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前臺文員工作職責(zé)

時間:2023-10-17 12:22:10 工作職責(zé) 我要投稿

【薦】前臺文員工作職責(zé)18篇

前臺文員工作職責(zé)1

  負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn),接待來訪客人;

【薦】前臺文員工作職責(zé)18篇

  收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;

  文檔資料整理存放,報刊管理;

  協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

  預(yù)訂火車票、飛機(jī)票;

  辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計;

  負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;

  維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

  與物業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通工作;

  起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄;

  負(fù)責(zé)公司印章的管理和車輛的`管理工作,包括用章車輛調(diào)度、使用,確保車輛及人身的安全;

  負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、

  綜合服務(wù)工作、突發(fā)事件的處理工作、確保后勤保障到位。

  工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;

  協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動和會議;

  負(fù)責(zé)工會工作、外聯(lián)事宜等;

  完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

前臺文員工作職責(zé)2

  1、前臺訪客接待工作;

  2、公司相關(guān)通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計,以及費用結(jié)算等工作;

  3、日常行政后勤輔助等工作;

  4、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  5、負(fù)責(zé)廣州辦公室租金請款申請,日常費用報銷登記,花草植物等管理工作;

  6、負(fù)責(zé)企業(yè)微信考勤管理審核及導(dǎo)出,協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前臺文員工作職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)前臺接待工作。

  2、負(fù)責(zé)信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系,及每月月結(jié)快遞費對賬請款相關(guān)事宜;

  3、負(fù)責(zé)辦公室日用品采購管理工作。

  4、負(fù)責(zé)開發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作。

  5、負(fù)責(zé)樣品管理工作。

  6、負(fù)責(zé)人事主管安排的其它工作。

前臺文員工作職責(zé)4

  工作職責(zé):

  1、熟悉公關(guān)禮儀,全面負(fù)責(zé)公司前臺對內(nèi)對外工作;做好前臺"5S",樹立公司前臺儀表形象;

  2、對待來客有禮有儀,負(fù)責(zé)人員出入、物品出入的登記管理工作

  3、負(fù)責(zé)前臺電話禮貌接聽和轉(zhuǎn)接工作;

  4、負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的'簽收,并及時傳遞給相關(guān)收件人,做好收件人簽收登記;

  5、按照公司程序規(guī)定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單,并將相應(yīng)的出勤記錄輸入考勤系統(tǒng);

  6、負(fù)責(zé)日常用品的采購、入庫、發(fā)放、登記、報銷。

  7、執(zhí)行公司文件管理程序,具體負(fù)責(zé)公司文件的編號、修改排版、傳閱、審批、發(fā)行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;

  8、電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)

  9、上級交辦的其他工作

  任職要求:

  1、年齡20—28歲

  2、性格活潑開朗,有耐心;

  3、身高160CM——170CM,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

  4、熟悉電腦及各類辦公軟件的運用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;

  5、有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)守機(jī)密,具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;

  6、能夠認(rèn)同公司的文化,愿意與公司長期共同發(fā)展。

前臺文員工作職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)公司前臺客戶接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、根據(jù)客戶要求的技術(shù)參數(shù)或樣品,協(xié)助選型及不同品牌之間產(chǎn)品的替換;

  3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備及公共設(shè)備的.管理;

  4、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  5、其它事宜:訂單執(zhí)行過程中所有往來單據(jù)的保管、資料的打印復(fù)印,對內(nèi)外聯(lián)系單制作、協(xié)助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

  6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員工作職責(zé)6

  1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,做好記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員;

  2、收發(fā)報紙、信件、包裹等,并做好記錄;

  3、外來訪客的咨詢、登記和接待;

  4、文件資料的打字復(fù)印。

  5、做好圖書歸類及擺放;

  6、做好書架及圖書衛(wèi)生清潔;

  7、做好圖書借閱管理。

  8、做好會前用品的準(zhǔn)備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設(shè)備啟動,會中服務(wù),會后衛(wèi)生清理等會務(wù)工作;

  9、做好會議室、接待室的.日常管理。

  10、前臺5S管理;

  11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)7

  1、前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表;

  4、負(fù)責(zé)學(xué)員指紋錄入、合同管理、開班通知等;

  5、協(xié)助其他部門工作;

  6、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

前臺文員工作職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)公司招聘,各相關(guān)或公司指定網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。

  2、接待來訪客面試人并及時準(zhǔn)確通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待面試。

  3、負(fù)責(zé)部門的行政事務(wù),包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的'規(guī)章制度在團(tuán)隊的執(zhí)行情況。

  5、負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計、文件等資料的整理歸檔。

  6、策劃公司相關(guān)活動。

前臺文員工作職責(zé)9

  1、安全職責(zé),確保全年無重大安全責(zé)任事故。

  2、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生巡查工作。

  3、負(fù)責(zé)客服部各項外委合同執(zhí)行情況監(jiān)督、實施、檢查以及外委人員、項目質(zhì)量的日常管理工作。

  4、負(fù)責(zé)外委保潔員的培訓(xùn)、監(jiān)督,與保潔單位的'溝通、協(xié)調(diào)工作。

  5、負(fù)責(zé)大廈幕墻清洗、晶面處理養(yǎng)護(hù)的監(jiān)督工作。

  6、負(fù)責(zé)對公共區(qū)域消殺全程跟蹤工作。

  7、負(fù)責(zé)客戶走訪,了解客戶需求,整理和收集客戶信息工作。

  8、負(fù)責(zé)制訂社區(qū)文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區(qū)活動的組織工作。

  9、負(fù)責(zé)每月微信公眾號的編寫及發(fā)放,及對大廈客戶進(jìn)行安全、節(jié)能等的宣傳;公共區(qū)域標(biāo)識制作、更換工作。

  10、負(fù)責(zé)管理處租賃市場的調(diào)查工作。

  11、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理,積極做好善后工作。

  12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)10

  1、前臺接待工作,形象氣質(zhì)佳;

  2、日常行政工作,整理文件,人事招聘工作;

  3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合領(lǐng)導(dǎo);

  4、英語四級以上,熟練使用辦公軟件;

  5、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),突出的執(zhí)行能力;

前臺文員工作職責(zé)11

  一、日常工作:

  1.接待接洽工作

  公司來訪人員接待;

  公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

  公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;

  公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

  2.辦公管理工作

  公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;

  公司每日報紙、信件的'收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

  公司圖書庫的管理;

  負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

  3.行政事務(wù)

  考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

  公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

  4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;

  二、協(xié)助工作

  1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

  2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)

  3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。

  前臺文員->崗位職責(zé)

  [所屬行業(yè):未定行業(yè)]

  發(fā)布者

  1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;

  2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

  3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

  5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

  6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;

  7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

  8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

前臺文員工作職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽及轉(zhuǎn)達(dá)、做好通訊簡要記錄,并傳達(dá)給相關(guān)人員;

  2、各類信件、傳真、快遞的.分發(fā)與費用結(jié)算,確保公司內(nèi)外信息傳遞快速、暢通;

  3、負(fù)責(zé)接待來訪客人,做好接待工作;

  4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理,并及時交由人事專員建檔;

  5、負(fù)責(zé)月度員工考勤記錄的統(tǒng)計與匯總;

  6、接受領(lǐng)導(dǎo)指派的其他臨時性工作。

前臺文員工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)單位來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無關(guān)的上門推銷者。

  2、負(fù)責(zé)單位電話總機(jī)的接線工作。電話接人準(zhǔn)確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時轉(zhuǎn)告。

  3、負(fù)責(zé)信函、包裹的收發(fā)工作。

  4、負(fù)責(zé)單位高管分配的'文檔處理工作。

  5、負(fù)責(zé)單位會議室計劃安排。

  6、負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。

  7、協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。

  8、完成上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)14

  1、從校區(qū)前臺接待以及咨詢工作,向來訪學(xué)員提供課程及價格方面的'信息并完成入學(xué)手續(xù);

  2、接聽學(xué)員來電,為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢與服務(wù);

  3、完善學(xué)員資料管理,及時掌握學(xué)員的情況;

  4、通過電話溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢。

前臺文員工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)前臺接待工作、并做好記錄;

  2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符;

  3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書制作修改、郵件和報刊的收取、分發(fā)工作;

  4、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存;

  5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃,并對整個辦公區(qū)的.巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

前臺文員工作職責(zé)16

  1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;

  2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、司設(shè)備維護(hù),辦公室環(huán)境維護(hù),日常辦公用品采購,資料整理;

  4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  5、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;

  6、負(fù)責(zé)公司前臺、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  7、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的'收發(fā);

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)17

  1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊;

  4、負(fù)責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;

  6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

  7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

前臺文員工作職責(zé)18

  1 、公司總機(jī)接聽、轉(zhuǎn)接和重要電話記錄;

  2 、負(fù)責(zé)接待來賓,提供來訪通知、引領(lǐng)和茶水服務(wù);

  3 、申領(lǐng)及保管所有接待用具及用品;保管與發(fā)放公司辦公用品;

  4 、負(fù)責(zé)員工工卡的制作及發(fā)放;

  5 、收發(fā)快遞;

  6 、處理與職能相關(guān)的突發(fā)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作。

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