關于導購員的工作職責8篇

關于導購員的工作職責1

　　1.接待顧客的咨詢，了解顧客的.需求，提供良好的顧客服務，完善銷售工作;

　　2.負責做好貨品銷售記錄，盤點、賬目核對等工作;

　　3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨，保證店面環(huán)境舒適、整潔。

關于導購員的工作職責2

　　1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶，解答疑問，引導客戶并促進成交，并處理好售后服務；

　　2、開朗健談，能耐心指導他人進行皮膚護理，提供個性化服務方案；

　　3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的`優(yōu)點和特色，能和客戶進行良好的溝通和協商；

　　4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協助團隊完成銷售任務。

關于導購員的工作職責3

　　1.服從領導管理，協助部門主管做好相關工作

　　2.打電話預約客戶量房，熟知裝修行業(yè)一些基本的'專業(yè)知識

　　3.維護好自己跟蹤的客戶，挖掘新客戶

　　4.定期與客戶進行溝通，回訪、跟單，建立良好的服務口碑

關于導購員的工作職責4

　　1、負責專柜整體形象、活化產品陳列，保持專柜整體店面整潔；

　　2、掌握銷售技巧、銷售禮儀，接待流程；

　　3、積極主動與顧客交流，使用銷售技巧營造顧客參與氛圍，提高顧客購買欲望，增加銷售額；

　　4、上下班對貨物進行盤點，制定日、周、月銷售報表；

　　5、促銷活動的'實際執(zhí)行；

　　6、對貨物的增補及時上報并追蹤；

　　7、及時向上反饋顧客的各類有效信息；

　　8、對成交顧客建立檔案管理，并定期進行回訪；

關于導購員的工作職責5

　　1、具備快速的學習能力；

　　2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　3、能力體現：口齒清晰，善于表達，有良好的人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強的'團隊協作精神，有強烈的上進心；

　　4、保持與客戶溝通聯系，為客戶提供最好的服務等

關于導購員的工作職責6

　　1、給顧客提供優(yōu)秀的'服務

　　2、與同事合作共同完成銷售目標，并留意顧客的意見及時向上級反映

　　3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作（如：補充及整理店鋪內的貨品、收貨、退貨）

　　4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生

　　5、接受工作分配，遵守公司制度

關于導購員的工作職責7

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、完成商品的.來貨驗收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、處理顧客投訴工作

關于導購員的工作職責8

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售

　　2、根據客戶的`需求通過專業(yè)的服務，贏得客戶信任與其建立1對1服務，并達成銷售

　　3、遵守門店各項運營管理制度，并確保執(zhí)行到位（例如：排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等）

　　4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作

　　5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作

　　6、完成上級領導交辦的其他任務

　　7、積極拓展門店以外渠道（線上、朋友圈、社交圈），全面助力業(yè)績提升

　　8、向顧客宣導企業(yè)文化、經營理念、樹立公司及品牌良好形象。

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