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醫(yī)院質(zhì)控工作職責(精選15篇)
工作職責就是工作者具體工作的內(nèi)容所負的責任及達到崗位要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。下面是小編整理的醫(yī)院質(zhì)控工作職責(精選15篇),希望對大家有所幫助。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 1
一、負責全院各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控,特別是對醫(yī)療質(zhì)量管理工作的組織和實施。
二、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定、要求以醫(yī)院醫(yī)療工作的核心,制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案,如:目標、指標、計劃、措施、效果評價、信息反饋等等。
三、制定本科室工作制度和工作計劃,定期進行工作總結(jié)、分析和反饋
四、研究提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強日常監(jiān)控的'工作方法。建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標體系和評價方法。
五、定期、不定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評價,判斷醫(yī)療質(zhì)量指標的完成情況,提出改進措施。
(一)負責基礎(chǔ)質(zhì)量的監(jiān)控
1、協(xié)助完善有關(guān)的醫(yī)療規(guī)章制度。
2、提高全員的質(zhì)量意識。
(二)負責環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控
1、每月組織運行病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,對檢查結(jié)果進行匯總、分析和獎罰。
、哦酱倥R床科室每月自查病區(qū)的運行病歷;
、平M織院質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組每月到臨床科室抽檢運行病歷;
⑶及時復(fù)查有問題、有爭議的運行病歷;
2、負責檢查有關(guān)規(guī)章制度的落實:通過檢查住院病歷和工作記錄、查房、考核等檢查規(guī)章制度的落實情況。
(三)負責終未質(zhì)量的監(jiān)控
1、對各病區(qū)的平均住院日、術(shù)前住院日、搶救成功率、出入院診斷符合率等指標進行監(jiān)控;
2、對住院病歷的終末質(zhì)量進行三級監(jiān)控;
3、匯總黨辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、信息科、總務(wù)科、醫(yī)保辦、后勤等有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理部門的監(jiān)控結(jié)果,報經(jīng)主管院長執(zhí)行扣罰。
六、定期召開醫(yī)療質(zhì)量通報會,對醫(yī)院、各科室的醫(yī)療質(zhì)量完成情況、存在問題進行通報。對各部門或科室提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 2
1.在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責質(zhì)量體系的運行,并及時匯報體系運行情況。
2.負責質(zhì)量體系文件的編號、更改、控制和管理。
3.及時查閱外來文件的收文登記,確保質(zhì)量體系獲得并使用最新版本的外來文件。
4.負責擬定年度內(nèi)部質(zhì)量審核工作計劃。
5.組織內(nèi)審組實施內(nèi)部質(zhì)量審核。
6.負責擬草管理評審報告,具體負責管理評審會議決議的.實施。
7.負責質(zhì)量管理體系運行過程中產(chǎn)生的不合格或潛在缺陷以及收到的投訴進行分析,落實糾正、預(yù)防措施。
8.負責對部門負責人進行質(zhì)量培訓。
9.負責質(zhì)量記錄表式的編碼登記工作,負責質(zhì)量記錄的控制。
10.負責制定本部門的工作計劃,組織實施,并做好總結(jié)。
11.負責本部門質(zhì)量記錄的編制、填寫、收集、整理、歸檔、銷毀。
12.負責對本部門存在或潛在的缺陷以及收到的投拆進行調(diào)查分析,確認不合格產(chǎn)生的原因,采取糾正、預(yù)防措施。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 3
1.教育各級醫(yī)務(wù)人員勤勉敬業(yè),遵紀守法,恪守職業(yè)道德,強化質(zhì)量意識,努力預(yù)防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生,促進醫(yī)學科學的發(fā)展。
2.審核醫(yī)院醫(yī)療、護理方面的各項規(guī)章制度,制定醫(yī)療、護理質(zhì)量評審標準和獎懲制度。
3.管理及控制各科室診療、護理等醫(yī)療質(zhì)量情況,對存在的薄弱環(huán)節(jié),及時制定整改措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
4.對重大醫(yī)療事故爭議應(yīng)及時進行討論和處理,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,每季度全院通報一次。
5.對醫(yī)院有關(guān)質(zhì)量管理的體制變動、質(zhì)量標準的制訂和修改進行討論并形成初步意見,提交院長辦公會議審議。
6.定期組織專家檢查各科醫(yī)療質(zhì)量情況,重點檢查病歷書寫質(zhì)量,處方質(zhì)量,合理檢查、合理用藥情況,醫(yī)護人員技術(shù)操作規(guī)范等,定期進行三基知識考核。
7.定期檢查考核全院醫(yī)務(wù)人員對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》等及其配套文件《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《全國醫(yī)院工作條例》、《診療護理技術(shù)操作規(guī)范》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《母嬰保健法》、《獻血法》等的掌握程度。
8.醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每季度應(yīng)召開會議一次,分析檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題,提出相應(yīng)的整改措施,研究提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的設(shè)想。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 4
1.認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)。
2.制訂全院各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制的指標體系、控制標準和評價方法。
3.擬訂各專業(yè)的質(zhì)量管理標準、操作規(guī)范、質(zhì)量控制計劃及考核方案。
4.對各專業(yè)的工作進行調(diào)研和科學論證,并推廣本專業(yè)的新理論、新技術(shù)、新方法等。
5.對全院各科室的質(zhì)量管理情況進行督促檢查和考核評價,并進行必要的專業(yè)技術(shù)培訓。
6.對全院各科室的.質(zhì)量控制管理工作進行組織交流,接受咨詢,指導(dǎo)其不斷完善。
7.經(jīng)常不斷地對各項醫(yī)療工作制度的落實情況進行檢查、考核、反饋,提出整改意見并督促落實,確;踞t(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 5
1、質(zhì)量管理:負責制定和實施醫(yī)院的質(zhì)量管理制度,監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)過程中的質(zhì)量控制,分析和評估醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)。這包括制定和修訂相關(guān)政策、規(guī)章制度和操作流程,確保醫(yī)療服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。
2、安全管理:制定和實施醫(yī)院安全管理制度,監(jiān)督醫(yī)療設(shè)備、藥品等的`安全使用,處理醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。這涉及到醫(yī)療事故和糾紛的處理,以及確保醫(yī)療設(shè)備和藥品的安全使用。
3、衛(wèi)生管理:制定和實施醫(yī)院衛(wèi)生管理制度,監(jiān)督醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療廢物處理,開展院內(nèi)感染防控工作。這包括監(jiān)督醫(yī)院環(huán)境的清潔和維護,以及醫(yī)療廢物的正確處理。
4、績效評價:開展醫(yī)院績效評價工作,分析醫(yī)院運行情況,提出改進建議,定期報告醫(yī)院績效評價結(jié)果。這包括對醫(yī)院運行情況的評估,以及根據(jù)評估結(jié)果提出改進建議。
5、持續(xù)改進:提出醫(yī)院質(zhì)控工作改進方案,組織實施改進措施,監(jiān)督改進效果,持續(xù)提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。這涉及到制定和實施改進計劃,以及評估改進措施的效果。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 6
一、在院長、分管院長和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略,提出年度、階段性質(zhì)控重點目標、并制定考核標準;對年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
二、建立健全醫(yī)院、部門、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用。
三、制定本科室工作制度和工作計劃,定期進行工作總結(jié)、分析和反饋。
四、負責組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
五、參與多層次質(zhì)控:
(一)院級質(zhì)控:參與行政查房、醫(yī)院質(zhì)量指標考核,參與醫(yī)院重點部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管,每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點目標、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示)。
(二)部門質(zhì)控:履行質(zhì)控科職能,依據(jù)行政查房、科室月考核結(jié)果、各部門隨機抽查結(jié)果,向科室或全院進行反饋《終末病歷質(zhì)量檢查反饋表》、《病案歸檔率統(tǒng)計表》、《單病種質(zhì)量控制反饋表》、《臨床路徑管理反饋表》、《綜合醫(yī)療質(zhì)量季度考核結(jié)果》及<醫(yī)院質(zhì)量檢測指標統(tǒng)計分析》,公示檢查監(jiān)測結(jié)果。
(三)科室質(zhì)控:會同藥學部、輸血科、科室質(zhì)控小組,進行合理用藥、輸血管理、科室質(zhì)量指標分析,依據(jù)質(zhì)量指標監(jiān)測結(jié)果及各類專項治理檢查結(jié)果,及時評價,建議重點監(jiān)控的目標。
六、督導(dǎo)構(gòu)建多防線質(zhì)控:
(一)第一道防線:對常見病種,采取臨床路徑管理模式,即醫(yī)療質(zhì)量的全程控制;對高風險環(huán)節(jié),必須執(zhí)行一攬子預(yù)防干預(yù)方案,即醫(yī)療風險的環(huán)節(jié)控制。
(二)第二道防線:及時公示對個案的診斷質(zhì)量和治療決策點評、以及相應(yīng)權(quán)威的診斷路徑、診療策略,即主動過程控制。
(三)最后一道防線:懲戒造成可預(yù)見、可預(yù)防疏失的個人,即終末控制。
七、負責對全院質(zhì)量與安全管理工作的審核、評價、監(jiān)督。
八、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓:質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此,依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評價標準,逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、實效性。
九、定期組織多部門聯(lián)席會議,收集各部門及科室主任和質(zhì)控小組反映的`醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中的問題處理。
十、負責病案終末質(zhì)控,定期匯總、統(tǒng)計各科室終末病案質(zhì)控結(jié)果,初步分析原因,反饋到相應(yīng)科室負責人,限期整改。
十一、負責國際疾病分類及手術(shù)操作分類編碼,提供國際疾病分類及手術(shù)操作分類的相關(guān)學習資料。
十二、負責臨床路徑質(zhì)量管理,定期匯總統(tǒng)計臨床路徑監(jiān)測指標,對指標完成情況和存在的缺陷定期反饋,提出改進措施,限期整改。
十三、負責單病種質(zhì)量控制的上報及質(zhì)量指標的監(jiān)測,定期匯總統(tǒng)計質(zhì)量監(jiān)測指標,對指標完成情況和存在的缺陷定期反饋,提出改進措施,限期整改。
十四、定期評價重點部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量結(jié)果,提出改進措施。
十五、每月匯總醫(yī)務(wù)處、護理部、院感科、藥學部、醫(yī)?啤①|(zhì)控科等有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理部門的監(jiān)控結(jié)果,按照《聊城市人民醫(yī)院綜合質(zhì)量績效考核分配實施方案》,對全院各科室進行質(zhì)量指標管理績效考核,并及時向醫(yī)院經(jīng)營辦提供質(zhì)量綜合目標量化考核結(jié)果,實現(xiàn)績效考核分配。
十六、定期監(jiān)測各科室的質(zhì)量與安全指標,進行統(tǒng)計、分析,存在的問題應(yīng)及時向有關(guān)科室反饋,提出改進措施。
十七、監(jiān)督有關(guān)規(guī)章制度的落實。
十八、定期在質(zhì)控信息平臺發(fā)布信息,對醫(yī)院及各科室的醫(yī)療質(zhì)量指標完成情況、存在問題進行公示;為各部門或科室提供相應(yīng)質(zhì)量數(shù)據(jù),不斷促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。
十九、依照DRGs醫(yī)院績效評價要求,按照特定的程序完成并上報DRGs數(shù)據(jù)的提取、核查、匯總、統(tǒng)計。
二十、定期向分管院長或醫(yī)院質(zhì)量管理委員會匯報質(zhì)量指標監(jiān)測結(jié)果及質(zhì)量綜合目標量化考核結(jié)果,為醫(yī)院確定質(zhì)量管理目標提供數(shù)據(jù)支持。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 7
1.執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決定,落實醫(yī)院質(zhì)量管理委員會交辦的任務(wù),處理有關(guān)的日常事務(wù)。
2.設(shè)置醫(yī)療護理質(zhì)量監(jiān)控點,負責組織醫(yī)療護理質(zhì)量的檢查,進行質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。
3.負責醫(yī)院全面質(zhì)量流程管理體系策劃及指導(dǎo)、監(jiān)督,指導(dǎo)全院各部門制定質(zhì)量管理實施辦法。
4.負責組織醫(yī)院醫(yī)療護理核心制度及相關(guān)法律法規(guī)、核心制度的執(zhí)行落實情況的檢查。
5.在醫(yī)院質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,負責組織規(guī)劃、匯總、分析全院質(zhì)量管理目標。
6.負責組織內(nèi)部質(zhì)量流程審核工作和質(zhì)量流程管理體系全面評審工作。
7.負責組織質(zhì)量流程管理體系的持續(xù)改進。
8.負責組織流程質(zhì)量審核員(質(zhì)控員)的培訓、指導(dǎo)各科流程質(zhì)量審核員(質(zhì)控員)工作的'實施。
9.定期向院長匯報醫(yī)院質(zhì)量管理的趨勢及提出改進需求。
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 8
一、在院長、分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下,履行醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作,做好分析、控制、評價。
二、負責制定醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案,并具體組織實施。
三、建立健全質(zhì)量保障體系,建立全面系統(tǒng)化的'質(zhì)量管理組織。
四、院質(zhì)控科負責科室兼職質(zhì)控人員的指導(dǎo)和管理?剖屹|(zhì)控小組成員負責科室各項工作的質(zhì)量檢查、監(jiān)控工作。
五、深入科室檢查醫(yī)療質(zhì)量各項指標實施情況,及時反饋科主任作出決策,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
六、及時向院領(lǐng)導(dǎo)反映全院醫(yī)療工作質(zhì)量情況,每月對全院醫(yī)療質(zhì)量情況進行匯總,并書面報告報院領(lǐng)導(dǎo)。做好全院醫(yī)療質(zhì)量總結(jié)的分析報告。
七、落實醫(yī)療質(zhì)量考核處罰及處理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
八、完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 9
一、在院長、分管院長和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,負責醫(yī)院質(zhì)量管理工作。
二、負責協(xié)同相關(guān)職能部門建立健全院、科兩級質(zhì)量管理體系,加強職能部門協(xié)調(diào)和科間協(xié)作,充分發(fā)揮質(zhì)量管理組織的職能,全面實施質(zhì)量管理。
三、參與修訂、完善科室綜合目標管理考核標準和考核辦法。
四、每月匯總醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、藥劑科、醫(yī)?啤㈤T診辦等有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理部門的'質(zhì)量監(jiān)控情況,對科室進行質(zhì)量指標管理績效考核,向醫(yī)院經(jīng)核辦提供質(zhì)量綜合目標量化結(jié)果,考核結(jié)果納入每月績效分配。
五、參與多層次質(zhì)控,參與院長行政查房、部門質(zhì)控和科室質(zhì)控。
六、定期監(jiān)測各科室質(zhì)量與安全指標,并進行統(tǒng)計分析,存在問題及時向有關(guān)科室反饋,提出改進意見。
七、每月發(fā)布醫(yī)院質(zhì)量控制信息。
八、深入管理部門和臨床科室聽取意見和建議,不斷改進工作。
九、協(xié)調(diào)各職能部門開展質(zhì)量和安全教育,提高員工質(zhì)量和安全意識,促進質(zhì)量管理工作的深入開展。
十、做好綜合目標考核資料及科室其他資料整理歸檔工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 10
1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實施醫(yī)院的全面質(zhì)量管理工作。
2、努力實施質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加控制才有保障的質(zhì)量管理理念,要精心謀劃,抓好質(zhì)量管理工作。
3、負責建立和完善醫(yī)院管理組織體系
負責建立、完善醫(yī)院三級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,院級質(zhì)控組織,管理體系,科室質(zhì)控小組,科室質(zhì)控醫(yī)師。負責制定院級質(zhì)控組織職責。并督促科室制定質(zhì)控人員職責。使管理層次分明,功能清晰,功能到位。并督促很好落實,使質(zhì)量管理共同參與,形成各項質(zhì)量管理工作層層有人管,上下相互配合、協(xié)調(diào)的良好機制,保證醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全。
4、制定和完善醫(yī)院質(zhì)質(zhì)控工作計劃
建立、完善質(zhì)量管理計劃。根據(jù)今年醫(yī)院工作重點及本工作特點,完成本科室工作計劃。并要求各科室按要求制定質(zhì)控管理計劃,使一年質(zhì)控工作有計劃、有安排、有流程,檢查有標準、工作有指標,做到任務(wù)明確,目標清楚,有條不紊的開展每一項工作。
5、制定和完善醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理方案、制度,做好質(zhì)量管理制度建設(shè)
如質(zhì)量管理方案,制度,檢查制度,質(zhì)控方案,檢查標準,檢查流程,分析評價制度等,使醫(yī)療質(zhì)量管理有規(guī)章,有章可循,檢查有依據(jù),較好地完成全院質(zhì)量管理工作。
6、負責制定和完善醫(yī)院綜合質(zhì)量考績標準
認真籌備、謀劃、廣泛爭求意見,制定出適合我院實際情況,具有較強指導(dǎo)性,可操作性地質(zhì)量考績標準,具體評分細則,獎懲措施。使質(zhì)量管理、檢查有依據(jù)。
7、制定病案質(zhì)量監(jiān)測制度
建立、健全病案質(zhì)量管理制度,實施病案質(zhì)量管理全程監(jiān)控,落實科、病案室、院級病案質(zhì)量監(jiān)測制度,提高病歷質(zhì)量。
8、醫(yī)療質(zhì)量、安全教育
對每年新上崗醫(yī)師進行崗前培訓,病歷書寫質(zhì)量培訓,相關(guān)質(zhì)量培訓,日常質(zhì)量教育等。
9、落實三級質(zhì)量管理機制
一級監(jiān)控:由科室主任負責,每月進行一次,科室自我進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,并記錄,備醫(yī)院監(jiān)控時檢查。主要監(jiān)控目標為各種制度、及操作常規(guī)等的落實情況,各種醫(yī)療文書(住院病歷、門診病歷、急診留觀病歷、門診處方等)的書寫情況。
二級監(jiān)控:由質(zhì)控辦組織落實。每月、每季各一次,監(jiān)控目標:綜合質(zhì)量管理,終末病歷質(zhì)量,各種統(tǒng)計指標,醫(yī)療安全,對一級監(jiān)控情況進行評價,對門診處方,病歷抽查,對單病種、臨床路徑等進行監(jiān)控。
三級監(jiān)控:即院級監(jiān)控,每月、半年、年終對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全面檢查,并對檢查結(jié)果進行分析、評價提出建設(shè)性意見,形成書面材料報院領(lǐng)導(dǎo),以供決策參考。
10、突出檢查重點(核心制度)。
對首診負責制,三級醫(yī)師查房制度,急危重病人搶救與管理制度,疑難病例討論制度,術(shù)前、死亡病例討論制度,會診、交接班、輸血制度等,病歷書寫制度等制度落實進行監(jiān)督,促使制度很好落實。
11、突出督導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
如知情同意書的.填寫,危重病通知書的填寫,圍手術(shù)期管理,病例討論及記錄。,手術(shù)安全核查及記錄,診斷、治療質(zhì)量等進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出改進措施。
12、重點科室檢查
急診科,搶救室,手術(shù)科室的檢查。
13、重點對象檢查
手術(shù)病人,新入院病人,危急重病人。
14、重點人員檢查
新上崗、實習、輪轉(zhuǎn)人員、高年資、基礎(chǔ)差的、存在問題概率高的人員。
15、按要求完成質(zhì)控檢查
完成計劃規(guī)定的質(zhì)控檢查,平時、每月集中質(zhì)控檢查、季檢查、年檢查等,每月20日至30日檢查,并在30日前匯總通報,OA系統(tǒng)下發(fā),印刷成醫(yī)院綜合質(zhì)量管理簡報(新版)下發(fā)。
并堅持完成質(zhì)量管理、檢查總結(jié),如平時檢查總結(jié)、每月檢查總結(jié)通報、全年問題匯總,找問題制定進一步改進措施。
16、堅持住院病歷書寫質(zhì)量檢查督導(dǎo)。
包括對住院電子病歷(運行病歷)、終末病歷書寫質(zhì)量進行檢查督導(dǎo),做好檢查問題反饋,提出改進意見,制寫改進錯措施,捉進書寫質(zhì)量的提高。
17、進行門診處方檢查
堅持協(xié)同醫(yī)務(wù)科、門診部、藥劑科等對門診處方的進行不定期檢查,主要是對不適宜處方,超常處方,不規(guī)范處方;抗菌素使用等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,進行反饋,要求改進。
18、配合醫(yī)務(wù)科、門診部進行不期門診病歷手冊、檢查申請單檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,并在質(zhì)控通報通報,并按規(guī)定扣罰。
19、抗菌藥物使用檢查
協(xié)同藥劑科、門診部、醫(yī)務(wù)科進行抗菌藥物使用檢查,
檢查結(jié)果在每月質(zhì)控通報中進行通報,并與持控保分掛鉤。
20、臨床路徑監(jiān)督管理
,每月結(jié)合質(zhì)控進行一次檢查,主要對該入徑病種入徑否,入徑表單填寫質(zhì)量,表單內(nèi)容與醫(yī)囑答合情況,入徑完成、退出、退出理由記錄等情況進行檢查督導(dǎo),每月并把檢查結(jié)果在質(zhì)控通報中通報,促進此項工作較好落實。
21、危急值報告制度落實情況檢查
每月結(jié)合質(zhì)控進行一次檢查。查醫(yī)技科與科室報告記錄符合情況;科室接到報告后記錄準確性,及時處理情況及病程記錄等。
22、針對檢查發(fā)現(xiàn)問題,予糾正改進
、僦饕歉鶕(jù)存在問題的不同等,進行現(xiàn)場糾正,做為糾正和改進存在問題的主要辦法。
、跁娣答佅奁诟倪M。對于較集中問題或當事人不在,或問題需用書面反饋的問題采取書面集中反饋,并限期改進。
、弁▓。對于帶有普遍性問題,經(jīng)每月質(zhì)控通報同時經(jīng)OA系統(tǒng)下發(fā)到每個科室。
、馨匆(guī)定扣罰。
23、進行醫(yī)療指標完成情況登統(tǒng)計
如病歷合格率,處方合格率,急會診時間,抗菌藥物使用情況,臨床路徑完成情況等。并將統(tǒng)計情況進行通報。
24、嚴格監(jiān)管
嚴格制度,嚴格時間,嚴格標準,嚴格檢查,嚴格原則,嚴格反饋,嚴格糾正。
愿說、敢說、想管、愿管、能管、敢管,多交流,多溝通。
25、定期評價
對醫(yī)療質(zhì)量情況進行定期評價、分析,總結(jié)成績,明確問題,制定進一步改進措施。
26、完成醫(yī)院交給的臨時性工作。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 11
一、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下的`領(lǐng)導(dǎo)下負責全院醫(yī)療質(zhì)控監(jiān)控工作,其工作受醫(yī)務(wù)部指導(dǎo)。
二、負責全院住院歸檔、運行病歷質(zhì)控,根據(jù)病歷質(zhì)控情況及時總結(jié)反饋給臨床科室,并提出改進措施。
三、負責全院臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫培訓,提出病歷書寫要求和指導(dǎo)意見。
四、參加醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議和醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議,并做好總結(jié)。
五、對在醫(yī)療質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時向院長匯報,并提出相關(guān)的建議。
六、組織質(zhì)控辦人員和科室質(zhì)控員不定期下病房進行運行病歷檢查。
七、深入病房就病歷書寫有關(guān)問題與臨床醫(yī)生講解及溝通。
八、負責全院臨床科室醫(yī)療質(zhì)控獎懲考核工作。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 12
一、在主管院長、醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,做好全院臨床、醫(yī)技的醫(yī)療、護理質(zhì)量控制與管理工作。
二、嚴格按照行業(yè)標準,結(jié)合本院實際擬定全院醫(yī)療質(zhì)量控制計劃、質(zhì)量控制標準及考核辦法,經(jīng)醫(yī)務(wù)部、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會審定后實施。
三、嚴格按照臨床、醫(yī)技、護理各部門質(zhì)量控制與考核細則,對各類醫(yī)療過程及醫(yī)療文書進行質(zhì)檢與信息反饋工作。質(zhì)檢認定有缺陷的.要限期改正、并定期復(fù)核。
四、病區(qū)架上病歷和急診留觀病歷,每周每科抽查不少于一次,抽查率不少于20%;每月抽查一次處方和各項檢查申請與掛號單質(zhì)量;每月抽查一次終末病歷,其中死亡病歷全部,C、D型病歷不少于25%,A、B行病歷15%。
五、認真做好每月醫(yī)療質(zhì)量小結(jié),寫出書面總結(jié)交醫(yī)務(wù)部存檔。每月召開一次質(zhì)量講評會,將質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的共性缺陷、錯誤進行通報點評,每季出版一期《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全通報》,每半年進行一次病歷質(zhì)量評比與獎勵,每進行一次質(zhì)量表彰獎勵。
六、協(xié)助醫(yī)務(wù)部解決有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量問題。熱情接待臨床、醫(yī)技、護理人員查詢!
七、做好認真實施住院醫(yī)師強化質(zhì)控訓練工作。做到有專人指導(dǎo),有考試成績,出科有鑒定等,交醫(yī)務(wù)部備案。
八、按時參加醫(yī)院行政與質(zhì)控查房。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 13
1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責質(zhì)控科的行政管理工作。根據(jù)醫(yī)院工作計劃,制定本科室工作計劃,并組織實施,按期總結(jié)匯報。
2、建立健全醫(yī)院質(zhì)量與安全管理體系,確保運轉(zhuǎn)有效。結(jié)合醫(yī)院實際,制定醫(yī)院質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進實施方案,報請領(lǐng)導(dǎo)批示后,組織實施。
3、督促各職能部室(醫(yī)療、護理、院感、藥事管理等)制定和完善各相關(guān)工作質(zhì)量目標和考核標準。監(jiān)督和檢查各職能科室考核工作的落實情況。
4、定期組織開展質(zhì)量考核工作,對各科室醫(yī)療文書書寫、核心制度落實(危急值管理、不良事件上報、住院超過30天患者管理等)、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制和科室質(zhì)量管理等進行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,跟蹤驗證整改結(jié)果,并向主管院長匯報。
5、做好醫(yī)院質(zhì)量與安全管理的督辦、反饋及落實工作。每月組織召開考核通報會,反饋考核結(jié)果,實施獎罰兌現(xiàn)。
6、協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中的.問題和矛盾,促進部門之間相互配合工作。定期組織會議手機科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,認真總結(jié)工作中經(jīng)驗、缺陷,及時向院領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)情況,并向有關(guān)部門質(zhì)量控制結(jié)果。
7、定期通報醫(yī)療、后勤保障質(zhì)量管理情況。
8、定期對科室管理人員進行質(zhì)量與安全管理相關(guān)知識培訓,提高科室管理水平。
9、對住院病歷終末質(zhì)量進行三級質(zhì)控匯總、分析,提出整改意見,及時反饋相關(guān)職能科室。
10、負責本科室人員的考勤、考核及業(yè)務(wù)培訓工作。
11、完善質(zhì)量控制管理檔案,做好醫(yī)院質(zhì)量管理資料的登記、整理、歸檔、保管工作。
12、實現(xiàn)績效管理,合理拉開分配差距。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 14
1.每周三跟隨業(yè)務(wù)院長到科室查房,同時檢查科室的質(zhì)控情況,抽查部分運行病歷,發(fā)現(xiàn)個別問題,隨時與科主任及質(zhì)控員反饋,發(fā)現(xiàn)是全院性問題則與醫(yī)務(wù)科討論,將結(jié)果以書面的形式或郵件的.形式發(fā)給各病區(qū)主任及質(zhì)控員,并定時檢查問題糾正情況。
2.每月初做好各科室的醫(yī)療信息統(tǒng)計,以書面形式交給財務(wù)科,以郵件的形式發(fā)給院辦主任;每月初做好醫(yī)護風險基金的核查、登記,并將結(jié)果以書面形式交給財務(wù)科實施。
3.每月初檢查各科室的醫(yī)療質(zhì)量自查報告,對部分自查病歷進行復(fù)查,核實自查情況,并抽查各病區(qū)部分病歷;收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)、解決各科室質(zhì)量控制過程中存在的事宜。
4.每季度進行全院的醫(yī)療質(zhì)量檢查,編輯醫(yī)療質(zhì)量簡報;組織召開醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議,通報相關(guān)問題。
醫(yī)院質(zhì)控工作職責 15
一、負責基礎(chǔ)質(zhì)量的監(jiān)控
。ㄒ唬﹨f(xié)助完善有關(guān)的醫(yī)療規(guī)章制度。
。ǘ┨岣呷珕T的質(zhì)量與安全意識。
二、負責環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控
。ㄒ唬┟吭陆M織運行病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,對檢查結(jié)果進行匯總、分析和獎罰。
1、組織臨床科室每月自查病區(qū)運行病歷;
2、每月到臨床科室抽檢運行病歷;及時復(fù)查有問題、有爭議的運行病歷;
3、每月到醫(yī)技科室檢查診療環(huán)節(jié)中的規(guī)范及流程,針對存在的質(zhì)量及安全問題提出改進措施;
(二)負責檢查有關(guān)規(guī)章制度的落實。
通過檢查住院病歷和工作記錄、查房、考核等檢查規(guī)章制度的落實情況。
。ㄈ┴撠熃K未質(zhì)量的監(jiān)控。
1、對各病區(qū)的平均住院日、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)、平均住院日、術(shù)前住院日、搶救成功率、術(shù)前術(shù)后診斷符合率、出入院診斷符合率、X線甲片率、CT檢查陽性率、B超檢查陽性率等指標進行監(jiān)控;
2、對住院病歷的`終末質(zhì)量進行三級監(jiān)控,即主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生、科室主任進行審核;
3、匯總醫(yī)務(wù)部、門診部、護理部、感控辦、信息科、防保科、病案科、醫(yī)教科、設(shè)施設(shè)備管理科、后勤科等有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理部門的監(jiān)控結(jié)果,報經(jīng)院長或主管院長兌現(xiàn)激勵措施。
三、定期召開醫(yī)療質(zhì)量通報會
對部門、科室的醫(yī)療質(zhì)量完成情況、存在問題進行通報。并提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。
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