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工作崗位職責(zé)15篇
在生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的工作崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作崗位職責(zé)1
01、崗位職責(zé)
合理調(diào)配前臺接待人員的工作,并設(shè)定合理的工作目標(biāo)
客戶投訴的及時協(xié)調(diào)處理,每月底協(xié)助主管進行管理處投訴的梳理分析
負責(zé)客戶滿意率的不斷提升工作
熟悉管理處組織架構(gòu)及各班組主要負責(zé)人姓名、聯(lián)系方式。了解小區(qū)物業(yè)結(jié)構(gòu),商業(yè)配套點、院落名稱及分布
熟悉住宅區(qū)單元戶數(shù)和面積、配套設(shè)施分布等基本情況,熟悉業(yè)主基本情況,熟記管理服務(wù)費等收費標(biāo)準和計算方法。熟悉整理業(yè)主各方面資料,維系與業(yè)主之間的關(guān)系,維系業(yè)主關(guān)系建立感情的各種活動有計劃有安排落實;推行客戶調(diào)查問卷,定期進行匯總分析
熟悉管理處前臺各類收費標(biāo)準及相關(guān)的收費法律依據(jù)
熟悉管理處各類業(yè)務(wù)辦理流程
熟悉相關(guān)的物業(yè)類法律法規(guī)(物權(quán)法、物業(yè)管理條例、室內(nèi)裝飾裝修管理辦法、房屋買賣銷售合同、質(zhì)量保證書、物業(yè)管理合同、業(yè)主公約、維修基金管理辦法等)
熟悉使用單元門對講系統(tǒng),熟悉簡單的設(shè)備、家用電器等安全使用、基本操作知識
積極協(xié)助客服主管,收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料,為管理處的客戶服務(wù)提供決策依據(jù)
負責(zé)定期向業(yè)主宣傳政府有關(guān)政府法規(guī)、小區(qū)公共管理制度、管理處的各項服務(wù)項目
負責(zé)顧客投訴及相關(guān)服務(wù)回訪工作,并進行相應(yīng)的跟蹤和統(tǒng)計分析
處理顧客來信并協(xié)助主管處理顧客向上級公司及媒體的投訴及顧客到管理處反映強烈的問題,做好每月顧客投訴的回訪工作
負責(zé)客戶檔案的建立和保管工作,做到對客戶檔案嚴格保密
協(xié)助公司和項目組織的客戶滿意度調(diào)查并具體落實
負責(zé)所管轄區(qū)域業(yè)主的接待投訴、跟蹤回訪,建立健全的接待記錄及回訪記錄。投訴回訪率100%
負責(zé)所管轄區(qū)入伙及裝修申報手續(xù)辦理,并向裝修戶告知裝修注意的重點事項,同時做好裝修監(jiān)管及巡查記錄
協(xié)同收費員對物業(yè)管理費及相關(guān)費用的催繳
負責(zé)所轄區(qū)域的空置房及公共區(qū)域的日常巡查,做好巡查記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)責(zé)任部門解決并督促落實;檢查記錄清晰;協(xié)調(diào)各部門間工作,溝通順暢,協(xié)作良好
認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化、核心價值觀,并結(jié)合到自身工作中,不斷提高專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力,熟悉熟悉有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,總結(jié)接待客戶投訴的方法和技巧
完成上級交辦的其它工作
02、工作標(biāo)準
每日及時處理顧客相關(guān)投訴和建議
每日17:00前將當(dāng)日零星交付情況和裝修手續(xù)辦理情況向前臺接待報送
每月23日前負責(zé)統(tǒng)計分類管理處部門的投訴數(shù)量及投訴原因報客服主管
每年12月15日之前編制管理處年度《客戶服務(wù)分析報告》報客戶服務(wù)主管
認真對裝修戶進行巡視,杜絕出現(xiàn)違規(guī)裝修情況
工作崗位職責(zé)2
1、賓客入、離店手續(xù)辦理：負責(zé)辦理入店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。
2、提供咨詢服務(wù)：耐心解答賓客各項疑問、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。
3、貴重物品寄存服務(wù)：按照酒店服務(wù)標(biāo)準流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。
4、工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班工作。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。
6、信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，為管理層提供必要的信息反饋。
7、安全管理：協(xié)助保安部維護酒店秩序。
8、完成上級交付的其他工作。
工作崗位職責(zé)3
1、協(xié)助副總經(jīng)理抓好安全工作，對安全生產(chǎn)負具體管理責(zé)任。對全面貫徹執(zhí)行國家和上級部門安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度負責(zé)。對本公司的安全負全面管理責(zé)任。
2、在安全中必須做到“三個到位”、“四不放過”、“四個親自動手”，落實“五個第一”，堅持“五個同時”，使安全工作貫穿于整個生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
3、負責(zé)安全管理規(guī)章制度、實施細則、安全管理措施、安全技術(shù)操作規(guī)程、并檢查落實執(zhí)行情況。同時檢查落實特種作業(yè)人員持證上崗、安全教育學(xué)習(xí)活動、危險源（點）監(jiān)督控制、危險隱患檢查整改、安全檢查與考核的制定和執(zhí)行情況。
4、負責(zé)并監(jiān)督實施對日常各項安全管理工作的指導(dǎo)、檢查與考評工作。負責(zé)組織日常的點（巡）檢、周檢以及每月的安全檢查，及時研究解決生產(chǎn)中的不安全因素，落實整改措施。
5、負責(zé)組織本公司的安全措施方案以及與生產(chǎn)同步進行的檢修安全措施，并監(jiān)督執(zhí)行。加強設(shè)備安全設(shè)施（包括防護裝置、保險裝置、報警裝置、危險標(biāo)示牌及識別標(biāo)志、職業(yè)危險裝置）的.管理，保證齊全、完好、可靠。
6、組織參與事故調(diào)查分析、處理，及時制定防范措施，預(yù)防事故擴大和重復(fù)發(fā)生。
工作崗位職責(zé)4
每月在規(guī)定的時間內(nèi)完成國稅地稅的納稅申報工作
完成企業(yè)所得稅年度匯算清繳工作
日常開具發(fā)票及其他票據(jù)/進項稅發(fā)票認證/稅局日常溝通
年度審計及離任審計工作
負責(zé)新疆子公司資金管理
每日登記銀行存款日記賬，每日報告資金情況表;
審查采購付款申請單的金額和批準手續(xù)，支付采購款項;
審查報銷單據(jù)的金額和批準手續(xù)，支付報銷款項;
跟進業(yè)務(wù)收款，并及時進行匯報;
月末核對銀行帳戶余額及銀行業(yè)務(wù)日常辦理
定期盤點資金帳戶，確認資金帳戶是否正常。
憑證裝訂及整理/財務(wù)檔案保管
工作崗位職責(zé)5
1）負責(zé)日常收支的管理核對，負責(zé)現(xiàn)金及銀行的收支情況報表。
2）負責(zé)收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性。
3）負責(zé)每月記賬憑證的裝訂歸集整理及相關(guān)財務(wù)資料的歸檔。
4）負責(zé)開具各項票據(jù)：負責(zé)開具增值稅及普通發(fā)票，并出具相關(guān)報表。
5）負責(zé)與各銀行對賬及回單的領(lǐng)取。
6）負責(zé)接收各分公司票據(jù)及核對。
7）負責(zé)總公司及各分公司的固定資產(chǎn)增減、盤點變化報表。
8）配合會計完成其它各項工作。
工作崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、根據(jù)項目情況編制材料采購計劃；
2 、編制、審核采購合同，整理相關(guān)材料資料；
3、開發(fā)具有競爭力的材料供應(yīng)商并進行考核，建立材料分析檔案（價格、貨源）；
4、根據(jù)采購計劃及采購申請，快速反應(yīng)采購材料，并對材料的品質(zhì)進行把關(guān)；
5、負責(zé)材料管理賬目建立、材料質(zhì)量把關(guān)、簽認材料款項、監(jiān)督辦理余富材料退貨、退庫等專項工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，工民建、造價、室內(nèi)裝飾、工程管理、采購管理、工程類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、裝飾或建材行業(yè)兩年以上從業(yè)經(jīng)歷，有1年以上項目采購經(jīng)驗優(yōu)先；
3、對工裝行業(yè)材料有深入的了解，對材料市場的分布熟悉；
4、較強的計劃與執(zhí)行能力，靈活應(yīng)變，良好的溝通和表達能力、做事沉穩(wěn)，細心；
5、持C1駕駛證優(yōu)先。
工作崗位職責(zé)7
一、在科主任和主任、副主任醫(yī)師指導(dǎo)下進行醫(yī)療、教學(xué)及科研工作。
二、每日查房,帶領(lǐng)并指導(dǎo)住院醫(yī)師進行醫(yī)療、教學(xué)及科研工作。
三、掌握病情變化,對危重、死亡醫(yī)療事故或其它主要問題應(yīng)及時處理,并向科主任匯報。
四、參加值班、門診、疑難會診及出診等有關(guān)工作。
五、參加病房的臨床病例討論,檢查修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療意見及各項記錄,決定病人出院、簽署并檢查出院病歷。
工作崗位職責(zé)8
1、建立成本核算流程，細化成本核算;
2、掌握行業(yè)內(nèi)稅收政策，結(jié)合單位具體情況做好納稅安排;
3、熟悉收發(fā)存管理，做好庫存管理;
4、建立客戶管理，做好與客戶及供應(yīng)商對賬;
5、建立應(yīng)收賬款管理，及時做好收入確認。
工作崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1.執(zhí)行延滯客戶催收和逾期案件的催訪;
2.運用談判或訴訟的手段為公司與客戶進行協(xié)商，協(xié)助公司回收賬款或取回租賃設(shè)備;
3.提供相關(guān)法律咨詢，完成公司各類法律文件修改、擬訂，法律宣傳等工作;
4.處理其他相關(guān)法律事務(wù)，及上級交辦其他工作。
任職要求：
1.法律專業(yè)本科學(xué)歷，熟悉基本融資租賃相關(guān)的法律及訴訟流程;
2.思路清晰、邏輯性強，良好的溝通協(xié)調(diào)、談判及團隊合作能力;
3.經(jīng)過訓(xùn)練后，可以獨立進行延滯案件管理及法律訴追程序;
4.通過國家司法統(tǒng)一考試，取得法律職業(yè)資格證書者優(yōu)先;
工作崗位職責(zé)10
第一條養(yǎng)路工人須本人上路作業(yè),不允許其他人代替上路作業(yè)。
第二條養(yǎng)護人員和養(yǎng)護設(shè)備操作人員嚴禁酒后上路作業(yè)。
第三條不得在作業(yè)區(qū)內(nèi)放置易燃、易爆物品,禁止煙火的地方嚴禁抽煙和使用明火。
第四條養(yǎng)護人員上路必須著工作裝或標(biāo)志服,夜間作業(yè)應(yīng)著反光標(biāo)志服,同時著裝要符合勞動保護的有關(guān)規(guī)定。
第五條養(yǎng)護人員上路作業(yè)要注意交通安全,不得在作業(yè)區(qū)外活動。
第六條養(yǎng)護設(shè)備操作人員必須符合上崗條件,并持證上崗,嚴格遵守操作規(guī)程,按設(shè)備說明書要求合理使用設(shè)備,嚴禁無證操作。
第七條路面清掃、標(biāo)志和防撞護欄更換等人員上路工作要規(guī)范作業(yè),工、器具等材料設(shè)備不得隨意擺放,不得任意橫向穿行高速公路。
第八條清掃路面必須逆車輛前進方向清掃,時刻注意對面車輛,及時避讓,嚴禁順車輛前進方向作業(yè)。
第九條完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
工作崗位職責(zé)11
1、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，制訂本部門年度發(fā)行工作計劃，確保發(fā)行數(shù)量、發(fā)行質(zhì)量及發(fā)行經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、負責(zé)發(fā)行部全面的工作，主持發(fā)行部日常業(yè)務(wù)和行政事務(wù)，明確劃分各崗位的工作任務(wù)和考核指標(biāo)，指導(dǎo)監(jiān)督各崗位工作的實施和執(zhí)行，完成發(fā)行經(jīng)營目標(biāo)及任務(wù)。
3、對報紙發(fā)行進行拓展和維護，促進報紙的有效發(fā)行量穩(wěn)步增長。
4、負責(zé)各發(fā)行渠道的維護、溝通，按時完成發(fā)行銷售的分析統(tǒng)計工作，開拓發(fā)行渠道，完善營銷網(wǎng)絡(luò)，制定最佳渠道組合方案。
5、掌握讀者定位，建立和不斷完善讀者數(shù)據(jù)庫，努力擴大本報在海內(nèi)外讀者中的影響力。
6、負責(zé)制定年度征訂促銷計劃，撰寫發(fā)行業(yè)務(wù)進展的年度報告。
7、制定發(fā)行部的年度財務(wù)預(yù)算，根據(jù)公司計劃，合理有效控制發(fā)行制作成本。
8、負責(zé)對區(qū)域市場進行管理與監(jiān)控，維護已有的客戶資源，開拓新的市場和新的客戶，擴大報紙的影響力。
9、負責(zé)對下屬人員工作進行考評、激勵，制定銷售、推廣人員的培訓(xùn)計劃，協(xié)助采編部門合作、策劃和實施專題、�？裙ぷ�。
10、參加發(fā)行渠道的全國會議和其他一些活動，擴大報紙的知名度、美譽度。
11、主動開展市場調(diào)研，掌握發(fā)行市場信息，把握市場趨勢并及時調(diào)整，為決策提供準確的信息。
12、管理并優(yōu)化發(fā)行部的組織架構(gòu)及分工協(xié)調(diào)，完善部門工作流程及制度規(guī)范。
13、負責(zé)起草、制作和整理各類發(fā)行文件。負責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部門工作的協(xié)作關(guān)系。
14、社長、總編安排的其他工作。
工作崗位職責(zé)12
1、負責(zé)學(xué)院聘請的長期外籍教師的申請審批、簽證變更等工作的辦理;并負責(zé)外籍教師(制度職責(zé)大全教師)在我院教學(xué)期間的教學(xué)協(xié)調(diào)、生活管理、機場接送等工作。
2、負責(zé)來我院學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生和港、澳、臺學(xué)生的申請審批、簽證變更等手續(xù)的辦理工作;并負責(zé)這些境外學(xué)生在我院學(xué)習(xí)期間的教學(xué)安排、生活管理、節(jié)假日安排和機場接送等工作。
3、負責(zé)來我院講學(xué)的短期訪問外國學(xué)者的申請審批、簽證變更等手續(xù)的辦理工作;并負責(zé)訪問學(xué)者在我院訪問期間的講座翻譯、生活安排、機場接送等工作。
4、負責(zé)我院國家公派留學(xué)人員參加國家留學(xué)基金委和國家衛(wèi)生部的外語水平考試的申請、組織工作;負責(zé)我院國家公派留學(xué)人員的聯(lián)系、申報、審批等手續(xù)的辦理。
5、負責(zé)我院組織的赴國外考察代表團的聯(lián)系、申請、審批工作;護照、簽證的申請、審批、辦理工作;并負責(zé)代表團在國外訪問期間的組織和翻譯工作。
6、負責(zé)我院參加國際學(xué)術(shù)會議的專家學(xué)者的對外聯(lián)系、申請審批、護照簽證辦理等工作。
7、負責(zé)省衛(wèi)生廳在我院各附屬醫(yī)院選拔醫(yī)護人員參加“援外醫(yī)療隊”的聯(lián)系、人員選拔、審批等手續(xù)的辦理工作。
8、負責(zé)我院因私出國留學(xué)(或探親)人員的聯(lián)系、申請審批、簽證變更等手續(xù)的辦理工作。
9、負責(zé)我院外事招待所住宿人員的管理工作,特別是外籍教師和留學(xué)生的生活管理,并解決他們遇到的問題。
10、完成院長辦公室主任和外事科科長交給的各項任務(wù)。
工作崗位職責(zé)13
1、獨立承擔(dān)付款、業(yè)務(wù)核對工作；
2、完成資金管理基本職能，包括賬戶內(nèi)部往來間調(diào)撥、上收、下?lián)艿龋?/p>
3、負責(zé)每周和每月的直接、間接現(xiàn)金流的編制和分析；
4、完成日常外出與銀行對接工作，包括賬戶的開立、銷戶、存支票等；
5、完成審計相關(guān)對接工作，包括銀行函證、賬戶開立清單等資料的整理；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
工作崗位職責(zé)14
工作職責(zé):
1.參與對各計量站生產(chǎn)執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查及時了解計量工作動態(tài),對油品交接過程存在的問題提出處理意見。
2.擬定完善質(zhì)量計量相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,并監(jiān)督落實。
3.組織對各原油交接單位質(zhì)量計量事故調(diào)查工作并提出處理意見
4.參與站計量器具的配置和鑒定、標(biāo)準化管理工作、專業(yè)臺帳上報工作。
5.協(xié)助科長組織計量人員業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)工作。
工作要求:
1.認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的計量政策、法令和法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2.經(jīng)常了解生產(chǎn)情況,針對質(zhì)量計量方面的問題,及時調(diào)查,確保油品交接公開、公正。
3.不定期抽查原油計量工作執(zhí)行情況,確保站油品接收質(zhì)量、數(shù)量的準確性。
工作崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1.負責(zé)系統(tǒng)設(shè)計、研發(fā)以及維護、優(yōu)化工作;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)方梳理業(yè)務(wù)需求,提供業(yè)務(wù)規(guī)劃方案、架構(gòu)設(shè)計方案,并能根據(jù)方案展開研發(fā)工作;
3.帶領(lǐng)團隊攻克高并發(fā)、高穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)模型復(fù)雜等帶來的各種挑戰(zhàn)及技術(shù)難關(guān);
4.參與項目的系統(tǒng)設(shè)計和核心代碼開發(fā),指導(dǎo)和培訓(xùn)其他工程師;
5.整理和提交技術(shù)文檔,負責(zé)產(chǎn)品功能模塊的代碼編寫和單元測試。
任職要求:
1.計算機及通訊相關(guān)專業(yè),豐富的后臺服務(wù)器或者web開發(fā)經(jīng)驗;
2. 熟悉linu*操作系統(tǒng);
3. 能為團隊提供技術(shù)支持;
4. 熟悉服務(wù)器端的rest、webservice、soa等技術(shù);
5. 熟練掌握前端技術(shù)技能,如html/css/javascript;
6. 熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù),具有mysql、oracle、sqlserver等的開發(fā)和設(shè)計經(jīng)驗。
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