網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)集錦15篇

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)信息流優(yōu)化團(tuán)隊負(fù)責(zé)所有客戶的.廣告投放和賬戶優(yōu)化工作，把控投放節(jié)奏，實現(xiàn)客戶線上推廣目標(biāo)并定期帶領(lǐng)指導(dǎo)團(tuán)隊制作客戶投放回顧方案，拜訪客戶進(jìn)行項目復(fù)盤;

　　2.負(fù)責(zé)預(yù)算推動及營銷需求挖掘：與銷售組負(fù)責(zé)人共同挖掘客戶的營銷推廣需求，從專業(yè)角度提出營銷推廣建議及渠道組合、優(yōu)化建議，推動客戶預(yù)算;

　　3.負(fù)責(zé)管理建設(shè)及業(yè)務(wù)提升：進(jìn)行優(yōu)化團(tuán)隊管理及能力梯度搭建，制定團(tuán)隊能力提升及管理計劃，提高團(tuán)隊專業(yè)能力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)營銷方案及策略制定：根據(jù)客戶制定專業(yè)的信息流投放策略方案，進(jìn)行提案的制作及述標(biāo)，在優(yōu)化專業(yè)角度基于客戶需求給予合適的營銷提案建議。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓商城飛豬平臺、螞蜂窩各方面的運營工作，包括分銷市場開拓，活動組織；

　　2、負(fù)責(zé)公司的營銷推廣，獨立策劃與組織各類活動；

　　3、規(guī)劃各商城運營活動并輸出方案，負(fù)責(zé)活動的實施及結(jié)果評估；

　　4、善于調(diào)動用戶參與平臺活動，提高平臺用戶的數(shù)量和粘性，收集用戶意見及建議；

　　5、關(guān)心平臺發(fā)展趨勢，積極探索運營模式，不斷提升商城核心競爭力和服務(wù)質(zhì)量；

　　6、能夠掌握并制定各項工作表格統(tǒng)計數(shù)據(jù)及進(jìn)行深度分析，并構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘機制；

　　7、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào)，清晰掌握公司各項產(chǎn)品、活動策劃、結(jié)合公司產(chǎn)品、活動及熱點等策劃營銷方案；

　　9、負(fù)責(zé)傳播計劃的`進(jìn)行，能夠與公司其他部門及團(tuán)隊融洽合作，順利推進(jìn)整體項目進(jìn)程。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，旅游行來，三年以上電商平臺運營經(jīng)驗；

　　2、從事旅游、電商平臺運營推的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、有想象力、熱愛并熟悉互聯(lián)網(wǎng)及旅游產(chǎn)品，對產(chǎn)品有深刻的把握；

　　4、擅長飛豬商城運作方式，有成功的運營推廣經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、熟悉市場終端運營管理模式，有市場管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，具有熱情積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊合作精神；

　　7、熟悉各大電商平臺，如飛豬，螞蜂窩等；

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　　1.負(fù)責(zé)參與新媒體平臺(微信、微博、網(wǎng)站、各類APP)日常內(nèi)容撰寫、編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動等工作，內(nèi)容選題、策劃、執(zhí)行。

　　2.組織、策劃公司產(chǎn)品宣傳內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯及后期運維等工作，根據(jù)項目需求設(shè)計撰寫內(nèi)容文案及活動文案。

　　3.針對不同自媒體平臺的`特色，有效進(jìn)行內(nèi)容投放、負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行線上及線下活動。并跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，撰寫總結(jié)報告，分析新媒體平臺項目的運營情況等。

　　4.負(fù)責(zé)公司公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解分析用戶需求、情感及體驗感受，收集用戶反饋，及時掌握時下熱點，有效完成產(chǎn)品創(chuàng)意策劃;

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　　崗位職責(zé)

　　1、電商商品策略的制定：利潤款，主推款，形象款，常規(guī)款。

　　2、電商直營渠道的建立和運營，天貓，東京，微信等，進(jìn)行店鋪的.視覺優(yōu)化，產(chǎn)品策略優(yōu)化。

　　3、制定每個階段(月，活動節(jié)點)電商運營進(jìn)程，并協(xié)調(diào)資源確保進(jìn)程高效完成。

　　4、網(wǎng)絡(luò)分銷的制度建立和管理，本來生活，嘿客等分銷渠道的關(guān)系。

　　5、搭建用戶的分層和成長體系，定義用戶生命周期，監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);

　　6、關(guān)注用戶活躍各項指標(biāo)，搜集用戶意見反饋，并分析用戶行為和消費習(xí)慣，建立用戶模型;

　　7、負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè)，和各數(shù)據(jù)方建立良好的關(guān)系并協(xié)同推進(jìn);

　　8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊的工作管理、業(yè)績考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等工作

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，3年以上用戶運營經(jīng)驗;

　　2、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強;

　　3、有豐富的用戶增長相關(guān)經(jīng)驗，有過市場、用戶運營、產(chǎn)品運營管理經(jīng)驗;

　　4、有較強的領(lǐng)導(dǎo)力，通過有效管理，提升組織能力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，具備很強的溝通能力、工作主動性和團(tuán)隊合作精神;

　　5、熟悉并深刻理解用戶和商家的需求心理，具有較強的用戶行為、數(shù)據(jù)分析和市場判斷能力，思維清晰有條理。

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　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)公司年度任務(wù)指標(biāo)。

　　2、整合公司相關(guān)渠道及資源，深度挖掘消費需求，重塑消費者服務(wù)體驗。

　　3、建立運營體系，提高拉新效率、用戶留存及粘性、提高基盤客戶數(shù)以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力；

　　4、實施市場監(jiān)控和和數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)門店運營、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)體系建立；

　　5、建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理流程，建立健全運營內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度；

　　6、年度目標(biāo)的合理分解，制定各區(qū)域門店具體運營計劃；

　　崗位要求：

　　1、有微信公眾號運營一年以上經(jīng)驗，有社群運營經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具有敏銳的.市場洞察力、獨特的視角，新穎、開闊的創(chuàng)意思維，生動的表達(dá)、說服能力；

　　3、性格開朗，有較強的人際溝通能力，積極主動，富有進(jìn)取心；

　　4、有較強的創(chuàng)新意識，有較好的知識分享意識，有很好的團(tuán)隊合作精神，工作積極向上，責(zé)任心強，良好的職業(yè)道德；

　　5、高檔時裝品牌工作經(jīng)驗8年以上

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　　1、協(xié)助制訂和實施公司戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃、運營管理，涵蓋經(jīng)營規(guī)劃、投資拓展、項目開發(fā)等環(huán)節(jié)；

　　2、組織編制公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，分解到各單位，并監(jiān)督各單位落實完成；

　　3、對集團(tuán)重點管控項目的目標(biāo)計劃實施進(jìn)行監(jiān)察督導(dǎo)、控制調(diào)整；

　　4、對公司重大經(jīng)營決策和節(jié)點結(jié)果起到督辦作用并及時匯報；

　　5、統(tǒng)籌開展組織績效考核和評價工作；

　　6、建立健全公司運營及標(biāo)準(zhǔn)化體系，組織并審核各職能標(biāo)準(zhǔn)化制定、宣貫、完善，完善運營管控體系和工具方法；

　　7、其他運營管理相關(guān)工作。

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　　1、負(fù)責(zé)組織制定公司的年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定年度目標(biāo)及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃;

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的.人員招募及培訓(xùn)鑒定。

　　3、負(fù)責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;

　　4、協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的內(nèi)部工作機制;有效的員工激勵制度，負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行績效考核;

　　5、負(fù)責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實施措施，制定品牌策略、銷售策略、樹立品牌形象;根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略，監(jiān)控服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、形象;

　　6、配合總經(jīng)理理念并執(zhí)行，及時建立與其他部門良好關(guān)系。

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　　1.根據(jù)公司政策制定策劃公司線上店鋪營銷推廣方案、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，運營;

　　2.監(jiān)控每日營銷、交易等數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完成產(chǎn)品的上下架、更新與審核工作，并對效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成既定指標(biāo);

　　3.熟悉線上店鋪平臺廣告投放方式及規(guī)則，通過廣告投放及優(yōu)化達(dá)到拉新及提升轉(zhuǎn)化的目標(biāo);

　　4.管理線上平臺店鋪的'展示案例，定期更新案例;進(jìn)行店鋪活動的策劃和提報，活動文案的編輯，協(xié)調(diào)外部合作伙伴和項目工作;

　　5.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行以及競爭對手的信息動態(tài)，分析其優(yōu)勢與劣勢，擴大自身影響力;

　　6.團(tuán)隊建設(shè)與管理;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

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　　1.根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定線上的.營銷方案及推廣策略；

　　2.選擇優(yōu)質(zhì)媒體和渠道進(jìn)行廣告投放，自媒體的運營;

　　3.負(fù)責(zé)品牌推廣軟文、官網(wǎng)、公眾號等編輯推廣，搜索引擎優(yōu)化工作;

　　4.組織對網(wǎng)站的整體規(guī)劃：內(nèi)容建設(shè)，網(wǎng)站布局，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃;

　　5.APP整體運營工作;

　　6.行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息收集整理，領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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　　1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃，制定網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、管理和考核公司電子商務(wù)運營團(tuán)隊，制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進(jìn)行控制，完成公司銷售目標(biāo);

　　3、根據(jù)目標(biāo)市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的.盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣;

　　5、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

　　6、熟悉運用新媒體玩法，帶領(lǐng)團(tuán)隊選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等;

　　7、建立、健全產(chǎn)品運營制度，推動公司產(chǎn)品運營體系管理的規(guī)范化、流程化，并持續(xù)完善。

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　　1.負(fù)責(zé)公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城;

　　2.寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶關(guān)注的點，讓客戶信任并產(chǎn)生銷售;

　　3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配，對于銷售問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行;

　　4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺搜索及提升曝光率規(guī)則，善于組織線上銷售運營活動。

　　5.有天貓運營推廣策劃經(jīng)驗，有過銷售經(jīng)驗優(yōu)先

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　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，輸出整體的運營工作規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行，實現(xiàn)各項運營目標(biāo)，對業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)微信公眾號的內(nèi)容建設(shè)、活動策劃、媒體宣傳、用戶運營等整體策略和計劃的制定；

　　3、高度關(guān)注和掌握新媒體運營的各項技能，優(yōu)化公眾號的`推廣渠道和模式；

　　4、有效對接內(nèi)外部資源，提升運營工作業(yè)績指標(biāo)；

　　5、負(fù)責(zé)運營部門的團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標(biāo)管理等工作。

　　任職要求：

　　1、金融、經(jīng)濟、市場營銷、廣告、管理等相關(guān)專業(yè)；

　　2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗，精通產(chǎn)品、用戶、新媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣、活動、數(shù)據(jù)等運營2—3個模塊，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃執(zhí)行經(jīng)驗及成功項目者優(yōu)先；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運營，對話題、互動、參與感、熱點、客戶粘著度異常敏感并能快速反應(yīng)；

　　4、擅長活動策劃傳播，熟練掌握跨界整合傳播能力；

　　5、具備相對完善的戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)定能力，具有豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗。

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、運營、推廣和管理，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺的操作管理和服務(wù)信息的發(fā)布;

　　2、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平臺推廣渠道，配合企業(yè)要求，制定各平臺的招商、運營推廣方案;

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行內(nèi)容、活動、用戶的'運營，提高用戶的活躍與留存;

　　4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運營項目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，配合網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣工作，保證項目運營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;

　　5、協(xié)調(diào)網(wǎng)站人事、策劃、技術(shù)、市場、銷售、客服團(tuán)隊工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機制

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)營銷推廣目標(biāo)，制定運營計劃，能夠獨立規(guī)劃基于頁面體驗的線上活動，并推進(jìn)執(zhí)行

　　2、負(fù)責(zé)平臺運營整體工作，打通運營整體環(huán)節(jié)，包含品牌建設(shè)、營銷推廣、社群運營與新媒體運營等模塊；

　　3、負(fù)責(zé)整合各類線上、線下渠道資源，以廣告、活動、合作、地推、渠道等各種方法，實現(xiàn)運營目標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)推廣效果跟蹤、評估，出具推廣數(shù)據(jù)報表及分析，并根據(jù)效果分析，對推廣工作進(jìn)行針對性調(diào)整；

　　5、負(fù)責(zé)制定市場和推廣計劃及方案。

　　7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊

　　任職要求：

　　1、5年以上推廣和網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗，豐富的軟文及活動策劃經(jīng)驗，有客運旅游行業(yè)運營工作經(jīng)歷者優(yōu)先

　　2、具備良好的分析能力，善于觀察細(xì)節(jié)，對于改變具有前瞻性，擅于變通和創(chuàng)新；

　　3、3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，富于自律和團(tuán)隊精神，擅于溝通，具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、擅于激勵與引導(dǎo)；

　　4、有強烈的進(jìn)取精神和高度的'責(zé)任心、事業(yè)心和堅韌的毅力，勇于承擔(dān)責(zé)任；

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`整體運營推廣，運營推廣計劃的制定，推廣及完善，推動各類產(chǎn)品精細(xì)化運營、宣傳、推廣;

　　2、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺的運營推廣規(guī)則及各類搜索引擎競價投放，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整，升級整體運營推廣計劃;

　　3、通過運營提升品牌知名度，提高流量、客戶粘性、客戶活躍度、用戶留存率及成交量

　　4、對運營推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，對運營策略及計劃及時做出調(diào)整和升級。

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