[精華]外貿(mào)專員工作職責

[精華]外貿(mào)專員工作職責1

　　1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶；

　　2、維護新老客戶關(guān)系，促成訂單；

　　3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作（下單——跟單——收款——出貨——售后）；

　　4、完成領(lǐng)導臨時交辦的任務。

[精華]外貿(mào)專員工作職責2

　　1、主動開發(fā)客戶開展銷售工作

　　2、根據(jù)公司要求，達成每月團隊銷售指標

　　3、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同

　　4、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝

　　5、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務等工作

　　6、老客戶的維護

　　7、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔

　　8、相關(guān)業(yè)務工作的`匯報。

[精華]外貿(mào)專員工作職責3

　　1、負責進口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項；

　　2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行；

　　3、組織相關(guān)人員處理客戶的'投訴、退貨及售后維修事項，并將結(jié)果反饋給客戶；

　　4、安排進、出口貨運報關(guān)事宜；

　　5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進；

　　6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點；

　　7、負責與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作；

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

[精華]外貿(mào)專員工作職責4

　　1、負責外貿(mào)新客戶的開發(fā)；

　　2、負責公司進出口業(yè)務訂單的跟進工作；

　　3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作；

　　4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的'良好關(guān)系，維護和保持順暢的溝通渠道；

　　5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。

[精華]外貿(mào)專員工作職責5

　　1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺，并能自主開發(fā)客戶；

　　2、跟進客戶，接待客戶來訪；

　　3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的跟進；

　　4、外貿(mào)平臺的.產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等；業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔。

[精華]外貿(mào)專員工作職責6

　　1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級匯報情況。

[精華]外貿(mào)專員工作職責7

　　1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作；

　　2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關(guān)系，負責產(chǎn)品國外市場的`推廣與銷售；

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標；

　　5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導匯報行情；

　　6、開拓海外渠道，維系客情關(guān)系；

　　7、負責外貿(mào)業(yè)務合同簽訂，貨款清收；

　　8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口；

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

[精華]外貿(mào)專員工作職責8

　　1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；

　　2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

　　3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的銷售政策和計劃；

　　4、具備良好的`自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

[精華]外貿(mào)專員工作職責9

　　1、處理客戶在下單前后的相關(guān)咨詢。

　　2、跟蹤訂單的執(zhí)行，處理客戶對訂單相關(guān)需求。

　　3、處理客戶關(guān)于訂單的'各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

　　4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。

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