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小區(qū)保安工作職責

小區(qū)保安工作職責1

　　1、絕對服從上級所指派工作。

　　2、熟悉各崗位任務及要求。

　　3、熟悉各崗位情況,消防設施分布及使用方法。

　　4、愛護通訊器材及崗位上設施。

　　5、對住客及進出人士保持禮貌。

　　6、巡邏時留意各樓情況,發(fā)現(xiàn)問題時馬上向上級匯報,檢查公共地方設施,如有損壞,填寫巡邏報告,由管理處派人修理。

　　7、遇事故時馬上報告并遵守上級指示處理。

　　8、參與物業(yè)主管所執(zhí)行培訓。

　　9、維持各崗位秩序情況。

　　10、填寫各崗位所規(guī)定記錄并保存完好。

　　11、不得擅自離崗調(diào)崗,當值時不準睡覺、閱讀刊物或抽煙、進食。

　　12、執(zhí)行上級所指派的其他任務。

小區(qū)保安工作職責2

　　門崗服務

　　一、目的

　　通過對大門進入人員、車輛、物資的檢查，維護所管轄項目安全。

　　二、職責

　　1、門崗值班時應認真、負責，在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時值守服務。

　　2、疏通車輛和人員進出，維護門口交通秩序，保證車輛及行人出入正常。

　　3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。

　　4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。

　　5、為業(yè)主提供必要的幫助。

　　6、熱情大方接受訪客的咨詢。

　　7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。

　　8、樹立良好窗口形象，展示物業(yè)管理形象。

　　三、要求

　　1、掌握所轄項目基本情況及車輛的基本情況。

　　2、堅持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒事的原則。

　　3、查閱人員證件、核實進出物資的工作要細致，處理各種情況要靈活。

　　4、外來人員，陌生人員進入所轄區(qū)域要詢問，辦理登記手續(xù)。

　　5、掌握禮節(jié)，交通規(guī)則等業(yè)務知識。

　　四、日常工作

　　1、提供詢問服務、方向指引。

　　2、為業(yè)主提供必要的幫助。

　　3、對外來人員、車輛出入進行詢問登記管理。

　　4、建立崗位交換日記，做好交接班。

　　5、立崗保安面對來賓距離站崗處

　　1-4米處時，敬禮。然后應主動上前詢問：“您好，請問您有什么事嗎？”或“您好，請問您找哪一位？”在確定可以讓其如內(nèi)后，說：請帶上有效證件到保安室登記。坐崗保安問明來訪者所需要找的人后，說：“請您稍等，我?guī)湍懵?lián)系一下�！弊鴯彵０灿秒娫捪蛩业娜寺�(lián)系，征得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，面對來賓車輛距離立崗處1-4米處時，立崗保安用標準停車手勢請其其靠邊停車。

　　然后應快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開后，問：“您好，請問您找哪一位（問：“您好，請問您有什么事嗎？”）大概進行確定后，請其到坐崗處登記。

　　坐崗保安問明來訪者所要找的人后，說：“請您稍等，我?guī)湍懵?lián)系一下�！比缓笞鴯彵０灿秒娫捪蛩业娜寺�(lián)系，征得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《車輛登記表》登記，開具《訪客單》后方可如內(nèi)，然后告訴來訪者的車輛停放地點，發(fā)給車輛《臨時停車證》，說：“歡迎您的光臨。”

　　車輛車守護區(qū)域時門崗保安應收回《臨時停車證》和《訪客單》進行簽字確認后，說：“謝謝您的光臨，歡迎下次再來�！�

　　五、特殊車輛進出管理

　　對執(zhí)行任務的公、檢、法、消防等特殊車輛的進出所轄項目，立崗保安應先敬禮，并做簡單詢問如無特殊情況應先通知業(yè)主，得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護車進出所轄項目時門崗保安要及時指引。

　　六、物品進出管理

　　物品進出廠門時，必須要得到相關負責人的同意，并開出《物品出門單》。保安人員應仔細核對《物品出門單》上的數(shù)量，核對清楚后簽字予以放行。

　　巡邏崗服務

　　一、目的

　　對守護區(qū)域?qū)嵭?4小時全天候保安巡視服務，開展防盜、防水、防災、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護，預防和處理各類不安全事件。

　　二、職責

　　掌握所轄項目的樓宇、各種公共設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象，系統(tǒng)掌握所轄項目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應立即查明報告。巡視時要經(jīng)常定時匯報巡視情況，加強死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負責上傳下達，及時將各責任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向隊長、或班長匯報，傳達到其他責任區(qū)的保安。督導自行車、摩托車、電動車的停入順序，督導所轄項目道路泊車，行車的路線、車速、噪聲，保持所轄項目內(nèi)設置的各類消防、安全、交通等標志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設施、設備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場、消防器材等。

　　接到治安、消防報警后應及時趕到現(xiàn)場并做處理。巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時，應立即查明情況并報告。完成上級交辦的'其他任務。

　　三、巡邏要求

　　巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務。按要求做好巡邏記錄，并及時將有關情況反映給相關部門及人員。巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴禁長時間低頭行進），便于發(fā)現(xiàn)問題和保護自己。夜間巡邏時，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。

　　對守護目標中防范措施不全的部位，可以自己設置一些簡單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，是不定時的、有意識地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用、發(fā)現(xiàn)有異常情況時，要沉著冷靜，看情況后，在果斷處理；如果情況嚴重，要先匯報，待支援人員到來時應主動問好，遇到有人提重物時應主動上前幫助。

　　四、巡邏方式

　　巡邏保安員在所轄項目內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動作和步伐行進。

　　五、巡邏路線

　　1、巡邏保安在正常情況下應該按照規(guī)定的路線進行定線巡邏。

　　2、夜間巡邏時應按先設定好的路線進行巡視。

　　3、巡邏保安在巡邏時可在定線巡邏基礎上適當?shù)恼{(diào)整巡邏路線進行

　　4、亂線巡邏。在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點部位應加快巡邏的頻率。

　　六、巡視部位

　　巡邏保安的巡視部位主要有：房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報警設施、周界圍欄設施。

　　七、辦公落巡視管理

　　在管理區(qū)域內(nèi)禁止占用公共場所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關閉。檢查消防設備狀態(tài)是否良好。巡查各樓棟等公共部位設備設施完好情況，做好巡視記錄。遇到火災、暴力、盜竊、破壞等危險時做應急處理，向上級報告或報警。巡查記錄中應記錄發(fā)現(xiàn)情況擠時間。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過對講機及時報告，并迅速查明情況，嚴密監(jiān)視。

　　八、置廠房巡視

　　門鎖是否完好。玻璃門及窗戶是否完好。是否有燈光、火光、煙霧。是否有身份不明的人員活動。是否有異樣、噪音。無其他異常情況。

　　九、周界內(nèi)外圍墻巡視

　　所轄項目大門、欄桿、門窗、照明等公共設施設備有無損壞。墻燈有無損壞，夜間照明是否良好。柵欄有無松動、損壞。紅外線報警探頭。攝像機是否完好，正常工作。墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。墻外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。無其他異常情況。

　　十、停車場巡視

　　機動車是否停放有序，停車場各種標識是否完好無損、有無脫落。車輛車身狀態(tài)，車門、車窗是否關上。是否有身份不明的人在停車場閑逛。檢查消防設備設施是否正常狀態(tài)，通風設施有無異常。每周查看抽水泵是否處于正常狀態(tài)。無其他異常情況。

　　十一、綠化帶巡視

　　是否有人穿越、踐踏草坪，破壞綠化。是否有人想綠化帶傾倒、亂扔垃圾。是否有人在草坪中滯留。有無其他異常情況。

　　十二、夜間巡視

　　保安人員帶好安全器材、照明用具和通訊器材。夜間巡視的路線應在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡邏時應特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，確認有無可疑人物藏匿。

　　十三、巡視情況處理

　　遇緊急情況，應按照突發(fā)事件處理程序執(zhí)行，并通知相應的部門。巡視時看到小件垃圾應及時拾揀，投入就進的垃圾箱內(nèi)；發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門漏水，應及時通知廠方維修人員及時處理。巡邏保安發(fā)現(xiàn)問題時，及時通報監(jiān)控中心或隊長，填寫值班記錄并負責解決問題和最終落實。

　　監(jiān)督崗

　　一、目的

　　嚴格按照規(guī)章制度的要求，運用現(xiàn)代化的技術防范設備，嚴密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個所轄項目的安全并靈活果斷的處置各種問題。

　　二、職責

　　接受所轄項目管理處各崗位人員提出的服務申請和投訴，并不必要的解釋和說明。做好投訴記錄，轉(zhuǎn)發(fā)給隊長、主管進行處理；就投訴處理情況及時反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。負責各種相干的系統(tǒng)工作，填寫監(jiān)控運行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各種系統(tǒng)設備運行狀態(tài)，配合各部門管理。做好與所轄項目管理有關信息的收集工作，負責上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡。負責各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計和分析工作。做好領導交辦的其他任務。

　　三、要求

　　掌握監(jiān)控儀器，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運行，對所監(jiān)控的各個區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告。并做好詳細的記錄。工作時間不得離開崗位，不得打瞌睡。嚴格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。除上級領導和監(jiān)控人員外，禁止任何人進入監(jiān)控值班室。要愛護監(jiān)控設備，出現(xiàn)故障，立即向主觀報告，并做好記錄。嚴禁使用明火。做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。

　　四、日常工作

　　監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通運行，監(jiān)控保安24小時監(jiān)控值班。監(jiān)控保安應密切注視屏幕。發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄及時報告。接到電話，鈴響三聲之內(nèi)即應答，認真聽取，一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過程。遇突發(fā)事件，應按突發(fā)事件預案進行操作，同時向上級報告。發(fā)現(xiàn)異常情況立即提過對講機緊急匯報處理。接到消防系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)報警時，立即用對講機通知最近巡邏保安跟蹤處理，做好記錄，然后將系統(tǒng)復位、重新布防。按規(guī)范操作各類監(jiān)控設備儀器，并每周進行一次檢查測試，做好記錄。做好交接班，保持機房整潔、衛(wèi)生。負責催講機、警棍等保安器材的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。

　　五、工作程序

　　從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時的處理程序。從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時值班保安應仔細辨認情況性質(zhì)。辨明事發(fā)地點具體位置。立即用對講機向事發(fā)的最近那個崗位（或向巡邏保安）發(fā)出警報，并指示其到達事發(fā)地后應才去的措施。要求趕往事發(fā)地的保安隨時回復事發(fā)地的情況，要求報告詳細，并根據(jù)具體情況進行處理，直到完成全部必要工作。記錄上述情況的主要內(nèi)容，包括：發(fā)現(xiàn)情況的時間、地點、所發(fā)生情況的簡要經(jīng)過、處置過程及最后結果并附上值班保安簽名。

　　六、出現(xiàn)紅外線報警時的處置

　　出現(xiàn)紅外線報警時，值班保安應立即從監(jiān)控臺上明辨處報警的位置。同時用對講機發(fā)出通報，并指令離事發(fā)地最近的那個崗位（或巡邏保安）快速趕往事發(fā)地。要求趕往事發(fā)地的保安隨時回復事發(fā)地的情況，并根據(jù)具體情況進行處理，直到完成全部必要工作。如屬誤報應及時通知甲方維修人員進行維修。記錄上述內(nèi)容，包括：出現(xiàn)報警的時間、出現(xiàn)報警的位置、處理報警過程及最后結果和附上值班保安簽名并做好報警系統(tǒng)的復位工作。

　　七、日常工作

　　做好監(jiān)控工作。負責對保安器材的管理。全面掌握當班期間各崗保安到崗情況，如有未到，立即落實原因，并做好記錄，通知隊長或主管立即調(diào)人充任，如有未按時匯報的應立即指派巡邏保安前往落實原因。

小區(qū)保安工作職責3

　　(一)門衛(wèi)保安崗位職責

　　1、門衛(wèi)保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任

　　2、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。

　　3、值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車主爭吵，更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時，應保持冷靜，克制自己的情緒，確實無法處理的事情，應迅速報告當班班長處理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，甚至蠻橫，動手打人，應通知領導，將肇事者送交公安機關處理。

　　4、對未領卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員，以免誤會。

　　5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車（經(jīng)管理處同意的除外）等，嚴禁駛入住宅區(qū)內(nèi)。

　　6、門衛(wèi)保安人員應監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。

　　7、對駛出的面包車，箱式貨車等，一律停車并打開車箱進行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應立即上報當班班長或物業(yè)領導進行處理。

　　8、門衛(wèi)保安應按規(guī)定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對帶入、帶出的建筑物進行檢查、并對來訪人員通行證的發(fā)放進行控制，減少不必要的人員進入小區(qū)。

　　9、門衛(wèi)保安應與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場車庫的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。

　　10、門衛(wèi)保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。

　　11、門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。

　�。ǘ┍O(jiān)控室保安崗位職責

　　13、錄像監(jiān)控室保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。

　　14、錄像監(jiān)控室保安應密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀，以觀察、跟蹤可疑活動。

　　15、錄像監(jiān)控室保安應與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。

　　16、錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報警信號時，應在第一時間通知班長或巡邏保安人員，查看或解除報警險情。

　　17、錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應保持鎮(zhèn)靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進一步惡化。

　　18、監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上，看到當班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀行為（如：在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等），監(jiān)控保安應在第一時間用對講系統(tǒng)提醒該員工。

　　19、錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設備出現(xiàn)故障時應立即上報給保安經(jīng)理或保安主管。

　　10、錄像監(jiān)控室保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。

　　11、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。

　　12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。

　　（三）巡邏崗保安崗位職責

　　1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理，維持車場秩序，保持消防通道的暢通。

　　2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時，請立即上報當班班長或物業(yè)。

　　3、進入住宅區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的`車位（或指定區(qū)域，如地面）內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。

　　3、巡邏崗保安應按保安部門規(guī)定的時間間隔打點巡邏，夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強光燈進行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。

　　4、巡邏崗保安應按保安部門的規(guī)定，檢查應上鎖的門，對未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單，塞到門縫下面以通知住戶。

　　5、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應記錄下來并上報保安經(jīng)理。

　　7、巡邏崗保安應調(diào)查并登記所有可疑的行為。

　　8、巡邏崗保安應與停車場、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。

　　9、巡邏崗保安在遇到異常事件時應立即報告保安班長或物業(yè)領導。

　　10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。如果當時不能使用監(jiān)控設備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。

　　12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進一步惡化。

　　13、巡邏崗保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。

　　13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。

　　13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。

小區(qū)保安工作職責4

　　1、身高171cm以上（裸高）18歲—35歲身體健康，五官端正，無不良嗜好；

　　2、能吃苦耐勞，服從管理，嚴格遵守公司的規(guī)章制度；

　　3、退伍軍人、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、有在保安服務行業(yè)發(fā)展意向，能吃苦耐勞、服從管理、接受并適應本公司管理理念及企業(yè)文化。

　　5、須無違法犯罪記錄案底。

小區(qū)保安工作職責5

　　1、寫字樓大廈秩序維護，物業(yè)安防、消防等工作巡查;

　　2、領導交辦的其他工作任務

　　3、形象良好，溝通能力良好，身高175cm以上;

　　4、良好的'的溝通能力和團隊意識，具備較強的安全意識和服務意識;

　　5、身體健康，無不良嗜好，無違法犯罪記錄;

小區(qū)保安工作職責6

　　1、認真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序，保護好物業(yè)業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全；同時做好對客服工作，保障公司正常運營秩序，維持管轄區(qū)域通道的暢通。

　　2、維護管理區(qū)域內(nèi)的安全次序，包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞，發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區(qū)域內(nèi)的`消防安全，熟練掌握消防設備器材。

　　3、完成上級領導交辦的其它工作。

小區(qū)保安工作職責7

　　1)值班期間全面負責本分隊人員及小區(qū)的日常安全管理工作。

　　2)值班期間做好本分隊的監(jiān)督、檢查、指導工作。

　　3)負責做好新入職隊員的崗位培訓、生活安排等工作。

　　4)根據(jù)公司的要求作好本分隊隊員的工作、生活的管理。

　　5)負責監(jiān)督、指導本分隊隊員落實公司及管理處的要求。

　　6)協(xié)助主管作好小區(qū)消防、治安、車輛管理等各項安全防范工作。

　　7)協(xié)助主管作好各項培訓工作。

　　8)處理本分隊隊員上報的事務，如不能處理及時上報。

　　9)負責做好交接班工作，接班前檢查隊員儀容儀表，交接班時檢查物品的狀況。

　　10)負責對本分隊工作進行講評。

　　11)負責公司、管理處安排的其他工作。高中或以上學歷，退伍軍人，2年以上相關工作經(jīng)驗，具有豐富的`社會經(jīng)驗以及隨機應變處理突發(fā)事件的能力，工作認真負責，敬業(yè)、樂業(yè);熟悉物業(yè)管理有關的法律法規(guī)以及治安消防管理條例;持有物業(yè)管理員上崗證。

小區(qū)保安工作職責8

　　物業(yè)保安人員崗位職責

　　一、門崗職責：

　　1、疏導大門出入口車輛和人員進出，保證大門出入口整潔、有序、暢通。

　　2、熟悉本管理區(qū)域人員和車輛情況，應有禮貌地查詢進入本管理區(qū)域的訪客，并做好登記，如有懷疑，應通知有關住戶及有關部門。

　　3、堅持禮貌服務，微笑迎送客人，幫助客人拉車門，提送行李等。

　　4、堅持大件物品和貴重貨物憑證出門制度。

　　5、按時到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗，保持個人儀表整潔，門崗周圍環(huán)境清潔。

　　6、住宅小區(qū)公共區(qū)域秩序維護服務達到三級以上（含三級）標準的，要規(guī)范實行機動車憑停

　　車證進出的管理制度。

　　7、按規(guī)定收取停車費，收費車輛必須給票據(jù)，發(fā)現(xiàn)不給票據(jù)定要嚴懲。

　　8、完成好上級領導，或管理處、交辦的其它臨時性任務。

　　二、巡邏崗職責

　　1、熟悉巡查區(qū)域的的環(huán)境情況，掌握巡邏路線，按規(guī)定的線路、時間巡邏，裝有巡邏到位儀（巡更點）的'，必須到巡更點踩點，簽到作好巡邏記錄。

　　2、檢查巡邏部位有否不安全因素和事故苗子，發(fā)現(xiàn)情況，立即采取措施并報告主管部門和領導。

　　3、巡查公共部位設施設備、空置房屋、裝修現(xiàn)場等的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

　　4、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人不當使用物業(yè)以及違反業(yè)主公約等行為，尤其對住宅小區(qū)內(nèi)新出現(xiàn)在建的違章搭建，要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時勸陰制止。

　　5、在發(fā)生匪警等其他危險情況時，負責查看，報告、處理。

　　6、接到顧客投訴和建議，應認真實核查處置，詳細記錄后上報。

　　7、認真填寫所有的記錄表格，保持記錄完整、整潔、無污漬。

　　8、完成好上級領導，或管理處、交辦的其它臨時性任務。

　　三、車管員職責

　　1、確保道路上交通標志正確、清晰和不含歧義。

　　2、確保道路暢通、有序，禁止違規(guī)車輛行駛。

　　3、引導車輛停放、并做好車輛進出車場的記錄。

　　4、提醒車主關好車門窗、貴重物品不要放在車內(nèi)。

　　5、負責停車場的潔凈、安全，配置安全器材，禁止無關人員進入。

　　6、完成好上級領導，或管理處、交辦的其它臨時性任務。

小區(qū)保安工作職責9

　　1、嚴格交接班制度，做好執(zhí)勤記錄，認真履行職責，不無故離崗，維護好本區(qū)域內(nèi)安全，交通安全有序。

　　2、舉止文明，熟悉環(huán)境，維護秩序，防范到位。

　　3、嚴格執(zhí)行晝夜24小時執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間，確保交通暢通無阻;夜間加強巡邏，流動崗要及時處理管理區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的問題。

　　4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設備，學會使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件，及時處理并上報公司領導及有關部門，做好現(xiàn)場保護工作，積極配合有關部門進行搶救和善后工作。

　　5、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務，嚴格按照規(guī)定巡邏路線行走，采集好每一處信息，不折不扣、高質(zhì)量高標準完成巡邏任務。

　　6、對進入小區(qū)的車輛憑卡通行，業(yè)主暫未辦理通行卡的，應督促辦理，非本小區(qū)內(nèi)的車輛一般不準進入小區(qū)。

　　7、來訪客人進入小區(qū)，必須說明來訪對象，最好征得業(yè)主同意后放行。堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區(qū)。

　　8、值勤時，按季節(jié)著制式服裝，衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方，保持良好的精神面貌和形象。

　　9、加強對裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意，嚴禁行乞者和形跡可疑者進入小區(qū)，防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的'違法亂紀行為。

　　10、巡視時，必須保持高度警惕和責任心，對公共區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時記錄、匯報。對火警、匪警的確認與及時匯報，配合搶救與保護現(xiàn)場。負責裝修現(xiàn)場、區(qū)域內(nèi)公共設施、設備的巡查。夜間巡查時間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時一次。

　　11、能正確使用監(jiān)控設施設備，掌握監(jiān)控錄像回放程序。發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時記錄、匯報、處理。

　　12、規(guī)范填寫記錄:記錄應填寫在有效的登記本上，填寫力求字跡清楚、真實準確、內(nèi)容完整、不能使用鉛筆、圓珠筆與紅色筆填寫。不得隨意涂改記錄，記錄表格不能空項，空格處劃“杠線”。

　　13、完成領導交辦的其他工作。