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銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全

銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全1

　　1、熟悉操作電腦和應(yīng)用辦公軟件，做事認(rèn)真仔細(xì)，善于溝通，有團(tuán)隊協(xié)助精神。

銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全

　　2、接客戶的.銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉(zhuǎn)。

　　3、跟客戶講解銷售政策

　　4、制作銷售報表并協(xié)同業(yè)務(wù)

　　5、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)對接和銷售任務(wù)達(dá)成。

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　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;

　　3、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;

　　4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的`考勤，單據(jù)和報銷工作的跟進(jìn);

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)等。

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　　1.熟悉和了解公司樓盤的詳細(xì)信息;

　　2.熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;

　　3.配合銷售按要求做好客戶接待;

　　4.負(fù)責(zé)客戶的購房合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，代辦產(chǎn)證，配合客戶完成銀行按揭抵押手續(xù)的辦理。

　　5做好案場的后勤服務(wù)與管理工作，包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等，促進(jìn)案場各環(huán)節(jié)的良好運(yùn)作，樹立良好的企業(yè)形象;

　　6.根據(jù)銷售及客戶要求，做好與銀行的'對接，負(fù)責(zé)按揭貸款的手續(xù)辦理及催收;

　　7執(zhí)行銷售計劃，完成客戶追蹤，定金催繳以及銷售合同簽定;

　　8.負(fù)責(zé)合同協(xié)議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀(jì)要和培訓(xùn)紀(jì)要等文本的檔案管理

　　9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全4

　　1、處理客戶下達(dá)的銷售訂單，負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)購銷合同、產(chǎn)品要求、財務(wù)帳目、訂單排期與交付等相關(guān)需求，確�？蛻粲唵伟雌跍�(zhǔn)確的達(dá)成交付

　　2、平衡與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，處理訂單執(zhí)行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶預(yù)期的'服務(wù)體驗

　　3、督進(jìn)商務(wù)訂單內(nèi)控指標(biāo)及規(guī)范的達(dá)成，管控運(yùn)營過程的重要風(fēng)險與異常

　　4、定期拜訪客戶，維護(hù)客情關(guān)系，積極推進(jìn)雙方合作過程中的重要問題改善

銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全5

　　1、在規(guī)定時間內(nèi)制作銷售訂單，保障市場銷售產(chǎn)品的及時供給；

　　2、嚴(yán)格按照合同中的產(chǎn)品、價格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務(wù)及時上報；

　　3、負(fù)責(zé)定期與客戶代表對賬，并催收貨款、欠款；

　　4、負(fù)責(zé)的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理；

　　5、為銷售人員申請開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作；

　　6、負(fù)責(zé)制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績；

　　7、每周統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)并制作報表發(fā)送對接銷售總監(jiān)；

　　8、將所負(fù)責(zé)銷售人員的.各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報部門經(jīng)理。

銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全6

　　1、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理處理銷售事務(wù)，跟蹤處理銷售訂單;并協(xié)調(diào)處理物流配送;

　　2、所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售數(shù)據(jù)整理分析及客戶往來賬目的`跟蹤;

　　3、各類銷售統(tǒng)計報表及文書的編制;

　　4、公司交辦的其他臨時性內(nèi)勤工作。

銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全7

　　對于一個公司來講，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制，確保萬無一失。

　　1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部長、區(qū)域經(jīng)理，及通報給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的`意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。

　　11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售部長

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

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