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技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)

時間:2023-03-05 09:12:31 工作職責(zé) 我要投稿

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)精選15篇

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)1

  職責(zé):

  1、負責(zé)公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;

  2、負責(zé)搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的.操作方式和測試方法;

  3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;

  4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門,完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;

  5、對區(qū)域售后服務(wù)工程師進行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;

  6、負責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題,與研發(fā)進行溝通,并跟進處理進度;

  7、負責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,并跟進處理進度。

  職位要求:

  1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;

  3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò),理解交換和路由;

  4、精通office軟件,可獨立編寫各類技術(shù)文檔和培訓(xùn)膠片;

  5、具有極強的服務(wù)意識,良好的團隊合作精神,良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力;

  6、具有強烈的責(zé)任心,工作踏實認真,積極主動,能承受工作壓力;

  7、具有運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當于CCNP)技術(shù)認證者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負責(zé)無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作,包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

  2、負責(zé)處理客戶投訴,解決客戶需求。

  3、負責(zé)無人便利店在運營過程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的`技術(shù)支持。

  4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護與技術(shù)支持。

  任職要求:

  1、計算機相關(guān)專業(yè),全日制?萍耙陨蠈W(xué)歷。

  2、有良好的團隊合作精神和客戶溝通、協(xié)調(diào)能力,邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力。

  3、熟悉計算網(wǎng)絡(luò)維護,較強的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題解決能力。

  4、三年以上網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗。

  5、有硬件或工程項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)3

  1、負責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;

  2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;

  3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);

  4、負責(zé)公司知識產(chǎn)權(quán)管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機、電氣工程,電子類等相關(guān)專業(yè);

  2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的.基本職責(zé)4

  職責(zé):

  1、負責(zé)技術(shù)支持:包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術(shù)交流、項目跟蹤等;

  2、負責(zé)項目方案設(shè)計、收集、引導(dǎo)客戶需求進行需求分析,引導(dǎo)項目規(guī)劃思路,制定有競爭力的項目方案;

  3、負責(zé)投標技術(shù)及商務(wù)方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標工作;

  4、回復(fù)和響應(yīng)客戶的技術(shù)需求,與客戶進行技術(shù)交流;

  5、負責(zé)項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

  6、負責(zé)后期項目實施、實施管理等。

  任職資格

  1、本科以上學(xué)歷,計算機、通信工程、自動化、弱電等相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信配套設(shè)備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設(shè)備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;

  3、有智慧照明、智慧城市、運營應(yīng)、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的'優(yōu)先;

  4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;

  5、適應(yīng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)5

  職責(zé):

  1、負責(zé)產(chǎn)品的售前咨詢工作,對客戶需求進行理解和分析,參與對客戶發(fā)標的.技術(shù)引導(dǎo)。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復(fù)和制作標書;

  2、負責(zé)業(yè)務(wù)解決方案項目的端到端運作,包括售前技術(shù)支持,策略制定,達標澄清,商務(wù)設(shè)計等;

  3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品,進行現(xiàn)場演示、講解等工作;

  4、通過分析市場需求,規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔,及時總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔,及時處理客戶問題;

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

  2、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件,以及方案制作流程,有標書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉公安行情,參與過大型平安城市建設(shè);

  4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應(yīng)出差要求,能承擔較大的工作壓力;

  5、科達、?、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者佳;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)6

  -協(xié)助部門經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實本部門負責(zé)的相關(guān)工作;

  -關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動向,研究各行業(yè)興衰對物流的影響,為決策層做頂層設(shè)計提供科學(xué)發(fā)展依據(jù);

  -收集、分析所服務(wù)客戶物流業(yè)務(wù)的市場變化情況,隨時向部門經(jīng)理匯報,并及時調(diào)整經(jīng)營策略方面的重大問題;

  -全面參與事業(yè)部新項目業(yè)務(wù)的引進過程,提出整體運作規(guī)劃方案,并提交客戶審核,跟進運作部門的執(zhí)行情況;

  -合理分配本部門負責(zé)的各項工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);

  -根據(jù)公司的績效管理政策,制定直接下屬的績效評估指標,并對其進行績效考評;

  -根據(jù)公司的人力資源政策,對下屬員工提供必要的'工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進行相關(guān)的技能支持和培訓(xùn),激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;

  -在權(quán)限內(nèi)進行相關(guān)決策,對于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供充足的決策支持信息;

  -協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進行項目的啟動,定義項目目標,制定KSC和Milestone、進行項目控制,確保項目按時完成;

  -協(xié)助進行項目成本核算、團隊運作、資源籌備、風(fēng)險評估、合同的起草、談判;

  -負責(zé)項目發(fā)生的重大事件向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)7

  職責(zé):

  1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求,編制招投標方案及投標應(yīng)答文件,并參與投標現(xiàn)場應(yīng)答工作;

  2、整體負責(zé)項目投標過程中的各項工作,直至順利完成投標。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

  4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設(shè)計等工作;擬定、編寫PPT演示文件

  5、公司售前標準文化檔的'整理和輸出;

  6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、

  2、有豐富的招投標經(jīng)驗,需協(xié)助前端銷售深度參與項目運作

  3、良好的商務(wù)寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;

  4、熟悉招投標流程且應(yīng)變能力強,嚴謹細心,能夠根據(jù)客戶提供的招標文件,編制標書,并進行現(xiàn)場解答。

  5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經(jīng)驗

  6、有新能源汽車永磁同步電機設(shè)計開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;

  7、上級交待的其它任務(wù)

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)8

  職責(zé):

  1.提供內(nèi)部技術(shù)支持,維護IT通用的系統(tǒng)及平臺,如ETL,ESB等,維護數(shù)據(jù)庫,同時負責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。

  2.維護主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng),管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,管理其他公共技術(shù)平臺。

  3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。

  任職要求:

  1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗,精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化,精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程,T-SQL等SQL編程語言,熟悉存儲過程等編寫,具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle,MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

  2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗,對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先,如SCCM,Chef,Puppet,ansible等運維工具和PowerShell,Python,Linux Shell等語言

  3.有的`開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先,對平臺開發(fā)有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用

  4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

  5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解,在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗,有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

  6.熟悉主流的OA/BPM平臺

  7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期,具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能,包括進度安排和控制、風(fēng)險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)9

  職責(zé):

  1、負責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);

  2、負責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

  3、負責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓(xùn);

  4、負責(zé)項目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;

  5、負責(zé)項目現(xiàn)場工程進度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

  6、負責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;

  7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;

  人員要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);

  2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的'網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;

  3、具有較強的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。

  4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責(zé)。

  5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)10

  職責(zé):

  1、熟悉公司產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;

  2、自身能獨立解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護建議等;

  3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作,有一定的管理能力;

  4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;

  5、接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);

  2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

  3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,掌握一定的`網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;

  4、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;

  5、具有良好的團隊合作和服務(wù)意識,誠信正直,責(zé)任感強。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負責(zé)IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項目實施和技術(shù)支持工作;

  2、負責(zé)實施文檔編寫,實施方案規(guī)劃建議;

  3、負責(zé)售后維護及技術(shù)支持工作;

  4、負責(zé)客戶培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)

  任職要求:

  1、計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實施經(jīng)驗;

  3、熟練分析SIP呼叫流程;

  4、熟練掌握linux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

  5、學(xué)習(xí)能力強,勤奮踏實肯干,有團隊精神;

  6、具有良好的書面和口頭表達能力;

  7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的`基本職責(zé)12

  1、負責(zé)執(zhí)行對技術(shù)員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓(xùn)工作;

  2、負責(zé)項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;

  3、負責(zé)公司在服務(wù)點可開展項目的分析,提出技術(shù)的可改進方案;

  4、配合給予銷售及客戶的各種技術(shù)支持與問題解答;

  5、持續(xù)學(xué)習(xí)與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應(yīng)用和市場發(fā)展情況,能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

  6、分析產(chǎn)品運行狀況,及時反饋、協(xié)調(diào)項目運營問題,維護合作客戶的良好關(guān)系;

  7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷尤佳;

  2、掌握基本的'實驗操作和原理,對實驗結(jié)果能夠進行專業(yè)的解釋;

  3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫,熟練閱讀英文文獻并進行數(shù)據(jù)查詢;

  4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、具備較強的工作責(zé)任心及團隊合作精神;

  6、熟悉二代測序,有相關(guān)工作檢驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)13

  職責(zé):

  1、根據(jù)項目客戶訴求,進行對應(yīng)的需求分析,提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案

  2、了解掌握公司產(chǎn)品特性,熟悉使用公司各型號設(shè)備及技術(shù)參數(shù),配合項目經(jīng)理進行硬件、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商、報價整理工作;

  3、梳理項目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,撰寫項目產(chǎn)品需求文檔,詳細闡述產(chǎn)品功能和操作流程,并與研發(fā)團隊溝通,推進開發(fā)進度;

  4、為項目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識及項目施工管理的培訓(xùn);

  5、投標工作技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標、項目售前交流、產(chǎn)品知識宣貫工作;

  6、熟悉認知公司相關(guān)產(chǎn)品,對市場競品進行分析,熟悉行業(yè)動態(tài),為項目解決方案實施提出針對性依據(jù)。

  7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務(wù)。

  任職要求:

  1、自動化、電氣、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?埔陨蠈W(xué)歷,具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)驗優(yōu)先

  2、優(yōu)秀的文字撰寫能力,可熟練制作標書、PPT、解決方案等文檔;

  3、溝通能力強、有較強的`語言及文字表達能力,工作積極主動、能適應(yīng)出差。

  4、學(xué)習(xí)能力強,能適應(yīng)高強度、快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作內(nèi)容;

  5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)14

  1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;

  2、熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上進行全面解釋;

  3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

  4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

  5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持,組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

  6、組織公司質(zhì)量事故的.分析及處理工作;

  7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃,并組織實施;

  8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算,并控制經(jīng)費的總體支出;

  9、完成上級交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)15

  職責(zé):

  1.負責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

  2.負責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;

  3.負責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.高效完成各項工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

  2.建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

  3.有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實施經(jīng)驗,或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

  4.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

  5.執(zhí)行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

  6.具備嚴謹?shù)?工作態(tài)度、強烈的責(zé)任心和團隊精神。

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