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促銷員工作職責

時間:2024-11-25 16:35:10 工作職責 我要投稿

促銷員工作職責

促銷員工作職責1

  1、陳列:要求整齊、美觀、充分、大方,每個品項配置相符的價簽;

促銷員工作職責

  2、售賣:

  1)要求熟練掌握產(chǎn)品口味、規(guī)格、特點、價格。

  2)掌握促銷知識、標準化、規(guī)范化。

  3)及時要貨、補貨

  4)當日做好盤點表。

  4、建/撤堆頭(包括做堆頭的一切材料、廣告等)。

促銷員工作職責2

  1、積極主動與商場內(nèi)過往的`消費者或客戶溝通,促使消費購買,以達到提升銷售的目的;

  2、定時或不定時整理公司所銷售單品,注意商品陳列安全,商品排面飽滿,整齊、美觀、衛(wèi)生干凈等;

  3、準時到崗,積極主動想消費者介紹公司水果商品,耐心解答客戶咨詢,微笑服務;

  4、每天活動結(jié)束后清點產(chǎn)品和統(tǒng)計售賣數(shù)據(jù),整理匯總物資日報表,總結(jié)消費者對禮品及促銷的看法及反應、建議等;

  5、下班整理現(xiàn)場,將銷售報表交促銷負責人。

促銷員工作職責3

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達成銷售;

  2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  3、完成商品的來貨驗收、上架陳列、補換貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

  4、做好負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、其他領(lǐng)導交辦工作。

促銷員工作職責4

  1、負責向顧客介紹并推銷公司在售商品;

  2、執(zhí)行公司下達的'銷售計劃、促銷計劃和促銷方案;

  3、掌握門店的銷售動態(tài),向公司提出改善建議;

  4、收集顧客意見并及時向經(jīng)理反饋;

  5、做好商品的防損、陳列等工作。

促銷員工作職責5

  1、要有做事的干勁。對于本職工作能用心地去投入,換句話說就是要有主觀能動性和工作的積極性;

  2、要有充沛的體力。擁有一個健康強健的身體,在工作時才能充滿活力;

  3、要有參與的熱忱。這樣才能在工作中尋找樂趣,自覺地培養(yǎng)自己對本職工作的極大熱情,為自我成長打下良好的基礎;

  4、通過在賣場與消費者的交流,很有成效地向消費者宣傳商品和企業(yè)形象,提高品牌的知名度;

  5、做好賣場的商品和POP的陳列,以及安全維護方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序;

  6、在賣場發(fā)放企業(yè)和商品各種宣傳資料;

  7、保持良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境,積極熱情地向消費者推薦商品,以幫助其做出正確地選擇;

  8、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的.參與氣氛,提高顧客的購買愿望,增加商店的營業(yè)額;

  9、收集顧客對商品和商店的意見、建議與期望,及時妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長匯報;

  10、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面的活動信息,并向主管或店長匯報;

  11、完成每日、周、月的報表等填寫工作,及時地上交給主管或店長;

  12、完成店長與其他上級主管交辦的各項工作,并堅定地實施商店的各項零售政策。

促銷員工作職責6

  1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務規(guī)范和柜臺紀律,服從上級領(lǐng)導的各項工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認真完成部門下達的銷售指標,并力爭超額完成任務;

  2、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

  3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。

  4、定期將所負責的`品牌樣機給予更換,確保樣機無磨損,樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個品種都積極促銷,力爭使商品動銷率達100%,避免不合理庫存長期壓庫;

  5、認真執(zhí)行牌價卡和采價要求,遵守物價管理,規(guī)范填寫商品牌價卡,按要求執(zhí)行采價制度,對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時反饋部門經(jīng)理或管理員。

促銷員工作職責7

  一:熟練掌握本專柜各類商品陳列標準。

  二:協(xié)助客服進行售后處理,避免因售后處理不善而導致顧客抱怨或者投訴。

  三:認真做好貨架商品衛(wèi)生,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵。

  四:嚴格按照補貨程序補貨,做到補貨及時有序,按照先進先出原則進行補貨。

  五:認真檢查商品標簽,如果發(fā)現(xiàn)商品標簽出現(xiàn)破損或變價應及時更換。

  六:認真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作。

  七:認真做好導購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。

促銷員工作職責8

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

  2、完成商品的來貨、上架陳列擺放、補貨、退貨等日常營業(yè)工作;

  1、掌握扎實的產(chǎn)品知識,給顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務演示;

  2、了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,進而達成銷售績效;

  3、及時維護品牌和店面的'形象,如店鋪內(nèi)的陳列,清潔等;

  4、負責顧客管理,訂貨,成本控制等日常運營管理工作;

  5、上級領(lǐng)導安排的其他工作;

促銷員工作職責9

  1、負責粉絲和社群的日常運維,深入挖掘粉絲需求,與粉絲進行高效互動;

  2、負責原創(chuàng)話題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護,增強粉絲活躍度,提高品牌信任感;

  3、負責粉絲福利和活動的.策劃,并對數(shù)據(jù)進行復盤和分析;

  4、對粉絲和社群的問題進行整理分析,及時反饋用戶需求和問題。

促銷員工作職責10

  促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應敏捷,事業(yè)心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要。

  1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務規(guī)范和柜臺紀律,服從上級領(lǐng)導的各項工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認真完成部門下達的銷售指標,并力爭超額完成任務;

  2、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

  3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。

  4、維護柜臺、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的'購買欲望,方便顧客挑選購買;

  5、做好柜臺內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;

  6、定期將所負責的品牌樣機給予更換,確保樣機無磨損,樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個品種都積極促銷,力爭使商品動銷率達100%,避免不合理庫存長期壓庫。

  7、實現(xiàn)銷售后,認真、清晰地填寫好送貨安裝服務單(確保倉庫能及時準確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務臺登記送貨、安裝;

  8、認真執(zhí)行牌價卡和采價要求,遵守物價管理,規(guī)范填寫商品牌價卡,按要求執(zhí)行采價制度,對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時反饋部門經(jīng)理或管理員;

  9、認真參加晨會、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項準備工作;

  10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接,交接柜位未達事項,確保各項工作順利完成;

  11、每天營業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;

  12、認真學習業(yè)務知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動態(tài),提高業(yè)務水平和工作效率,配合管理員做好各項工作;

  13、認真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;

  14、提高警惕,加強安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產(chǎn)無事故;

  15、按要求做好每月的盤點工作,如實、仔細地盤點庫存情況,做到帳實相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時處理,避免損失;

  16、利用業(yè)余時間,認真學習專業(yè)知識和業(yè)務知識,提高自己的促銷技巧,并運用到實際工作中去;

促銷員工作職責11

  1)完成公司下達的銷售指標任務;

  2)按公司要求陳列產(chǎn)品,并負責維護陳列面、堆頭及特陳;

  3)按時參加促銷員例會,認真填寫考勤卡及銷售周報、月報;

  4)熟練掌握產(chǎn)品及企業(yè)知識、專業(yè)知識和銷售技巧;

  5)積極主動向顧客推薦產(chǎn)品,為顧客提供滿意的服務;

  6)嚴格遵守公司、商場的`各項規(guī)章制度,維護公司利益,保守商業(yè)秘密;

  7)協(xié)調(diào)好與商場的客情關(guān)系,確保進行促銷活動時不受阻;

  8)主動積極收集商場相關(guān)信息及競品態(tài)促銷動態(tài),并及時上報上主管;

  9)妥善處理顧客投訴,塑造專業(yè)的導購形象;

促銷員工作職責12

  作為一名產(chǎn)品銷售員,怎樣才能更好的將產(chǎn)品促銷其先應了解其崗位職責。以下是一篇產(chǎn)品促銷員崗位職責,供各位制度職責大全促銷員參考。

一、服從促銷主管的`工作安排和下達的促銷任務。

  二、負責終端點產(chǎn)品和促銷品的最終陳列標準。

  三、正確處理與店員、及相關(guān)人員關(guān)系,維護公司形象。

  四、收集整理客戶資料,并整理歸檔。

  五、正確處理促銷購買過程,避免與消費者發(fā)生爭執(zhí)。

  六、依據(jù)要求要不處理售后服務工作的促進產(chǎn)品銷售。

  七、收集提供同類重點品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。

  八、完成公司銷售經(jīng)理(制度職責大全銷售經(jīng)理)下達的其它促銷任務。

促銷員工作職責13

  外場促銷員的崗位職責

  1、晨會

  營業(yè)員著好工裝,化好淡妝,打卡后參加晨會,晨會由樓層經(jīng)理主持,晨會的內(nèi)容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、布置當天的工作和有關(guān)注意事項。

  2、查過夜商品

  營業(yè)員開完晨會進入營業(yè)場地,首先要對自己負責的貨架上的商品進行檢查或清點,對重點商品及有要求清點的商品清點數(shù)量(包括倉庫的商品),如發(fā)現(xiàn)異常,應及時向主管匯報,查明情況。

  3、整理商品

  清潔、拖洗地面,擦抹貨架、商品及有關(guān)設施,做到干凈、整潔、無塵土。

  4、整理商品

  對貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進行歸類、整理,做到整齊、豐滿、美觀大方,不得有空位。

  5、檢查商品價格標簽

  營業(yè)員要檢查商品價格,要逐個商品進行檢查,要求做到貨價相符,標簽齊全,貨簽對位。一般商品要做到一貨一簽,對花色品種較復雜、挑選性較大的商品,應做到一件一簽,以防止在銷售時發(fā)生價格差錯。標簽要與商品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、單價相符,如有不符,要重新制作,貨簽不對位,要立即更改;沒有標簽的,要及時補上。商品價格標簽如果是用于商品價格變化不大的商品,則應用電腦統(tǒng)一制作打;價格標簽如果是用于促銷的商品,或價格波動較大的生鮮商品時,可用手寫POP,以適應并吸引顧客。

  6、補貨

  經(jīng)過前一天的銷售,貨架、柜臺等處所陳列的商品,會出現(xiàn)不豐滿、不全或缺檔的現(xiàn)象,促銷員必須及時進行補貨。要求庫有柜有,出樣齊全。要依據(jù)往常貨柜、貨架的容量和往日的銷售量,盡量補充商品,如出現(xiàn)急缺貨或斷貨,要通知廠家或供應商及時提供商品。

  做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品,從倉庫搬出后不能直接擺入貨架,必須先行拆包、拆箱、拆簍,甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據(jù)顧客的購買習慣、銷售習慣及經(jīng)營規(guī)律,將續(xù)補商品整理好:或拆外包裝、拆捆,或裝組配套,或分裝,整拆零;如需挑癬分級的商品,還要進行挑癬分級工作。

  將續(xù)補商品上柜上架擺放好。一般情況下,依往日擺放的樣子缺了什么補什么,缺了多少補多少,將續(xù)補商品擺放回“老地方”。但是,本著豐滿、整潔、美觀、大方及便于選購的原則,對擺放不當者,應作合理的調(diào)整,一般說,應將當日熱銷商品不同的特點和出售的要求,采取折、抹、燙、裝等

  不同的方法對商品進行整理,使商品清潔、美化,使其整體美觀,可以招來顧客,利于銷售。在整理商品的同時,要認真檢查商品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)破損、弄臟的商品,要及進剔除或處理。這是維護消費者利益,也是維護企業(yè)良好形象的重要工作,促銷員必須認真做好,不得掉以輕心。

  7、促銷員個人方面的準備

  促銷員在個人方面的準備包括以下三個方面:

  1、保持整潔的.儀表;

  2、要恢復旺盛的精力;

  3、要表現(xiàn)大方的舉止。

  促銷員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著裝、姿態(tài)和舉止風度,促銷員的儀表如何決定了他(她)給顧客的第一印象如何,而這一印象又決定了顧客的購買行為。一個促銷員要保持整潔美觀的容貌,穿著新穎大方和關(guān)裝,表現(xiàn)出穩(wěn)重高雅的言談舉止,他(她)的儀表能夠感染顧客,使他們產(chǎn)生購買的欲望。一般來說保持整潔的儀表要做到以下三個方面:

  其一,儀容整潔。具體來說要勤梳頭,勤洗手,要及時修面,要保持臉部干凈,清除體臭。

  其二,穿著素雅。一位顧客走進一個商店時,首先注意到的是營業(yè)員的著裝。由于促銷員的工作屬于服務性質(zhì),所以不宜打扮得過于花枝招展,以免引起顧客的反感。

  促銷員的著裝應以素雅潔凈為宜,統(tǒng)一著制服,并佩戴工作牌,以利于顧客監(jiān)督。促銷員在營業(yè)時間不能穿過于艷麗的衣服,或奇裝異服。女促銷員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等,而必須穿戴統(tǒng)一規(guī)定的制服。

  其三,化妝清新。促銷員要注意自己的發(fā)型,男促銷員要留短發(fā),胡子要每天刮干凈;女促銷員可適當化些淡妝,以形成良好的自我感覺,增強自信心,同時也給顧客留下一個清新、賞心悅目的視感。最后當離開店時間還有兩分鐘時,營業(yè)員還有一些準備工作尚未完成,就應該立刻停止,面對主通道迎賓。

促銷員工作職責14

  1、做好產(chǎn)品生動化陳列,保持產(chǎn)品清潔整齊、陳列美觀,保證貨量充足,維護好價格和價格簽;

  2、負責轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的維護,定期拜訪客戶,建立良好客情關(guān)系并不斷維護加強;

  3、隨時監(jiān)測庫存,及時下訂單補充貨物;

  4、負責賣場叫賣、理貨、促銷等工作

  5、其它臨時交辦的工作任務。

促銷員工作職責15

  1)主動接待顧客,熱情有禮,促進會員數(shù)的增長

  2)跟蹤管理顧客,完成銷售任務;

  3)了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色(主要宣傳推廣綠色有機食品觀念);

  4)對客戶提供專業(yè)的.咨詢及解答;

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