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售前技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選20篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占氖矍凹夹g(shù)支持崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 1
職責(zé):
1、負責(zé)國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;
2、參與國際項目的'投標工作;
3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護;
5、研究分析市場趨勢,項目經(jīng)驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 2
職責(zé):
1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上項目工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場狀況、市場需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;
5、工作認真細致,具備團隊合作精神及服務(wù)意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的`出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語言表達能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求;
2、制作網(wǎng)站(系統(tǒng))首頁小樣,演示講解設(shè)計方案、用戶現(xiàn)場答疑;
3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計方案;
4、搜集整理客戶資料,合理分類、協(xié)助設(shè)計部完成項目;
5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶的.各類問題;
6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項目的進度、質(zhì)量、回款情況
任職要求:
1、有親和力,善于維護和保持與客戶的良好關(guān)系;
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動性,踏實肯干,具有良好的團隊精神;
3、熟悉計算機操作及office、PS相關(guān)軟件運用,了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。
工作流程
1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時間(或在合同簽訂時)與客戶對接,了解客戶需求(重點),寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。
4、根據(jù)客戶需求選用模版,做好首頁風(fēng)格小樣設(shè)計。
5、向客戶講解首頁設(shè)計,完成首頁風(fēng)格設(shè)計確認書。
6、與客戶溝通,完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。
7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項目的進度、質(zhì)量、回款情況。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 4
職責(zé):
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場部進行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。
4、客戶項目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點實時反饋至客戶,并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實現(xiàn)細節(jié),完成客戶現(xiàn)場方案部署和實施。
6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題,能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。
7、來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準備,調(diào)試測試,確保演示效果。
8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android,ios相關(guān)開發(fā),了解C++開發(fā)。
3、有良好的.敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識。
4、對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)歸納問題。
5、熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 5
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。
2、負責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
3、負責(zé)對銷售人員的`產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
4、能獨立參與公司項目的招投標,有講標的經(jīng)驗。
5、負責(zé)將產(chǎn)品信息及市場信息及時向公司相關(guān)部門反饋。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 6
職責(zé):
1、負責(zé)銷售人員在業(yè)務(wù)溝通過程中的技術(shù)支持,與客戶交流溝通、獨立完成項目的設(shè)計方案;
2、配置設(shè)備清單,控制成本,負責(zé)與工程施工人員的對接;
3、負責(zé)投標文件的編制與現(xiàn)場講解;
4、完成其它臨時安排的工作任務(wù)。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關(guān)專業(yè),基礎(chǔ)理論扎實,可以根據(jù)方案要求獨立完成項目設(shè)計;
2、有xxx年電氣自動化相關(guān)工作經(jīng)驗,較好的設(shè)計、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的'使用,文案能力強;
4、善于學(xué)習(xí)和思考,總結(jié)歸納能力強,能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;
5、具有良好的服務(wù)意識,樂于溝通,樂于輔助銷售團隊達成業(yè)績。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 7
1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案,解答客戶相關(guān)問題。
2、負責(zé)對公司業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的'培訓(xùn);
3、根據(jù)客戶的需求,做出設(shè)備配置和方案,并負責(zé)說明和解答相關(guān)問題;
4、根據(jù)實際需要,為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計;
5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1、負責(zé)協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線,跟蹤重點項目,制定產(chǎn)品線推廣方案,編寫產(chǎn)品方案和實施方案等材料;
2、負責(zé)售前技術(shù)方案和標書編寫,協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制,產(chǎn)品演示及PPT制作,輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;
3、負責(zé)產(chǎn)品線營銷管理,制定產(chǎn)品線營銷策略和價格策略,策劃組織市場活動;
4、負責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作,搜集管理市場信息,并與研發(fā)人員溝通;
5、負責(zé)銜接研發(fā)人員,搜集客戶需求,跟進產(chǎn)品開發(fā),并向銷售及技術(shù)人員及時發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟練使用辦公軟件,有一定的文案寫作能力,是寫過中長篇方案或者文章等;
3、溝通表達及團隊協(xié)調(diào)能力佳,抗壓能力強,有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 9
職責(zé):
1、負責(zé)辦事處特殊合同評審以及相關(guān)技術(shù)咨詢;
2、負責(zé)辦事處投標時的'技術(shù)方案制定和審核,為辦事處、客戶提供售前技術(shù)支持;
3、負責(zé)辦事處、客戶等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應(yīng)用知識技術(shù)培訓(xùn)工作;
4、出差交流,推廣我司產(chǎn)品,促進辦事處銷售工作的順利展開。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力;
4、能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 10
職責(zé):
1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。
3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析,理解客戶管理信息化需求,構(gòu)建科學(xué)合理的商機管理體系;
4、項目技術(shù)方案支撐,結(jié)合客戶實際需求進行項目溝通、引導(dǎo)及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的.草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對預(yù)期客戶招標以及我公司將參與應(yīng)答的項目,提供項目標書撰寫、應(yīng)答交流、項目述標等支撐工作。
崗位要求:
1、計算機、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計和施工經(jīng)驗;
3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目的設(shè)計經(jīng)驗;
4、良好的語言表達能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識好及抗壓能力強。
7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關(guān)認證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認證證書
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 11
職責(zé):
1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施;
2、精通LED顯示屏安裝工藝,掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計、施工和使用;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的服務(wù)意識,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
4、動手能力強,工作積極主動,有良好的'團隊合作精神;
5、負責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;
6、組織人力、材料、技術(shù)資源,對項目成本、質(zhì)量、進度、安全進行控制;
7、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作,為項目洽談提供技術(shù)保障對于具體項目方案,編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙、招投標文件等資料;
8、LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和LED顯示屏施工圖紙設(shè)計。
任職要求:
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗;
2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗,熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;
3、有顯示屏現(xiàn)場指導(dǎo)安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;
5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 12
職責(zé):
1、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫、投標、客戶交流;
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。
職位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上的主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計咨詢經(jīng)驗;
3、熟悉主機、存儲及備份技術(shù),有項目設(shè)計經(jīng)驗;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有大型項目設(shè)計經(jīng)驗;
5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認識;
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
7、有相關(guān)認證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 13
職責(zé):
1、負責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2、與產(chǎn)品團隊其余成員合作,完成指定工作;
3、與銷售合作,提供售前支持,如技術(shù)交流講座,樣品測試,提供技術(shù)方案和配制等。同時與銷售合作,完成指定區(qū)域目標客戶覆蓋,并定期回訪;
4、與市場團隊合作,撰寫網(wǎng)絡(luò)推文,應(yīng)用方案,參加行業(yè)展會,向來賓介紹微波消解;
5、與售后團隊合作,解決客戶應(yīng)用,售后咨詢;
崗位要求:
1、有樣品前處理經(jīng)驗,ICP—OES,ICP—MS,AAS,AES,AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、化學(xué),環(huán)境,公共衛(wèi)生,食品專業(yè)本科以上,環(huán)境檢測,食品檢測背景,熟悉環(huán)境,食品,高分子等樣品元素測定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測試標準;
3、自我驅(qū)動及自學(xué)能力,能不斷完成自我提高;
4、團隊溝通和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動多種資源完成工作;
5、承壓能力,能在壓力下完成多項工作,并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 14
職責(zé):
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;
3、負責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;
4、具有投標經(jīng)驗,投標文件制作,技術(shù)方案制作
崗位要求:
1、具備較強的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
2、專科以上學(xué)歷,計算機、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;
4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格開朗熱情,有責(zé)任心、進取心,具有良好的`客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 15
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識;
2、配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負責(zé)人與客戶/合作伙伴進行技術(shù)交流,負責(zé)技術(shù)協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;
3、負責(zé)與客戶進行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4、配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準備;
5、負責(zé)客戶端的`技術(shù)方案的宣講,召開在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會議;
6、負責(zé)云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動態(tài)和市場信息的收集、整理與分析;
7、負責(zé)客戶技術(shù)問題的收集解決及項目的日常管理工作;
8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 16
職責(zé):
1、負責(zé)挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;
2、負責(zé)制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
3、負責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、完成技術(shù)資料整理,資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、計算機及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,xxx年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者xxx年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者;
2、具備較強的IT技術(shù)根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力,具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的'客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;
3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術(shù)。(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 17
職責(zé):
1,詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項目投標,負責(zé)標書、技術(shù)方案編寫和投標答辯等。
4、承擔(dān)項目實施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé),負責(zé)項目實施過程的技術(shù)工作,包括客戶詳細需求調(diào)研、技術(shù)方案細化設(shè)計。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子、計算機等相關(guān)專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗,有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的.了解,具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗,熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。
3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計能力強。
4、有較強的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責(zé)任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 18
職責(zé):
1、負責(zé)公司項目的方案制作、設(shè)計圖紙制作工作;
2、負責(zé)項目實施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工,能獨立完成項目實施方案;
3、負責(zé)項目安排實施現(xiàn)場調(diào)試;
4、負責(zé)項目成本和管理費用控制;
5、項目管理總結(jié)和改進。
任職要求:
1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷;
2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗,熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應(yīng)的國家規(guī)程、規(guī)范;
3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗,熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的.配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計,獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計、實施、調(diào)試;
4、能夠?qū)I(yè)技術(shù)問題做出正確判斷,并具有解決問題難點的能力;
5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
7、高度負責(zé)的工作態(tài)度、注重團隊精神,能夠承受較強的工作壓力,能夠適應(yīng)短期出差;
8、有造價員證書、項目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。
9、25周歲以上,熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè),擅長CAD制圖,有2年以上計算機或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 19
崗位職責(zé):
1、理解行業(yè)背景和客戶需求,負責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的整體解決方案設(shè)計、撰寫;
2、理解公司產(chǎn)品,負責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料
3、參與重要項目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流;
4、獨立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動;
5、招投標有關(guān)工作,包括投標標書的.制作、技術(shù)應(yīng)答、講標答標等工作。
職位要求:
1、計算機領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)流程,有很強的售前意識、客戶服務(wù)意識和責(zé)任心;
3、熟悉智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具備3年以上的智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、從事電子政務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6、具有較強的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;
7、有良好的溝通能力,有較強的客戶服務(wù)意識及團隊合作精神;
8、工作細致耐心,責(zé)任心強,能吃苦。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 20
職責(zé):
1、負責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產(chǎn)品亮點和公司實力;
2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品,解答客戶技術(shù)問題;
3、配合支撐售前POC測試,使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境,并配合客戶進行POC功能測試;
4、對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;
5、負責(zé)與客戶進行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進行合理的功能規(guī)劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術(shù)和項目解決方案;
6、項目中標后與項目經(jīng)理進行技術(shù)溝通,確保方案的實施;
7、參與項目管控、協(xié)調(diào)和項目跟進工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,計算機或通信相關(guān)專業(yè);
2、3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,熟悉公司產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);
4、了解linux系統(tǒng),會簡單的'linux操作;
4、豐富招投標技術(shù)支持經(jīng)驗,良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
5、良好的需求分析能力、溝通表達能力,較強的文字表達能力,積極主動,敢于承擔(dān);
6、為人正直、踏實、細致,責(zé)任心強,學(xué)習(xí)和理解能力強,工作認真細心,吃苦耐勞,有極強的團隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守。
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