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職場(chǎng)人際關(guān)系壓力處理法則

時(shí)間:2021-11-27 12:16:19 職場(chǎng)法則 我要投稿

職場(chǎng)人際關(guān)系壓力處理法則

  身在職場(chǎng),難免遇到與自己性格不合、觀點(diǎn)對(duì)立的工作伙伴,處理不好,將直接影響你的職場(chǎng)表現(xiàn)。今天小編就帶來職場(chǎng)人際關(guān)系壓力處理法則介紹,歡迎大家閱讀。

職場(chǎng)人際關(guān)系壓力處理法則

  職場(chǎng)人際關(guān)系壓力處理法則

  (一)傾聽同事抱怨,但不要卷入他們的負(fù)面情緒

  愛抱怨者和消極的人令人討厭,但如果完全不理,又怕被認(rèn)為無情無禮。但你要明白,懷著同情心洗耳恭聽,不等于卷入他們的負(fù)面情緒。試著在合適的時(shí)間打斷他,問問他們想要如何解決。

  (二)不要在無謂的小事上消耗精力

  職場(chǎng)中堅(jiān)持原則很重要,但是事無巨細(xì)過分堅(jiān)持立場(chǎng),會(huì)導(dǎo)致消耗過精力。高情商的職場(chǎng)人士懂得養(yǎng)精蓄銳的重要性,他們只選擇在那些有把握,且核心的問題上才會(huì)適時(shí)出擊,捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)。

  (三)面對(duì)無理取鬧,你無須用心回應(yīng)

  一些不靠譜的工作伙伴總會(huì)把你逼瘋,因?yàn)樗麄兊淖龇ú缓线壿嬘钟羞`常理。但問題是, 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠(yuǎn)他們和他們做事的邏輯,你無需對(duì)那些情緒化的無理取鬧做出反應(yīng)。

  (四)別讓別人的評(píng)價(jià),左右你的快樂

  如果你的快樂和滿足源于別人的評(píng)價(jià),那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較,對(duì)別人的意見要有所保留。要記得,你的自我價(jià)值源于內(nèi)在。

  (五)不在問題上徘徊,關(guān)注解決方法

  如果你把自己的目光只聚集于你所面對(duì)的問題,會(huì)助長(zhǎng)你的各種負(fù)面情緒。而當(dāng)你關(guān)注如何去解決問題以及改善自己所處境遇時(shí),你可以調(diào)動(dòng)出自己的積極情緒、緩解壓力。

  (六)避免消極的自我對(duì)話

  某個(gè)人對(duì)待你的方式讓你感覺不好,這無可厚非,但你的消極的自我對(duì)話(你對(duì)于自己的感受所持的觀點(diǎn))可能更強(qiáng)化了消極情緒,讓你跌進(jìn)難以復(fù)返的情感漩渦,無論如何,你必須避免消極的自我對(duì)話。

  (七)寬容,但要學(xué)會(huì)自我保護(hù)

  高情商的人很快便能寬恕他人。但是,放下已發(fā)生的一切、繼續(xù)前進(jìn),不是讓你給過錯(cuò)者另一個(gè)機(jī)會(huì)。選擇釋然是因?yàn)椴辉敢庖驗(yàn)樗说倪^錯(cuò)讓自己陷入困境,但要從中學(xué)會(huì)保護(hù)自己,避免再受到傷害。

  (八)限制咖啡因的攝入量

  咖啡因會(huì)促使腎上腺素釋放,它是攻擊或逃避反應(yīng)的來源,它使你在面對(duì)威脅時(shí)選擇堅(jiān)持戰(zhàn)斗或逃之夭夭。總之它支持快速反應(yīng),回避理性思考,當(dāng)你在過道上偶遇一個(gè)惱火的同事時(shí)就不那么好了。

  (九)保證睡眠充足

  睡眠對(duì)于提高情商、減輕壓力的重要性,再怎么說都不為過。如果沒有足夠或者正確的睡眠,你的自我控制、注意和記憶力會(huì)衰減。睡眠不足還會(huì)導(dǎo)致壓力荷爾蒙增加。

  職場(chǎng)人際交際法則

  一、職場(chǎng)相處要有“邊界感”

  天生人是叫他們孤獨(dú)的,一個(gè)個(gè)該各歸各,老死不相往來。身體里容不下的東西,或消化,或排泄,是個(gè)人的事;為什么心里容不下的情感,要找同伴來分?jǐn)?聚在一起,動(dòng)不動(dòng)自己冒犯人,或者人開罪自己,好像一只只刺猬,只好保持著彼此間的距離,要親密團(tuán)結(jié),不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。錢鐘書這個(gè)說法應(yīng)用在職場(chǎng)是非常恰當(dāng)?shù)摹:芏嗳硕枷朐诼殘?chǎng)中和同事很好的相處,但是這個(gè)問題卻總是讓很多職場(chǎng)中人苦惱,尤其是新人。其實(shí)同事關(guān)系就是同事關(guān)系,只有極少數(shù)有可能成為朋友。而且有調(diào)查顯示,工作中,大家往往對(duì)陌生人的包容度更高。

  二、對(duì)上級(jí):要執(zhí)行,不要解釋

  工作中最主要的一點(diǎn)就是和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,因?yàn)檫@可能直接關(guān)系到每個(gè)人的升遷和收入。和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的核心問題就是要增加自己的執(zhí)行力。如果你在接到問題先講困難的行為,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任務(wù),一定先要盡力去做,等事情完成后再告知領(lǐng)導(dǎo)完成得有多么不容易,不要一接到工作就強(qiáng)調(diào)困難,這樣很容易讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為你是怠工或不配合他的工作。

  三、對(duì)平級(jí):要有邊界感

  和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事,只有極少部分同事才能成為朋友,大多數(shù)同事都只是一種協(xié)作關(guān)系。不要對(duì)同事報(bào)以太高的期望,否則,期望越高往往就越是失望。其實(shí)在生活中,大家對(duì)陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利于工作開展。

  四、對(duì)下級(jí):多討論,少指責(zé)

  生活中,大多有一定職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的決策都容不得下級(jí)有任何異議,這其實(shí)不是正常的同事關(guān)系。像小李的經(jīng)理當(dāng)著所有員工的面批評(píng)小李,這種作法也很容易讓小李產(chǎn)生挫折感,不利于員工在以后的工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

  對(duì)待下級(jí),應(yīng)該多以指導(dǎo)為主,多和員工討論,而不是粗暴地命令他該怎樣,要怎樣,更要少些批評(píng)和指責(zé),尤其是當(dāng)眾批評(píng)或指責(zé)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在屬于社會(huì)的轉(zhuǎn)型期,加班工作基本是一個(gè)常態(tài)。這依然成為了這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn),可以說每個(gè)人的壓力都很大,聰明的領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)讓員工釋放壓力,而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感,員工才可能為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的職場(chǎng)法則

  1)你必須理解職責(zé)的定義

  職責(zé)是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責(zé)就是你必須要做的工作之外的所有工作。關(guān)鍵的問題是鍋貼男,將大部分的時(shí)間用在了幫同事做“雜工”上,導(dǎo)致他自己的事情無法按時(shí)按量的完成。這個(gè)很可怕!畢竟老板請(qǐng)你來主要是請(qǐng)你做你專業(yè)而份內(nèi)的事情,在這個(gè)基礎(chǔ)之上我們才可以有“發(fā)揮余熱”的精神與實(shí)踐。

  2)你必須有一個(gè)圈子

  無論如何做都是畫地為牢:不加入一個(gè)圈子,就成為所有人的敵人;加入一個(gè)圈子,就成為另一個(gè)圈子的敵人;加入兩個(gè)圈子,就等于沒有加入圈子。只有孤獨(dú)求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個(gè)圈子,圈子里只站著老板一個(gè)人。很顯然鍋貼男與白就是一個(gè)圈子里的',所以基于是“同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友”這份“情誼”,對(duì)于鍋貼男的遭遇,白也不能一言不發(fā)。

  3)你必須參加每一場(chǎng)飯局

  如果參加,你在飯局上的發(fā)言會(huì)變成流言;如果不參加,你的流言會(huì)變成飯局上的發(fā)言。這一點(diǎn)實(shí)在是很重要的,這份功夫在辦公室之外,卻影響著辦公室內(nèi)的格局。如果3次以上不參加小圈子里的聚會(huì),基本上你就已經(jīng)在圈子以外了。

  4)你必須理解“難得糊涂”的詞義

  糊涂讓你被人認(rèn)為沒有主見,不糊涂讓你被人認(rèn)為難以相處——“難得糊涂”在于糊涂的時(shí)機(jī),什么時(shí)候糊涂取決于你不糊涂的程度。在白去幫鍋貼男“討公道”的時(shí)候,白的糊涂實(shí)在是很在點(diǎn)上。最重要的是在老板看來,白替自己出了一口惡氣。而在鍋貼男看來,白則是替自己洗刷了委屈。

  5)你必須明白集體主義是一種選擇

  如果你不支持大部分人的決定,想法一定不會(huì)被通過;如果你支持大部分人的決定,將減少晉升機(jī)會(huì)。很顯然白是明白這一點(diǎn)的,也基于此理由,讓她顯得更加地成為小圈子里的主要人物。

  6)你必須學(xué)會(huì)不談判的技巧

  利益之爭(zhēng)如果面對(duì)面解決,它就變得無法解決;如果不面對(duì)面解決,它就不會(huì)被真正解決。一個(gè)最終原則是,利益之爭(zhēng)從來就不會(huì)被解決。白知道與老板去談判不如幫老板去談判,在老板面前對(duì)立是無法解決問題的,一個(gè)不小心自己也會(huì)被老板踢出局。

  7)你必須理解秘密的存在意義

  如果一件事成為秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一個(gè)秘密所有人都知道,你必須說不知道;同理,如果一個(gè)秘密所有人都說不知道,則可以推斷,所有人都知道。在老板辦公室里發(fā)生的這一切,必須成為秘密,它只能是紅與鍋貼男看到的和想象的那個(gè)樣子。白實(shí)在是不需要任何的表達(dá)。

  8)你必須遵受規(guī)則

  要成為遵守規(guī)則的人,請(qǐng)按顯規(guī)則辦事;要被人認(rèn)為是一個(gè)遵守規(guī)則的人,請(qǐng)按潛規(guī)則辦事。顯規(guī)則和潛規(guī)則往往相反,故當(dāng)二者發(fā)生沖突,按顯規(guī)則說,按潛規(guī)則做,是為最高規(guī)則。對(duì)于白來說,如今這個(gè)最高的規(guī)則就是,她必須與老板共同堅(jiān)守這個(gè)秘密,一旦老板感覺到有人在背后議論當(dāng)時(shí)的情形。那便是她離開這間辦公室的時(shí)候,她深刻的明白什么叫做“欲加之罪,何患無詞”。若非高升而榮耀的離開這里,她必須安靜地保持沉默!

  9)“見未真勿輕言”

  辦公室的流言蜚語(yǔ),最好不要參言,更不要輕易相信。你只要一參言,傳到當(dāng)事人的耳朵里時(shí),你就成了是非小人了。如果此當(dāng)事人得勢(shì),那么你就岌岌可危了,這可謂是自斷前程。

  10)“稱尊長(zhǎng)勿呼名”

  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一定要恭敬地尊稱職位。很多職場(chǎng)中人最容易犯的錯(cuò)誤就是把老板當(dāng)兄弟姐妹,忘記了老板就是老板。
 

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