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信息服務(wù)崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的信息服務(wù)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
信息服務(wù)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)保障公司總部及各區(qū)域總部it基礎(chǔ)設(shè)施(服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫)與信息安全體系的建設(shè)與日常運(yùn)行;
2.根據(jù)監(jiān)管部門、集團(tuán)和公司要求完善機(jī)房、硬件、數(shù)據(jù)備份和安全體系建設(shè)。具體包括總部機(jī)房管理維護(hù);硬件服務(wù)器設(shè)備(含小型機(jī)服務(wù)器、pc服務(wù)器)、存儲設(shè)備、集群相關(guān)設(shè)備、安全設(shè)備等的采購、部署、維護(hù)和管理;輔助制定相關(guān)規(guī)章制度,建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);與集團(tuán)相關(guān)部門保持緊密溝通與協(xié)作。
3.主要負(fù)責(zé)保障已投產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備日常正常運(yùn)轉(zhuǎn),重點關(guān)注機(jī)房管理和服務(wù)器管理、服務(wù)器操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)備份管理等。
4.協(xié)助收集客戶體驗反饋,支持基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)優(yōu)化。與內(nèi)外部機(jī)構(gòu)或部門保持良好的溝通(或執(zhí)行管理),具體包括:部門內(nèi)部應(yīng)用運(yùn)維管理崗位和開發(fā)實施管理崗位、內(nèi)外部用戶、集團(tuán)it部門、乙方或it廠商運(yùn)維支持人員等。
5.編寫相關(guān)系統(tǒng)操作手冊,系統(tǒng)部署手冊。
6.協(xié)助完成相關(guān)設(shè)備或運(yùn)維流程制度和管理辦法的編寫
7.接受信息技術(shù)部總經(jīng)理及運(yùn)維板塊負(fù)責(zé)人管理,根據(jù)公司決定及領(lǐng)導(dǎo)指示,落實有關(guān)工作。
任職要求:
(一)學(xué)歷:計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、計算機(jī)及應(yīng)用、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。大本(含)以上學(xué)歷。
(二)知識技能:
1.熟悉機(jī)房建設(shè)和管理工作,有b級以上機(jī)房建設(shè)或管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練掌握信息安全相關(guān)知識,具備相關(guān)領(lǐng)域技能;
3.了解winodws server環(huán)境下集群系統(tǒng)集成及維護(hù)者優(yōu)先;
4.了解sql server日常維護(hù)及集群環(huán)境下的搭建及維護(hù)者優(yōu)先;
5.掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系統(tǒng)管理者優(yōu)先;
6.熟練掌握ms服務(wù)器和桌面系統(tǒng)的安裝與維護(hù);
7.具有機(jī)房管理、數(shù)據(jù)庫管理相關(guān)認(rèn)證、信息化管理相關(guān)考試認(rèn)證資格者優(yōu)先;
8.兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗或同類崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
(三)能力
1.有一定的.分析能力,具備良好的工作心態(tài),能較好的處理臨時出現(xiàn)的問題;
2.擁有踏實、務(wù)實的工作精神,為人正直,吃苦耐勞;
3.良好的溝通能力、良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作能力;
(四)年齡
1. 35周歲以下。
信息服務(wù)崗位職責(zé)2
職位描述：
1、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)信息內(nèi)容管理系統(tǒng)需求，并負(fù)責(zé)開發(fā)該系統(tǒng)；制定維修手冊、用戶手冊等開發(fā)框架，負(fù)責(zé)開發(fā)維修手冊、用戶手冊、三包手冊等；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、驗證維修手冊、診斷手冊等維修信息，對維修信息進(jìn)行發(fā)布及變更管理；
3、負(fù)責(zé)制定用戶手冊、保修保養(yǎng)手冊、三包手冊的主體開發(fā)框架并協(xié)助研發(fā)進(jìn)行開發(fā)，發(fā)布上述手冊并進(jìn)行變更管理等；
4、負(fù)責(zé)研究售后服務(wù)相關(guān)法規(guī)（包括但不限于廢舊電池管理、三包質(zhì)保法規(guī)），搜集對標(biāo)行業(yè)競品信息并提出保修建議。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、7年以上工作經(jīng)驗，其中5年以上售后服務(wù)信息工程工作背景，有管理售后服務(wù)工程團(tuán)隊的優(yōu)先；
3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維、勤奮、有創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神；
4、有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，善于與不同組織、部門間的人員協(xié)同工作；
5、有新能源汽車工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
6、良好的'英文和中文表達(dá)能力。職位描述：
1、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)信息內(nèi)容管理系統(tǒng)需求，并負(fù)責(zé)開發(fā)該系統(tǒng)；制定維修手冊、用戶手冊等開發(fā)框架，負(fù)責(zé)開發(fā)維修手冊、用戶手冊、三包手冊等；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、驗證維修手冊、診斷手冊等維修信息，對維修信息進(jìn)行發(fā)布及變更管理；
3、負(fù)責(zé)制定用戶手冊、保修保養(yǎng)手冊、三包手冊的主體開發(fā)框架并協(xié)助研發(fā)進(jìn)行開發(fā)，發(fā)布上述手冊并進(jìn)行變更管理等；
4、負(fù)責(zé)研究售后服務(wù)相關(guān)法規(guī)（包括但不限于廢舊電池管理、三包質(zhì)保法規(guī)），搜集對標(biāo)行業(yè)競品信息并提出保修建議。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、7年以上工作經(jīng)驗，其中5年以上售后服務(wù)信息工程工作背景，有管理售后服務(wù)工程團(tuán)隊的優(yōu)先；
3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維、勤奮、有創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神；
4、有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，善于與不同組織、部門間的人員協(xié)同工作；
5、有新能源汽車工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
6、良好的英文和中文表達(dá)能力。
信息服務(wù)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)本部銷售現(xiàn)場日常管理工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，使各項銷售工作規(guī)范化；
2）協(xié)助銷售總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供信息支持；
3）協(xié)助銷售總監(jiān)組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核；
4）監(jiān)督銷售員每日工作情況，督促并協(xié)助其完成銷售目標(biāo)；
5）制定銷售管理制度，并負(fù)責(zé)管理制度的監(jiān)督執(zhí)行；
6）負(fù)責(zé)對銷售團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、激勵，使之業(yè)務(wù)能力、業(yè)績不斷提高；
7）對銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)對其工作績效進(jìn)行考核。
8）組織銷售員進(jìn)行每日、周、月銷售工作的總結(jié)，并及時提交詳實的信息給客戶服務(wù)部；
9）協(xié)助銷售員與客戶進(jìn)行談判及簽署認(rèn)購合同；
10）協(xié)助銷售人員維持客戶關(guān)系、解決客戶問題；
11）銷售人員業(yè)績的'統(tǒng)計、購房合同審核并提交客戶服務(wù)部；
12）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作項目。
任職要求：
1）大專及以上學(xué)歷，5年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗；3年以上高檔公寓和高端別墅房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗；
2）形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備完善的銷售管理經(jīng)驗與知識；
3）有大量北京優(yōu)質(zhì)客戶資源者優(yōu)先；
4）有團(tuán)隊配合精神，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)溝通能力和敏銳的市場覺察能力；
5）思路清晰敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
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