電商運營助理的崗位職責20篇

　　在不斷進步的時代，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家收集的電商運營助理的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　電商運營助理的崗位職責 1

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺產(chǎn)品的上下架;

　　2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數(shù)據(jù);

　　3、協(xié)助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關(guān)操作;

　　4、完成主管交待的其它工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟悉電商平臺，根據(jù)線上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護;

　　3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;

　　4、熟練操作電腦，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、優(yōu)秀的'應屆畢業(yè)生也可。

　　電商運營助理的崗位職責 2

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;

　　2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推進各類活動;

　　3、監(jiān)控倉庫剩余庫存，根據(jù)店鋪每日銷量預估是否可售罄，以及滯銷檢查。

　　任職要求：

　　1、熱愛電商行業(yè)，懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的.經(jīng)驗;

　　2、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;

　　3、責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力

　　電商運營助理的崗位職責 3

　　1、負責公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運營。

　　2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應的運營方案。

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應方案。

　　4、負責拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行，負責選品的'采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。

　　5、根據(jù)銷售目標，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動目標。

　　6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實時調(diào)整活動及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗。

　　電商運營助理的崗位職責 4

　　職責：

　　1、開發(fā)、聯(lián)系、維護reviewer，確保滿足日常測評所需;

　　2、協(xié)助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的測評工作，在確保賬號安全的.情況下按時按量完成基本的測評任務(wù);

　　3、負責與國外測評人員的溝通協(xié)作，建立和維護測評資源網(wǎng)絡(luò);

　　4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。

　　任職資格

　　1、英語四級或以上，讀寫流利;大專以上學歷;

　　2、熟悉英語商務(wù)信函寫作，有較強的表達能力，英語專業(yè)或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　3、熱愛電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長遠發(fā)展優(yōu)先;

　　4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動、勤奮踏實，對社交媒體興趣濃厚;

　　電商運營助理的崗位職責 5

　　職責：

　　1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道；

　　2、負責合作渠道店鋪日�；顒硬邉澐桨钢贫ㄒ约案髑�道活動報名和跟進；

　　3、對相應渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標；

　　4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系，爭取資源；

　　5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務(wù)。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，1—2年電商渠道運營管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點；

　　2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務(wù)談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的'能力；

　　4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。

　　5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力。

　　電商運營助理的崗位職責 6

　　職責：

　　1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，店鋪數(shù)據(jù)進行分析;

　　4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領(lǐng)導安排的'其他事項。

　　任職資格：

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關(guān)的工作;

　　4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心;

　　電商運營助理的崗位職責 7

　　職責：

　　1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

　　2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業(yè)操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

　　3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關(guān)注，引流到店鋪交易;

　　4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

　　5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日�；顒訄�(zhí)行等;

　　6、完成電商平臺的運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

　　7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;

　　8、完成競品品牌的'產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

　　9、輔助運營主管做好其他工作;

　　10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復工作負責。

　　任職要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心;

　　3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

　　電商運營助理的崗位職責 8

　　職責：

　　1、負責協(xié)助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理工作;

　　2、負責線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎(chǔ)運營工作;

　　3、參與營銷活動的'活動策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷售目標。

　　4、協(xié)助運營處理部門日常事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，英語四級及以上，電子商務(wù)、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、一年以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、對數(shù)字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售數(shù)據(jù);

　　4、認真細心，有較強的責任心及服務(wù)意識。

　　電商運營助理的崗位職責 9

　　職責：

　　1、協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。

　　2、負責跟進新款商品的拍照、商品錄入等售前準備工作，在線處理顧客售后服務(wù)需求。

　　3、負責電商渠道的訂單處理等日常工作，同時協(xié)助電商運營進行賬務(wù)核對等相關(guān)工作。

　　4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等，進一步挖掘銷售潛力。

　　任職要求：

　　1、了解熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域基本合作模式、流程等；

　　2、熟悉ERP各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)劃，熟練Word、Excel，會基礎(chǔ)Photoshop。

　　3、良好的`語言及文字表達及溝通能力，邏輯思維能力強，執(zhí)行力強。

　　4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

　　電商運營助理的崗位職責 10

　　職責：

　　1、獨立負責各平臺商品系統(tǒng)操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新；

　　2、庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯；

　　3、協(xié)助店鋪人員對活動商品進行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況；

　　4、協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場、競爭品牌動態(tài)，整理有效數(shù)據(jù)；

　　5、配合各部門工作，實時解決店鋪各種商品問題，完成領(lǐng)導臨時交代的各種任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、熟練運用excel辦公軟件；

　　2、有天貓平臺商品工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強，溝通能力強；

　　4、具有高度的團隊合作精神，認真細致，責任心強、抗壓能力強。

　　電商運營助理的.崗位職責 11

　　職責

　　1、負責公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責（比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等），保證店鋪的'日常運轉(zhuǎn)；

　　2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務(wù)結(jié)算對賬溝通；

　　3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，英語四級以上；

　　2、熟悉PS、PR等設(shè)計軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；

　　3、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

　　電商運營助理的崗位職責 12

　　職責：

　　1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);

　　2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執(zhí)行;

　　3、協(xié)助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總;

　　4、新品文案、上架對接和協(xié)調(diào)安排;

　　5、新品合同對接、分銷商合同對接;

　　6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用;

　　7、完成領(lǐng)導安排的其它相關(guān)的事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，態(tài)度端正，學習能力強;

　　2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財會專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務(wù)相關(guān)知識尤佳;

　　3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的.協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神;

　　4、有耐心、細心、有服務(wù)意識;

　　5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;

　　6、有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　電商運營助理的崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;

　　2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作，協(xié)調(diào)相應內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動 ;

　　3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

　　4、負責產(chǎn)品優(yōu)化，如關(guān)鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。

　　(能力優(yōu)秀者，可應聘專員崗位)

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，男女不限;

　　2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;

　　3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的.應屆畢業(yè)生)。

　　電商運營助理的崗位職責 14

　　職責：

　　1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會等網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉(zhuǎn)化;

　　5、制定工作計劃，對成本進行把控，對推廣效果和銷量負責。

　　能力要求：

　　1、大專以上學歷，相關(guān)專業(yè)，一年以上線上平臺運營工作經(jīng)驗。

　　2、精通線上平臺營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉線上付費推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，如直通車、鉆展等各類廣告資源，包括站內(nèi)各類平臺活動、站外引流，富有責任心。

　　4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的`工作壓力;

　　5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及運營推廣工作。

　　電商運營助理的崗位職責 15

　　職責：

　　1、負責公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營，包括產(chǎn)品上架銷售、活動策劃、在線宣傳推廣及日常運營;

　　2、負責與各自媒體公眾號的日常運營對接;

　　3、協(xié)調(diào)電商團隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作有序按質(zhì)按量完成，保持網(wǎng)店的正常運作;

　　4、監(jiān)督銷售出入庫管理、發(fā)貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;

　　5、完成領(lǐng)導分配的其它臨時突發(fā)任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運營經(jīng)驗至少1年以上，熟悉網(wǎng)店的.運營和管理，熱愛生活，有家居家具茶具百貨等行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、對電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶關(guān)系管理感興趣。

　　電商運營助理的崗位職責 16

　　職責：

　　1.協(xié)助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎(chǔ)工作，如：產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計和分析、產(chǎn)品價格調(diào)整等

　　2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

　　3.協(xié)助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

　　4.處理店鋪售后以及好評維護

　　5.完成運營主管交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1. 大�；蛞陨蠈W歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

　　2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

　　3. 具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

　　4. 團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強

　　5. 接受實習畢業(yè)生，無經(jīng)驗也可以，只要態(tài)度端正，愿意從事電商運營。

　　電商運營助理的崗位職責 17

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺，負責淘寶、天貓等平臺的`運營和后臺;

　　2、做好電商競爭對手的數(shù)據(jù)分析收集整理;

　　3、對直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識與實操經(jīng)驗。

　　4、協(xié)助運營主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

　　崗位要求：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);

　　2、有半年以上電商推運營數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、有志于往電商運營推廣方向發(fā)展，可培養(yǎng)獨立運營電商平臺的人才。

　　電商運營助理的崗位職責 18

　　職責：

　　1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成;

　　2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

　　3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;

　　4、及時有效的做好客戶的回訪工作;

　　5、根據(jù)主管分配的`任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);

　　6、每日關(guān)注后臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;

　　7、協(xié)助運營專員完成訂單。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電商客服經(jīng)驗一年以上;

　　2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;

　　4、及時解答客戶的疑難問題，服務(wù)意識強;

　　5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。

　　6、跟蹤并維護新老客戶，增加客戶的黏性;

　　7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　電商運營助理的崗位職責 19

　　職責：

　　1.處理銷前，售后的詢盤，留言，糾紛，訂單跟進等銷售相關(guān)工作;

　　2.創(chuàng)建店鋪、報平臺等活動;

　　3.做好每個月的銷售計劃和執(zhí)行計劃;

　　4.好、差評回評處理;

　　5.管理平臺賬號、組織團隊將產(chǎn)品上架，會打造爆款;

　　6.上級安排的其它工作。

　　任職資格：

　　1.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.良好的`溝通表達能力;

　　3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;

　　4.工作仔細認真、責任心強、為人正直。

　　電商運營助理的崗位職責 20

　　職責：

　　1.能夠提出對于網(wǎng)店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

　　2.了解店鋪的銷售狀況，協(xié)助運營做好店鋪的銷售目標管理與分析;

　　3.準確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計部門;

　　4.監(jiān)督活動的執(zhí)行情況，及時修正和調(diào)整;

　　5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表;

　　6.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;

　　7.對電商平臺的'商品信息進行維護

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務(wù)、計算機、市場營銷及相關(guān)專業(yè);

　　2.有淘寶店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮

　　3.熟悉電商運作模式，通過培訓與考核，對公司的產(chǎn)品有一定的了解

　　4.吃苦耐勞，團結(jié)合作

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