平臺運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)5篇[熱門]
平臺運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)根據(jù)2C業(yè)務(wù)年度規(guī)劃、市場態(tài)勢、資源情況，制定2C業(yè)務(wù)季度、月度運(yùn)營目標(biāo)并達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)推動2C平臺功能的不斷完善，制定2C業(yè)務(wù)解決方案、平臺規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法；
3、監(jiān)督2C業(yè)務(wù)日常運(yùn)營狀態(tài)及突發(fā)性事件，并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。
平臺運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 2
1、具備獨立全面管理物流運(yùn)營平臺經(jīng)驗，規(guī)劃平臺架構(gòu)設(shè)置和規(guī)范化運(yùn)營實操經(jīng)驗；
2、全面負(fù)責(zé)線上平臺（自有官網(wǎng)/APP/小程序等）的日常運(yùn)營管理，包括平臺結(jié)構(gòu)搭建及形象設(shè)計、產(chǎn)品布局及供應(yīng)鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等，承擔(dān)平臺運(yùn)營團(tuán)隊的組織管理，完成線上平臺銷售目標(biāo)，進(jìn)行平臺運(yùn)營損益風(fēng)控管理；
3、承接集團(tuán)戰(zhàn)略謀劃線上平臺與各系統(tǒng)的協(xié)同，以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的交互構(gòu)建；指導(dǎo)協(xié)助平臺搭建，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成平臺形象的塑造，包括頁面設(shè)計等；
4、開展平臺營銷推廣及品牌管理，進(jìn)行推廣形式及通道的'規(guī)劃，執(zhí)行平臺流量的管理；建立并維護(hù)與客戶及物流供應(yīng)商的良好關(guān)系，樹立積極的平臺形象；
5、積極開展平臺用戶管理，充分把握用戶需求，強(qiáng)化用戶體驗設(shè)計，提升用戶口碑，提高用戶訪問、注冊、使用情況；
6、負(fù)責(zé)線上平臺的團(tuán)隊管理，進(jìn)行內(nèi)控流程設(shè)計，完成線上平臺的各項經(jīng)營指標(biāo)；
平臺運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 3
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果
2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化
3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊完成策劃推廣、促銷運(yùn)營、頁面設(shè)計等相關(guān)工作
4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的'營銷方案，善于總結(jié)分析各項營銷數(shù)據(jù)，挖掘營銷點，優(yōu)化現(xiàn)行方案
5、負(fù)責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng)，加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)
6、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
平臺運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 4
1、初創(chuàng)團(tuán)隊0—1建設(shè)。負(fù)責(zé)自建電商平臺的運(yùn)營管理和團(tuán)隊管理；
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃平臺，制定整體運(yùn)營策略；
3、制訂運(yùn)營團(tuán)隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程；
4、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊開展運(yùn)營工作，完成運(yùn)營目標(biāo)；
5、對運(yùn)營情況進(jìn)行分析，保障平臺運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化，不斷更新運(yùn)營流程規(guī)范；
6、對運(yùn)營結(jié)果進(jìn)行效果評估，對平臺的.各項運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)；
7、負(fù)責(zé)平臺的整體推廣，并進(jìn)行相關(guān)對外合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃方案；
8、協(xié)同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關(guān)推廣和活動，提高平臺曝光率；
9、協(xié)助產(chǎn)品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。
平臺運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 5
1、在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，制定來伊份商城平臺的運(yùn)營目標(biāo)、運(yùn)營推廣計劃和任務(wù)執(zhí)行方案，并依據(jù)實際運(yùn)營狀況作恰當(dāng)調(diào)整，達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)；
2、根據(jù)目標(biāo)市場、產(chǎn)品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃并制定有效的網(wǎng)站運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合營銷策略，促進(jìn)商品銷售快速增長，增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、制定平臺整體運(yùn)營和推廣方案并負(fù)責(zé)實施，對運(yùn)營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評估和趨勢分析；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊崗位設(shè)置、人員招聘、培訓(xùn)、日常管理及團(tuán)隊業(yè)績考核；
6、監(jiān)測商品平臺的運(yùn)營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務(wù)、物流等相關(guān)的'運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程，跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化，提高部門工作效率；設(shè)計各項運(yùn)營指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會員注冊率指標(biāo)、專題頁面點擊率指標(biāo)、產(chǎn)品上架受歡迎度指標(biāo)等，制定達(dá)成方案并逐步跟進(jìn)；
6、充分挖掘和發(fā)展商城價值，基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域，對客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)部門管理與團(tuán)隊組織分工完善，并幫助團(tuán)隊提升業(yè)務(wù)能力及業(yè)績
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