮮感,可吸引消費(fèi)者的注意力。

  2、產(chǎn)品多樣化,價(jià)廉物美。

  3、具有一定的創(chuàng)造性,宣傳意識(shí)強(qiáng),促銷有一定的誘惑力。

  4、店面裝修新穎,并且干凈、整潔。

  5、服務(wù)態(tài)度熱情周到。

  6、大膽創(chuàng)新,跟上時(shí)代的腳步。

  7、種類繁多;青春、活潑、時(shí)尚、個(gè)性;依季節(jié)而變,隨潮流而動(dòng)。

  8、引進(jìn)正版動(dòng)漫模型,杜絕仿冒品

  自身劣勢(shì)分析:

  1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)變多,可能會(huì)應(yīng)付不過來。

  2、競(jìng)爭(zhēng)過于激烈可能會(huì)導(dǎo)致客流量不夠,達(dá)不到門檻人數(shù)。

  3、產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快。

  4、知名度還不夠高。

  競(jìng)爭(zhēng)者機(jī)會(huì)分析:

  1、用價(jià)廉物美來吸引顧客,用比競(jìng)爭(zhēng)者低的價(jià)格來吸引顧客。

  2、消費(fèi)者的心聲強(qiáng)調(diào)的是價(jià)格要合理,產(chǎn)品要好,要最精彩的。

  3、推出全新促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者,宣傳手法更新。

  4、產(chǎn)品種類繁多,新穎時(shí)尚,大膽創(chuàng)新。

  競(jìng)爭(zhēng)者威脅分析:

  1、屬于這種性質(zhì)的飾品店越來越多,競(jìng)爭(zhēng)極具激烈。

  2、產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速度快。

  綜上所述:

  要揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,把握機(jī)會(huì),規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),避免威脅。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

  所以我們小組有理由相信我們的動(dòng)漫模型及飾品店有著巨大的市場(chǎng)和巨大的發(fā)展空間與良好的收益。

  三、目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略

  3、1、市場(chǎng)細(xì)分

  在當(dāng)今中國(guó),動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一定的發(fā)展之后,隨著消費(fèi)者動(dòng)漫消費(fèi)能力不斷上升,動(dòng)漫消費(fèi)者的群體細(xì)分愈加明顯。由于我國(guó)政策的演變與動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的不同歷史階段的發(fā)展,不同年齡層的消費(fèi)者存在著各種不同的屬性。

  第一層次是兒童層消費(fèi)者,基本特征是還不能熟練地使用網(wǎng)絡(luò)獲取信息,對(duì)動(dòng)漫內(nèi)容作品的接受渠道單一,接觸到的絕大部分動(dòng)漫作品是國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫玩具。他們雖然對(duì)動(dòng)漫作品的選擇范圍有限,卻直接把控著一個(gè)家庭內(nèi)動(dòng)漫玩具的支出欲望,同時(shí)是現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫玩具的消費(fèi)主體與最忠實(shí)消費(fèi)者,而且消費(fèi)習(xí)慣優(yōu)良,《喜羊羊與灰太狼》一年一度的賀歲動(dòng)畫電影在20xx年再次刷新票房紀(jì)錄就是最好的證明。但是他們的消費(fèi)實(shí)力有限,無法頻繁承擔(dān)高額消費(fèi)。

  第二層次是青少年消費(fèi)者,能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)等收集信息的技巧,對(duì)動(dòng)漫模型的選擇范圍擴(kuò)大,因?yàn)閯?dòng)漫模型品質(zhì)方面的平行比較,他們通常會(huì)迅速接受國(guó)外的動(dòng)漫里的角色模型,同時(shí)使這一層次的消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫和動(dòng)漫衍生品的消費(fèi)熱情降低。相對(duì)于另兩個(gè)層次的消費(fèi)者,這個(gè)層次的消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)動(dòng)漫模型消費(fèi)市場(chǎng)的投入是相對(duì)較低的,此外,由于國(guó)外動(dòng)漫里的角色模型的高額定價(jià),此層次消費(fèi)者或者減少消費(fèi),或者選擇廉價(jià)的仿冒產(chǎn)品。

  第三層次的成人層消費(fèi)者,大部分都經(jīng)歷過上世紀(jì)八九十年代各電視臺(tái)熱映國(guó)外動(dòng)漫作品、國(guó)產(chǎn)商業(yè)動(dòng)漫作品嚴(yán)重缺失的一個(gè)時(shí)期。他們對(duì)動(dòng)漫的審美標(biāo)準(zhǔn)較高,國(guó)內(nèi)面向兒童層消費(fèi)者的動(dòng)漫作品不會(huì)引起他們的消費(fèi)熱情,但是對(duì)偶爾出現(xiàn)的面向成人的思想內(nèi)涵較深的動(dòng)漫作品時(shí),即使是制作技術(shù)方面落后于國(guó)外的同類型動(dòng)漫作品,卻不吝惜自己的支持,他們對(duì)于國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫作品與衍生產(chǎn)品存在極大的潛在性消費(fèi)欲望。這個(gè)層次的消費(fèi)市場(chǎng)也是國(guó)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)不斷試水的巨大潛在市場(chǎng),動(dòng)漫《秦時(shí)明月》里的人物模型就不錯(cuò)。

  3、2、市場(chǎng)選擇

  針對(duì)以上的細(xì)分人群,我們小組主要選擇第二層次的消費(fèi)者且以學(xué)生居多因此經(jīng)過實(shí)地考察后我們選擇了在光華北路7號(hào)xx學(xué)院光華校區(qū)走上200米的地理位置開我們的模型店,正好也在市十六中正對(duì)面。這里學(xué)生的客流量多。

  3、3、市場(chǎng)定位

  顧客對(duì)于模型的購(gòu)買往往是感性的,受很多外界因素的影響,想要顧客主動(dòng)購(gòu)買模型飾品店的產(chǎn)品,就一定要針對(duì)目標(biāo)顧客群找出產(chǎn)品的賣點(diǎn)到底在哪里。我們的賣點(diǎn)就是喜歡動(dòng)漫作品人物的人就喜歡角色原型的手辦模型以及飾品比如初音、火影、高達(dá)等等角色模型。針對(duì)的就是動(dòng)漫迷的執(zhí)著和熱情。

  四、營(yíng)銷組合策略

  營(yíng)銷目標(biāo):近期目標(biāo):提高新店在動(dòng)漫模型飾品市場(chǎng)的知名度,達(dá)到短期盈利目標(biāo)。遠(yuǎn)期目標(biāo):在新店已有一定知名度的基礎(chǔ)上,有確定的消費(fèi)人群,形成固定的消費(fèi),使新店成為顧客的首選目標(biāo)。

  4、1、產(chǎn)品策略

  主要以動(dòng)漫模型與飾品為銷售產(chǎn)品來獲取盈利,主要款式和種類有高達(dá)模型、SD娃娃、手辦、雜志、手表、抱枕、鑰匙扣等,還有盒裝的拼裝類型與制6

  造好的立體類型兩大類。

  4、2、價(jià)格策略

  我們會(huì)以比進(jìn)貨價(jià)高出3%的價(jià)格來出售我們店里低價(jià)批發(fā)回來的產(chǎn)品。定價(jià)定的盡量比競(jìng)爭(zhēng)者低,以此來贏得顧客;從價(jià)格上要突出價(jià)廉物美的特點(diǎn)!芭c其高價(jià)位門可羅雀,不如低價(jià)位生意火爆。強(qiáng)調(diào)低價(jià)時(shí)尚概念,超過80%的模型售價(jià)在30元左右以及飾品售價(jià)在10元以下,堅(jiān)持“新品平價(jià)”和“低價(jià)位高品質(zhì)”的市場(chǎng)策略是打動(dòng)消費(fèi)者和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者的利器,強(qiáng)烈刺激著時(shí)尚女孩的購(gòu)買欲望,讓她們買了這件,還想著那件,為新店培養(yǎng)出回頭率極高的消費(fèi)者。并以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)。

  4、3、分銷渠道策略

  模型批發(fā)商—本店銷售—消費(fèi)者。我們采用獨(dú)立分銷。只在本店里銷售,選擇合適誠(chéng)信的批發(fā)商與其長(zhǎng)期合作,簽訂合同,讓他們只批發(fā)他們的產(chǎn)品給我們。我們也會(huì)所獲取的四成利潤(rùn)回報(bào)給他們。并且會(huì)采取年終獎(jiǎng)金的政策給以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  五、促銷策略

  5、1、廣告策略

  我們的廣告宣傳語是:為了防止精神世界被破壞,為了滿足動(dòng)漫迷的情感欲望,貫徹愛與真實(shí)的希望,可愛又迷人的模型飾品。我們是穿梭在動(dòng)漫里的角色,以優(yōu)美的線條和自然流暢的`靈活性華麗而震撼的登場(chǎng),Q我動(dòng)漫,讓你們愛不釋手。

  其中我們會(huì)設(shè)計(jì)一段3D動(dòng)漫模型的登場(chǎng)視屏插入廣告語來突出我們的產(chǎn)品。

  5、2、營(yíng)業(yè)推廣與公關(guān)策略

  1、舉辦動(dòng)漫cosplay晚會(huì)

  2、舉辦動(dòng)漫模型拼裝大賽

  5、3、活動(dòng)方案

  方案一

 。ㄒ唬、活動(dòng)項(xiàng)目

  迎新年優(yōu)惠活動(dòng)

 。ǘ⒒顒(dòng)主題

  新年新氣象,動(dòng)漫熱翻天

  (三)、活動(dòng)地點(diǎn)

  xx學(xué)院大學(xué)官渡校區(qū)足球場(chǎng)

  (四)、活動(dòng)時(shí)間

  1、迎新年動(dòng)漫晚會(huì):20xx年XX月30日17:30-20xx年XX月30日21:30

  2、咨詢訂購(gòu)活動(dòng):20xx年XX月30日15:00-17:00

  3、優(yōu)惠時(shí)間:20xx年XX月30日晚至20xx年1月10日晚

 。ㄎ澹⒒顒(dòng)設(shè)想

  20xx年XX月30日中午開始,準(zhǔn)備下午以及晚上的活動(dòng)。下午,相關(guān)工作人員穿好動(dòng)漫服裝等待顧客的訪問與咨詢訂購(gòu)等,晚間進(jìn)行Cosplay表演,話劇表演等,同時(shí)做促銷。以表演的形式吸引顧客,以口頭及書面的方式宣傳我們的產(chǎn)品,于晚21:30分結(jié)束活動(dòng)。

 。、活動(dòng)對(duì)象

  所有目標(biāo)市場(chǎng)

 。ㄆ撸⒒顒(dòng)預(yù)期效益

  1、當(dāng)晚到足球場(chǎng)參加活動(dòng)的人數(shù)達(dá)到800人以上;

  2、讓學(xué)生熟悉我們的產(chǎn)品,并且能認(rèn)同我們的產(chǎn)品;

  3、通過該活動(dòng),提高本店的知名度;

  4、促進(jìn)本店動(dòng)漫模型及飾品的銷售;

  (八)、活動(dòng)開展

  1、晚會(huì)流程設(shè)計(jì)(于20xx年XX月30日晚舉行)

  2、活動(dòng)前期準(zhǔn)備

 。1)20xx年XX月,在xx校區(qū)尋找校園歌手。

 。2)20xx年XX月,在xx校區(qū)尋找愿意加入我們隊(duì)伍的人。

  (3)20xx年XX月,做好cosplay的衣服,確認(rèn)大小與尺寸。

 。4)20xx年XX月,聯(lián)系學(xué)校關(guān)于借場(chǎng)地的問題。

 。5)20xx年XX月下半月,準(zhǔn)備好所有道具,設(shè)計(jì)舞臺(tái)。

  (6)20xx年XX月下半月,橫幅、海報(bào)等廣告做好。

 。7)20xx年XX月30日,搭建舞臺(tái),布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

  3、活動(dòng)期間購(gòu)買的優(yōu)惠促銷點(diǎn):

  (1)新年晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)/購(gòu)買本店任意一款產(chǎn)品,均可獲得新年禮包一個(gè)。禮包包括動(dòng)漫周邊小飾品。

 。2)新年晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參加互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)及訂購(gòu)/購(gòu)買本店產(chǎn)品滿200元的同學(xué),可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次。獎(jiǎng)品設(shè)置如下:

  (九)、活動(dòng)控制

 。1)在XX月份的宣傳中,我們只對(duì)晚會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行宣傳,同時(shí)設(shè)置懸念,聲明當(dāng)晚會(huì)有神秘活動(dòng)開展,但對(duì)優(yōu)惠活動(dòng)的具體信息保密。玩會(huì)當(dāng)場(chǎng)揭秘“神秘活動(dòng)”。同時(shí)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榇笮腕w驗(yàn)舞臺(tái),接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢訂購(gòu)。

  (2)活動(dòng)也可考慮邀請(qǐng)時(shí)尚年輕的歌星過來獻(xiàn)唱。

 。3)活動(dòng)前期要密切留意天氣情況,如果當(dāng)晚天氣情況不允許活動(dòng)在操場(chǎng)舉行,那么,就要做好將活動(dòng)轉(zhuǎn)移進(jìn)入體育館進(jìn)行的準(zhǔn)備。

 。4)通過學(xué)校電臺(tái)為我們的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳

 。5)工作人員協(xié)助顧客搞好安全措施。

  (6)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)課調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,避免顧客過于激動(dòng)。

 。ㄊ⒒顒(dòng)優(yōu)勢(shì)及可行性分析

  1、足球場(chǎng)地理位置好,面積大,有利于活動(dòng)的進(jìn)行。

  2、周圍有許多商店,可以滿足顧客的飲食需求3、距離體育館進(jìn),如若天氣不好可選擇室內(nèi)進(jìn)行

  4、注重當(dāng)晚的交通問題,解決同學(xué)們出行的后顧之憂,不僅為活動(dòng)贏得了更多的人氣,保證了當(dāng)晚活動(dòng)的順利開展,而且有助于樹立企業(yè)良好的形象。

 。ㄊ唬、活動(dòng)預(yù)算

  1、晚會(huì)預(yù)算

  2、訂購(gòu)優(yōu)惠

  3、新年優(yōu)惠活動(dòng)總計(jì):67800~71950元

  方案二

 。ㄒ唬、活動(dòng)項(xiàng)目

  動(dòng)漫模型拼裝大賽。

 。ǘ、活動(dòng)主題

  親手拼裝,體驗(yàn)動(dòng)漫模型制作流程。

 。ㄈ⒒顒(dòng)時(shí)間

  20xx年1月4日至20xx年1月10日。

  (四)、活動(dòng)開展

  舉辦一場(chǎng)動(dòng)漫模型拼裝比賽,通過廣大群眾動(dòng)手能力,并可以參與本店的動(dòng)漫設(shè)計(jì)大賽。入圍選手均可獲獎(jiǎng)。

 。ㄎ澹、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)

  六、財(cái)務(wù)計(jì)劃

  在開業(yè)的第一個(gè)月里支出6萬元作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi),希望通過這次活動(dòng)為我們帶來良好的收益。能在本月賺取20萬元左右資金。達(dá)到顯著收益。

營(yíng)銷策劃方案 篇4

  一、 市場(chǎng)分析

  xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國(guó)著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對(duì)集中,所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。

  皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xxx市90%以上的市場(chǎng)份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達(dá)到XX人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,****醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶港城。民營(yíng)醫(yī)院都為專科醫(yī)院,?浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。

  民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營(yíng)銷手段在xxx這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。

  民營(yíng)醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),以及對(duì)此類病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。

  二、 醫(yī)院現(xiàn)狀

  ****醫(yī)院交通相對(duì)便利,距xxx火車站和長(zhǎng)途汽車站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過,全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在40分鐘以內(nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階,F(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費(fèi)用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為XX年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑。

  業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營(yíng)過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問題:

  1.沒有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

  我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機(jī)行事,說變就變了。所謂?漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。

  2.專家非專家,影響醫(yī)療質(zhì)量

  依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。

  3.管理滯后,運(yùn)營(yíng)效率較低

  我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:a.組織結(jié)構(gòu)過于簡(jiǎn)化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。

  4.營(yíng)銷手段有限,過分依賴廣告

  廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問題是:a.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴廣告的作用,而忽視多種營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用;b.價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。

  通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過強(qiáng),忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下,無法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。

  如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來經(jīng)營(yíng)醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱。縱觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。

  三、 數(shù)字診斷

  以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用,F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。

  在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來后的科學(xué)分析,要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問題,哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。

  另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計(jì)了,根本就沒有進(jìn)行過細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來的,是調(diào)查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。

  四、 醫(yī)院管理思想

  因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會(huì)形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

  醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開,設(shè)專職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)?偨(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng),主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。

  企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等。

  建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

  1. 醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

  2. 因勢(shì)力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意。

  3. 注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)。“以顧客為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見,在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。

  4. 建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。

營(yíng)銷策劃方案 篇5

  一、伊利牛奶促銷策劃目的

  通過本次的校園伊利牛奶促銷活動(dòng)主要有一下幾個(gè)目的。

  1) 通過現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)提升伊利牛奶的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,提高銷售額。

  2) 推出伊利牛奶的新產(chǎn)品,增加伊利牛奶的市場(chǎng)占有率。

  3) 為伊利牛奶培養(yǎng)一批忠實(shí)顧客。

  4) 這次促銷大概要保證10萬的銷售額。

  二、牛奶市場(chǎng)分析

  (一)市場(chǎng)環(huán)境分析

  伊利以其優(yōu)質(zhì)奶源制造而成的優(yōu)質(zhì)牛奶和良好的服務(wù),獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞,在消費(fèi)者心中樹立了良好的品牌形象確立了自己市場(chǎng)老大的地位。

  本次促銷的伊利純牛奶,實(shí)惠、天然、營(yíng)養(yǎng)、香濃、新鮮,有足夠多的賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者的眼球了。

  大學(xué)生的生活水平較為普通,絕大部分學(xué)生對(duì)于飲食都很關(guān)注。

  純牛奶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,是大多數(shù)學(xué)生的首要選擇。

  通過對(duì)超市及周圍同學(xué)的調(diào)查,購(gòu)買純牛奶的同學(xué)占購(gòu)買飲品總?cè)藬?shù)的20%左右,在所有銷售的飲品中名列前茅。

  (二)產(chǎn)品分析 伊利牛奶是中國(guó)最好的牛奶,秉承奉獻(xiàn)最佳品質(zhì)的理念,致力打造。

  精選純正血統(tǒng)荷斯坦奶牛,每只獨(dú)享約3000平方米左右的自由空間。

  多年來,伊利集團(tuán)堅(jiān)決貫徹“奶王”的發(fā)展戰(zhàn)略,始終致力于對(duì)奶源等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力投入,是行業(yè)內(nèi)首家完成全國(guó)奶源布局的企業(yè)。

  1、伊利牛奶的分類:

  伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國(guó)所屬分公司及子公司130多個(gè),旗下?lián)碛醒└狻⒈苛、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。

  其中,伊利金典有機(jī)奶、營(yíng)養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶等產(chǎn)品因其回味無窮的獨(dú)特口感和科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值倍受市場(chǎng)認(rèn)可,成為消費(fèi)者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。

  2、伊利產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略

  高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務(wù)收入已占據(jù)伊利整個(gè)產(chǎn)品線的40%;奶粉產(chǎn)品對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)進(jìn)一步提升。

  截至20xx年,伊利雪糕、冰淇淋產(chǎn)銷量已連續(xù)17年居全國(guó)第一,伊利超高溫滅菌奶產(chǎn)銷量連續(xù)多年在全國(guó)遙遙領(lǐng)先,伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷量自20xx年起即躍居全國(guó)第一位。

  3、銷售狀況

  大學(xué)生的生活水平較為普通,除去少數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)水平較低,絕大部分大學(xué)生對(duì)于飲食極為關(guān)注。

  純牛奶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,是很多大學(xué)生的首要選擇。

  通過對(duì)超市及周圍同學(xué)的調(diào)查,購(gòu)買純牛奶的同學(xué)占購(gòu)買飲品總?cè)藬?shù)的20%左右。

  在所有銷售的飲品當(dāng)中名列前茅。

  但也有幾大問題:

  銷售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失調(diào),20xx年伊利集團(tuán)液態(tài)奶銷售收入為116.50億元,增長(zhǎng)速度非?。

  而相比之下,其他產(chǎn)品如奶粉及奶制品、冷飲等增長(zhǎng)緩慢。

  因此,在銷售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴(kuò)大,到20xx年已占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的71.30%。

  同年,三大系列產(chǎn)品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷售收入為159.39億元,其中液態(tài)奶占73.10%。

  這樣的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,使得其銷售收入不均衡,進(jìn)而使伊利集團(tuán)下年度實(shí)施的銷售計(jì)劃總量產(chǎn)生失衡,導(dǎo)致生產(chǎn)規(guī)模和終端消費(fèi)市場(chǎng)不均衡。

  這樣的銷售系統(tǒng)周期性失衡,將給其乳業(yè)發(fā)展帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)。

  基本經(jīng)營(yíng)模式不完善,主要是“公司+牧場(chǎng)小區(qū)+奶戶”的模式。

  這種產(chǎn)業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是能利用公司的資金、技術(shù)、市場(chǎng)及管理優(yōu)勢(shì),克服小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾,其缺點(diǎn)是缺乏與農(nóng)民利益的緊密結(jié)合。

  所面對(duì)的奶業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)是一個(gè)同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重的市場(chǎng),大致的市場(chǎng)情況是高端的幾個(gè)企業(yè)在不斷地打價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn),相互擠占市場(chǎng)。

  只有科學(xué)地制定包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通等自有品牌營(yíng)銷策略,才可以保證自有品牌長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、實(shí)惠,但是相對(duì)于其他奶制品而言價(jià)格仍然偏高。

  作為飲品,有很多的競(jìng)爭(zhēng)者和替代品,對(duì)伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅,現(xiàn)在消費(fèi)觀念更加理性,產(chǎn)品種類繁多的校園市場(chǎng)品牌效應(yīng)會(huì)減弱。

  伊利抽查81批次有7批次含有三費(fèi)者不滿。

  誠(chéng)信問題得不到顧客認(rèn)同。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈,沒有自身優(yōu)勢(shì)。

  聚氰胺,經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題。

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