電商運營總監(jiān)的工作職責通用15篇

電商運營總監(jiān)的工作職責1

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程;

　　3、負責跨境電商部的組建和運營管理;

　　4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、建立海外供應商渠道并審核資質(zhì);

　　6、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

　　5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對外合作的項目;

　　6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;

　　7、團隊的'日常管理工作。

電商運營總監(jiān)的工作職責2

　　職責：

　　1、策劃推進公司運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標；

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　3、負責市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的`銷售目標；

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有團隊的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上；

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、很強的團隊管理能，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；

電商運營總監(jiān)的工作職責3

　　一、制定計劃：

　　1、依據(jù)公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執(zhí)行落地的'季度、月度、周、日目標。

　　2、結(jié)合整體運營規(guī)劃提出推廣方案需求計劃，并監(jiān)督推廣方案落地執(zhí)行。

　　3、結(jié)合整體運營規(guī)劃提出營銷方案需求計劃，并監(jiān)督營銷方案落地執(zhí)行。

　　二、對外協(xié)調(diào)：

　　1、對接平臺小二，匹配店鋪發(fā)展資源，緊密結(jié)合共同發(fā)展。

　　2、對接同行聯(lián)合活動，對接異業(yè)聯(lián)盟活動。

　　三、店鋪運營：

　　1、制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。

　　2、確定活動資源與排期，規(guī)劃貨品與活動節(jié)奏。

　　3、梳理總結(jié)各項數(shù)據(jù)指標，不斷優(yōu)化提升銷售指標和品牌傳播影響力。

　　4、管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。

　　5、結(jié)合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。

　　6、負責同行店鋪各項動態(tài)和自我店鋪整體狀況的監(jiān)測，對接協(xié)同部門做好調(diào)整和優(yōu)化。

　　四、人員管理：

　　協(xié)調(diào)分配部門成員工作，負責對部門人員進行專業(yè)培訓，促進團隊發(fā)展。

　　五、臨時工作：

　　制定績效激勵方案，完成領(lǐng)導安排、交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，5年相關(guān)崗位經(jīng)驗；業(yè)績情況過億；有帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗；

　　2、熟悉3C類產(chǎn)品特性及市場特點，有豐富的相關(guān)品類運營經(jīng)驗相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗；

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、對消費者行為數(shù)據(jù)敏感，能根據(jù)數(shù)據(jù)變化不斷優(yōu)化達到理想效果相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗；

　　5、較強的創(chuàng)新和執(zhí)行力，快速應對互聯(lián)網(wǎng)實時變化的能力相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗；

　　6、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力；

電商運營總監(jiān)的工作職責4

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設(shè)計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的`并監(jiān)督指導落實。

　　5.完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

電商運營總監(jiān)的工作職責5

　　職責：

　　1、制定及執(zhí)行運營項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運營相關(guān)的制度體系；

　　2、熟悉各電商平臺的.運營能夠開拓渠道；

　　3、負責策劃制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方案，對產(chǎn)品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡(luò)營銷方式應用；

　　4、負責電商網(wǎng)站日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列；

　　5、負責分析市場需求及市場同類產(chǎn)品情況，制訂相應的宣傳競爭策略；

　　6、對平面設(shè)計和店鋪裝修美化有一定了解。

　　任職要求：

　　1、電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)專科以上學歷；

　　2、2年以上電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗，了解電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)；

　　3、具有休閑食品、生鮮方面運營經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　4、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)銷售模式，了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程；

　　5、對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，思維清晰而有條理；

　　6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊管理能力。

電商運營總監(jiān)的工作職責6

　　1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

　　3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；

　　4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的.數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；

　　5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務(wù)團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。；

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。

　　7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監(jiān)的工作職責7

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，負責公司電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動規(guī)劃落地，實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；

　　2、負責電商項目的整體運營、管理和推廣，完成業(yè)績指標；

　　3、負責現(xiàn)有各平臺管理，整合各渠道資源，新渠道的.拓展開發(fā)方案制定、業(yè)務(wù)洽談等；

　　4、負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率；

　　5、負責運營管理體系的建立與完善，包括商品管理、運營管理、客戶管理等，通過標準化體系建設(shè)，實現(xiàn)人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經(jīng)營指標的實現(xiàn)；

　　6、負責搜集、整理市場和行業(yè)信息，客戶意見和建議，分析總結(jié)競爭對手，提出活動策劃、定位和價格等調(diào)整建議，并組織相關(guān)部門溝通，及時完善和改進服務(wù)；

　　7、負責公司現(xiàn)有品牌統(tǒng)一、達能等中高端品牌運營管理。

　　任職要求：

　　1、熟悉電商的運行管理模式，有3年以上快消品（食品）行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣；

　　3、能適應出差，有大型電商公司運營高層管理經(jīng)驗優(yōu)先，

　　4、男女不限，本科學歷及以上，條件優(yōu)秀者大專學歷也可。

電商運營總監(jiān)的工作職責8

　　職責：

　　1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量；

　　2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執(zhí)行、活動效果分析；

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析；

　　4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

　　5、提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，推動團隊業(yè)績增長、完成銷售目標；

　　6、產(chǎn)品價格比較與維護，設(shè)計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優(yōu)化；

　　7、負責電商平臺持續(xù)的`運營優(yōu)化和改進，促進達成部門目標，對經(jīng)營指標和管理任務(wù)負責；

　　8、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實。

　　職位要求：

　　1、有五年以上電商平臺運營領(lǐng)導崗位經(jīng)驗。

　　2、具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

　　3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內(nèi)衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、要有管理團隊能力較強的執(zhí)行力。

電商運營總監(jiān)的工作職責9

　　職責：

　　1、參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標討論，制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，推動企業(yè)經(jīng)營目標的.實現(xiàn)；

　　2、負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；

　　3、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展；

　　4、負責對接渠道資源，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系

　　5、負責監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責；

　　6、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟悉主流電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源；

　　4、具有較強的數(shù)據(jù)整合能力，能夠為營銷推廣做支持；

　　5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養(yǎng)品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)的工作職責10

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃；

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；

　　3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務(wù)等分析和改善；

　　4、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力；

　　5、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施；

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的.執(zhí)行；

　　7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié)；

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務(wù)管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；

　　3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維；

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估；

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監(jiān)的工作職責11

　　職責：

　　1、協(xié)助總裁制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領(lǐng)導團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果；

　　2、根據(jù)公司銷售目標，建立公司的營銷體系與渠道管理體系，負責組織實施市場調(diào)研、市場開拓、品牌建設(shè)與推廣工作，負責擴大市場份額，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，完成銷售目標；

　　3、分解銷售任務(wù)指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策；

　　4、根據(jù)市場現(xiàn)狀，銷售動態(tài)以及存在的問題，作出詳細分析并提出改進方案和措施；

　　5、負責執(zhí)行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時跟進團隊成員的工作、培養(yǎng)情況；幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍；

　　6、主持公司重大營銷合同的'談判與簽訂工作；

　　7、建立客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求并進行分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。

　　任職資格：

　　1、50歲以下，大專以上學歷，20xx年以上市場營銷工作經(jīng)驗，5年以上大區(qū)總監(jiān)營銷管理經(jīng)驗；

　　2、具有較強的市場開拓與銷售技能；有很好的人際資源。

　　3、組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富，既往銷售業(yè)績良好；具有優(yōu)秀的領(lǐng)導能力，團隊管理能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，卓越的談判能力，全局把握能力；

　　4、具備較強的時間管理能力和工作管理能力；

　　5、有阿里、百度、美團、美團等大型互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，同時經(jīng)歷過該企業(yè)快速增長期者優(yōu)先考慮；

　　6、擁有較強的責任心、事業(yè)感；具有超強的自我驅(qū)動能力，能在承受壓力情況下接受挑戰(zhàn)，解決問題完成任務(wù)。

電商運營總監(jiān)的工作職責12

　　職責：

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;

　　3、制定運營策略并落地執(zhí)行，分解銷售計劃，帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績目標;

　　4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，進行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應營銷方案;

　　任職要求：

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗，有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴密的`分析能力以及出色的危機處理能力;

　　3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。

電商運營總監(jiān)的工作職責13

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括產(chǎn)品策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應對方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、每日統(tǒng)計分析最高數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施；

　　6、管理和培訓運營專員；

　　崗位要求：

　　1、三年以上B2B/B2C電商運營經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)外電子商務(wù)B2B平臺運營情況；

　　2、精通B2B/B2C電商的運營和推廣，有天貓、京東、今日頭條、亞馬遜等平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、有良好的溝通能力和時間管理能力；

　　4、能承受工作任務(wù)和一定的工作壓力，積極主動的'完成工作任務(wù)。

電商運營總監(jiān)的工作職責14

　　1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動運營團隊的'成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產(chǎn)出，結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監(jiān)的工作職責15

　　職責：

　　1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營；

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保指標的順利完成；

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　4、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

　　崗位職責：

　　1、本科以上學歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)，3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；

　　2、具有電子商務(wù)的`整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營經(jīng)驗；

　　3、對電子商務(wù)運營管理，渠道開發(fā)，供應鏈建設(shè)有豐富的運營經(jīng)驗；

　　4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；

　　5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力；

　　6、很強的學習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施

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