電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)(精選15篇)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、熟悉電商平臺(tái)（有任一平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)即可））的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、保持店鋪的好評(píng)率和良好的.信用度。
3、通過(guò)社交推廣途徑，如facebook、twitter、ins、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光；
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，要懂英語(yǔ)，英語(yǔ)讀寫能力良好
2、半年以上外貿(mào)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡(jiǎn)歷。
3、對(duì)跨境電商有強(qiáng)烈的興趣，并愿意長(zhǎng)期在此行業(yè)發(fā)展；
4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理，通過(guò)線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的.處理，通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問(wèn)題。
5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問(wèn)題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)3
一、職責(zé)：
1、熟悉電商平臺(tái)(有任一平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、保持店鋪的.好評(píng)率和良好的信用度。
3、通過(guò)社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;
二、崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，要懂英語(yǔ)，英語(yǔ)讀寫能力良好
2，半年以上外貿(mào)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡(jiǎn)歷。
3、對(duì)跨境電商有強(qiáng)烈的興趣，并愿意長(zhǎng)期在此行業(yè)發(fā)展;
4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)4
①了解淘寶天貓/京東運(yùn)營(yíng)基本流程，協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)店鋪
�、诘赇伝拘畔⒌氖占c異常情況的`反饋
�、弁ㄟ^(guò)SNS宣傳本公司品牌，現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號(hào)
�、芡瓿善渌纤窘淮墓ぷ�
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)5
職責(zé)：
在不同平臺(tái)推廣公司的`電商平臺(tái)，推廣微商城產(chǎn)品
負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)內(nèi)容的編輯、更新等，更新微商城產(chǎn)品資料更新，活動(dòng)策劃的更新
負(fù)責(zé)微商城的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，定單審核，售后跟進(jìn);
負(fù)責(zé)通過(guò)各種服務(wù)途徑解答用戶問(wèn)題
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，對(duì)電商行業(yè)充滿熱情;
2.有電商平臺(tái)類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有上進(jìn)心。
4.有愛心，喜歡小動(dòng)物
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的日�？头ぷ�。
5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的`電話溝通解決問(wèn)題的能力;
5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)7
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析,營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作
7、完成上級(jí)交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經(jīng)驗(yàn)或具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則
6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強(qiáng)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、競(jìng)店產(chǎn)品、營(yíng)銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時(shí)根據(jù)競(jìng)店動(dòng)態(tài)制定反應(yīng)策略。
2、主圖、詳情頁(yè)圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研，提出修改意見、測(cè)試方案并執(zhí)行。
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行電商推廣工具使用的`計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊(duì)制作運(yùn)營(yíng)總結(jié)。
4、對(duì)客服自動(dòng)回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù)，根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)調(diào)整話術(shù)，協(xié)助處理日�？头�。
5、對(duì)各個(gè)線上店鋪庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控，與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。
6、關(guān)注各個(gè)電商渠道平臺(tái)促銷活動(dòng)動(dòng)向，協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行。
7、根據(jù)團(tuán)隊(duì)需要與設(shè)計(jì)溝通制作用于活動(dòng)、促銷、店鋪、營(yíng)銷工具等的素材
崗位要求：
1、具備全日制大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、對(duì)快消品有一定熱情，熱衷追蹤時(shí)尚前沿潮流；
3、對(duì)研究消費(fèi)者行為心理有熱情；
4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力；
5、對(duì)了解消費(fèi)品實(shí)質(zhì)有較強(qiáng)意愿，熱衷學(xué)習(xí)，熱愛美好生活；
6、能夠承受工作壓力，工作務(wù)實(shí)，思維清晰，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、熟悉平臺(tái)屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競(jìng)品分布、活動(dòng)安排等，并對(duì)相關(guān)價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競(jìng)品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等，以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷活動(dòng)方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;
4、細(xì)化活動(dòng)方案的執(zhí)行工作流程，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動(dòng)目標(biāo);
5、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗(yàn)，提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺(tái)的.營(yíng)銷策略;
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議，最大程度的維護(hù)用戶與公司利益;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決平臺(tái)及客戶問(wèn)題，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);
3、熟練操作有關(guān)運(yùn)營(yíng)所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作;
2、對(duì)店鋪相關(guān)的`數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)方案，進(jìn)行店鋪優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，日常補(bǔ)貨統(tǒng)籌，確保庫(kù)存合理、相關(guān)資料全面準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服日常的掛線，處理售前售后工作;
5、與公司各部門緊密配合，協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行工作溝通。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，對(duì)電商有濃厚的興趣，愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;
2、熟悉日常辦公軟件，具有淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維敏捷;
4、抗壓力較強(qiáng)，積極主動(dòng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，跟蹤到位，工作有效率。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺(tái)及貨品供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的'宣傳及推廣，以及數(shù)椐分析工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率；
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗(yàn)，有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有電商渠道的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運(yùn)營(yíng)工作；
3、熟悉京東、天貓等渠道的運(yùn)作模式，熟悉渠道消費(fèi)群體特征；
4、有能力把控貨品管理、活動(dòng)推廣節(jié)奏，有工作熱誠(chéng)，能承受壓力；
5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力，有SEO工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯，包括產(chǎn)品上架，優(yōu)化listing，定期更新公司產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)研、分析以及做出調(diào)價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、研究銷售技巧，追求價(jià)值最大化;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集情報(bào)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，收集和反饋暢銷，銷售潛力大的`產(chǎn)品;
5、保持店鋪的好評(píng)率和良好信用度，制作銷售報(bào)表，進(jìn)行銷售分析;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英文流利，同樣歡迎應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生;
2、有B2C平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則，有一年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、工作積極主動(dòng)，有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;
4、熱愛電子商務(wù)，相信自己的未來(lái)自己打造;
5、能承受一定的工作壓力
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)13
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的.線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷;
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動(dòng);
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實(shí)運(yùn)營(yíng)主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的`促銷活動(dòng)提報(bào)，及促銷活動(dòng)效果評(píng)估
4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購(gòu)、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程，及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)及日常管理工作，活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對(duì)接、活動(dòng)報(bào)名
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)
3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況
4.完成上級(jí)交代的其他工作。
職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺(tái)操作
2.具有優(yōu)秀的.分析能力和邏輯能力，對(duì)行業(yè)具有動(dòng)態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;
3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，自學(xué)能力強(qiáng)
【電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)】相關(guān)文章：
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)02-09
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé)07-31
電商運(yùn)營(yíng)助理的職責(zé)描述03-23
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)通用10-10
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)01-23
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)02-02
電商運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)01-10
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)15篇02-09