- 相關(guān)推薦
超市經(jīng)理工作職責(zé)以及工作要求是什么
超市經(jīng)理是干什么的?超市經(jīng)理的工作職責(zé)以及工作要求是什么?今天小編就給大家講講超市經(jīng)理工作職責(zé)以及工作要求,一起了解下吧。
超市經(jīng)理工作職責(zé)
一、始終發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。根據(jù)實際情況因時制宜,制定營業(yè)廳的各項管理制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織所屬員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。在工作中帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行 公司的相關(guān)規(guī)章制度,要做員工的表率;在生活中積極引領(lǐng)幫助員工正確的生活 態(tài)度,要做員工的朋友。
二、檢查員工的每日出勤情況,在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)員工的各類假期,審核員工的月考勤。合理安排員工的.休假,不可因員工的休假而造成人員的緊張, 短缺。
三、認(rèn)真核實營業(yè)廳的工作區(qū)域、工作難度、工作時段,根據(jù)實際情況提出 合理的定崗定員建議,經(jīng)公司批準(zhǔn)后并嚴(yán)格執(zhí)行。 務(wù)必做到柜組人員的合理搭配, 人盡其才,發(fā)揮每個員工的最佳能力。并對日常臨時的人員合理調(diào)劑,絕對不能有空缺崗位。堅持每三月一次的柜組公平調(diào)換。
四、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完 成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報告及工作總結(jié)。每月每個柜組滯銷機 型的制定;新手機價格的制定;隨時掌握競爭對手的價格詳情;對于顧客反映的 價格高或低問題,及時反應(yīng)并合理調(diào)整。對于新型號本公司未采購的手機,推薦 到采購部門,建議采購。對于長期滯銷的手機,制定或調(diào)整促銷方案,催促員工銷售。對于銷售情況良好的型號,反映到采購部門,做到貨源的合理充沛。對于 顧客反映有質(zhì)量問題的機型,及時解決或退回。監(jiān)督員工對柜臺手機的檢查,電量要及時充足,滯存手機內(nèi)的非原廠內(nèi)容及時清理。每天檢查柜組卡號的及時更 新,保證每天柜臺的號碼與卡對應(yīng),不得出現(xiàn)有號沒卡的情況。
五、對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實施獎罰或建議獎罰,對員工每月做公平公正的績效考核。并將考核評分上報財務(wù)部門,作為員工提成的依據(jù)。
六、準(zhǔn)確掌握員工的流動規(guī)律,提前做好補充人員的招聘申請并上報,以便公司掌握準(zhǔn)確信息進行人員招聘,以保證合理的人員配制。對于不能適應(yīng)工作或 者工作落后的員工進行培訓(xùn),對于確實不合適的員工進行更換。
七、制訂且及時更新員工培訓(xùn)計劃,并組織實施培訓(xùn),督導(dǎo)員工完成培訓(xùn)的 內(nèi)容。隨時檢查培訓(xùn)效果,確保員工掌握最新的技能。
八、定期對員工進行安全工作教育,培養(yǎng)員工的安全意識。
超市經(jīng)理工作職責(zé)
一、崗位名稱:采購部經(jīng)理
二、直接上級:總經(jīng)理
三、直接下級:采購員
四、本職工作:全面負(fù)責(zé)商品采購、促銷等工作、完成各項經(jīng)營任務(wù)
五、工作職責(zé):
1、 對采購員的工作進行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、 審核采購員所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、 審核單品是否調(diào)價(進/售價) ,并進行確認(rèn),促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、 費用收取是否合理。
4、 每月分析一次銷售情況, 審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo) 入。
5、 隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進行及時調(diào)整。
6、 每周根據(jù)銷售報表, 分析部組的銷售及平均加價率是否合理, 以便及進行供應(yīng)商的篩選、 單品調(diào)整。
7、 根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商 品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
8、 每天對各部組的工作安排完成情況進行監(jiān)督和檢查。
9、 每周組織采購員召開一次業(yè)務(wù)分析會,進行交流與培訓(xùn)。
10、 加強與供應(yīng)商的溝通,每季度召集一次供應(yīng)商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
11、 隨時掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對銷售額的`影響,并及時反饋至營運部。
12、 每周參加一次與營運部的溝通會,及時解決采購與營運存在的問題。
13、 定期或不定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結(jié)。
14、 審批并確認(rèn)促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。 及時傳達(dá)上級的指示,對上級布置的工作任務(wù),必須在四小時內(nèi)復(fù)命。
15、 完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對培養(yǎng)下級負(fù)責(zé),使其勝任本職工作。
2、對本部門經(jīng)營指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
超市經(jīng)理工作職責(zé)
1.維持全店良好的后勤服務(wù),保障商場的正常銷售;
2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng);
3.控制全店費用預(yù)算和支出,加強成本觀念和效益觀念;
4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。
主要工作:
1.指導(dǎo)全店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項工作管理;
2.嚴(yán)格審核店內(nèi)各項預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),保障商場的正常運作;
3.建立健全保安的'各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;
4.維護店內(nèi)各項設(shè)施,保證公司財產(chǎn)安全;
5.為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境;
6.負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核;
7.負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好后勤保障工作;
8.傳達(dá)公司政策及店長、副店長的各項指示,落實執(zhí)行情況;
9.負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作;
10.負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班,在正、副店長不在店內(nèi)時,根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報告給店 長。
輔助工作:
1.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
2.接洽政府有關(guān)職能部門;
3.協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)配。
超市經(jīng)理工作職責(zé)
(1)維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績
(2)嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費用、損耗
(3)維持店內(nèi)整齊生動的陳列
(4)合理控制人事成本,保持員工工作的高效率
(5)維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(6)加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作
(7)保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全
(8)負(fù)責(zé)確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行,負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹
(9)負(fù)責(zé)組織超市區(qū)域的銷售,以實現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績,及時向總經(jīng)理反饋相關(guān)運行情況
(10)維持店內(nèi)各處門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況
(11)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系
(12)嚴(yán)格規(guī)范員工,按標(biāo)準(zhǔn)進行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本
主要工作:
(1)全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作
(2)根據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)的指標(biāo),制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導(dǎo)、 控制
(3)傳達(dá)并執(zhí)行營運處的工作計劃
(4)負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通
(5)及時、準(zhǔn)確。真實、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營運的報告、信息
(6)負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評
(7)督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績
(8)倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境
(9)損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經(jīng)營理念
(10)對超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議
(11)進行庫存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準(zhǔn)確的'存貨及訂單的及時發(fā)送
(12)組織超市區(qū)域的盤點,確保盤點的準(zhǔn)確、真實
(13) 負(fù)責(zé)公司促銷活動的落實; 定期組織對超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查, 并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點, 策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動
(14)保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的維修、保養(yǎng)進行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督
(15)負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織,并及時向總經(jīng)理室報告
(16)負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn)
(17)負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)
(18)制定各處門量化工作指標(biāo),追蹤各處門指標(biāo)完成情況,及時采取糾正措施,并將異常情況反饋總經(jīng)理; 跟蹤各處門的報表,審閱并提出分析意見 (19)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé)
(20)根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進行調(diào)研,向總經(jīng)理提出建議
(21)審查營運各課員工業(yè)績考評記錄,并報總經(jīng)理室
(22)檢查各處門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評
(23)依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負(fù) 責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況 (24)與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證超市區(qū)域的正常運作
(25)編制店內(nèi)各項費用預(yù)算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報
(26)做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件
(27)加強各處門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見
(28)了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)
輔助工作:
(1)檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生
(2)檢查設(shè)備維護及管理的情況
(3)檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
【超市經(jīng)理工作職責(zé)以及工作要求是什么】相關(guān)文章:
oqc崗位職責(zé)以及工作要求有哪些06-20
超市經(jīng)理工作的職責(zé)06-06
超市店長的工作職責(zé)是什么02-27
生產(chǎn)經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求10-18
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)以及工作要求有哪些05-07