外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)15篇
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1
1、獨(dú)立操作平臺(tái)賬戶(hù)，負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時(shí)有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復(fù)日常買(mǎi)家站內(nèi)信的詢(xún)盤(pán)，郵件跟進(jìn)并能有效的將詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化成訂單。
3、訂單跟進(jìn)，查詢(xún)物流狀態(tài)，妥投請(qǐng)款，促進(jìn)訂單的完成。
4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的'投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)及新客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)2
1、靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)，完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、做好日常外貿(mào)工作，客戶(hù)詢(xún)價(jià)、訂單跟進(jìn)、貨款回收等工作;
3、外貿(mào)客戶(hù)的拓展與維護(hù);
4、收集及分析市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息，對(duì)銷(xiāo)售策略、行情研判等提出建議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)3
1.拓展海外市場(chǎng)，多渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù);
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)接洽，訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;
3.參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)售及推廣;
4.收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)回復(fù)及跟進(jìn)成交。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、接待客戶(hù)，參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)貨款結(jié)算，貨物驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝、售后服務(wù)等工作;
4、負(fù)責(zé)按要求對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行管理;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)售后投訴反饋，問(wèn)題收集，按公司服務(wù)手冊(cè)進(jìn)行服務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺(tái)的日常的`操作，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶(hù)開(kāi)發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢(xún)盤(pán)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單；
2、對(duì)公司提供的阿里巴巴平臺(tái)，公司官網(wǎng)，展會(huì)等客戶(hù)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù)，同時(shí)可自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。
3、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、客戶(hù)群體為全球客戶(hù)，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)6
一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶(hù)資料，聯(lián)系客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;
3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后，按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶(hù)投訴或退貨的'處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶(hù)。
二、任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí);
2、具有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing；
2、管理平臺(tái)賬號(hào)，維護(hù)賬號(hào)良好發(fā)展；
3、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞并進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售；
4、負(fù)責(zé)訂單處理，跟進(jìn)，并處理訂單的糾紛
5、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)郵件跟問(wèn)題
任職資格：
1、英語(yǔ)四級(jí)以上，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力強(qiáng)；
2、有無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)亦可，對(duì)B2C網(wǎng)站銷(xiāo)售有濃厚興趣和工作熱情，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、會(huì)使用日常辦公軟件；
4、有較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)8
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
2. 負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)拓及維護(hù)，熟練操作整個(gè)外貿(mào)訂單;
3. 深掘客戶(hù)需求，促成公司與客戶(hù)間的.價(jià)值合作;
4. 實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī).
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)9
1. 熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識(shí)
2. 阿里巴巴國(guó)際站付費(fèi)平臺(tái)日常管理和運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢(xún)盤(pán).
3. 公司老客戶(hù)的維護(hù)和新詢(xún)盤(pán)的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、下單
4. 香港以及國(guó)外展會(huì)的.前期準(zhǔn)備及參與.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)10
1、針對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣；
2、處理平臺(tái)詢(xún)盤(pán)，分析客戶(hù)及市場(chǎng)，成交新訂單；
3、自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)，利用各種渠道，挖掘新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、參加國(guó)內(nèi)、國(guó)外展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開(kāi)發(fā)；
5、維護(hù)老客戶(hù)，針對(duì)客戶(hù)情況，進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)11
1、開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù);;
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)并達(dá)成業(yè)務(wù)合作，擴(kuò)大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)占有量;
3、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，并促進(jìn)客戶(hù)二次開(kāi)發(fā);
4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進(jìn)產(chǎn)品交付;
5、分析并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，向上級(jí)提供最前沿有效市場(chǎng)資訊，幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作;
6、接收并分析客戶(hù)意見(jiàn)與訴求，推進(jìn)內(nèi)部改善;
7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用;
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)12
1、發(fā)掘客戶(hù)需求，完成產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)日�？蛻�(hù)接待、拜訪及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)應(yīng)收款，完成貨款回收；
4、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)各項(xiàng)必要工作；
5、收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)拓新市場(chǎng)；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)13
1、在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)或其他平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶(hù)，整理并回復(fù)詢(xún)盤(pán)做好后期跟蹤工作；
2、及時(shí)了解客戶(hù)信息，維護(hù)平臺(tái)，根據(jù)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化；
3、保持與客戶(hù)的良好溝通，維護(hù)好新老客戶(hù)關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外銷(xiāo)售與推廣；
4、掌握客戶(hù)需要，主動(dòng)開(kāi)拓，完成公司設(shè)立的'銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)；
5、跟蹤訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運(yùn)。
6、認(rèn)真完成上級(jí)安排的其他工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和管理，及時(shí)有效地處理與客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。
3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)有效反饋客戶(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的`工作職責(zé)15
1、利用公司提供的.渠道平臺(tái)(國(guó)內(nèi)外多個(gè)展會(huì)、店鋪等)尋找客戶(hù)資源，通過(guò)EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的談判,協(xié)助客戶(hù)完成項(xiàng)目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。
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