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優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1

　　1、懂各大電商平臺(tái)(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號(hào)店等)的運(yùn)營(yíng)工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃;做到整體運(yùn)營(yíng)控制，視覺(jué)控制、營(yíng)銷(xiāo)控制

　　2、熟悉并有豐富的直銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn)，以及各種媒體推廣(如小紅書(shū)，百度，喜馬拉雅等)

　　3、與各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通，活動(dòng)提報(bào)，資源爭(zhēng)取，做好各方面的.交流與配合工作;

　　4、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善;

　　5、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷(xiāo)能力;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施;

　　7、跟進(jìn)各大電商平臺(tái)的各種官方活動(dòng)的執(zhí)行;

　　8、對(duì)店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);

　　9、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)2

　　1、全面負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部管理體系的搭建和完善;

　　2、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計(jì)劃及人才梯隊(duì)管理計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營(yíng)部日常工作，完成部門(mén)工作業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、主持并參加周例會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)會(huì)，完成會(huì)議決議內(nèi)容的`跟進(jìn)檢查;

　　5、制定電商運(yùn)營(yíng)部全部員工的績(jī)效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門(mén)員工考核工作;

　　6、完成電商運(yùn)營(yíng)部外聯(lián)事宜對(duì)接及重點(diǎn)內(nèi)容定期向董事長(zhǎng)匯報(bào);

　　7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識(shí)管理規(guī)范工作;

　　8、負(fù)責(zé)ERP后臺(tái)控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對(duì)一工作溝通，收集各崗位問(wèn)題、難點(diǎn)，指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運(yùn)營(yíng)部的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃制定及落實(shí)執(zhí)行;

　　11、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部門(mén)推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運(yùn)營(yíng)保障工作，重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心;

　　12、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部采購(gòu)管理規(guī)范工作，審核各項(xiàng)采購(gòu)單據(jù)，控制采購(gòu)成本，提升毛利率;

　　13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等;

　　14、完成董事長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作，定期匯報(bào)工作進(jìn)度;

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　2、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)的`年度、季度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃的執(zhí)行，達(dá)成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作（天貓、京東等電商平臺(tái)），對(duì)貨品、店鋪進(jìn)行整體統(tǒng)籌；

　　4、根據(jù)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行考核；

　　5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范，貫徹落實(shí)宣導(dǎo)公司各項(xiàng)制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查，確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格；

　　6、及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和電商發(fā)展動(dòng)態(tài)，幷提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)建議；

　　7、完成上級(jí)交給的任務(wù)及做好與各部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)工作。

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)4

　　1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，制定月計(jì)劃/季計(jì)劃/年計(jì)劃，預(yù)估推廣渠道費(fèi)用占比與ROI預(yù)計(jì)，制定銷(xiāo)售目標(biāo)，并實(shí)施；

　　2、店鋪優(yōu)化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁(yè)、活動(dòng)圖、推廣圖、標(biāo)題、賣(mài)點(diǎn)、文案等，提供一定優(yōu)化建議

　　3、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化，提升店鋪業(yè)績(jī)。

　　4、競(jìng)店競(jìng)品分析，定期分析競(jìng)店競(jìng)品數(shù)據(jù)與店鋪，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境敏感

　　5、根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)發(fā)新品與產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃布局

　　6、電商資源挖掘與對(duì)接洽談，包含不限大淘客、直播達(dá)人、抖音、快手、小紅書(shū)、MCN機(jī)構(gòu)、淘?xún)?nèi)達(dá)人內(nèi)容等（自有資源優(yōu)先考慮

　　7、對(duì)接平臺(tái)小二，根據(jù)小二要求提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)與資源承接等

　　8、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策劃，制定，活動(dòng)效果復(fù)盤(pán)等

　　9、品牌運(yùn)營(yíng)節(jié)奏把控復(fù)盤(pán)，根據(jù)品牌運(yùn)營(yíng)進(jìn)展，定期復(fù)盤(pán)，根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，降低不必要運(yùn)營(yíng)成本、提高利潤(rùn)，促使品牌良好發(fā)展

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)5

　　1.策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　2.制定部門(mén)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　3.負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的'銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4.組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算...

　　5.管理、培養(yǎng)部門(mén)員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6

　　1、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷(xiāo)售戰(zhàn)略，制定并組織完整的.銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建，組內(nèi)人員規(guī)劃，架構(gòu)搭建，人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)效率；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括技能培訓(xùn)，分配任務(wù)和績(jī)效考核等；

　　4、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議；

　　5、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)；跨部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)；

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7

　　1.開(kāi)展行業(yè)調(diào)研分析，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，制定企業(yè)差旅平臺(tái)策略和方向，合理制定和完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；

　　2.資源整合、規(guī)劃搭建企業(yè)差旅平臺(tái)，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，拓寬收益渠道，并有效拆解、實(shí)施和控制；

　　3.對(duì)接各大OTA平臺(tái)，開(kāi)拓商旅合作渠道；

　　4.商旅電商平臺(tái)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的售后環(huán)節(jié)處理，品牌公關(guān)，危機(jī)公關(guān)。

　　5.為企業(yè)用戶(hù)制定專(zhuān)屬的企業(yè)差旅解決方案，實(shí)現(xiàn)為客戶(hù)提供全方位的`差旅預(yù)訂業(yè)務(wù)；

　　6.持續(xù)挖掘用戶(hù)需求，不斷思考、探索增長(zhǎng)點(diǎn)，整合、對(duì)接內(nèi)外部各種資源。

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、策劃推進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；

　　2、制定部門(mén)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的.知名度和美譽(yù)度；

　　5、管理、培養(yǎng)部門(mén)員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、具有團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上；

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點(diǎn)（US、UK、DE、FR、JP）平臺(tái)的管理，及整體規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)工作；制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售年度及月度目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)向公司匯報(bào)銷(xiāo)售情況，共同商討公司銷(xiāo)售策略和運(yùn)營(yíng)路線(xiàn)；并控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，打造爆款，保持賬號(hào)的安全和穩(wěn)定，提升銷(xiāo)售額和利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；

　　2、擅長(zhǎng)利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施、推廣；建立運(yùn)營(yíng)所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程；擅長(zhǎng)Amazon產(chǎn)品頁(yè)面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長(zhǎng)提升頁(yè)面實(shí)際流量，轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，并對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控；

　　3、有打造亞馬遜大類(lèi)目爆款的經(jīng)驗(yàn)或能力，對(duì)于銷(xiāo)售不理想的ing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則，能在實(shí)際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率，維護(hù)鏈接和店鋪安全。

　　4、精通亞馬遜各類(lèi)數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的.運(yùn)用。熟練應(yīng)用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和排名變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計(jì)劃；

　　5、定期查看產(chǎn)品在平臺(tái)的銷(xiāo)售情況與排名情況，對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查和分析、制定銷(xiāo)售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測(cè)，每日/每月對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制作、匯總相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表，使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)可視化，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，及時(shí)更正營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售方法，提升業(yè)績(jī)。

　　6、及時(shí)了解平臺(tái)政策最新變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)策略，關(guān)注賣(mài)家賬號(hào)績(jī)效和權(quán)重，確保賬號(hào)的安全和績(jī)效優(yōu)秀，指導(dǎo)同事規(guī)避各類(lèi)安全問(wèn)題。

　　7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)整體趨勢(shì)判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團(tuán)隊(duì)人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。

　　8、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全，關(guān)注成本核算；

　　9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時(shí)間及形式，把握廣告各項(xiàng)參數(shù)及走勢(shì)并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實(shí)施；

優(yōu)秀電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)自主品牌B2C跨境電商事業(yè)部目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查及分析，制定銷(xiāo)售策略；

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)平臺(tái)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展（亞馬遜、Eaby、Wish、速賣(mài)通）全球各站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)工作，包括各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃及實(shí)施；

　　3、針對(duì)不同的`推廣渠道，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；

　　4、負(fù)責(zé)參與網(wǎng)站的策劃、設(shè)計(jì)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和完善、網(wǎng)站平臺(tái)的推廣、改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以提高網(wǎng)站的流量及訂單量，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；

　　5、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議；

　　6、根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)行產(chǎn)品類(lèi)目下作深入開(kāi)發(fā)，豐富公司產(chǎn)品線(xiàn)；

　　7、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)。