銀行前臺(tái)工作職責(zé)（通用10篇）

　　在生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的銀行前臺(tái)工作職責(zé)（通用10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 1

　　1、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，按制度規(guī)定辦理一切業(yè)務(wù)。

　　2、熟練、正確使用計(jì)算機(jī)，保持清潔、完好。

　　3、按分工要求掌管有關(guān)業(yè)務(wù)印章，并按規(guī)定保管使用。

　　4、保管使用臨柜的重要空白憑證。

　　5、辦理主輔幣，殘幣的兌換和有價(jià)證券的`兌付業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)票幣的整點(diǎn)、挑剔、捆軋工作。

　　6、做好柜臺(tái)服務(wù)和監(jiān)督，及時(shí)處理并按規(guī)定記載賬務(wù)，確保賬款相符，按規(guī)定正確辦理存款、貸款業(yè)務(wù)和內(nèi)部賬務(wù)的處理。

　　7、按規(guī)定辦理中間業(yè)務(wù)的代收、代付工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 2

　　一、綜合柜員的主要職責(zé)

　　1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;

　　2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;

　　3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)的.內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);

　　4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢(xún)、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;

　　5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;

　　6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制

　　7.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶(hù)日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打英裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監(jiān)督;

　　8.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。

　　二、柜員的主要職責(zé)

　　1.對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;

　　2.辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;

　　3.辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;

　　4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;

　　5.辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 3

　　主要工作內(nèi)容：

　　個(gè)人類(lèi)客戶(hù)柜面業(yè)務(wù)，做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工 作，掌握支付結(jié)算、賬戶(hù)管理、現(xiàn)金管理、現(xiàn)金出納制度; 具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，最好擁有相關(guān)證書(shū)，如業(yè)務(wù)技能能手證書(shū)、CFA、CPA 等專(zhuān)業(yè)證書(shū);"

　　銀行授權(quán)柜員崗位職責(zé)：

　　1.貫徹執(zhí)行國(guó)家金融法令和法規(guī)制度，加強(qiáng)柜面審核和監(jiān)督，負(fù)責(zé)辦理本外幣現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付、兌換、整點(diǎn)、調(diào)運(yùn)、保管及殘損票幣的回收兌換等工作，合理匡計(jì)庫(kù)存現(xiàn)金頭寸，保證對(duì)外支付。做好愛(ài)護(hù)人民幣的宣傳活動(dòng)和反假工作。積極宣傳推薦客戶(hù)盡量使用轉(zhuǎn)賬支付結(jié)算，減少現(xiàn)金交易。

　　2.認(rèn)真貫徹實(shí)名制原則，不得為客戶(hù)開(kāi)立匿名賬戶(hù)和假名賬戶(hù)。個(gè)人客戶(hù)申請(qǐng)開(kāi)立存款賬戶(hù)辦理結(jié)算的，必須要求其出示本人身份證件進(jìn)行核對(duì)，并登記其身份證件上的姓名和號(hào)碼；代理他人開(kāi)立個(gè)人存款賬戶(hù)的應(yīng)當(dāng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件進(jìn)行核對(duì)，并登記被代理人和代理人身份證件上的.姓名和號(hào)碼。建立健全個(gè)人客戶(hù)信息數(shù)據(jù)檔案，全面掌握個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)存款人的姓名、身份證件號(hào)碼、住所、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、家庭狀況等信息。核實(shí)所有申請(qǐng)本機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)的客戶(hù)的身份，核對(duì)客戶(hù)的真實(shí)身份信息，不得為身份不明的客戶(hù)提供金融服務(wù)。

　　3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲(chǔ)戶(hù)保密”的原則。負(fù)責(zé)辦理儲(chǔ)蓄、卡和個(gè)人貸款入賬等業(yè)務(wù)，根據(jù)外幣儲(chǔ)蓄有關(guān)制度規(guī)定辦理個(gè)人外幣業(yè)務(wù)，注意鈔、匯標(biāo)志，確保資金往來(lái)、業(yè)務(wù)處理的正確。

　　4.根據(jù)委托協(xié)議，將需要代發(fā)或代扣的款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤的采用轉(zhuǎn)賬形式劃入指定的賬戶(hù)或從指定的賬戶(hù)扣出。

　　5.代理國(guó)債、基金、黃金、三方存管、外匯買(mǎi)賣(mài)等業(yè)務(wù)，根據(jù)實(shí)名制要求為客戶(hù)開(kāi)通或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，增加客戶(hù)投資渠道。經(jīng)辦人員要根據(jù)人民的制度規(guī)定，按照“了解你的客戶(hù)”的原則，建立客戶(hù)身份登記制度。

　　6.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對(duì)符合報(bào)送條件的信息，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)錄系統(tǒng)或通過(guò)聯(lián)絡(luò)員報(bào)送。

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 4

　　1、負(fù)責(zé)面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢(xún)、咨詢(xún)等客戶(hù)服務(wù)工作；

　　2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對(duì)應(yīng)；

　　3、負(fù)責(zé)處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)保管和正確使用本崗位的'各類(lèi)業(yè)務(wù)章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等工作；

　　6、負(fù)責(zé)收集重要客戶(hù)的相關(guān)資金信息，關(guān)注客戶(hù)的資金流動(dòng)情況，并及時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)；

　　7、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程，對(duì)銀行相關(guān)高科技風(fēng)險(xiǎn)能夠進(jìn)行識(shí)別，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 5

　　1、根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理各幣別對(duì)公活期賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù);

　　2、嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)核算和支付結(jié)算制度要求，受理審查各種憑證、票據(jù)，核對(duì)印鑒，準(zhǔn)時(shí)、正確處理賬務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)受理各種對(duì)公業(yè)務(wù)查詢(xún)、派發(fā)回單和對(duì)賬單、賬戶(hù)年檢、資金證實(shí)等工作;

　　4、按照對(duì)公賬戶(hù)查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃賬戶(hù)的有關(guān)手續(xù)規(guī)定，按授權(quán)級(jí)別處理權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù);

　　5、領(lǐng)用、記下、使用和保管各類(lèi)業(yè)務(wù)印章;

　　6、領(lǐng)用、記下、使用、保管重要空白憑證

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 6

　　1、負(fù)責(zé)面向客戶(hù)舉行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢(xún)、詢(xún)問(wèn)等客戶(hù)服務(wù)工作；

　　2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證互相對(duì)應(yīng)；

　　3、負(fù)責(zé)處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)保管和正確使用本崗位的各類(lèi)業(yè)務(wù)章、記下簿，并確保記下清晰使用記錄；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的`復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等工作；

　　6、負(fù)責(zé)收集重要客戶(hù)的相關(guān)資金信息，關(guān)注客戶(hù)的資金流淌狀況，并準(zhǔn)時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)舉行匯報(bào)；

　　7、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程，對(duì)銀行相關(guān)高科技風(fēng)險(xiǎn)可以舉行識(shí)別，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 7

　　1、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類(lèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任，是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基礎(chǔ)

　　2、普通柜員：從事各類(lèi)柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類(lèi)對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類(lèi)柜臺(tái)人員。

　　3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)：主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類(lèi)帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的.解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。

　　4、低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類(lèi)柜員要求比較高，必須具備一定的個(gè)人貸款類(lèi)的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。

　　5、大堂經(jīng)理：通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)引導(dǎo)、對(duì)于客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)負(fù)責(zé)解答，對(duì)銀行工作人員與客戶(hù)之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任，有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 8

　　工作職責(zé)：

　　1、根據(jù)指令進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)（確保數(shù)量、地址或賬戶(hù)準(zhǔn)確無(wú)誤）；

　　2、負(fù)責(zé)交易所開(kāi)戶(hù)及kyc認(rèn)證工作；

　　3、實(shí)時(shí)監(jiān)控錢(qián)包運(yùn)行狀態(tài)；

　　4、監(jiān)控交易所錢(qián)包升級(jí)、充值、提現(xiàn)動(dòng)態(tài)；

　　5、監(jiān)控相關(guān)幣種網(wǎng)絡(luò)情況。

　　任職要求：

　　1、年齡

　　28—35歲，具備2年以上出納/銀行柜員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 9

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)出納制度》、《支付結(jié)算辦法》、《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等操作制度，有秩序的、規(guī)范的開(kāi)展會(huì)計(jì)工作。

　　2.營(yíng)業(yè)前核心系統(tǒng)必須做到雙人簽到，營(yíng)業(yè)前柜員根據(jù)錢(qián)箱余額各自盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金，重要空白憑證。

　　3.業(yè)務(wù)辦理實(shí)行單收單付制，賬款按規(guī)定收付，當(dāng)日營(yíng)業(yè)終了，自行軋平帳務(wù)。

　　4.辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款”的原則，辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)先記支出賬戶(hù)，后記收入賬戶(hù)。

　　5.堅(jiān)持一戶(hù)一清，并要求逐筆在現(xiàn)金收付憑證上摘記票面券別行或按規(guī)定操作尾箱交易，保證正確、清楚。

　　6.堅(jiān)持每日早、中、晚三次軋庫(kù)制度，做到庫(kù)存現(xiàn)金與柜員零頭箱現(xiàn)金核對(duì)一致。

　　7.各柜員平時(shí)庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定的限額。

　　8.非營(yíng)業(yè)時(shí)間現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、密押、壓數(shù)機(jī)等須全部入庫(kù)保管，臨時(shí)離崗必須做簽退或鎖定屏幕。

　　9.受理對(duì)公支付憑證按規(guī)定驗(yàn)印，核對(duì)無(wú)誤后再予辦理支付操作。

　　10.所有業(yè)務(wù)都必須即時(shí)辦理，實(shí)時(shí)記賬，并應(yīng)全部納入當(dāng)天賬務(wù)核算，如確因特殊原因需軋入次日帳務(wù)的，須經(jīng)會(huì)計(jì)主管批準(zhǔn)后方可辦理。

　　11.辦理沖賬、凍結(jié)、調(diào)整賬戶(hù)積數(shù)等特殊業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行相關(guān)級(jí)別人員簽字并授權(quán)后方能辦理。

　　12.各種業(yè)務(wù)用具（印、壓、證、押等）由柜員專(zhuān)人保管，定向交接。

　　13.柜員調(diào)休時(shí)，如不能做到當(dāng)面交接，可將款項(xiàng)在監(jiān)控下上交次日仍上班的柜員，該柜員對(duì)上交的.款項(xiàng)必須清點(diǎn)。

　　14.臨柜人員不得在自己柜面上辦理自己的業(yè)務(wù)。

　　15.所有需要換人復(fù)核的業(yè)務(wù)都必須按規(guī)定換人復(fù)核，不能流于形式；現(xiàn)金款項(xiàng)清點(diǎn)之后再對(duì)外支付。

　　16.假幣沒(méi)收須雙人當(dāng)客戶(hù)面蓋章，不能將假幣交于客戶(hù)，假幣帳實(shí)須分管。

　　17.營(yíng)業(yè)終了，庫(kù)存現(xiàn)金必須做到換人復(fù)核軋大數(shù)，監(jiān)督上鎖；柜員自行逐份清點(diǎn)重要空白憑證后，再換人復(fù)核逐份清點(diǎn)。

　　18.在辦理聯(lián)行、匯票等有關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，各有關(guān)柜員之間要互相配合，按照印、壓（押）、機(jī)、證操作的有關(guān)規(guī)程進(jìn)行。

　　19.重要空白憑證啟用前拆封清點(diǎn)無(wú)誤后再予使用，發(fā)目前誤及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)主管或會(huì)計(jì)主管報(bào)告。

.　　21.上述未盡事宜，按綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程和總行相關(guān)文件的要求執(zhí)行。

　　銀行前臺(tái)工作職責(zé) 10

　　1.按照相關(guān)規(guī)定辦理各幣別對(duì)公活期賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù);

　　2.嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)核算和支付結(jié)算制度要求，受理審查各種憑證、票據(jù)，核對(duì)印鑒，及時(shí)、正確處理賬務(wù);

　　3.負(fù)責(zé)受理各種對(duì)公業(yè)務(wù)查詢(xún)、派發(fā)回單和對(duì)賬單、賬戶(hù)年檢、資金證明等工作;

　　4.根據(jù)對(duì)公賬戶(hù)查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃賬戶(hù)的有關(guān)手續(xù)規(guī)定，按授權(quán)級(jí)別處理權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù);

　　5.領(lǐng)用、登記、使用和保管各類(lèi)業(yè)務(wù)印章;

　　6.領(lǐng)用、登記、使用、保管重要空白憑證

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