店長助理崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的店長助理崗位職責，希望對大家有所幫助。

店長助理崗位職責1

　　店長助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責;

　　協(xié)助門店店長貫徹執(zhí)行企業(yè)的制度、流程、規(guī)范,負責分管范圍內(nèi)的日常營運管理。

　　任職要求:

　　熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗,責任心強,有溝通協(xié)調(diào)能力。

店長助理崗位職責2

　　1、準確理解公司政策、規(guī)定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達給員工有效信息。

　　2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，本性要誠信，有高度的責任感，富領導力。

　　3、具有良好的團隊合作精神，充分調(diào)動員工積極性，在工作中起帶頭作用。

　　4、具備招聘員工及培訓員工的`能力，使之完全符合公司要求。

　　5、根據(jù)店內(nèi)情況，合理安排員工工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25—40歲之間，大專及以上學歷，相貌端莊；

　　2、有一定的服務行業(yè)工作經(jīng)驗，有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗者更佳；

　　3、工作積極主動，并具有良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力；

　　4、具備獨立工作能力，有一定的組織能力和分析能力，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

店長助理崗位職責3

　　1．貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關指標合理分配，確保公司各種（營運、費用效率等）目標的完成。

　　2．完成公司各指令任務，傳達公司相關指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉。

　　3．組織部門日常管理及運營工作，合理調(diào)配人力。

　　4．店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項會議傳達公司各項工作。

　　5．合理控制庫存周轉及損耗，各種門店項目審核，各費用申請確認。處理賣場各類突發(fā)事件。

　　6．掌握賣場銷售情況及周邊店的信息，提出合理化建議。

　　7．宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風氣。

　　8．了解主管、員工、公司內(nèi)外動向，增強集體凝聚力。

　　9.對店長負責，傳達店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

　　10.賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查，并將問題和結果反饋店長

　　11.對員工平時的工作做出指導，對員工處理不了的.驗光、售后服務等要及時跟進處理。

　　12.負責賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、驗光儀器、電話機、打印機和相關耗材等。

　　13.賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　14.店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催。要與相關部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務，提高辦事效率。

店長助理崗位職責4

　　職責一：對賣場店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。

　　職責二：協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在賣場得到貫切、落實。

　　職責三：協(xié)助店長做好賣場銷售工作：

　　(1) 協(xié)助店長落實賣場的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

　　(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的.調(diào)查情況。

　　(3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

　　(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

　　(5) 指導和跟蹤賣場的換季銷售工作。

　　(6) 跟蹤賣場貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

　　(7) 對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

　　職責四：協(xié)助店長做好賣場基層人員的培訓和管理工作。

　　職責五：及時向店長反饋賣場的運行情況。

　　職責六：在店長授權下代行店長職責，對店長和賣場負責。

店長助理崗位職責5

　　公寓管家/儲備店長/店長助理 銀星投資 銀星投資集團有限公司,銀星投資,銀星集團,銀星 崗位職責:

　　1、負責公寓日常運營事務處理(來訪接待、租務處理、住戶問題解決、物業(yè)工作管理、活動策劃及組織安排等);

　　2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;

　　3、及時掌握空間的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;

　　4、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),獨立處理突發(fā)事件;

　　5、按時完成空間運營報表的`制作或復核;

　　6、處理客戶投訴,不斷改善空間的運維工作;

店長助理崗位職責6

　　1、制度審批后，負責向下發(fā)門店解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　2、了解管理人員和員工的'思想動態(tài)并予以正確引導；

　　3、制定各門店量化工作指標，追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

　　4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；

　　5、起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作；

　　6、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　7、起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；

　　8、協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務。

　　9、協(xié)助店長做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

　　10、審查各門店員工業(yè)績考評記錄，并報店長；

店長助理崗位職責7

　　1、對公司總經(jīng)理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領屬下員工，保質(zhì)保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。

　　2、根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃，制定店的經(jīng)營計劃.管理目標，并每月初提交工作計劃及述職報告。

　　3、根據(jù)市場需求及市場競爭態(tài)勢，分析經(jīng)營狀況及存在問題，并及時匯報。

　　4、建立健全各項組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關系，協(xié)調(diào)各部門之間的關系，使企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng)。

　　5、不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度，監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況，做好對各級員工的考核，對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。

　　6、負責店內(nèi)的財務管理，指定預算，控制費用開支及成本消耗，定期統(tǒng)計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié)，杜絕浪費。

　　7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率。

　　8、對營業(yè)效率負責，對部門工作及產(chǎn)品質(zhì)量負責，對部門管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。

　　9、對本部門給企業(yè)造成的影響負責，對本部門的設備完好負責，對本部門的費用負責。

　　10、負責收集顧客的購買產(chǎn)品的意見及建議，妥善處理客人投訴，及時反饋信息，以利于服務.

　　11、經(jīng)常檢查設備的狀況，做好維護保養(yǎng)工作，并做好店內(nèi)的安全和防火工作。

　　12、在公司總經(jīng)理指導下，開闊市場調(diào)研和公關.廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。

　　13、嚴守公司的商業(yè)機密，嚴于利己，工作踏實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務。

　　14、店長.店務經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現(xiàn)場。

　　15、進行店員點名例會，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。

　　16、觀察員工對店內(nèi)打掃衛(wèi)生的'工作情況，檢查環(huán)境衛(wèi)生，有問題的及時糾正。

　　17、發(fā)揮主動式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并親自與顧客溝通，了解其對服務及出品的滿意程度，妥善處理投訴。

　　18、協(xié)調(diào)好店員之間的工作配合，使實際工作有條不紊。

　　19、每天下午四點過后，督促收銀員將大額現(xiàn)金及時入金庫。

　　20、每天匯報經(jīng)營店內(nèi)的工作，查閱相關報表。

　　21總結一天的工作中存在的問題，做出第二天工作安排。

　　22、根據(jù)營業(yè)情況和時間做好安全檢查，電內(nèi)水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。

　　23、做好店長全天的工作日記。

店長助理崗位職責8

　　工作內(nèi)容

　　指導思想：立足本職工作求精準 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

　　收銀負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。

　　財務負責門店所有收入、支出資金的`管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

　　單據(jù)流轉———收貨、退貨

　　嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應商驗質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額；審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。 協(xié)助共管

　　對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

店長助理崗位職責9

　　一、崗位要求：

　　1、熱愛本職工作，有認真的工作態(tài)度，較強的敬業(yè)精神，

　　2、一年以上工作經(jīng)驗，接受過專業(yè)的理論和實踐培訓，

　　3、基本掌握燙染等各項技術的操作，熟悉頭發(fā)的基本知識，各類洗護產(chǎn)品的使用，性能，推廣

　　4、良好的顧客溝通能力親和力，獨立進行產(chǎn)品和消費卡的銷售工作 5熟悉各類儀器設備和產(chǎn)品的性能和使用

　　二、工作任務：

　　1、以最佳的技術力，服務力，專業(yè)知識，以客為尊為顧客服務

　　2、嚴格遵守標準操作流程，不可擅自改變流程，在標準流程內(nèi)依發(fā)型師的變化操作

　　3、不搶客，不爭客，按流水牌輪職，團結友愛互助，不做謠言的傳播者

　　4、積極參加店內(nèi)的各項培訓，接受定期的技術知識的考核

　　5、在現(xiàn)場工作中遇到的突發(fā)情況，應立即報告給美發(fā)師或店長使其得到妥善解決

　　6、自覺遵守店內(nèi)的所有規(guī)章制度，維護公司形象，提升自我形象

　　7、對所有的'顧客要有誠心，耐心，認真，微笑的敬業(yè)態(tài)度去滿足顧客的需求

　　8、遵守待客的所有禮儀和標準語言，用其來引導顧客，服務顧客

　　9、遵守并徹底完成所分配區(qū)域的衛(wèi)生工作，創(chuàng)造明亮，整潔的工作服務環(huán)境

　　10、執(zhí)行待班，洗發(fā)工作，引導介紹美發(fā)師，接受上級的任務分工，執(zhí)行團隊協(xié)調(diào)運作的工作報

店長助理崗位職責10

　　1、帶領員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；

　　2、督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；

　　3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；

　　4、及時對包房上茶速度、情況了解；

　　5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持茶樓整潔和環(huán)境良好；

　　6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度；

　　7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；

　　8、做好班組員工考勤、培訓工作。

店長助理崗位職責11

　　1、全面負責公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營，管理；

　　2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計劃、各項相關工作管理制度；

　　3、挖掘所轄區(qū)域客戶的.需求，深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，及時為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

　　4、分析消費行為，根據(jù)分析結果引進暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品；

　　5、維護與客戶的良好關系，解決嚴重的客戶投訴事件；

　　6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。

店長助理崗位職責12

　　在街市中，我們可以看到多個專賣店，而來管理專賣店的除了店長，還有忙碌的店長助理。店長助理是從事哪些工作的呢？以下介紹一些實用的店長助理崗位職責，可供參考。

　　1、對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。

　　2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。

　　3、協(xié)助店長做好門店銷售工作：

　　（1）協(xié)助店長落實門店的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

　�。�2）帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調(diào)查情況。

　�。�3）指導員工進行新商品的`推介、促銷的調(diào)整或更換。

　　（4）跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

　�。�5）指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

　　（6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

　�。�7）對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

　　4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

　　5、及時向店長反饋門店的運行情況。

　　6、在店長授權下代行店長職責，對店長和門店負責。

店長助理崗位職責13

　　1、協(xié)助店長做好門店的整體運作管理；

　　2、在店長領導下，主管門店員工與總部駐店人員；

　　3、維持店內(nèi)正常運轉，處理異常情況；

　　4、嚴格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。

　　5、店內(nèi)員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的.推薦；

　　6、負責執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓工作；

　　7、協(xié)助店長，提供考核績效并提出改進方法；

　　8、負責門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；

　　9、確保有關人事規(guī)定的順利執(zhí)行；

　　10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執(zhí)行（人事預算的控管）；

　　11、負責督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況；

　　12、熟悉營運的工作流程；

　　13、制定各區(qū)域量化工作指標，追蹤各區(qū)域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；

　　14、在店長的領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內(nèi)事務；

　　15、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄，并報店長；

　　17、檢查門店“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評；

　　18、公司制度宣布后，負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　19、起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作；

　　20、做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

　　21、加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見；

　　22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；

　　23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

　　24、檢查設備維護及管理的情況；檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

　　25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；

　　26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；

　　27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；

　　28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；

　　29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確；

　　30、檢查DM商品缺貨情況；

　　31、檢查零散商品及時回收處理；

　　32、檢查員工的顧客服務、員工工作習慣是否到位；

　　33、檢查排面商品陳列配置合理性；

　　34、檢查專柜員工到崗，服務態(tài)度及貨品準備是否到位；

　　35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告；

　　36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表；

　　37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析。

　　38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；

　　39、完成店長交辦的其它工作事項；

店長助理崗位職責14

　　超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用于指導超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應該明確超市店長助理并嚴格按照超市店長助理崗位職責去規(guī)范自己的工作。

　　一：對超市店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。

　　二：協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實。

　　三：協(xié)助店長做好超市銷售工作：

　　(1) 協(xié)助店長落實超市的.銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

　　(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調(diào)查情況。

　　(3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

　　(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

　　(5) 指導和跟蹤超市的換季銷售工作。

　　(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

　　(7) 對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

　　四：協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。

　　五：及時向店長反饋超市的運行情況。

　　六：在店長授權下代行店長職責，對店長和超市負責。

店長助理崗位職責15

　　1）貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關指標合理分配，確保公司各種（營運、費用效率等）目標的完成。

　　2）完成公司各指令任務，傳達公司相關指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉。

　　3）組織部門日常管理及運營工作，合理調(diào)配人力。

　　4）店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項會議傳達公司各項工作。

　　5）合理控制庫存周轉及損耗，各種門店項目審核，各費用審批確認。處理賣場各類突發(fā)事件。

　　6）掌握賣場銷售情況及竟爭店的信息，提出合理化建議。

　　8）宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風氣。

　　9）了解主管、員工 公司內(nèi)外動向，增強集體凝聚力。

　　10）對店長負責，傳達店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤拢�提高店長工作效率。

　　11）賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查，并將問題和結果反饋店長

　　12）負責賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管，賣場辦公用品的管理和發(fā)放。

　　13）負責賣場辦公用品的.統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復印機、打印機和相關耗材等。

　　14）賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　15）店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催。要與相關部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務，提高辦事效率。

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