外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)共8篇
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)1
1、協(xié)助公司官網(wǎng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和更新;
2、協(xié)助產(chǎn)品資料庫(kù)的`更新和維護(hù);
3、協(xié)助維護(hù)客戶,能有效的和客戶溝通(在線,電話,郵件),并具備一定的推廣技巧;
4、訂單和樣品的生產(chǎn)跟進(jìn);
5、關(guān)注市場(chǎng)變化,搜集并反饋客戶或市場(chǎng)的需求和行業(yè)信息;
6、參加國(guó)際展會(huì);
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)2
1、安排訂單給生產(chǎn)部門,與采購(gòu),生產(chǎn),財(cái)務(wù)部等協(xié)調(diào)確認(rèn)訂單交期,跟進(jìn)并確保按照預(yù)定交期交貨;
2、聯(lián)系物流公司安排貨物出口物流,單證和發(fā)票等單證制作,負(fù)責(zé)一達(dá)通平臺(tái)訂單操作(安排出口訂單,發(fā)票安排,相關(guān)單證后臺(tái)上傳等);
3、負(fù)責(zé)阿里巴巴主賬號(hào)后臺(tái)信保訂單/在線批發(fā)訂單的發(fā)貨,付款等事宜;
4、官網(wǎng),阿里巴巴后臺(tái)資料更新以及產(chǎn)品資料的制作;
5、部分外購(gòu)產(chǎn)品的'樣品測(cè)試,返修產(chǎn)品的維修以及物流等;
6、及時(shí)統(tǒng)計(jì)相對(duì)應(yīng)客戶收款和發(fā)貨數(shù)據(jù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)3
1、做好各跨境店商平臺(tái)日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;有一定的承受能力,可以適當(dāng)?shù)木徑鈮毫;有一定的溝通技巧,能夠適應(yīng)客服工作;
2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦網(wǎng)店商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋的.問題,及時(shí)有效的處理,執(zhí)行力要強(qiáng),對(duì)日常的工作問題做好記錄,并將問題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的客服日常工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)4
1、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員跟蹤客戶訂單的執(zhí)行;
2、與其他部門保持準(zhǔn)確有效的溝通,保證訂單工作順利、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成;
3、協(xié)助處理客戶日常往來電文郵件溝通;保持優(yōu)質(zhì)的'客戶服務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地與客戶開展聯(lián)系和溝通,不斷穩(wěn)定與發(fā)展客戶關(guān)系,維護(hù)公司品牌形象;
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
2、對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的.規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù),能獨(dú)立開發(fā)客戶;
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4、協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng),跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行;
5、積極完成公司分配的其它工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)6
1、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行采購(gòu)方面的`工作;
2、管理采購(gòu)合同及供應(yīng)商文件資料,定期收集、建立供應(yīng)商信息資源庫(kù);
3、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)、接待工作;
4、制作、編寫各類采購(gòu)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)7
1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理日常事務(wù)
1、通過阿里巴巴,google,SNS開發(fā)客戶;
2、外貿(mào)詢盤的跟進(jìn)、達(dá)成銷售;
3、客戶跟進(jìn),客戶回款監(jiān)控,出貨;
4、客戶的拓展與維護(hù),并及時(shí)回復(fù)客戶反饋;
5、客戶信息的'搜集、跟蹤、整理歸檔;
6、接受和完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)8
1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)基本流程;
2、能獨(dú)立開發(fā)新客戶;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù),接受客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單確認(rèn)等工作;
4、跟蹤訂單生產(chǎn)、檢驗(yàn)及發(fā)貨等情況;
5、維持與海外客戶的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系;
7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力;
8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)
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