業(yè)務(wù)員的工作職責合集15篇
業(yè)務(wù)員的工作職責1
工作職責：
1.負責開發(fā)新客戶，維護良好的關(guān)系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率，完成公司安排的銷售目標;
2.負責確認客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;
3.負責將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;
4.負責客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);
5.負責收集行業(yè)市場信息和最終用戶反饋，結(jié)合各方意見從而為管理團隊制定銷售策略、售后服務(wù)，產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)等;
6.提交合格的客戶關(guān)系管理報告和完成每月的目標客戶拜訪率,按要求提交銷售報告和分析工作;
7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;
任職資格：
1.全日制本科學歷或以上，英語、國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟管理類專業(yè);
2.英語專業(yè)四級及以上，專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢，有較強的聽說讀寫能力。
3.熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的.外貿(mào)工作經(jīng)驗。
4.熟悉ins、Google、FB等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先，電腦基本操作及Office軟件操作熟練。
5.熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)，有極強責任心和執(zhí)行力，較好的學習能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團隊合作精神。
6.積極主動，有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
業(yè)務(wù)員的工作職責2
(1)負責公司產(chǎn)品發(fā)布，維護及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。
(2)負責公司產(chǎn)品的.工作，包括客戶開發(fā)、維護，訂單跟進，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。
(3)負責客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時、真實和準確。
(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確�？蛻糍I到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團隊合作精神，誠實守信，熱情開朗，做事踐踏實地，創(chuàng)新意識和抗壓能力。
(6)有較強的學習能力和應(yīng)變能力。
(7)完成上級交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員的工作職責3
1.協(xié)助制定市場部的營銷計劃，分月度、季度、年度總結(jié)并及時落實銷售方案;實施完成本區(qū)域的銷售指標、回款指標考核工作;
2.負責銷售市場調(diào)研，市場信息的收集、分析和及時反饋，了解競爭對手信息，收集競爭對手的價格和營銷模式，為公司研發(fā)的'項目決策提供市場動態(tài)信息。
3.負責區(qū)域市場調(diào)研、開拓、及銷售渠道建設(shè)，并及時提供市場信息報告;
4.負責客戶關(guān)系維護，客戶信息資料的建檔和歸檔;配合進行新產(chǎn)品新技術(shù)的試點工作;
5.負責了解客戶需求，發(fā)起產(chǎn)品的定價流程，擬定銷售合同，并督促生產(chǎn)部門完成生產(chǎn)。
6.負責本區(qū)域相關(guān)的招投標工作，了解國網(wǎng)評分標準及履約分;
7.跟進產(chǎn)品情況，根據(jù)合同要求完成貨款的收取，合理安排本區(qū)域發(fā)貨需求及退換貨管理。
業(yè)務(wù)員的工作職責4
工作職責:
1、通過電話和面訪開發(fā)客戶，積累高意向客戶，開發(fā)高質(zhì)量客戶和品牌客戶，及老客戶二次開發(fā);
2、掌握新媒體產(chǎn)品知識，了解各產(chǎn)品的渠道，及原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;
3、參與制定各產(chǎn)品營銷推廣策劃，執(zhí)行、成效分析、客戶追蹤等;
4、通過電話，郵件QQ微信，上門等方式維護良好的客戶關(guān)系，促進客戶二次，多次及更長久的合作;
5、完成公司下達的業(yè)績指標。
任職資格：
1、大專及以上學歷，年齡20--27歲
2、擁有良好的`人際溝通能力和服務(wù)態(tài)度;
3、熱愛銷售崗位，能承受工作壓力，吃苦耐勞上進心強，勇于挑戰(zhàn)高薪。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和品牌策劃，有傳媒、廣告、4A公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
業(yè)務(wù)員的工作職責5
1、負責公司產(chǎn)品的.銷售和推廣，
2、負責開拓裝飾公司及建立新的合作設(shè)計師渠道，與家裝公司建立合作關(guān)系，
3、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行，完成銷售任務(wù)，
4、主動協(xié)助設(shè)計師獲取客戶，維護跟蹤客戶。
業(yè)務(wù)員的工作職責6
1.小區(qū)/樓盤開發(fā)，建裝修咨詢?nèi)旱�，接受業(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;
2.負責邀約客戶進店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3.陪同設(shè)計師去房屋現(xiàn)場驗房和量房，收集準確的'房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計師談單，促成裝修合同簽定。
業(yè)務(wù)員的工作職責7
1、負責布行和服裝廠或服裝品牌設(shè)計公司面料市場拓展，
2、跟蹤訂單，對客戶進行售后服務(wù);
3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定本部門年度銷售計劃;
4、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息;
5、負責尋找代理商、培訓、收集市場信息、開發(fā)銷售渠道、新品推廣 等。
業(yè)務(wù)員的工作職責8
一、工作職責:
1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
二、任職資格:
1、大專及以上學歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的.英語溝通表達能力和項目管理能力。
業(yè)務(wù)員的工作職責9
1、負責特渠、團購大客戶的開發(fā)與維護，根據(jù)客戶需求，制定專屬搭配，完成銷售業(yè)績;
2、通過專業(yè)成體系的培訓，在部門負責人協(xié)助下完成個人及部門的'銷售任務(wù);
3、主要客戶對象為銀行、企事業(yè)單位等，負責接洽、談判、協(xié)商并促成合作;優(yōu)質(zhì)的客戶資源在提升自己素質(zhì)的同時，拓展您的高端人脈圈;
4、跟進訂單及回款，并及時做好客戶回訪工作記錄。
業(yè)務(wù)員的工作職責10
1、協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護工作;
2、及時處理客戶的詢價，報價等相關(guān)工作;
3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜;
4、控制訂單執(zhí)行進程與及時的跟單;
5、能處理一些船務(wù)方面的.操作;
6、會相應(yīng)的報關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導交代的事宜
業(yè)務(wù)員的工作職責11
1、與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額。
2、在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的'回款。
3、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
4、根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。
業(yè)務(wù)員的工作職責12
1、通過電話和拜訪形式，以銷售為導向，為客戶提供公司專業(yè)的`亞馬遜運營服務(wù);
2、完成銷售計劃并建立與客戶的長期合作關(guān)系，維護客情關(guān)系;
3、提供公司營銷推廣方案，針對不同的客戶購買需要，為其提供針對性的營銷解決方案。
業(yè)務(wù)員的工作職責13
1.承辦各項業(yè)務(wù)工作，做到:用心聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項規(guī)章制度，按時上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3.不得利用業(yè)務(wù)為自我謀私利，不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4.用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;
5.負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;
6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;
7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點進貨記錄，即時配送到位，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案，并持續(xù)良好的客情關(guān)系;
10.收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導;
11.進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的.地區(qū)和客戶;
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的工作職責14
1、負責公司產(chǎn)品的'銷售及推廣，通過各種渠道獲得有潛在需求的客戶信息；
2、熟悉公司產(chǎn)品類目、功能，及時回復客戶，接受客戶咨詢及準確報價；
3、熟練操作阿里巴巴、天貓，淘寶，京東，百度等網(wǎng)絡(luò)平臺搜索、開發(fā)客戶。
業(yè)務(wù)員的工作職責15
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶，維護好客情關(guān)系。
【業(yè)務(wù)員的工作職責】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)員的工作職責11-29
業(yè)務(wù)員工作職責11-25
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責02-01
市場業(yè)務(wù)員的工作職責02-07
外銷業(yè)務(wù)員工作職責03-06
市場業(yè)務(wù)員工作職責01-08