業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)15篇
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1
1、與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷任務(wù)定額。
2、在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的`回款。
3、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
4、根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)2
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識(shí)。
2、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺(tái)形象，客戶詢盤(pán)的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶，維護(hù)好客情關(guān)系。
業(yè)務(wù)員的'工作職責(zé)3
一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的'詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;
3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后，按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
二、任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí);
2、具有國(guó)際營(yíng)銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)4
1、協(xié)助完成新客戶的開(kāi)發(fā)與老客戶的維護(hù)工作;
2、及時(shí)處理客戶的詢價(jià)，報(bào)價(jià)等相關(guān)工作;
3、及時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉(cāng)事宜 ;
4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時(shí)的跟單;
5、能處理一些船務(wù)方面的'操作;
6、會(huì)相應(yīng)的報(bào)關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)5
1、通過(guò)電話和拜訪形式，以銷售為導(dǎo)向，為客戶提供公司專業(yè)的.亞馬遜運(yùn)營(yíng)服務(wù);
2、完成銷售計(jì)劃并建立與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，維護(hù)客情關(guān)系;
3、提供公司營(yíng)銷推廣方案，針對(duì)不同的客戶購(gòu)買(mǎi)需要，為其提供針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)6
工作職責(zé):
1、通過(guò)電話和面訪開(kāi)發(fā)客戶，積累高意向客戶，開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶和品牌客戶，及老客戶二次開(kāi)發(fā);
2、掌握新媒體產(chǎn)品知識(shí)，了解各產(chǎn)品的渠道，及原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;
3、參與制定各產(chǎn)品營(yíng)銷推廣策劃，執(zhí)行、成效分析、客戶追蹤等;
4、通過(guò)電話，郵件QQ微信，上門(mén)等方式維護(hù)良好的`客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶二次，多次及更長(zhǎng)久的合作;
5、完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡20--27歲，
2、擁有良好的人際溝通能力和服務(wù)態(tài)度;
3、熱愛(ài)銷售崗位，能承受工作壓力，吃苦耐勞上進(jìn)心強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)高薪。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和品牌策劃，有傳媒、廣告、4A公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)7
1.協(xié)助制定市場(chǎng)部的營(yíng)銷計(jì)劃，分月度、季度、年度總結(jié)并及時(shí)落實(shí)銷售方案;實(shí)施完成本區(qū)域的銷售指標(biāo)、回款指標(biāo)考核工作;
2.負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)信息的收集、分析和及時(shí)反饋，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和營(yíng)銷模式，為公司研發(fā)的項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
3.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)拓、及銷售渠道建設(shè)，并及時(shí)提供市場(chǎng)信息報(bào)告;
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，客戶信息資料的.建檔和歸檔;配合進(jìn)行新產(chǎn)品新技術(shù)的試點(diǎn)工作;
5.負(fù)責(zé)了解客戶需求，發(fā)起產(chǎn)品的定價(jià)流程，擬定銷售合同，并督促生產(chǎn)部門(mén)完成生產(chǎn)。
6.負(fù)責(zé)本區(qū)域相關(guān)的招投標(biāo)工作，了解國(guó)網(wǎng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及履約分;
7.跟進(jìn)產(chǎn)品情況，根據(jù)合同要求完成貨款的收取，合理安排本區(qū)域發(fā)貨需求及退換貨管理。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)對(duì)樓盤(pán)考察、分析，尋找和開(kāi)發(fā)客戶，并對(duì)客戶展開(kāi)針對(duì)性的宣傳與咨詢，引導(dǎo)客戶到公司咨詢與消費(fèi)。
2、負(fù)責(zé)與樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護(hù)關(guān)系，方便自己能自由進(jìn)出樓盤(pán)并展開(kāi)營(yíng)銷動(dòng)作。
3、利用公關(guān)優(yōu)勢(shì)與樓盤(pán)洽談合作做活動(dòng)。在樓盤(pán)里派發(fā)、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負(fù)責(zé)樓盤(pán)交房活動(dòng)。配合其他家裝顧問(wèn)的樓盤(pán)交房和公司大型活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)和樓盤(pán)客戶的交流溝通，從客戶的'需求點(diǎn)出發(fā)，向客戶提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù)，并引出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)9
1、銷售人員，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作目標(biāo)，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、通過(guò)公司給的客戶名單電話聯(lián)系客戶，洽談客戶以及后續(xù)跟進(jìn)，維持老客戶。
3.、通過(guò)不同渠道挖掘新客戶，社交平臺(tái)上營(yíng)銷。
4、負(fù)責(zé)海外客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的`工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)10
職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的`信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、有從事渠道銷售、市場(chǎng)拓展工作意愿，愿意在銷售中獲得鍛煉提升、挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪;
2、具有良好的工作態(tài)度，良好的'溝通技巧、有獨(dú)立開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的能力;
3、公司提供客戶資源，開(kāi)展直銷以及其他多種營(yíng)銷方式;
4、團(tuán)隊(duì)共同完成客戶的咨詢、拜訪及產(chǎn)品銷售，制定客服銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)拓跟蹤，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
6、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂;
7、對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效配合并能提出合理化建議，完成部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職要求：
1、尊重公司企業(yè)文化，認(rèn)可經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，遵守公司規(guī)章管理制度;
2、年齡在18-30之間，熱愛(ài)客服、銷售工作;
3、中專、大專及以上學(xué)歷(如有銷售經(jīng)驗(yàn)可以優(yōu)先考慮);
4、能適應(yīng)面談銷售工作，自信，語(yǔ)言表達(dá)清楚，反應(yīng)靈敏;
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、能適當(dāng)開(kāi)拓市場(chǎng)、能有效和客戶溝通，較強(qiáng)的抗壓能力
6、注重效率，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)12
1. 開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)內(nèi)外新老客戶;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢盤(pán)、及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問(wèn)題，力爭(zhēng)將詢盤(pán)變?yōu)橛唵?
3. 依照公司分配的.銷售目標(biāo)，完成產(chǎn)品的銷售及推廣。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣；根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；
2、建立并維護(hù)客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客戶信息，定期回訪老客戶；
3、及時(shí)回復(fù)客戶詢盤(pán)，協(xié)助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；
4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)14
1. 利用參加展會(huì)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，尋求與客戶的交流，整理并回復(fù)以及做好后期跟進(jìn)工作。
2. 保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的'國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷。
3. 掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
4. 收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。
5. 積極與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。
業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)15
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)良好的關(guān)系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，完成公司安排的銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;
3.負(fù)責(zé)將公司的銷售政策信息及時(shí)的傳達(dá)給客戶;
4.負(fù)責(zé)客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)收集行業(yè)市場(chǎng)信息和最終用戶反饋，結(jié)合各方意見(jiàn)從而為管理團(tuán)隊(duì)制定銷售策略、售后服務(wù)，產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等;
6.提交合格的客戶關(guān)系管理報(bào)告和完成每月的.目標(biāo)客戶拜訪率,按要求提交銷售報(bào)告和分析工作;
7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;
任職資格：
1.全日制本科學(xué)歷或以上，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè);
2.英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)及以上，專業(yè)八級(jí)優(yōu)先。英語(yǔ)流暢，有較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
3.熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.熟悉ins、Google、FB等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先，電腦基本操作及Office軟件操作熟練。
5.熱愛(ài)銷售，勇于挑戰(zhàn)，有極強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力，較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的主人翁精神和換位思考能力;熱愛(ài)生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
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