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店長的工作職責(zé)
店長的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)制定店鋪每日/周/月的銷售計(jì)劃，及時(shí)分解團(tuán)隊(duì)和個人，監(jiān)督完成
2、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動的推廣和實(shí)施�；顒咏Y(jié)束后，組織店員進(jìn)行總結(jié)和分析
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品展示要求，做好每季度新產(chǎn)品上市時(shí)的`日�；顫妳^(qū)域布局和展示
4、負(fù)責(zé)每日庫存，及時(shí)提出補(bǔ)貨促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理
5、負(fù)責(zé)不斷學(xué)習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法，帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
6、負(fù)責(zé)每天向公司發(fā)送銷售日報(bào)，并進(jìn)行總結(jié)分析
7、負(fù)責(zé)嚴(yán)格管理店鋪賬戶，做到日清
店長的工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)員工日�？记诒O(jiān)督
2、負(fù)責(zé)檢查員工的著裝、士氣和精神面貌
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的服務(wù)規(guī)范
4、監(jiān)督員工目標(biāo)的完成進(jìn)度
5、負(fù)責(zé)店鋪形象的日常維護(hù)和管理
6、負(fù)責(zé)店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督
7、負(fù)責(zé)日常交接班的工作記錄和盤點(diǎn)
8、負(fù)責(zé)日常維護(hù)的申請和處理
9、負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的`處理
10、負(fù)責(zé)店內(nèi)放火、防盜等安全控制和檢查
店長的工作職責(zé)3
1、忠于公司，熱愛銷售，態(tài)度積極，專注于銷售。
2、注意銷售禮儀，待人接物不卑不亢，接電話語氣輕松，口齒清晰；注重職場形象，給客戶和企業(yè)留下良好的個人印象。
3、維護(hù)交易或溝通時(shí)間長的老客戶，擴(kuò)大新客戶，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)群，顯著增加銷量。
4、明確公司發(fā)布的月度、季度和年度銷售任務(wù)，努力朝著目標(biāo)努力，爭取上游。
5、完成日常銷售工作，填寫會員記錄表。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、整潔，有效管理客戶數(shù)據(jù)，采取相應(yīng)的不同措施，快速提高績效增長。
6、客戶詢價(jià)單應(yīng)立即處理，報(bào)價(jià)單應(yīng)在正常情況下半小時(shí)內(nèi)返還；接到詢價(jià)電話時(shí)，要耐心傾聽，及時(shí)傳達(dá)，快速處理，不要拖延時(shí)間。
7、客戶需要售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)積極配合其他相關(guān)部門的同事解決問題，順利完成售后工作。
8、銷售代表在職期間，始終保持積極的工作態(tài)度，對工作充滿熱情。
9、協(xié)助門店同事開展業(yè)務(wù)。
10、店內(nèi)每周例會進(jìn)行一次銷售代表交流，與大家分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，形成團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，引以為戒。
11、無條件接受并完成店長和總經(jīng)理發(fā)布的'其他工作，不得以任何理由推遲或敷衍，完成后應(yīng)立即回復(fù)。
13、 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和管理措施。
14、 積極參與公司組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收新知識，不斷提高專業(yè)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好地工作。
店長的工作職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)門店管理和運(yùn)營。
2、提出門店銷售計(jì)劃，指導(dǎo)實(shí)施。
3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系和溝通。
5、對門店所屬人員的評估提出合理建議。
6、指導(dǎo)員工工作，努力提高銷售和服務(wù)業(yè)績。
7、倡導(dǎo)和督促實(shí)施“客戶第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴(yán)格控制損失率和運(yùn)營成本，樹立“低成本”的.經(jīng)營理念。
9、進(jìn)行庫存管理，確保及時(shí)提交足夠的貨物、準(zhǔn)確的庫存和訂單。
10、確保運(yùn)行安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜日常管理，設(shè)備日常維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
12、將運(yùn)營信息反饋給總公司。
店長的工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理；
2、負(fù)責(zé)制定門店年度和月度計(jì)劃，組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，分析月度和年度業(yè)務(wù)情況；
3、執(zhí)行公司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作程序。檢查崗位人員工作情況，完善清潔衛(wèi)生工作。
4、根據(jù)區(qū)域市場情況和季節(jié)制定更換產(chǎn)品的`計(jì)劃并組織實(shí)施。正確控制毛利率和成本。
5、培訓(xùn)新員工并對其進(jìn)行評估；
6、了解市場趨勢，有效控制運(yùn)營成本，降低運(yùn)營成本，確保運(yùn)營和利潤的完成。
7、銷售人員在現(xiàn)場管理中進(jìn)行動態(tài)管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標(biāo)和定期工作會議，定期檢查業(yè)務(wù)，及時(shí)調(diào)整和完善業(yè)務(wù)措施。
10、每月對店鋪盤點(diǎn)負(fù)責(zé)正常合理的盤點(diǎn)率。
11、對門店業(yè)績負(fù)責(zé)，業(yè)績到人。
12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好采購驗(yàn)收、商品展示、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理。
店長的工作職責(zé)6
1、認(rèn)真貫徹《藥品管理法》等相關(guān)藥品管理政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量和服務(wù)負(fù)具體責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)GSP認(rèn)證的組織和實(shí)施。
3、不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。定期組織培訓(xùn)，并行有效。
4、落實(shí)總部管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門發(fā)布的質(zhì)量指示制定相應(yīng)措施，嚴(yán)格執(zhí)行和傳達(dá)。
5、根據(jù)店鋪發(fā)展趨勢，起草本店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)門店排班、日常事務(wù)分工管理，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，指導(dǎo)相關(guān)工作。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)量檢查，駐店藥理師做好藥品質(zhì)量監(jiān)督工作。監(jiān)督有效藥品，及時(shí)處理店鋪質(zhì)量投訴，對店鋪藥品質(zhì)量負(fù)有相關(guān)責(zé)任。
8、遵守物價(jià)部門發(fā)布的藥品價(jià)格體系，確保柜內(nèi)商品明確標(biāo)價(jià)，填寫完整的價(jià)格標(biāo)簽，及時(shí)有效地對店內(nèi)商品價(jià)格進(jìn)行自查。
9、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，解決門店糾紛。
10、保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡，對利潤負(fù)責(zé)。
11、負(fù)責(zé)商店商品計(jì)劃的核實(shí)和傳遞，以及文件和日報(bào)的保管，以及商店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)和分發(fā)。
12、負(fù)責(zé)店鋪授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、會計(jì)管理和相關(guān)報(bào)表的量化分析。
13、上傳發(fā)布，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層之間的關(guān)系。
14、不顧個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，組織清晰，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。
15、積極完成上級交辦的其他工作。
16、處理周邊企業(yè)與相關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)店內(nèi)員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性。
17、認(rèn)真推進(jìn)文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各類榮譽(yù)稱號，提高門店的社會信譽(yù)。
18、負(fù)責(zé)店內(nèi)配送的`設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維護(hù)和維護(hù)。
19、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、通信、傳輸系統(tǒng)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)。
20、負(fù)責(zé)收集市場信息，及時(shí)反饋給直接上級。對方圓1公里內(nèi)其他藥店的基本信息進(jìn)行調(diào)查。
21、協(xié)助銷售人員和收銀員工作。
22、迅速處理火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等突發(fā)事件。
店長的工作職責(zé)7
1、參與店內(nèi)促銷活動的推廣和策劃，活動結(jié)束后與店員進(jìn)行總結(jié)和分析
2、負(fù)責(zé)不斷學(xué)習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法，帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
3、記錄并及時(shí)處理和總結(jié)當(dāng)天發(fā)生的`主要事項(xiàng)
4、負(fù)責(zé)店鋪日常收銀現(xiàn)金的正確性
5、做好貨物補(bǔ)充計(jì)劃和配送管理
6、建立客戶資源檔案
7、要求每個店員回訪其銷售的客戶，并保持電話和短信聯(lián)系
8、關(guān)注客戶所需款式的到貨情況，及時(shí)通知客戶新款上市。
店長的工作職責(zé)8
(1)向下屬傳達(dá)目標(biāo)，掌握每日、每周、每月、累計(jì)等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，帶領(lǐng)員工完成公司發(fā)布的指定銷售目標(biāo)， 根據(jù)績效情況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，努力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)監(jiān)督店鋪行政和業(yè)務(wù)工作:主持早晚，做好記錄。
(3)分析銷售工作，每天檢查貨源，及時(shí)補(bǔ)充暢銷產(chǎn)品，對滯銷產(chǎn)品提出合理的銷售建議或退倉，確保日常銷售。
(4)進(jìn)(退)店的.貨物，安排店員仔細(xì)清點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報(bào)。
(5)有效管理和利用人力、商品、商店展示、宣傳用品等資源。
(6)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):所有與門店工作規(guī)范相關(guān)的規(guī)章制度。
(7)傳達(dá)公司發(fā)布的所有項(xiàng)目和促進(jìn)工作，培訓(xùn)和管理所有員工。
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