文員工作的職責
文員工作的職責1
1、負責接聽電話、記錄留言、電話轉(zhuǎn)接工作
2、負責日常來訪客人的服務接待、會議接待工作
3、負責公司辦公用品、會議室、辦公區(qū)域公共環(huán)境的管理
4、負責快遞、信函、報刊雜志、傳真收發(fā)的`登記處理
5、負責復印件、打印機、會議視頻等辦公設備的維護及管理工作
6、負責員工考勤記錄匯總、外出登記,為薪資核算提供可靠依據(jù)
7、協(xié)助辦理新員工入職手續(xù),更新公司花名冊、通訊錄
8、完成上級領導交辦的其他工作
文員工作的職責2
1 負責接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達信息給相關人員;
2 負責來訪客戶的接待,做好接待與引見工作;
3 訂水,快遞收發(fā)等工作,辦公用品的采購與管理;
4 負責員工入職考勤,手續(xù)辦理,員工檔案管理及各類文件的整理管理工作;
5 協(xié)助招聘工作(面試人員通知 接待)及員工離職手續(xù)辦理;
6 負責公司宿舍管理 居住登記等;
文員工作的'職責3
1.協(xié)助采購主管開展工作。
2.負責采購部訂單發(fā)送和送貨跟蹤。
3.負責采購部的文書工作。
4.供應商資料的`整理,費用、合同的錄入存檔。
5.負責采購部報表的提取、匯總及分析。
6.負責同各部門的溝通、函件的收取與傳達。
文員工作的職責4
工作職責:
1、負責審核原始憑證、編制記賬憑證,負責公司相關的賬務處理工作;
2、日常的付款工作;
3、協(xié)助財務會計文件的`準備、歸檔、和保管;
4、協(xié)助財務開具發(fā)票、申報納稅工作;
5、協(xié)助財務完成其他日常事務工作;
6、處理日常行政工作。
任職要求:
1、財務或相關專業(yè)大專以上學歷,一年以上會計相關經(jīng)驗;
2、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務;
3、善于處理流程性事務、良好的學習能力、獨立工作能力;
4、能夠服從上級的安排,擁有良好的溝通能力,富有團隊合作精神;
5、做事認真仔細,作風踏實嚴謹。
文員工作的職責5
1、負責公司招聘工作,包括招聘信息發(fā)布、更新和完善,簡歷篩選,面試安排,面試評估,招聘渠道的開拓與維護等;
2、負責公司活動策劃和組織如:年會、外出旅游、讀書會、獎項的評比活動、羽毛球比賽等;
3、負責消防安全演習、資料制作,跟進日常消防檢查等
4、以及其它有關人事行政后勤的'工作。
文員工作的職責6
工作職責:
1、配合經(jīng)理擬定本部門的組織架構(gòu)、部門職責、崗位說明書、人員編制、年度費用預算等;
2、依公司規(guī)定完成客戶/供應商合同的'編寫,并配合財務做好請付款資料;
3、班公室日常后勤管理,客戶的招待;
4、建立園建材、苗木料數(shù)據(jù)庫,并及時增減與更新;
5、其他上級交辦任務。
文員工作的職責7
1、負責采購訂單制作、確認、確認發(fā)貨及跟蹤到貨日期,費用報銷復核與跟蹤;
2、負責協(xié)助對采購渠道信息的收集,檔案的完善;
3、接聽電話并認真細致做好記錄,接待來訪供應商;
4、協(xié)助項目的'招投標文件及項目竣工文件整理;
文員工作的職責8
1.負責收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)與原始單據(jù)的準確性、合法性。
2.負責日常現(xiàn)金及銀行收支結(jié)算業(yè)務;積極配合銀行做好對賬、報賬工作。
3.負責現(xiàn)金、銀行日記賬并準確錄入系統(tǒng),按時編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4.負責公積金業(yè)務對接工作,如打印整理繳費單據(jù)等。
5.保管好庫存現(xiàn)金、有價證券及有關印章、空白收據(jù)和空白支票。
6.配合會計部分賬務整理、核對及稅務相關工作。
7.完成上級領導安排的其他相關工作。
文員工作的'職責9
工作職責:
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的.后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復英郵寄等事務;
4、負責接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
5、負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理;
6、完成上級安排的其他工作
文員工作的職責10
1、執(zhí)行各項采購任務!
2、負責執(zhí)行市調(diào)及收集、整理與統(tǒng)計各類采購事務的相關信息!
3、對所采購物料的安全(如數(shù)量、質(zhì)量、價格、交期、售后)及進程負責!
4、對采購合作關系(如合作安全、關系維護)負責!
5、負責采購賬務處理!
6、負責活動組織的后勤服務工作!
文員工作的.職責11
1、負責產(chǎn)品報價,商務電話接聽,電話記錄與傳達;
2、負責銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3、負責銷售合同的管理;
4、負責銷售訂單及生產(chǎn)訂單的`及時跟蹤;
5、負責與銷售團隊回款對接、對賬工作;
6、完成領導交辦臨時工作。
文員工作的職責12
一、前臺文員的工作職責
1.接聽、轉(zhuǎn)接總機電話。做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給出相關人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來訪客人的接待與登記,并通知相關部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā);
4.復印機、飲水機、傳真機、空調(diào)等機電設備的管控、日常維護和保養(yǎng);
5.前臺區(qū)、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的登記
8.及時下達領導的各類通知,包括口頭或電話通知;
9. 打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護;
10. 每天下班前認真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設備(門窗要鎖好、斷開電源);
11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動,做好公司宣傳工作;
12.完成領導交辦的'其他工作。
二、工作行為規(guī)范:
1、電話接聽
A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內(nèi)接聽;
B接聽電話后先問候,并自報公司名。標準語如下:“您好,越達公司!”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點,迅速判斷他有何需求?
注:
、俨恢该鞯碾娫,判斷自己不能處理時,馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人; ②通話簡明扼要,不應長時間占線。
、劢Y(jié)束時應說“再見!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒;
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標準語:“先生/女士,您好!”
B.來者二人,標準問候語則為:“二位先生/女士你們好!
C.來者為三人以上,標準問候語則為:“各位好!”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的,標準問候語如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導客戶或來訪者就座;
2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內(nèi),如在及時引導客戶與公司人員見面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:①服務過程中實行“微笑服務”,須始終面帶微笑,熱情主動為用戶服務。
、诘顾涸诳腿藖淼焦镜谝粫r間遞上一杯溫水,并有禮貌的說:請慢用。 ③如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等;
、茉跊]有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進入辦公區(qū);
、菘蛻綦x去時,應面帶微笑道別。
文員工作的職責13
1.負責根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶進行報價,回復咨詢,確定貿(mào)易方式。
2.了解進出口業(yè)務流程,熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié)。
3.訂單跟進,及時與貨代溝通協(xié)調(diào)。
4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進問題,及時給出方案。
5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。
文員工作的職責14
工作職責:
。1)編制公司人力資源規(guī)劃及具體實施方案;
。2)負責組織崗位分析,確定崗位職責和崗位設置以及人員編制計劃,并根據(jù)人員編制計劃進行管理。
。3)負責根據(jù)崗位需求,進行招聘工作,合理配置人力資源;
(4)負責制定績效考核方案,為員工提升、降職、調(diào)整、工資、培訓提供依據(jù);
。5)制定公司年度教育培訓計劃和具體實施方案;
(6)做好企業(yè)文化建設工作;
。7)制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門貫徹落實;
(8)做好新員工的崗前培訓和崗位培訓工作,著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓;
。9)負責培訓資源的開發(fā),做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的'培訓檔案的建立與管理工作;
(10)完成主管領導交辦的其他工作。
(11)負責文件資料的收發(fā)、標識、裝訂、存檔、保管工作,為領導起草有關文件;
。12)負責公司會議前準備、會上服務、會后清理及會議資料的收集整理工作;
。13)及時處理來函來電(電話、傳真);
。14)負責辦公室用品、保衛(wèi)、食堂、清潔組所需物品的領取、發(fā)放工作;
(15)負責接收郵件、報刊雜志,并及時歸類、分發(fā);(16)組織公司人員健康體檢。
。17)協(xié)助辦公室主任做好日常內(nèi)務工作;
文員工作的職責15
1、負責采購單據(jù)及報表的'收集、整理與統(tǒng)計!
2、負責采購事物的傳達,指定訂單信息的跟進處理!
3、負責整理日常采購文件,記錄采購進度;部門會議記錄、規(guī)定采購信息披露整理,每周績效考核數(shù)據(jù)匯總等!
4、負責整理供應商資料,包括供應商的報價情況、產(chǎn)品種類等!
5、臨時性工作等!
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