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對(duì)公司主管提出幾點(diǎn)合理化建議
公司主管是屬于督導(dǎo)層人員，起到監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)的作用，我們?cè)诠ぷ魃希梢院侠砘岢鲎约旱慕ㄗh。小編為大家精心準(zhǔn)備了給公司主管建議書，歡迎大家前來閱讀。
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對(duì)公司主管合理化建議篇一
1、各個(gè)部門的溝通要流暢，保持高度的和諧。
建議改進(jìn)的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實(shí)，特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說話。
建議改進(jìn)的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的`，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅代理商的積極性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任，我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的，建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。我以一個(gè)用戶的角度看，就是要在客戶需要的時(shí)候以最短的時(shí)間出現(xiàn)，最省心的方法解決，耐心的解答用戶的問題，最最重要的一點(diǎn)不要只在網(wǎng)上看提議而不去認(rèn)真考慮每個(gè)建議并實(shí)施。
提幾條有效建議：
1.端正態(tài)度，服務(wù)性企業(yè)要把服務(wù)放第一位;
2.員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)間安排工作需要;
3.領(lǐng)導(dǎo)要體恤員工，傾聽員工的心聲，吸取員工合理化建議;
4.領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作;
5.完善的各種獎(jiǎng)罰制度，不要太仁慈，仁慈只會(huì)慣壞員工
對(duì)公司主管合理化建議篇二
我已在企業(yè)工作了兩年多了, 針對(duì)企業(yè)目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為，綜合起來，需要改善和打造的在于四大方面：一是制度、二是品質(zhì)、三是執(zhí)行力、四是凝聚力。
部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執(zhí)行力不強(qiáng)，究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問題。 以上種種，需要規(guī)范公司的管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問題。
鑒于此，對(duì)于內(nèi)部管理改善，初步構(gòu)想及建議如下：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度。良好的的規(guī)章制度是是各項(xiàng)流程能否貫徹執(zhí)行的有力保障，流程就好象水，制度就好象水管，只有那水按著水管的方向流才能更好的得到利用。因此，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得非常重要，讓良好的制度各項(xiàng)服務(wù)流程的貫徹執(zhí)行保駕護(hù)航。目前，許多企業(yè)，一方面業(yè)務(wù)流程不健全，另一方面現(xiàn)有流程由于沒有良好的制度進(jìn)行監(jiān)督使得在出現(xiàn)問題時(shí)不能夠得到及時(shí)糾正。從管理學(xué)角度講，執(zhí)行就是落實(shí)服務(wù)流程環(huán)節(jié)所要求的內(nèi)容和任務(wù)，執(zhí)行流程的目標(biāo)就是讓客戶滿意。執(zhí)行力度是左右企業(yè) 成敗的重要力量，也是企業(yè)區(qū)分平庸與卓越的重要標(biāo)記。通過許多企業(yè)的管理實(shí)踐證明，客戶服務(wù)滿意度與各項(xiàng)服務(wù)流程的執(zhí)行特別是核心流程的執(zhí)行情況息息相關(guān)。所以，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度是非常重要的。
有制度不執(zhí)行或者曲解執(zhí)行都會(huì)造成管理資源的浪費(fèi)，甚至?xí)䦟?duì)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展影響較大。
二、作出良好的品質(zhì)僅僅依靠制造能力是絕對(duì)不可能的。所以這里講到品質(zhì)是公司 的綜合能力。在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，更大程度的達(dá)成客戶滿意是每一個(gè)企業(yè)或組織存在的意義，所以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格，更包括了客戶是否滿意這個(gè)大的'方向，而客戶滿意又更廣義的包括了交期、服務(wù)、價(jià)格等多方面。如果科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，那么品質(zhì)就是一個(gè)公司最直接的實(shí)力體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問題，要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。
四、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒有效果，還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后，需要老總大力推動(dòng)，獎(jiǎng)罰分明。
五、建設(shè)有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管 人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
六、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要廣開言路。俗話說：偏聽則暗，兼聽則明。讓員工參與對(duì)公司建設(shè)、管理，讓員工有主人翁的感覺。這一舉措一旦實(shí)行，就不能流于形式，一定要落到實(shí)處。對(duì)于員工意見，公司一定要予以處理，對(duì)于好的意見及開創(chuàng)性的建議，予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于投訴和抱怨予以回復(fù)，以安撫民心。
七、 設(shè)立晉升制度、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。優(yōu)勝劣汰，讓員工看得到成長(zhǎng)、上升的空間。
八、 評(píng)選優(yōu)秀員工，樹立榜樣。榜樣的力量是無窮的。評(píng)選考核的標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績(jī)、效率、責(zé)任心、特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評(píng)核。這也是激勵(lì)機(jī)制的一種。
九、公司要培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才，避免因人才流動(dòng)給公司帶來影響，構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì)，使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。
十、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用，如設(shè)立圖書屋、創(chuàng)辦內(nèi)刊等，在整個(gè)公司內(nèi)部，營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，運(yùn)用這種文化參與、文化熏陶的形式，讓每一 個(gè)員工融入到企業(yè)文化當(dāng)中來，讓他們能夠因?yàn)樯頌槠髽I(yè)而自豪。為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供源動(dòng)力。
總之，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理是搞好企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)，是深化改革建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的必然要求，企業(yè)特別是領(lǐng)導(dǎo)一定要把這項(xiàng)工作放到重要位置上，并給予充分重視，努力把企業(yè)管理提高到一個(gè)新水平。
對(duì)公司主管合理化建議篇三
在白云區(qū)一服裝服飾代理集團(tuán)市場(chǎng)部任職的Christina，近日在公司outlook系統(tǒng)公共建議平臺(tái)撰寫754字文章建議公司讓員工“雙休”，得到公司內(nèi)外白領(lǐng)強(qiáng)烈支持，結(jié)果文章被部門主管要求撤下，Christina稱，頓感對(duì)企業(yè)依賴感減少。
感覺周六上班效率低
Christina公司長(zhǎng)久以來都實(shí)行五天半工作制，上班時(shí)間為星期一至五9：00至17：30、中午休息一小時(shí)，星期六9：00—12：30，工作半年后，她因強(qiáng)烈感覺“周六上班工作效率不明顯”，而在建議平臺(tái)上建議：將周六的上班時(shí)間“攤分”到周一至周五。
“有了周六日的休整，員工們個(gè)個(gè)都精神煥發(fā)，斗志昂揚(yáng)地投入新一周的工作，上班也有勁了……”Christina形象生動(dòng)的建議發(fā)布在內(nèi)部系統(tǒng)后，立即被同事轉(zhuǎn)貼在白領(lǐng)論壇上。
中信廣場(chǎng)的Apple表示，該帖道出了“沒有雙休”的白領(lǐng)的心聲，“我都很想拿給老細(xì)看看。”財(cái)富廣場(chǎng)的Carman看見該帖后，又將該文轉(zhuǎn)發(fā)給自己公司的同事。Carman笑稱，Christina是為廣大受壓迫寫字樓階層辦了一件實(shí)事。
部門主管認(rèn)為太張揚(yáng)
“以前公司也有很多人提五天工作制的建議，公司高層都沒有理會(huì)，頂多就回復(fù)謝謝你的建議。”Christina的這篇代表心聲的文章，最終還是被管理層叫停。她說，說出這番話來在公司引起了很大的反響和爭(zhēng)議，保守派的認(rèn)為不應(yīng)該把這種有搞笑成分的東東放在“政治氛圍”頗為濃厚的意見平臺(tái)上。
“部門主管認(rèn)為這種行文的方式與企業(yè)的文化有所悖離，個(gè)人色彩比較濃，好似張揚(yáng)了一些。”于是要求Christina將文章撤下。“因?yàn)槲业囊庖姶砹宋覀兊牟块T，總部會(huì)因此為部門加分或減分的`。”對(duì)于主管的要求，Christina頓感失望，歸屬感有所下降，“覺得這家企業(yè)有點(diǎn)保守，其實(shí)質(zhì)的做法卻富有濃郁的中國本土民營(yíng)企業(yè)的色彩”。
昨日，四川成都雙流機(jī)場(chǎng)遭遇大霧天氣關(guān)閉近4個(gè)小時(shí)，百余航班受阻。新華社發(fā)
近期全國雷雨天氣導(dǎo)致大量航班延誤，到昨天截稿時(shí)為止，上海虹橋、南京、合肥、杭州、大連等機(jī)場(chǎng)航班大面積延誤。對(duì)此，國內(nèi)一家大型航空公司部門主管表示，粗略估計(jì)，相比往年，今年由雷雨天氣造成的航班延誤至少增加1倍以上。
昨天的天氣預(yù)報(bào)顯示，北京、廣州、南京、長(zhǎng)沙、杭州、合肥等機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)短時(shí)有雷雨。對(duì)此，國航、南航、東航三大航相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，今年的雷雨天氣尤其嚴(yán)重，為此，航空公司方面已經(jīng)加強(qiáng)人力物力來應(yīng)對(duì)航班延誤。
昨天，對(duì)于近期雷雨天氣導(dǎo)致的航班延誤，東航北京分公司地面服務(wù)部組長(zhǎng)以上干部50余人舉行了服務(wù)研討會(huì)，很多值班經(jīng)理提出了設(shè)置不正常航班專屬柜臺(tái)、用手機(jī)短信通知旅客航班信息等建議。
據(jù)介紹，多家航空公司已預(yù)留多余運(yùn)力以備緊急情況調(diào)配，在地面服務(wù)上則加強(qiáng)員工培訓(xùn)以及增加食物、飲料以及酒店房間等在數(shù)量上的保障。
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對(duì)公司主管合理化建議篇四
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，主管是人才而不是人手，是以幫助每位員工發(fā)揮其長(zhǎng)處，齊心協(xié)力的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。但是在實(shí)際的管理中，隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，高層管理人員和普通員工的距離逐漸增大，而批評(píng)上司對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展并不會(huì)帶來好處，敢于直言并不被提倡，于是一道隱形的圍墻，就把主管與員工隔絕起來，長(zhǎng)此以往，而成為“孤島”。
對(duì)此歐洲工商管理學(xué)院教授兼心理分析專家——曼弗雷德-凱茨-德-弗里斯，他回想起曾得到請(qǐng)求幫助一名公司首席執(zhí)行官克服不愿見人的毛病。其實(shí)弗里斯教授當(dāng)時(shí)去那里，是給一個(gè)商業(yè)問題提供建議，并非是為解決這位執(zhí)行官自己都還不清楚的心理問題。
然而，弗里斯教授很快就找到了癥結(jié)所在。這位高管派自己的司機(jī)將教授從機(jī)場(chǎng)接到豪華的公司總部大樓。到達(dá)后，有人請(qǐng)教授使用執(zhí)行官的個(gè)人專用電梯。
據(jù)弗里斯教授觀察，“他確實(shí)不愿見到自己的員工”。教授到達(dá)頂層后，已有兩名穿制服的男服務(wù)生等在那里，將教授領(lǐng)到那位大人物跟前。
令教授感到興趣的是辦公室氛圍充斥著威嚴(yán)與世隔絕的'氣息。“我一走進(jìn)他那間豪華堂皇的辦公室，感到無比震撼，以至于當(dāng)時(shí)我愿意盡力取悅他。我還不是他的員工呢!我尚且如此，可以想象他的下屬面對(duì)他會(huì)有何種感受。他的周圍一定充斥著不實(shí)的吹捧。”
更常見的情況是，有些腐敗的表現(xiàn)并不那樣明顯，例如在大多數(shù)公司中，創(chuàng)業(yè)初期的共同目標(biāo)緩慢受到侵蝕，就是一種現(xiàn)象。隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，沒人喜歡做自己做不好的事情，也沒有誰愿意成為別人發(fā)泄憤怒的對(duì)象。隨著高管將自己與普通員工隔絕起來，我懷疑他們也會(huì)同時(shí)被客戶疏遠(yuǎn)，從而遭受雙重孤立。
想要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)主管，一旦被員工所孤立，在企業(yè)成為一座“孤島”，那么管理者的權(quán)威就會(huì)受到威脅，怎樣改善這一局面，對(duì)公司主管的建議，需要注意以下三點(diǎn)：
1)培養(yǎng)員工的工作能力和思維能力，使員工與自己的意識(shí)形態(tài)保持一致。
2)培養(yǎng)員工的忠誠度，讓員工能夠?qū)χ鞴苡?ldquo;士為知己者死”的思想，使他們?cè)诠ぷ髦谐蔀樽约旱男磐�，充分發(fā)揮其潛能。
3)身教重于言教，待人注重誠信，展現(xiàn)表揚(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)，推行在公眾面前表揚(yáng)，在私下處理過錯(cuò)，重表揚(yáng)、輕處罰。
對(duì)公司主管合理化建議篇五
1、人員招聘方面：
采用多種招聘渠道，比如：1、網(wǎng)絡(luò)渠道：現(xiàn)在我司已有自己的網(wǎng)站要進(jìn)行推廣，讓更多的人知道我們的網(wǎng)站，定時(shí)更新招聘信息;也可以在地方門戶網(wǎng)站，如汝州信息港和汝州在線等到網(wǎng)站，因?yàn)楝F(xiàn)有有很多年輕人更青睞于這種招聘方式。
2、勞動(dòng)市場(chǎng)渠道：
不要僅限于汝州市勞動(dòng)市場(chǎng)，因?yàn)樗敲?個(gè)月招聘一次，而且知名度不高，前來應(yīng)聘的人也不多，招聘質(zhì)量也不高，建議針對(duì)特殊人才到周邊勞動(dòng)市場(chǎng)，比如洛陽人才市場(chǎng)和平頂山人才市場(chǎng)每周二次。3、報(bào)紙渠道：針對(duì)特殊人才或管理人員可以向汝州晚報(bào)或大河報(bào)做招聘信息。4、電視渠道：我們公司做的招聘信息是在屏幕上找出來的，時(shí)間短，觀看的人有限，建議主持人播出來，不過這樣成本會(huì)高一點(diǎn)，但效果會(huì)好點(diǎn)。
3、人員手續(xù)辦理：
1、加強(qiáng)對(duì)人事規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并且嚴(yán)格按照制度進(jìn)行辦理手續(xù);2、針對(duì)工卡押金，下步全部移交賬務(wù)部。
4、人員離職率較高建議：
1、導(dǎo)購員：上周已到周邊各商場(chǎng)調(diào)查，老城和步步商導(dǎo)購員底薪都是：800元加提成;建議公司與廠商溝通也做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;其次從上周導(dǎo)購員的調(diào)查表的情況來看，導(dǎo)購員培訓(xùn)內(nèi)容比較單一，下步建議公司對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容要更加豐富一些;對(duì)已入職實(shí)習(xí)的導(dǎo)購簽訂導(dǎo)購員協(xié)議和收取300元押金，現(xiàn)在已正式實(shí)施;2、針對(duì)電工人員，因有一定的專業(yè)技術(shù)，再加同職業(yè)在同行的工資待遇情況和內(nèi)部人員的離職情況和面試人員均反映工資較底，建議做適度的調(diào)整。
5、招聘、離職：落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》，審批下發(fā)，嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動(dòng)、離職手續(xù)辦理;
6、考勤監(jiān)管：建議樓層管理人員周六、周日不要休息，因這兩天是商場(chǎng)銷售旺日，周三、周四休息，其他人員每月4天假，可不定時(shí)休息，未必強(qiáng)調(diào)星期天必須休息。
7、制度建設(shè)：成立制度建設(shè)小組，做出制度建設(shè)策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等，通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度，反復(fù)推敲意見一致后上報(bào)董事會(huì)審批，統(tǒng)一結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
8、計(jì)劃執(zhí)行方面：建議公司召開會(huì)議給各部門下達(dá)任務(wù)、完成指標(biāo)，以此制定部門計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成情況納入考核，切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的。
9、員工手冊(cè)：向董事會(huì)明確既定的員工手冊(cè)的建議/方向，特別考慮的環(huán)節(jié)，然后由行政人事部設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報(bào)、經(jīng)董事會(huì)審批、下發(fā)、執(zhí)行。
10、部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期，各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由行政人事部設(shè)定限期，各崗位人員自行起草，各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交行政人事部。公司設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書統(tǒng)一建設(shè)小組，由行政人事部進(jìn)行初審，并會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審，上報(bào)公司董事會(huì)審批，結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
11、改全員競(jìng)聘為空缺競(jìng)聘，倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信，公司就提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)，對(duì)于崗位空缺實(shí)行針對(duì)性競(jìng)聘機(jī)制，由行政人事部組織牽頭，從空缺崗位發(fā)文、報(bào)名、競(jìng)聘演講、結(jié)果統(tǒng)計(jì)、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進(jìn)行，保證人才選拔的科學(xué)性。
12、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報(bào)刊、雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
13、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面建議均有正式恢復(fù)，采用者，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
《希望公司改進(jìn)的地方》
14、制定的方案在沒有確定時(shí)不要下發(fā)通知，既然方案確定通知也下發(fā)到各部門就應(yīng)該很好的實(shí)施，特殊原因沒有執(zhí)行應(yīng)該另行通知，方便各部門安排其他工作。需要各部門協(xié)助工作的通知應(yīng)該把主要的事項(xiàng)和工作的分配寫上，以免出現(xiàn)不清楚問相關(guān)部門也沒有準(zhǔn)確的答案。
15、關(guān)于績(jī)效考核的通知從五月份下發(fā)以來一直都沒有執(zhí)行，而且最基本的考核獎(jiǎng)金是多少、獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)也不清楚。
16、希望公司可以開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心態(tài)。
17、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家積極性，減輕工作壓力。
18、公司解決事情的速度過于慢，很早等待解決的'事情遲遲批不下來。
19、官僚意識(shí)強(qiáng)，很多憑關(guān)系進(jìn)來的人拿著權(quán)利不做事實(shí)，只會(huì)給工作帶來影響。
20、重復(fù)工作多浪費(fèi)時(shí)間，應(yīng)該把更多的時(shí)間放在工作上而不是一味寫東西，寫的在好在多不一定能把工作做好，可以定期的組織管理人員開個(gè)討論會(huì)，把工作總結(jié)一下提一些工作問題和需協(xié)調(diào)事項(xiàng)，問題涉及到的部門做好記錄，限期完成。我們部門一般每個(gè)星期都會(huì)組織兩次討論會(huì)，每周都會(huì)上報(bào)工作計(jì)劃、總結(jié)和日常工作日志，一般有問題都及時(shí)的上報(bào)了，再加上收銀領(lǐng)班的工作比較繁瑣，在做好日常工作的同時(shí)要處理各種突發(fā)事件及顧客退換貨和到款臺(tái)替換收銀員避免款臺(tái)暫停，還要總結(jié)工作的問題找出改進(jìn)方法根本沒有太多時(shí)間寫東西。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮各崗位的時(shí)間需要不要一味的讓大家寫，各部門定期的討論，問題限期解決。即節(jié)省時(shí)間也有了效率。
21、績(jī)效考核不明確，應(yīng)該建立明確的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰制度，績(jī)效考核從五月份到現(xiàn)在一直在執(zhí)行，但說的績(jī)效工資卻一直沒有落實(shí)，造成員工的猜測(cè)與不滿!
22、寫東西太多，占用一定的工作時(shí)間，像我們收銀領(lǐng)班為了減少顧客投訴保證營(yíng)業(yè)期間款臺(tái)不停機(jī)，方便顧客交款，每天要替換款臺(tái)去廁所、換零錢、檢查款臺(tái)紀(jì)律，處理收銀員收銀過程中的各種突發(fā)事件，并不定時(shí)在款臺(tái)監(jiān)督規(guī)范收銀員的收款流程，能寫東西的時(shí)間有限，而且我們的工作就是每天的日常工作，我們也不知道要寫什么，我們的工作計(jì)劃基本上都是總結(jié)上個(gè)月的不足和問題來制定下個(gè)月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，一下寫半年的我也不知道從何寫起!
23、技能大賽與績(jī)效考核
6月份需要進(jìn)行技能比賽，可是一直至今沒有任何音信，收銀員自從接到技能比賽通知后一直很注意加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)及點(diǎn)鈔技能的練習(xí)，但總是不知道什么時(shí)候開始舉行比賽，原有的積極性也被磨滅了。
績(jī)效考核5-6月已經(jīng)考核了，現(xiàn)在都已經(jīng)是七月底了，按照公司下發(fā)的規(guī)定每個(gè)月都會(huì)發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)金，但現(xiàn)在績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)一直不明確，收銀員一直問我們，但我們給予不了任何的回復(fù)，并且關(guān)于績(jī)效考核獎(jiǎng)金怎么發(fā)放收銀員聽別的部門傳言的比較多，感到是不是別的部門發(fā)我們就不發(fā)，雖然我一再強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核是全公司考核，要發(fā)放應(yīng)該都是有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)別人發(fā)放我們沒有的，但是大家對(duì)我這個(gè)不明不白的解釋不滿意。
24、公司應(yīng)增加和員工之間的互動(dòng)，多聽聽她們的想法和建議
公司開展過一次調(diào)查問卷，我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)調(diào)查問卷還是比較認(rèn)可的，她們自己平常不愿說的東西調(diào)查問卷里面全部都寫了出來，并且還能盡情發(fā)寫自己的不滿情緒，我希望公司能每隔一段時(shí)間能開展一次，聽聽公司員工心里的最真實(shí)想法，這些東西最好由人事部發(fā)放人事部收取，省去中間全部環(huán)節(jié)。因?yàn)槲覀円灿凶龅牟缓玫牡胤�，如果讓我們�(cè)偈杖。浙y員想到這些東西我們能看到，都不愿寫出我們的問題，這樣也是對(duì)調(diào)查問卷的一種損失。
25、每天、每周、每月都在寫東西中度過
我不知道別的部門都是怎么寫的，我總感覺我一直都是在寫寫寫，而且這些東西往往還比較重復(fù)，占用時(shí)間不說，有時(shí)候還不知如何下手來寫。
(1)我們現(xiàn)在每天都在寫工作日志，每天的工作記錄及發(fā)生的問題解決的事情都如實(shí)寫出，并寫出每周的工作小結(jié)
(2)每周我們要寫出上一周的工作總結(jié)及下一周的工作計(jì)劃
(3)每月我們要寫出下一月的工作計(jì)劃，分為幾個(gè)周寫。我們的工作基本上都是什么時(shí)間干什么變動(dòng)不大，所以每周的變動(dòng)也不大，但隨時(shí)還會(huì)有一些其它不可預(yù)見的工作，這些如有一次寫一個(gè)月是體現(xiàn)不出來的。特別是上次寫下半年的工作計(jì)劃分解到每個(gè)月，站在年中看年尾只能列出大致的計(jì)劃寫著真是讓我好生苦惱。
(3)每月要做好績(jī)效考核，還的再開始寫。并時(shí)刻根據(jù)公司要求寫出各種材料
其實(shí)我們部門一直做的都挺好的，每周五下午會(huì)開財(cái)務(wù)部全體人員會(huì)議，就針對(duì)自己上周工作的問題及下周的工作計(jì)劃做一個(gè)匯報(bào)，每個(gè)人都發(fā)言，如有問題當(dāng)場(chǎng)提出，本部門自己能解決的自己解決，自己解決不了的我們經(jīng)理會(huì)記錄下來，周二她們開會(huì)的時(shí)候會(huì)把自己部門的問題提出來，周三早上給我們開會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神，并對(duì)解決的問題給予反饋。我們工作中如有問題我們會(huì)立即上報(bào)，因?yàn)橹蝗诉@樣才能更快的解決問題，但是就這些東西我們是每天寫、每周寫、每月寫，每周匯總發(fā)言，時(shí)不時(shí)再根據(jù)公司要求重新整理匯總出來。
以上就是我工作的問題及我自己心里的想法，可能我所提的這些問題也存在自己認(rèn)識(shí)上的不足，但我如實(shí)把自己想法寫了出來。希望公司任何部門以后工作的時(shí)候不要總站在自己的立場(chǎng)考慮問題，多換位思考站在別的角度也多想想
26、如何處理好管理與被管理之間的關(guān)系
管理過程中，不可避免地要出現(xiàn)批評(píng)、處罰，這會(huì)觸犯某些人的利益，也就是俗話說的得罪人，如何在批評(píng)、處罰的時(shí)候，維護(hù)好與下屬之間的關(guān)系，一直是我在思考的問題。盡管隱隱約約中我也明白其中的一些訣竅，比如說把握好度、注意方式方法、求同存異等等，但在執(zhí)行過程中總感覺并不得心手。我總認(rèn)為自己的出發(fā)點(diǎn)是好的，也毫不藏私的把自己的心得經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，但在有時(shí)候下屬接受批評(píng)或處罰時(shí)往往并不領(lǐng)情，也會(huì)帶出明顯的情緒，弄得彼此不愉快，這讓我有時(shí)候不得不權(quán)衡，是否要放棄一些批評(píng)或處罰，以維持好彼此間的關(guān)系?因此我希望公司有機(jī)會(huì)組織一些培訓(xùn)、座談之類，能夠解疑釋惑。
27、組織活動(dòng)拉近部門人員的關(guān)系
(1)以部門為單位，每個(gè)周期在8樓舉行一次座談會(huì)，公司提供瓜子、水果之類，在愉快融洽的氛圍下暢所欲言，組織座談;
(2)以部門為單位，每個(gè)周期由公司提供假期，部門經(jīng)理付費(fèi)或?qū)局鞴芎侠砘ㄗh 制，組織部門人員在周邊旅游、玩耍。
28、公司自今年以來，一直強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，同時(shí)，也對(duì)如何強(qiáng)化執(zhí)行力進(jìn)行了各種教育培訓(xùn)，并且也通過績(jī)效考核來提升執(zhí)行力。這些措施在一定程度上也起到了提升執(zhí)行力的作用，但總感覺作用并不明顯有效。我們公司的執(zhí)行力在執(zhí)行的中間環(huán)節(jié)并沒有切實(shí)的監(jiān)督和跟盯措施，很多問題很容易出現(xiàn)虎頭蛇尾的情況，如每次中層例會(huì)確定的事情都是傳達(dá)到中層，那么，會(huì)后中間到底落實(shí)的如何?是否需要監(jiān)督跟盯?怎么跟?監(jiān)督會(huì)不會(huì)流于形式?問題落實(shí)后如何反饋?反饋是否屬實(shí)?等問題需要考慮。
案例：如一項(xiàng)階段性重要工作，由于比較重要且時(shí)間緊迫，公司專門召開了專題配合協(xié)調(diào)會(huì)，明確了各部門需要配合執(zhí)行的工作，也講明了各部門要全力配合，甚至有時(shí)會(huì)直接授權(quán)給當(dāng)事部門負(fù)責(zé)任人特殊權(quán)利以便來協(xié)調(diào)整體工作。但往往是到需要配合的時(shí)候，情況并不會(huì)像會(huì)議上講的那樣全力配合，調(diào)度個(gè)人員需要跟該人員的部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，跟部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系后部門負(fù)責(zé)人要求還需要與主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，若領(lǐng)導(dǎo)安排了就執(zhí)行。
29、將每次所確定問題，如一個(gè)部門提出需要協(xié)調(diào)解決的問題是需要另一個(gè)部門配合，那么，這個(gè)問題在會(huì)上討論確定后，講明要列入該配合部門的當(dāng)周或當(dāng)月計(jì)劃，下次例會(huì)該部門必須要專門反饋該項(xiàng)問題落實(shí)的情況。若在下次例會(huì)前完成，建議隨時(shí)反饋，由部門經(jīng)理反饋給主管副總，再由主管副總反饋給更高層領(lǐng)導(dǎo)或考核主管部門。當(dāng)然，要考慮問題的大小重要程度，一般的小問題可只反饋到主管副總處或考核主管部門。
其次，建議若問題反饋后沒有按照討論確定的要求執(zhí)行落實(shí)，對(duì)當(dāng)事部門負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)在除績(jī)效考核外，要實(shí)行問責(zé)制。
30、建議公司下步組織一些中層管理人員拓展訓(xùn)練，轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，提高強(qiáng)化管理能力。(迫切)
31、公司早日建設(shè)一個(gè)正規(guī)的倉庫，便于公司資產(chǎn)的統(tǒng)一管理
32、公司機(jī)關(guān)職能部門轉(zhuǎn)變工作思路，改變工作作風(fēng)。建議今后，相關(guān)部門能一個(gè)電話說清的不打兩個(gè)電話，能一個(gè)通知包含的不多下通知，能一個(gè)會(huì)上協(xié)調(diào)的不開兩次，能親自下到一線收集素材，相關(guān)問題的不打電話要素材，無論任何人任何事都要講究辦事程序和規(guī)矩，不能一竿子插到底，給一線添亂，真正減輕一線工作負(fù)擔(dān)，真正樹立為一線服務(wù)的思想，真正讓一線人員集中精力做好經(jīng)營(yíng)管理工作，完成公司的命脈銷售工作。
33、公司盡快完善部門職責(zé)的調(diào)整，以示明確。
34、加強(qiáng)對(duì)賣場(chǎng)人員的培訓(xùn)力度。為了更好的為下一步工作奠定基礎(chǔ)，公司應(yīng)考慮賣場(chǎng)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理方面的弱項(xiàng)，特別是在經(jīng)營(yíng)方面，沒有很好的經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在此方面會(huì)很大程度影響制約下一步的經(jīng)營(yíng)管理工作。建議公司能從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，安排賣場(chǎng)人員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升、充實(shí)知識(shí)，更好的為下一步經(jīng)營(yíng)做鋪墊。
35.公司能定期組織一些全體員工或者是主管以上參加的各種聯(lián)誼活動(dòng)。特別是賣管部門處在基層一線，整天忙不完的事，在一沒經(jīng)費(fèi)二沒時(shí)間的情況下，想和員工交流感情的機(jī)會(huì)都沒有。建議公司能在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，利用不同的形式(如：聯(lián)誼會(huì)、聚會(huì)、郊外旅游等)增進(jìn)同事之間的友誼和感情。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。更好的干好工作。
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