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電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)

時(shí)間:2023-03-31 15:31:41 工作職責(zé) 我要投稿

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)1

  職責(zé)

  1、擔(dān)任售前客服工作,進(jìn)行顧客咨詢對應(yīng),掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號;

  2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,價(jià)格的制定策略,活動(dòng)的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營手段;

  3、學(xué)習(xí)廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調(diào)查,等大盤數(shù)據(jù)分析,向技巧型運(yùn)營邁進(jìn);

  4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營。

  5、參與公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析;

  6、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作,編寫活動(dòng)策劃方案;

  人員要求

  1、26—30歲,本科以上學(xué)歷;

  2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè);

  3、良好的溝通表達(dá)能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實(shí)肯干;

  4、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的.學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;

  5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

  6、對2B電商平臺(tái)具有濃厚的興趣;

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)天貓和京東平臺(tái)的運(yùn)營及相關(guān)日常管理工作;

  2、制定營銷計(jì)劃和銷售方案并統(tǒng)計(jì)跟蹤效果;

  3、對競爭對手的產(chǎn)品和價(jià)格等研究,提出應(yīng)對措施,作出相關(guān)運(yùn)營建議;

  4、負(fù)責(zé)對接設(shè)計(jì)人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出相應(yīng)方案;

  5、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析;

  6、具備良好的`溝通能力,協(xié)助客服處理售后問題;

  7、公司安排的其他相關(guān)工作。

  任職要求

  大專以上學(xué)歷;

  對各大電商平臺(tái)規(guī)則有一定的了解,或者對電商有學(xué)習(xí)熱情;

  有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者加分;

  熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件者加分。

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)3

  職責(zé):

  1、制定電商平臺(tái)運(yùn)營工作

  1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線上渠道的'運(yùn)營工作

  2、根據(jù)運(yùn)營指標(biāo)提出推廣與活動(dòng)并執(zhí)行策劃

  3、網(wǎng)店的日常維護(hù)管理

  任職條件:

  1、大學(xué)科及以上學(xué)歷,18—35歲之間,男女不限;

  2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營、推廣,熟悉電子商務(wù)模式與流程,有商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

  3、掌握PS等修圖軟件,對電腦使用熟練

  4、具有良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),富有激情及創(chuàng)新精神。

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)4

  職責(zé):

  1、協(xié)助運(yùn)營主管電商日常維護(hù)、產(chǎn)品更新,以增強(qiáng)店鋪吸引力;

  2、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商的推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);

  3、協(xié)助運(yùn)營主管制定各種促銷活動(dòng)計(jì)劃,跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行和反饋,及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到完善的活動(dòng)目標(biāo),做好客戶服務(wù),提升客戶購物體驗(yàn)。

  職位要求:

  1、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心,對電子商務(wù)有深厚興趣,有志在該領(lǐng)域發(fā)展;

  2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;

  3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、對IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

  5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營專員的.主要工作職責(zé)5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的總體規(guī)劃、運(yùn)營、管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

  2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,熟練產(chǎn)品項(xiàng)目的策劃推廣以及整體運(yùn)營;

  3、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營完整流程,并對流程有管理控制能力;

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略,制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃和保證銷售目標(biāo);

  5、市場競爭分析,競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;

  6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓,及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

  7、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。

  崗位要求:

  1、?茖W(xué)歷以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉各平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具;

  3、具有較強(qiáng)的.產(chǎn)品營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,配合完成銷售目標(biāo);

  4、熟練使用各平臺(tái)后臺(tái)工具應(yīng)用及推廣工具;

  5、有較強(qiáng)的規(guī)劃執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)各平臺(tái)(或某一個(gè)平臺(tái))的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行;

  6、偶爾需要出差。

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司美團(tuán)點(diǎn)評網(wǎng)的日常運(yùn)營及活動(dòng)策劃、執(zhí)行及效果評估;

  2、負(fù)責(zé)公司美團(tuán)團(tuán)購活動(dòng)的推廣運(yùn)營,提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  3、負(fù)責(zé)客服工作,監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

  3、負(fù)責(zé)電商營銷數(shù)據(jù)分析,提供各類分析報(bào)表,通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,為公司產(chǎn)品線完善、客服工作改進(jìn)提供支持;

  任職要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,男女不限;

  2、熟練掌握美團(tuán)點(diǎn)評網(wǎng)的`各項(xiàng)操作;

  3、具有市場營銷策劃能力和實(shí)施能力,數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;

  4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

  5、熟悉美團(tuán)團(tuán)購業(yè)務(wù)的優(yōu)先;

  6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、日常小紅書店鋪運(yùn)營、商品管理、數(shù)據(jù)分析;具備小紅書店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選錄取

  2、負(fù)責(zé)店鋪日常主圖和詳情頁的優(yōu)化,以及小紅書平臺(tái)的活動(dòng)策劃等工作;

  3、跟蹤買家用戶的評價(jià)情況,及時(shí)和品牌商反饋并提供解決方案建議。

  4、善于與人溝通,聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的.配合團(tuán)隊(duì)工作。

  任職要求

  1、大專以上學(xué)歷(有行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)者可放寬高中以上)

  2、熟練運(yùn)用辦公軟件及良好的文檔寫作能力,以及熟悉商城店鋪運(yùn)營管理。

  3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程,熟悉各大電商平臺(tái)的相關(guān)流程

  4、有耐心、熱情,喜歡與客戶聊天溝通

  5、服務(wù)意識(shí)好,能吃苦耐勞。性格溫和,有良好的語言表達(dá),文字溝通能力及領(lǐng)悟能力,工作認(rèn)真細(xì)致。

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司新媒體電商平臺(tái)的整體運(yùn)營,包括產(chǎn)品運(yùn)營、活動(dòng)策劃及軟文推廣,

  2、負(fù)責(zé)受理客戶反饋的.售后問題,快速準(zhǔn)確地提供解決方案,

  3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞、客服話術(shù)、流程等,

  4、定期監(jiān)控并提供運(yùn)營數(shù)據(jù),分析每日商品、顧客、活動(dòng)數(shù)據(jù),發(fā)掘問題,針對性地提出解決辦法。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化軟件,

  3、具有較強(qiáng)的溝通及表達(dá)能力,

  4、一年以上新媒體運(yùn)營或有贊、微店或其他微商城等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),

  5、求知欲和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能及時(shí)了解同類型電商平臺(tái)的新政策新動(dòng)向,并作出適當(dāng)調(diào)整。

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)9

  職責(zé):

  1、處理公司各平臺(tái)(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時(shí)跟進(jìn);

  2、優(yōu)化listing,優(yōu)化排名,通過各方式提供各平臺(tái)的.銷量;

  3、市場價(jià)格趨勢預(yù)測,及時(shí)跟進(jìn),調(diào)整價(jià)格;

  4、預(yù)估市場需求庫存,掌握市場需求款式;

  5、電子商務(wù)運(yùn)營日常工作;

  6、及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  崗位要求:

  1、大專學(xué)歷,英語基礎(chǔ)良好,CET—4及以上;

  2、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致耐心,有一定的獨(dú)立解決問題能力,有一定抗壓能力;

  3、善于有效溝通,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)10

  職責(zé)

  1、主要負(fù)責(zé)管理運(yùn)營lazada平臺(tái)店鋪

  2、了解平臺(tái)政策與制度,維護(hù)平臺(tái)賬號的評分和信用評價(jià)

  3、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營和維護(hù)工作,產(chǎn)品的`上下架以及優(yōu)化工作

  4、回復(fù)客戶郵件,處理售前及售后問題,妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴,確?蛻魧Ξa(chǎn)品和服務(wù)滿意度

  5、運(yùn)用營銷技巧銷售維護(hù)產(chǎn)品listing,保證店鋪的銷售額

  職位要求

  1、90后,大專及以上學(xué)歷,男女不限,有無經(jīng)驗(yàn)皆可

  2、有英語四級及以上證書,英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強(qiáng)者亦可

  3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺(tái)或跨境電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)責(zé)任心,專注度強(qiáng),性格內(nèi)外向皆可

電商運(yùn)營專員的主要工作職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)京東總體運(yùn)營,對接運(yùn)營商進(jìn)行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動(dòng)策劃、商品價(jià)格調(diào)整、營銷推廣等;

  2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

  3、負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

  崗位要求:

  1、市場容量分析;

  2、2年或者以上京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉京東平臺(tái)操作,能熟練各項(xiàng)活動(dòng)報(bào)名及溝通;

  3、責(zé)任心強(qiáng),良好的.溝通表達(dá)能力,能承擔(dān)店鋪各種活動(dòng)形式;

  4、熟悉網(wǎng)店日常運(yùn)營工作,對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;

  5、較好的執(zhí)行能力,能承受高強(qiáng)度的工作,具有一定抗壓能力。

  6、買家購物心理分析,類目賣點(diǎn)提煉,首圖詳情頁優(yōu)化排版;

  7、新老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)

  8、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,誠信正直、執(zhí)行力強(qiáng)、富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

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