電商運營主管工作的崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的電商運營主管工作的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商運營主管工作的崗位職責1

　　職責：

　　1. 負責平臺的運營和管理，制定運營方案，確定每月主推商品和引流商品;

　　2. 參與公司電商戰(zhàn)略方向的制定，并組織制定營銷規(guī)劃;

　　3. 負責整體品牌運營管理，包括自營PC商城、手機APP等線上第三方平臺、線下體驗店等在內(nèi)的品牌管理、服務規(guī)范、形象管理等;

　　4. 根據(jù)訪問量、成交轉化率、品牌建設等對網(wǎng)站運營進行監(jiān)督、控制和績效評估，調(diào)整頁面設計，提升自然搜索及類目瀏覽排名;

　　5. 負責收集市場、行業(yè)信息，研究分析市場及行業(yè)動態(tài);通過swot分析，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進的.意見及運營策略;

　　6. 深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

　　7. 協(xié)助運營團隊建設及管理，包括制定部門的銷售計劃、費用預算，制定相關工作流程，績效考核等。

　　任職要求：

　　1. 具有2年以上電商平臺運營經(jīng)驗，快消品行業(yè)優(yōu)先;

　　2. 具有豐富的電子商務營銷策劃及運營管理經(jīng)驗，對市場發(fā)展方向及動態(tài)有較強的分析能力;

　　3. 有團隊合作意識，耐心、誠懇、有強烈的的責任心和主動積極的工作態(tài)度。

電商運營主管工作的崗位職責2

　　職責：

　　1、根據(jù)公司自營品牌，運營電商天貓店鋪，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用電商活動資源，完成銷售任務;

　　2、負責網(wǎng)店促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào);

　　3、維護網(wǎng)店店鋪相關部門小二客情關系;做好日�；顒拥膶�接;

　　4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并制定傳承性文件;

　　6、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執(zhí)行到位。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上品牌美妝男裝行業(yè)電商工作經(jīng)驗，其中2年以上同等職位工作經(jīng)驗;

　　2、策劃及溝通能力強，有較強數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　3、熟悉淘寶、天貓等在線平臺的運營環(huán)境和交易規(guī)則;

　　4、擁有較強的.創(chuàng)新和執(zhí)行能力，以結果為導向，有團隊合作精神。

電商運營主管工作的崗位職責3

　　1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作；

　　2、每日監(jiān)控的`數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、協(xié)調(diào)團隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作；

　　4、負責執(zhí)行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標；

　　6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成。

電商運營主管工作的崗位職責4

　　職責：

　　1、 負責公司各電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設和日常運營管理;

　　2、 制定銷售目標，并擅于分解目標，用報表管控日常管理，從而達成業(yè)績目標;

　　3、 結合市場環(huán)境及自身條件，制定年度、月度營銷計劃方案;

　　4、 組織策劃各平臺店鋪的推廣活動，并完成推廣活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關聯(lián)產(chǎn)品的`營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協(xié)調(diào)活動前、中、后重點事項的溝通銜接;

　　5、 統(tǒng)籌部門間的協(xié)作：根據(jù)計劃需求，跟進并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運營、客服等部門工作關系，優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營銷售效率，從而保證銷售業(yè)績達成;

　　最好有保健、健身產(chǎn)品電商運營經(jīng)驗。

　　崗位要求：

　　1、 大專及以上學歷，25-40歲;

　　2、3年以上天貓/淘寶/京東運營經(jīng)驗;類目TOP10以內(nèi)運營管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 ;

　　3、熟悉電商和網(wǎng)店運營和贏利模式，精通網(wǎng)店營銷規(guī)則，熟悉電商各平臺規(guī)則，熟練應用各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術;

　　4、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團

　　隊協(xié)作精神;

　　5、執(zhí)行力強統(tǒng)籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調(diào)相關資

電商運營主管工作的崗位職責5

　　1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡推廣。

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺的`運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營；

　　5、監(jiān)測負責網(wǎng)店的運營水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作；

　　8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作；

　　9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作。

電商運營主管工作的崗位職責6

　　職責：

　　1. 負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的溝通和資源協(xié)調(diào);

　　2. 根負責維護好與京東平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地

　　3. 策劃店鋪，產(chǎn)品推廣方案和促銷活動方案，執(zhí)行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。

　　4.負責監(jiān)控相關數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理)優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　5. 提煉賣點，找準產(chǎn)品定位并形成方案，指導美工完成產(chǎn)品文案設計等

　　6. 產(chǎn)品上下架，發(fā)貨和評論管理，保障店鋪的'正常運作

　　7. 提升內(nèi)部運營策略及方法，并積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。

　　8. 制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。

　　崗位要求

　　1. 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉京東營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更佳;

　　2. 熟悉京東和天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　3. 具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠為營銷推廣做支持;

　　4. 協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強，工作態(tài)度積極主動，確保計劃高效實施;

　　5. 熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經(jīng)驗更佳

　　6.具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營主管工作的崗位職責7

　　職責：

　　1、 負責天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運營，根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運營計劃;

　　2、 推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

　　3、 負責公司日常運營工作管理，包括網(wǎng)站內(nèi)容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天的銷售數(shù)據(jù)并相應的做出調(diào)整方案向總經(jīng)理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品架構及價格策略;

　　5、 負責帶領團隊完成公司下達的任務， 并善于總結經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　6、 負責制定店鋪的`營銷推廣策略及商品策略，協(xié)助其他部門進行廣告投放、研發(fā)升級、客服物流提升等工作;

　　7、 負責產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內(nèi)PV，獨立IP)，轉化率的優(yōu)化(流量轉為銷量的研究)，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　8、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數(shù)據(jù)，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　任職資格：

　　1、1年以上淘寶網(wǎng)店運營經(jīng)驗，對淘寶運營有深刻了解和實際操作經(jīng)驗，有成功網(wǎng)絡營銷策劃經(jīng)驗;

　　2、有過管理經(jīng)驗和良好的團隊管理及協(xié)調(diào)經(jīng)歷;

　　3、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　4、精通網(wǎng)絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;

　　5、熟悉天貓及電商行業(yè)各類規(guī)則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平臺的各項數(shù)據(jù)分析以及管理;

　　7、有團隊意識和責任感，執(zhí)行力強，善于與人溝通;

電商運營主管工作的崗位職責8

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業(yè)務相關的`問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據(jù)工作需要接受領導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力;

　　2、熱愛工作，有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上;有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數(shù)據(jù)錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先;有客服或電話銷售經(jīng)驗可優(yōu)先;

電商運營主管工作的崗位職責9

　　職責：

　　1.負責公司旗下天貓等店鋪的運營推廣管理工作，完成店鋪銷售目標;

　　2.每日監(jiān)控各店鋪數(shù)據(jù)，統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案

　　3.負責參與制定并執(zhí)行運作運營計劃，并達成目標，提高品牌影響力和成交量。

　　4.分析各項數(shù)據(jù)并合理有效使用電商營銷工具，進行產(chǎn)品及店鋪推廣;

　　5.分析各項銷售及用戶數(shù)據(jù)，進行店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化，提升成交轉化率;

　　6. 負責公司淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導，制定和實施網(wǎng)絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制;

　　7. 負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的.分析、總結，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行。

　　職位需求：

　　1. 大�；蛞陨蠈W歷。電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳;

　　2. 性格開朗，責任心強，為人誠信正直，策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　3.熟悉網(wǎng)店運營，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，客戶體驗優(yōu)化，對店鋪設計、產(chǎn)品包裝、活動策劃及平臺資源有較好的把握;

　　4.精通天貓的運營環(huán)境、天貓的交易規(guī)則、推廣、付費廣告投放，精通營銷，熟悉天貓顧客的購物習慣和購物心理，有相關資源優(yōu)先錄用;

　　5. 熟悉電子商務平臺(特別是公司淘寶商城店鋪，京東等)運作流程與規(guī)則;

　　6. 具有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神;

　　7. 有在母嬰，家紡，化妝美容工具類目淘寶運營工作者優(yōu)先。

電商運營主管工作的崗位職責10

　　職責：

　　1、全面負責公司產(chǎn)品在電子商務項目平臺(淘寶、天貓、京東等)建設全面運營管理工作，對電子商務業(yè)績負全責。

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定、建立適宜的電子商務運營模式，規(guī)劃電子商務整體運營方向，制定電子商務市場的前景規(guī)劃。

　　3、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，制定崗位職責，合理配置人力資源，組建并管理網(wǎng)站運營團隊，包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站維護，以及客戶服務等綜合團隊。

　　4、實施經(jīng)營產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)運營戰(zhàn)略規(guī)劃方案，有效的組織目標市場、競爭趨勢、客戶需求等的調(diào)查，能夠不斷創(chuàng)意新的贏利模式，制定網(wǎng)站運營、業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施。

　　5、對網(wǎng)站排名、流量點擊進行詳細系統(tǒng)的分析，對網(wǎng)站推廣活動，進行分析和效果評估。根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項目運營目標的持續(xù)達成。

　　職位要求 ：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業(yè)以及有電商服裝行業(yè)銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先 ;

　　2、至少5年以上電商運營及管理工作經(jīng)驗，熟悉電子商務平臺的運用，熟練掌握網(wǎng)絡營銷相關技能(熟悉網(wǎng)絡推廣平臺，網(wǎng)絡廣告，熟悉B2B、B2C、論壇、貼吧等);

　　3、精通淘寶各項規(guī)則，精通電子商務營銷技巧; 對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，精通網(wǎng)站運營，有實際網(wǎng)絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;

　　4、具有團隊合作精神，在任何情況下能為整個團隊的.團結、精進做出積極高效的努力!打造精英店鋪，完成公司指定銷售額。

　　5、工作敬業(yè)務實，充滿激情，具有良好的團隊管理能力和較強的號召力。

電商運營主管工作的崗位職責11

　　職責

　　1、負責公司線上京東 ，天貓 、淘寶、拼多多店鋪的運營管理，制定運營方案、目標及執(zhí)行策略;能準確及時判斷市場環(huán)境，及時調(diào)整運營策略;

　　2、全面負責公司網(wǎng)店的運營管理及銷售工作，承擔網(wǎng)店運營任務;根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)分析制定相關運營計劃;

　　3、對線上店鋪日常數(shù)據(jù)分析，包括流量、點擊率、轉化率、訪客、復購率等，并形成報表和提出改進策略;

　　4、深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

　　5、制定周報表和月報表數(shù)據(jù)分析以及后期推廣方案，推廣預算;

　　6、負責店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

　　7、店鋪與公司內(nèi)部的.各項資源配置，有效提高各工作績效與能力;

　　8、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　任職資格

　　1、1-3年及以上淘寶或天貓/京東店鋪工作經(jīng)驗;有成功營銷經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、不限學歷，但具備敏銳的電商行業(yè)市場洞察力以及數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、熟悉國內(nèi)電商環(huán)境，對電商各流程環(huán)節(jié)如運營、推廣、訂單及物流有相當豐富經(jīng)驗;具有團隊管理、協(xié)調(diào)能力;

　　4、熟悉天貓/京東直通車、鉆展、淘客技巧、策略及執(zhí)行;具有一定推廣資源優(yōu)先;

　　5、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網(wǎng)絡營銷意識、人際溝通能力、良好的團隊合作精神，積極組織并配合完成公司制定的銷售任務。

　　6、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

電商運營主管工作的崗位職責12

　　職責：

　　1.按公司戰(zhàn)略制定銷售目標，并帶領團隊完成公司銷售目標;

　　2. 負責公司線上的銷售工作，管理及帶領銷售團隊，分解和落實完成銷售指標;

　　3、精通直通車推廣，有天貓或淘寶店的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　4. 負責公司銷售渠道管理與維護;

　　5. 負責公司客戶管理、活動實施、客服等具體營銷工作;

　　6. 深入掌握市場與競爭品牌動態(tài)，把握行業(yè)最新信息，進行統(tǒng)計分析反饋;

　　7.分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況;

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務專業(yè)、市場營銷類等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　3. 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的.能力，對市場信息有獨到的分析判斷能力;

　　4.優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;

　　5. 優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力，良好的協(xié)調(diào)溝通能力;具備優(yōu)秀的語言表達和演講能力;

　　6. 較強的抗壓能力，能適應高強度的工作狀態(tài)，敢于接受新挑戰(zhàn)。

電商運營主管工作的崗位職責13

　　職責：

　　1.負責天貓、京東等電商平臺全面運營推廣，塑造店鋪的品牌形象，領導團隊成員推進店鋪營銷活動，完成銷售目標;

　　2.負責店鋪的日常內(nèi)容更新及產(chǎn)品的推廣，準確表達相應內(nèi)容，較好展示給買家，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量、轉化率;

　　3.帶領團隊策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品、銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作;

　　4.策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　5.熟悉電商平臺相關活動策劃及推廣經(jīng)驗，熟悉直通車鉆展爆款打造自然搜索優(yōu)化等以及交易規(guī)則;

　　6.對電子商務有透徹的了解，有清晰的電子商務營運管理思路;精通商品、推廣、策劃等。

　　7.針對顧客、市場、購買過程中的問題，提出改進意見并及時調(diào)整;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有紅酒、牛排等快速消費品零售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、具備專業(yè)的網(wǎng)店運營知識及管理經(jīng)驗，熟悉線上銷售平臺架構和執(zhí)行流程，能獨立完成京東或天貓等平臺的產(chǎn)品管理工作，有過與天貓、京東等電商平臺合作、運營管理經(jīng)驗;

　　4、具備較強的'發(fā)現(xiàn)問題處理問題的能力，良好的執(zhí)行能力、溝通能力及領悟能力;

　　5、具有優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)思維和活動策劃能力、客戶服務能力，謙虛、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神;

　　5、對外貿(mào)、貨代、國際快遞等領域有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

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