物業(yè)管理主管崗位職責15篇
在現(xiàn)在社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的物業(yè)管理主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理主管崗位職責1
1,制定管理計劃及運維人員任務分配、調(diào)控,確保項目正常運行。
2,負責與甲方及設(shè)備使用方的.溝通協(xié)調(diào),具備一定的風險意識。
3,團隊人員日常行為規(guī)范管理、健全技能培訓計劃。
4,對材料設(shè)備熟悉,常規(guī)設(shè)備緊急采購處理。
5,負責指導下屬進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。
6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態(tài)。
7,負責與公司各部門的溝通,定期向上級反饋所轄區(qū)域的工作情況。
物業(yè)管理主管崗位職責2
1、對商場秩序經(jīng)理負責,主持班組會議,布置工作要求,檢查班內(nèi)隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量;
2、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點部位和商戶的基本情況,嚴格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度;
3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作。
4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作,并每月上報秩序經(jīng)理;
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進行接班;
6、發(fā)現(xiàn)火災或火災報警,協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊員趕到現(xiàn)場,查明起火部位,迅速投入滅火搶救,及時疏散人員,減少傷亡事故和財產(chǎn)損失;
7、負責帶領(lǐng)班內(nèi)隊員按照巡邏方案進行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向秩序經(jīng)理,接受指令,妥善處理各種問題;
8、熟悉商場結(jié)構(gòu)、安全重點部位和商戶的`基本情況,按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作;
9、負責對商場內(nèi)的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監(jiān)管;
10、負責對商鋪二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進行管理及監(jiān)督工作;
11、負責檢查中控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用及維護,檢查消防設(shè)施設(shè)備;
12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關(guān)一閉”檢查;
13、協(xié)助其他部門工作,完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)管理主管崗位職責3
1、協(xié)助完成公司下達的年度目標責任書中的各項指標(所屬區(qū)域)。
2、負責管理區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)事件的應急處理。
3、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)年度預算,控制物業(yè)管理成本,降本增效。
4、負責區(qū)域內(nèi)傳達公司及部門的相關(guān)精神并組織區(qū)域內(nèi)各類工作會議;落實物業(yè)經(jīng)理下達的各項工作計劃,并督促實施,形成閉環(huán)。
5、負責落實區(qū)域內(nèi)月度各項目的費用收繳數(shù)據(jù)分析、督促;負責實施舊欠戶的信息梳理與匯總。
6、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)現(xiàn)場管理工作進行監(jiān)督、指導、改善和考評,提升整體物業(yè)服務水平。
7、負責落實對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓,實施年度質(zhì)量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務的接口管理,收集各區(qū)域的.情況并匯總分析,并下達公司及集團各相關(guān)工作指令和要求。
8、負責協(xié)調(diào)并處理相關(guān)信訪投訴。
9、負責安全生產(chǎn)相關(guān)工作具體的實施及監(jiān)督、執(zhí)行。
10、負責檢查和督導區(qū)域內(nèi)各項目日常管理相關(guān)工作。
11、負責領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責4
負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況;
負責所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作;
合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人。
協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作(合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的`分工協(xié)作,責任到人。同時關(guān)心員工生活,確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);
協(xié)調(diào)項目大業(yè)主和小業(yè)主的關(guān)系,便于開展各項工作,按時完成物業(yè)管理費收;
認真完成物業(yè)管理處其他工作職責內(nèi)容和公司安排的其他工作任務;
擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié);
對物業(yè)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;
與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;
物業(yè)管理主管崗位職責5
1、協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2、認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策,組織落實好物業(yè)服務各項要求,確保服務質(zhì)量;
3、指導并參與項目樓宇和設(shè)備設(shè)施的`接管和驗收,科學合理對管轄的設(shè)備設(shè)施進行規(guī)范管理;
4、負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范措施,指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練,確保樓宇安全;
5、審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質(zhì)量,保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;
6、有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7、負責所管轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作,組織實施管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;
8、負責協(xié)調(diào)業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,確保各項工作有序開展;
9、其他上級領(lǐng)導交辦工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責6
1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策,組織落實好物業(yè)服務各項要求,確保服務質(zhì)量;
3.指導并參與項目樓宇和設(shè)備設(shè)施的.接管和驗收,科學合理對管轄的設(shè)備設(shè)施進行規(guī)范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范,指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練,
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質(zhì)量,保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作,組織實施管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服
務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,確保各項工作有序開展;
9.其他上級領(lǐng)導交辦工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責7
1,協(xié)作項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務處理;
2,了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3,制定項目管理計劃并執(zhí)行,將審批通過后的`各項計劃分解成績月和周計劃,并帶領(lǐng)下屬員工落實計劃;
4,對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查,監(jiān)督、整改,對結(jié)果負責;
5,協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落實各項規(guī)章制度;
7,完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責8
1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導下,全面負責物業(yè)保潔的工作;
2、負責跟進項目內(nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的.各項日常運作、執(zhí)行定時及不定時巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的調(diào)整;
4、負責與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機構(gòu)就日常事務,政策發(fā)布等事宜保持適當溝通;
5、負責執(zhí)行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調(diào)查并及時處理;
6、負責外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場巡查;
8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系,對管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務;
物業(yè)管理主管崗位職責9
1、制定、部署管理部的工作計劃,組織實施安全檢查和安全隱患整改工作;
2、及時聯(lián)絡、解決客戶投訴有關(guān)安全方面的問題;負責管轄區(qū)域內(nèi)車輛及停車場安全管理的'指導、監(jiān)督,包括機動車與非機動車、地面泊位、車場與地下車庫的管理;
3、處理各種治安問題和突發(fā)事項,保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。掌握轄區(qū)內(nèi)安全工作的規(guī)律與特點,及時收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息,采取有效預防措施,杜絕一切可控事故發(fā)生;
4、負責項目的消防安全問題,組織年度消防演習;負責對管理區(qū)域安全巡查的規(guī)范性管理;負責制定部門的年度培訓計劃并組織實施,加強部門人員的專業(yè)技能;負責主導管理部全員的軍事訓練工作;
5、管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護工作,保持同轄區(qū)城管、派出所等部門的聯(lián)系溝通。
6、負責兼管客服部管理工作
物業(yè)管理主管崗位職責10
1、負責園區(qū)專業(yè)設(shè)備的`維護和工作計劃的安排;
2、 負責對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊伍進行管理,并提出整改意見。
3、負責與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。
4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監(jiān)督和檢查工作;
5、負責公司水電費支付及審核,并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。
6、負責承租戶合同的終止與解除。
7、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務指導和培訓管理。
8、負責指導、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作,使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。
物業(yè)管理主管崗位職責11
監(jiān)控中心當值負責人,指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作
的調(diào)動, 以配合實際需要;
負責本班次、本崗位的保安、消防工作,協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;
恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;
調(diào)查處理商場內(nèi)的.一般性治安案件、消防安全隱患;
負責監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務工作質(zhì)量;
負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設(shè)備和器材的使用、保管工作;
檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,重點巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保商場安全;
檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;
處理商場內(nèi)任何突發(fā)性事件,并立即向上司匯報;
物業(yè)管理主管崗位職責12
1。配合上級主管具體落實本專業(yè)(清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。
2。具體制訂本專業(yè)相關(guān)制度、表格、預算、方案,并報上級批準后實施。
3。制定本專業(yè)年度清潔工作計劃(消殺、石材養(yǎng)護、地毯清洗、高空清潔等)并督導執(zhí)行;
4。制定本專業(yè)年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導執(zhí)行;
5。制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護工作計劃(綠化養(yǎng)護、綠植租擺)并督導執(zhí)行;
6。制定本專業(yè)年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng))并督導執(zhí)行;
7。負責與外包公司的日常溝通協(xié)調(diào),具體負責培訓和服務監(jiān)督工作。
8。每日巡查不少于兩次,檢查管轄范圍內(nèi)的環(huán)境廠商服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
9。制定年度預算,嚴格管理,控制成本。
10。熟知所在崗位的'相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定并嚴格執(zhí)行。每月一次對項目在用保潔機器設(shè)備進行安全檢查;
11。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行工作職責。每月一次將環(huán)境管理各項記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級交辦的其它事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責13
1、負責公寓日;具\作,包括處理租戶看房、處理客人日常問題,合同釋義、租戶入住、退租等事項;
2、處理一般客訴,并具有敏捷思維及危機處理能力;
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決;
4、熱愛本職工作,團結(jié)集體,共榮辱,具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧;
5、注重個人儀容儀表,行為修養(yǎng),舉止大方,正直;
6、完成上級領(lǐng)導交待的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責14
1、負責辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商;
2、拓展、維護招商,開發(fā)客戶資源;
3、跟進目標客戶,為企業(yè)選址提供方案;
4、參與制定招商規(guī)劃及具體實施方;
5、宣傳招商政策,組織招商活動;
6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;
7、做好市場調(diào)研,同業(yè)態(tài)競爭調(diào)研;
8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù);
物業(yè)管理主管崗位職責15
1、負責對前期介入項目的.規(guī)劃設(shè)計方案及建筑、結(jié)構(gòu)、水電等圖紙審核工作,給出合理優(yōu)化建議,參與工程介入聯(lián)席會議,并與地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)、跟進和落實;
2、對前期介入人員管理,優(yōu)化管理團隊,提出人力資源配置的建議;
3、負責統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況;
4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求,與客戶保持密切聯(lián)系;
5、定期客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好;
6、服從公司安排。
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