電商運營專員崗位職責(zé)（精選20篇）
在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率；崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的電商運營專員崗位職責(zé)，歡迎大家分享；
電商運營專員崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作；
2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、負責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)；
4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施；
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售；
6、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇2
1、負責(zé)淘寶京東 的整體運營，熟悉平臺流程及推廣規(guī)則；
2、負責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具；能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率等；
3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動；
4、制定推廣方案并負責(zé)實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析；
5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進行評價維護，打造爆款；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇3
1、擔(dān)任售前客服工作，進行顧客咨詢對應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點、型號；
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎(chǔ)運營手段；
3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運營邁進；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營；
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析；
6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇4
1、負責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負責(zé)對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的`推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費，完成部門和個人的業(yè)績指標(biāo)。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇5
1、負責(zé)公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工；
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施；
3、負責(zé)各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析，按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo)；
4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整；
5、負責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗；
6、負責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，
7、負責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃；
8、負責(zé)收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇6
1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo)，負責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設(shè)計等工作；
2、負責(zé)制定電商運營計劃，制定運營指標(biāo)，運用多種方式達成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù)；
3、優(yōu)化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道；
4、組織、策劃推廣活動，進行預(yù)算管理，整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽度；
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習(xí)慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標(biāo)進行總結(jié)、分析和判斷，并提供解決方案；
6、負責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇7
1、負責(zé)京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動方案，保證網(wǎng)店的正常運作；
2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展；能獨立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行；并針對活動效果進行總結(jié)和改進；
3、能獨立完成店鋪策劃，店鋪構(gòu)架，有良好的店鋪設(shè)計、店鋪運營、店鋪推廣的能力；
4、能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通，爭取資源位。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇8
1.負責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;
2.管理外包客服，對客服進行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標(biāo);
3.負責(zé)店鋪評價維護及售后問題處理，統(tǒng)計售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報表發(fā)布。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇9
1、負責(zé)商城的日常運營，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協(xié)助完成業(yè)績指標(biāo);
2、與各部門負責(zé)人溝通，協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責(zé)商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標(biāo)用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點和賣點，進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細節(jié);
6、實時分析電商市場需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時負責(zé)維護公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇10
1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；
2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營；
5、監(jiān)測負責(zé)網(wǎng)店的運營水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護；
7、負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作；
8、負責(zé)營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作；
9、與各部門人員的溝通，全面負責(zé)整個團隊的業(yè)績考核工作。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇11
1、配合經(jīng)理負責(zé)網(wǎng)店的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作；
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調(diào)團隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作；
4、負責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃，帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo)；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇12
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇13
1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標(biāo)、費用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
4、負責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運營;
5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇14
1.開展品類日常運營和產(chǎn)品管理工作；
2.開展產(chǎn)品銷售的活動策劃；
3.維護與國外在線客戶的良好關(guān)系，完成每月的銷售目標(biāo)；
4.主動開發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇15
1.負責(zé)唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結(jié)構(gòu)，營銷政策等數(shù)據(jù)分析;
2.促銷活動策劃，制定和執(zhí)行；對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優(yōu)化;
3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率，達成推廣目標(biāo);
4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇16
1、負責(zé)螞蜂窩的運營管理，策劃營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標(biāo)；
2、負責(zé)日常的推廣項目，店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)
3、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整；
5、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標(biāo)；
6、公司的簽證產(chǎn)品進行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；
7、獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內(nèi)容，吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播；
8、根據(jù)用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產(chǎn)品的預(yù)熱和銷售；同時做出相應(yīng)的話題及辦簽攻略；
9、負責(zé)推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；
10、能通過調(diào)查整理，獨立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇17
1、電商平臺的日常維護：類目管理、商品上下架管理、活動維護等;
2、配合活動，編寫基礎(chǔ)宣傳文案;
3、負責(zé)拓展與維護商戶合作關(guān)系;
4、參與營銷活動的策劃，在執(zhí)行環(huán)節(jié)負責(zé)與產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的信息溝通對接;
5、日常及活動數(shù)據(jù)報表的整理編撰;
6、其他商城運營相關(guān)的工作。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇18
1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作；與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營；編寫產(chǎn)品文檔；協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行；
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施；對推廣效果進行評估；對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行總結(jié)分析；
3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護；用戶意見的收集和反饋；負責(zé)競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運營情況，適時匯報；
4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑；
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作；
6、負責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對接工作。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇19
1、負責(zé)淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營與設(shè)計美工對接，對電商平臺內(nèi)的功能、用戶體驗、頁面設(shè)置進行優(yōu)化；
2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成月度和季度銷量，以及月目標(biāo)分解；
3、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作；
4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負責(zé)店鋪活動和數(shù)據(jù)分析，定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇20
1、負責(zé)電商平臺的整體運營規(guī)劃和管理，制定銷售計劃，統(tǒng)計報告達成跟進;
2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產(chǎn)品上下架管理，策劃活動推廣工作;
3、根據(jù)銷售計劃與平臺優(yōu)勢，擬定營銷計劃、頁面設(shè)計規(guī)劃、管理營銷活動執(zhí)行;
4、與平臺保持緊密溝通，負責(zé)月度銷售計劃溝通和管理，爭取平臺資源;
5、跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù)、活動報告，提出提升店鋪銷售、流量、轉(zhuǎn)化及打造熱銷款的方案，并落地執(zhí)行;
6、及時反饋平臺、行業(yè)相關(guān)信息、競品動態(tài)，協(xié)調(diào)公司橫向部門，共同制定應(yīng)對策略 。
【電商運營專員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
電商運營專員的職責(zé)05-12
電商運營專員的職責(zé)包含哪些-崗位職責(zé)01-04
電商運營專員崗位的具體職責(zé)06-26
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)08-07
日語電商運營崗位職責(zé)12-16
電商運營主管的崗位職責(zé)10-10
電商運營主管崗位職責(zé)01-19