銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(通用15篇)
在日常生活和工作中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司xx產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根根據(jù)市場部營銷計(jì)劃，開拓市場，發(fā)展新客戶，完成部門銷售任務(wù);
3、與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，對有意向客戶進(jìn)行跟蹤并促成銷售交易;
4、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出庫;
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時(shí)開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷售的.產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;
3、有良好的分析能力和表達(dá)能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強(qiáng),抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪
6.對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8.完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷售。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價(jià)格體系，準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計(jì)劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。
10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會(huì)，會(huì)上積極分析市場動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗(yàn)。
11、根據(jù)掌握的'市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報(bào)《市場與經(jīng)銷商需求動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告》，為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供準(zhǔn)確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達(dá)的月銷售額(量)指標(biāo)任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標(biāo)分解任務(wù)，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴，要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問題。
15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)工作，提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動(dòng)，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷商開發(fā)目標(biāo)。
18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。
26、認(rèn)真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗(yàn)。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和推廣;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場的開發(fā)和新市場的'開拓，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售范圍;
3、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)工作，挖掘潛在客戶，并做好老客戶的維護(hù)工作;
【任職要求】
1、性別、地區(qū)不限，年齡28歲以下;
2、熱愛銷售，活潑健談，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，接受能力強(qiáng);
3、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;
4、有擔(dān)當(dāng)，能吃苦耐勞，有一定的心理承受能力;
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神;
6、能夠適應(yīng)出差;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、維護(hù)公司老客戶、開發(fā)新客戶。
2、推廣及銷售公司產(chǎn)品，開拓新市場。
3、收集區(qū)域市場及客戶信息，分析市場。
4、客戶貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項(xiàng)銷售報(bào)表及入賬。
7、為客戶提成專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作。
2、負(fù)責(zé)與定制家居行業(yè)和建材行業(yè)客戶聯(lián)系，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，開拓新客戶。
3、積極主動(dòng)與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確把握客戶需求。并為客戶提供熱情、滿意、周到的`服務(wù)。
4、具良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細(xì)記錄。
2、向來電、來訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào)，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書，確認(rèn)該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的'關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的'銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7. 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8. 完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1.依照部門分配的銷售目標(biāo)，執(zhí)行銷售計(jì)劃，開發(fā)客戶;
2.依照公司財(cái)務(wù)政策及銷售合同條款及時(shí)催收貨款，確保貨款安全及時(shí)回收;
3.依據(jù)市場信息，參與并協(xié)助上級與重點(diǎn)客戶的談判，開發(fā)機(jī)促進(jìn)后續(xù)訂單操作，確�？蛻魸M意率;
4.依照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成其交代的.其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預(yù)測。
5、收集并提供市場情報(bào)。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的.貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案，定期進(jìn)行跟蹤拜訪。
2、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商檔案，定期電話、上門拜訪，建立關(guān)系，做好公司橋梁工作，保證公司產(chǎn)品的'正常銷售。
3、對所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負(fù)責(zé)，達(dá)到上級交給的銷售指標(biāo)任務(wù)。
4、主動(dòng)了解競爭產(chǎn)品，收集并記錄競爭對手信息，努力做好知己知彼。
任職要求：
1.開拓客戶并對既有客戶進(jìn)行維護(hù)，提高產(chǎn)品市場份額；
2.充分了解市場狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映競爭對手情況及市場動(dòng)態(tài)，提出合理建議；
3.樹立公司良好形象，對公司商業(yè)秘密保密。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策，包括銷售指標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)及促銷活動(dòng)，并落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);
2、執(zhí)行指定區(qū)域銷售目標(biāo)，定期維護(hù)商超及開發(fā)新商超
3、建立和維護(hù)客情關(guān)系，收集市場信息及重要客戶銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助上級做好分析工作
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.推廣及渠道銷售；
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場的調(diào)研、銷售和客戶開發(fā);
2、有效做好客戶的跟進(jìn)及管理工作
3、 負(fù)責(zé)搜集、反饋市場信息;
4、 及時(shí)準(zhǔn)確的反饋客戶的`投訴和建議，并能處理一般問題 ;
5、 依據(jù)客戶要求，清晰、完整的向生產(chǎn)部提供客戶訂貨信息;
任職要求：
1、�？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷類專業(yè)或2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、熱愛銷售工作，思維敏捷，有良好的口才和市場拓展經(jīng)驗(yàn)，有家具或軟件銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng);
5、有駕照，會(huì)開車;
6、有車者優(yōu)先錄用;
7、有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
1、大專以上學(xué)歷，英語四級，能流暢進(jìn)行英語口語、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的營銷技巧，抗壓力強(qiáng)，喜歡挑戰(zhàn)高目標(biāo)，高薪酬
3、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，擅長新客戶的開發(fā)和大客戶的`談判
4、從事過機(jī)械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷售工作
5、能夠適應(yīng)出差、出國
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