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職場(chǎng)人際關(guān)系維護(hù)的技巧與注意事項(xiàng)

時(shí)間:2021-11-24 17:17:31 職場(chǎng)攻略 我要投稿

職場(chǎng)人際關(guān)系維護(hù)的技巧與注意事項(xiàng)

  職場(chǎng)人際關(guān)系,是指在職工作人員之間各類關(guān)系的總匯。那么職場(chǎng)人際關(guān)系維護(hù)的技巧與注意事項(xiàng)有哪些?看看小編整理的職場(chǎng)人際關(guān)系維護(hù)的技巧與注意事項(xiàng)介紹吧。

職場(chǎng)人際關(guān)系維護(hù)的技巧與注意事項(xiàng)

  職場(chǎng)人際關(guān)系維護(hù)的技巧

  第一,能融入到同事的愛(ài)好之中去。

  俗話說(shuō)的好“趣味相投”,只有那些有共同的愛(ài)好以及興趣的人才能走到一起,處到一塊。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。小紅如事的說(shuō):“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)把自己在工作中的感受與體會(huì)和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼也增加了不少”。

  第二,不隨意泄露個(gè)人隱私。

  同事們之間的個(gè)人秘密,當(dāng)然帶著一些不可告人的或者不愿意讓別人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同事在別人嘴中聽到了自己的私密被公開曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私是鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果你連這一點(diǎn)都做不好的話,恐怕再也沒(méi)有哪個(gè)同事愿意和你推心置腹,跟你說(shuō)悄悄話了。

  第三,不要讓你的愛(ài)情“擋”道。

  劉女士和王女士是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹,兩個(gè)人自從工作以來(lái),一直住在同一宿舍里,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),兩人接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,劉女士和王女士突然象變了個(gè)人似的,她們不再像以前那樣親密,也不像以前那樣總是難舍難分,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使是你最親密的朋友,千萬(wàn)不要拖著一起去約會(huì)。不然的話,愛(ài)情將成為你友情的一個(gè)“絆腳石”

  第四,在閑聊的時(shí)候應(yīng)保持一定的距離。

  在把你的公事處理完之后,同事之間在一起相互閑聊是一件再正常不過(guò)的事情了;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂鍋地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開你。因此,上班的各位女性朋友,在任何一個(gè)場(chǎng)合下閑聊的時(shí)候,不求事事都明白,問(wèn)話要適可而止,只有這樣你的同事才會(huì)樂(lè)意接受你,和你成為朋友。

  第五,不要搬弄是非。

  “為什么劉某總是愛(ài)和我作對(duì)呢?這家伙可真讓我煩他!”、“為什么劉某總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信此時(shí)的你在這個(gè)單位的日子也不會(huì)太好過(guò)吧,因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了,人們眼里已以忽視你的存在。

  第六,切記要低調(diào)處理內(nèi)部的糾紛。

  在你的長(zhǎng)期工作過(guò)程中,和同事發(fā)生一些小矛盾是很正常的事;不過(guò)你在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量避免讓你們之間的矛盾公開和激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,那些被你攻擊的同事,他們會(huì)對(duì)你懷恨在心,那么在你的職業(yè)生涯中又會(huì)多上一個(gè)“敵人”。

  第七,千萬(wàn)不要隨意伸手向他人借錢。

  同在一個(gè)公司的同事對(duì)吳靜的看法是:一個(gè)大大咧咧的人物,無(wú)論與同事的關(guān)系好還是壞,她都能隨便開口向他們借錢。有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系都只是表面功夫;而被借錢的同事覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。所以說(shuō),在萬(wàn)不得已的情況下,千萬(wàn)要記住不要隨意向別人伸手借錢,即使真的沒(méi)有辦法借了錢,也一定要及時(shí)歸還。

  第八,那些牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊。

  有很多的人無(wú)論在什么樣的工作環(huán)境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是喜歡見(jiàn)一個(gè)人就大倒苦水,而再見(jiàn)一個(gè)人就苦苦講述自己的不幸,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)象祥林嫂般地嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì)讓其他的同事感到既然你對(duì)這個(gè)工作有如此不滿的態(tài)度,那么為何還不跳槽,去尋找一個(gè)自己滿意的'工作呢?

  第九,在得意的時(shí)候千萬(wàn)不要張揚(yáng)。

  在社會(huì)中幾乎每個(gè)人在自己工作有成績(jī)受到上司表?yè)P(yáng)或是升職的時(shí)候,往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來(lái)后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí)不要張揚(yáng)外;在失意的時(shí)候,也不能在公開場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)上司的種種不對(duì),更不能牽連其他同事,否則不但上司會(huì)厭煩你,同事們也會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以,無(wú)論你是在得意或是失意的時(shí)候,都不要太過(guò)分的去張揚(yáng)它,不然的話會(huì)給工作友誼帶來(lái)一定的障礙。

  第十,不要私下向上司爭(zhēng)寵。

  在公司里如果有人喜好巴結(jié)上司,喜歡向上司爭(zhēng)寵的話,那么這個(gè)人肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng),甚至還會(huì)懷疑你有人格問(wèn)題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情就宣告完蛋,連想和你交朋友的人都不敢靠你了。

  因此,不在私下去向上司爭(zhēng)寵,這一點(diǎn)也是能夠確保同事之間友誼長(zhǎng)久的一種方法。

  職場(chǎng)人際關(guān)系維護(hù)技巧規(guī)則

  規(guī)則一:學(xué)會(huì)尊敬和服從上級(jí)

  職場(chǎng)之所以會(huì)有上下級(jí),是為了保證團(tuán)隊(duì)工作的開展。上級(jí)掌握了一定的資源和權(quán)力,考慮問(wèn)題是從團(tuán)隊(duì)角度考慮而難以兼顧到個(gè)體。

  尊敬和服從上級(jí)是確保團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的重要條件。員工不站在團(tuán)隊(duì)的高度來(lái)思考問(wèn)題,只站在自己的角度去找上級(jí)的麻煩甚至恃才傲物,這樣的員工很難生存更談不上走得好遠(yuǎn)。

  規(guī)則二:及時(shí)和上級(jí)溝通

  如果你的工作不能達(dá)到上級(jí)的要求,一定要及時(shí)和上級(jí)溝通,要讓他知道你的進(jìn)度和方向。

  在實(shí)際工作中,有的工作需要一定的時(shí)間來(lái)保證?赡茉谝欢〞r(shí)期內(nèi)你的工作還沒(méi)有讓別人看到顯著成績(jī),這時(shí)不要和你的上級(jí)距離太遠(yuǎn),要?jiǎng)?chuàng)造條件去和他溝通,要讓他知道你的進(jìn)度和計(jì)劃和要取得的成績(jī)。你這樣做了上級(jí)不會(huì)責(zé)備你,他還會(huì)利用所掌握的資源給你幫助,讓你提前取得業(yè)績(jī)。

  然而,有的職場(chǎng)新手甚至老手容易犯的錯(cuò)誤卻是,越是沒(méi)有成績(jī)?cè)绞遣辉溉フ疑霞?jí)溝通,認(rèn)為自己沒(méi)有面子,對(duì)上級(jí)采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。這樣的風(fēng)險(xiǎn)很大,因?yàn)槟銟I(yè)績(jī)低迷上級(jí)本身就不會(huì)滿意,會(huì)對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑;如果再不了解工作狀況和進(jìn)度,還會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有努力工作。時(shí)間一長(zhǎng),你就可能進(jìn)入要被淘汰的黑名單了。

  其實(shí)在每次的淘汰名單中,并不全是業(yè)績(jī)最差的人,但不會(huì)主動(dòng)找上級(jí)溝通的人卻會(huì)占很大比例。

  那位被辭退的員工還有一個(gè)重要原因,就在于他近期工作業(yè)績(jī)并不明顯,我得到的反饋只是正在進(jìn)行中。至于是如何進(jìn)行的、進(jìn)行的情況如何,一直得不到明確答復(fù)。“用人不疑”是一條原則,但這是需要有不被懷疑的行動(dòng)的。

  規(guī)則三:合理反饋,給上級(jí)留有時(shí)間考慮

  對(duì)于團(tuán)隊(duì)依照程序所做出的決定如果認(rèn)為不合理,要通過(guò)正常的途徑與方式去反饋,并給上級(jí)留出時(shí)間,同時(shí)要執(zhí)行決定。

  一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決定有可能是對(duì)的,也有可能不太合理。但決定具備一定的權(quán)威性和強(qiáng)制力,也是保障一個(gè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,是從大局和整體的角度出發(fā)的。

  員工先換位思考,如果對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益有保障就要服從。如果有不盡完善的地方,要選擇正常的程序和方式提出建議等待回復(fù),只要決定沒(méi)有觸犯法規(guī),員工應(yīng)該無(wú)條件服從。

  如果采取消極方式對(duì)團(tuán)隊(duì)的決定進(jìn)行對(duì)抗,受傷害的只會(huì)是員工自己。

  規(guī)則四:切忌煽動(dòng)同事與團(tuán)隊(duì)對(duì)抗

  切忌煽動(dòng)同事與團(tuán)隊(duì)對(duì)抗,一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)都會(huì)對(duì)帶頭鬧事的人“殺無(wú)赦”。

  職場(chǎng)中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,員工可以選擇合適的方式提出,也可以選擇到執(zhí)法部門尋求幫助。但是采取煽動(dòng)鬧事的方式解決問(wèn)題,往往把自己推到一個(gè)更加不利的境地,因?yàn)檫@種方式是團(tuán)隊(duì)是絕對(duì)不能容忍的。結(jié)果問(wèn)題沒(méi)有解決,自己還被辭退。

  規(guī)則五:為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值而不是制造麻煩

  如果你不能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一定的價(jià)值,起碼不要成為制造麻煩的因素。

  團(tuán)隊(duì)里成員形形色色個(gè)性各異,有的員工喜歡用小手腕制造麻煩、造謠惑眾來(lái)達(dá)到一些目的。一個(gè)人的為人和能力在團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)期合作中,大家都會(huì)有判斷。

  小手腕能讓一個(gè)人得到短期利益,一旦其他成員了解了他以后,他便很難立足。要組織里長(zhǎng)期生存下去,大聰明是必要的。

  職場(chǎng)人際關(guān)系維護(hù)的注意事項(xiàng)

  不該看的不看

  對(duì)于別人介意你看的,以及工作一些保密的文件是不允許你看,那就不要想方設(shè)法的去看,這樣難免會(huì)給自己招惹禍端。

  不該說(shuō)的不說(shuō)

  在公司的同場(chǎng)競(jìng)技中,每個(gè)人都有可能成為自己的對(duì)手,所以不要把個(gè)人問(wèn)題帶到工作中,對(duì)于老板交代的工作不要急于說(shuō)“不”,更不要打聽同事的薪水福利水平,對(duì)于個(gè)人家庭的絕對(duì)秘密更加不要談?wù)。不管是有心或者還是無(wú)心,分享快樂(lè)是要有自己的小圈子的,不然很有可能招別人嫉妒。

  不該做的不做

  我們都喜歡炫耀自己,特別是在自己比別人更有才智、智慧的時(shí)候,更加想要表現(xiàn)自己。但是千萬(wàn)不要在你的上司面前炫耀你的專長(zhǎng)、功勞以及聰明。每個(gè)人都喜歡看到自己的成功,喜歡得到他人的認(rèn)可和贊揚(yáng)。但是,不要在上司面前炫耀。這不僅讓上司,就是讓其他人也是無(wú)法接受的。實(shí)際上,你的任何成績(jī)都有上司,也包括同事的功勞在里面,只是大家扮演的角色不同而已。

  不該聽的不聽

  對(duì)于生活在象牙塔的學(xué)生步入社會(huì),往往難以很快適應(yīng),所以經(jīng)常會(huì)聽到別人說(shuō):“不要頻繁跳槽”,雖然有人說(shuō):“要干一行愛(ài)行,三百六十行,行行出狀元”,可是如果你在這個(gè)行業(yè)呆了已經(jīng)長(zhǎng)到自己都無(wú)法數(shù)的清的日子了,但是工作仍舊毫無(wú)進(jìn)展,勢(shì)必應(yīng)該想想怎樣改變了。這時(shí)候也許有人會(huì)告訴你“要有一個(gè)五年計(jì)劃”,但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,變化莫測(cè),你的計(jì)劃能跟得上時(shí)代的變遷嗎?所以不要立太長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,計(jì)劃要短而有效,可以看得到成果。

  不該問(wèn)的不問(wèn)

  作為職場(chǎng)新人,你可能好奇心甚重,但是那些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不能問(wèn),需要拎的清,否則,一個(gè)小問(wèn)題可能就讓別人心生厭煩,比如:你的收入/年齡/個(gè)人經(jīng)歷/健康問(wèn)題/婚姻問(wèn)題等涉及個(gè)人隱私的問(wèn)題都不要問(wèn)。
 

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