醫(yī)院財務科行風承諾書
為深入貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于《關(guān)于深入開展貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定嚴肅財經(jīng)紀律和“小金庫”專項治理工作方案》部署、要求，解決“小金庫”這個人民群眾反映強烈的突出問題，建立防治“小金庫”長效機制，堅決防范和杜絕“小金庫”，我單位按照治理“小金庫”工作領導小組的要求開展全面復查等“小金庫”治理工作，并鄭重承諾如下：
一、嚴格按照規(guī)定步驟，扎實推進治理工作，不走過場，堅決掃清工作死角。
二、嚴格執(zhí)行本次“小金庫”治理的政策規(guī)定，認真落實各項治理措施，務求實效。
三、嚴格遵照要求準時上報“小金庫”全面復查報告表等報表，并保證數(shù)據(jù)完整、真實、全面、準確，不虛報、瞞報、漏報。
本單位承諾愿意主動接受廣大職工監(jiān)督。若承諾不實，愿意承擔責任，并自愿接受處理。
單位負責人簽字：
財務負責人簽字：
****醫(yī)院 2015年8月16日
醫(yī)院行風行為公開承諾書
為進一步加強醫(yī)院的行風建設和廉政建設，扎實有效地開展醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風專項治理工作，規(guī)范約束醫(yī)務人員的工作行為，杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為，保護患者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。我公開承諾：
1、認真學習中央關(guān)于黨風廉政建設的理論，學習黨風廉政法規(guī)，組織科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風、服務規(guī)范等的教育，并督促檢查落實情況。
2、按照“誰主管、誰負責”的原則，必須認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，加強領導，督促檢查、考核、確保醫(yī)院有關(guān)黨風廉政建設的部署和要求在各科室的落實。
3、要嚴格遵守黨風廉政法規(guī)，帶頭廉潔自律，教育并管好本科室人員，不準在工作中，利用工作之便收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材、等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物、回扣或提成；不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成；不在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用。
4、及時解決本科室工作中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，支持、配合查處違法違紀案件，及時向直接領導匯報相關(guān)情況。
5、嚴格遵守國家招投標、采購相關(guān)法律法規(guī)，認真貫徹醫(yī)院采購有關(guān)規(guī)定，科室不允許私購和擅自試用各種醫(yī)療器械、物品和一次性醫(yī)療衛(wèi)生材料。
6、資金管理：公共衛(wèi)生服務資金堅持公開、公正原則，增加分配的透明度，醫(yī)院科室的各種收入全部納入財務總賬，嚴禁截留收
入、私設小金庫及私分行為。
承諾人：
醫(yī)院行風建設承諾書
為了全面加強第四醫(yī)院行風建設，更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責，我院向全市人民和社會各界公開承諾：
一、重塑“白衣天使”的光榮形象，醫(yī)院的工作以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務態(tài)度為宗旨。在臨床工作中實行首問負責制和首診負責制，主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務，講究文明用語和服務態(tài)度，杜絕服務忌語和“生、冷、硬、推”等不良的服務態(tài)度。
二、要按物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務項目和藥品費用，并在醫(yī)院門診醒目位置公示，不亂收費、亂檢查和搭車開藥。
三、要廉潔行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請，不收受商家的藥品回扣。
四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復和不必要檢查，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時間，藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。
五、在臨床工作中醫(yī)護人員要嚴格遵守醫(yī)護技術(shù)常規(guī)，急診搶救及時到位，各項檢查和檢驗結(jié)果及時出報告，不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。
六、醫(yī)院要給病人提供一個良好的'就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的指示標識。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適，不出現(xiàn)“臟、亂、差”現(xiàn)象。
七、要加強傳染病疫情報告制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件保證做到，早發(fā)現(xiàn)并及時準確報告，妥善處理，不隱瞞、緩報、謊報、漏報，保障人民群眾健康安全。
以上承諾，誠請社會各界給予監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違反者，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(舉報電話：__________)。一經(jīng)查實，要對違反者實行“一次審告下崗”制度，并按照有關(guān)規(guī)定追究違反者及單位領導的責任。
武威市人民醫(yī)院政風行風建設公開承諾
一、認真落實首問、首診負責制。一切以病人為中心，為患者提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務，主動使用文明用語，耐心解答患者及家屬的提問和咨詢，杜絕服務忌語和態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象。
二、堅持對病人合理檢查、合理用藥，不做重復和不必要的檢查，不開與疾病無關(guān)的處方。堅持合法主渠道進藥，保證無假冒偽劣藥品。實行藥品集中招標采購，在保證質(zhì)量的前提下，同一廠家的同類藥品不高于本市其它醫(yī)療單位的價格。
三、嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標準，自覺接受省、市物價部門的監(jiān)督，杜絕多收費、亂收費。住院病人費用實行“一日清單”制，常用藥品、治療費、手術(shù)費、檢查費公開公示，增強收費透明度。
四、堅持廉潔行醫(yī)，抵制“提成”，拒絕“回扣”、“紅包”，杜絕“大處方”、濫檢查。規(guī)范收費，除醫(yī)院財務科收費處外，科室和個人不得收取現(xiàn)金，凡違規(guī)亂收費、私收費者，一經(jīng)查證落實，落實“收一罰十，舉報獎五”的規(guī)定。
五、嚴格遵守醫(yī)護技術(shù)操作規(guī)范，落實“三查七對”、“三級查房”制度。急診搶救及時到位，檢查、檢驗結(jié)果按時報告，提高診斷水平，疾病3日確診率達95%以上。病人平均住院日達到或低于國家標準，病人在掛號、劃價、收費窗口排隊等候時間不超過10分鐘。實行無節(jié)假日醫(yī)院，一年365天熱忱為患者服務。
六、根據(jù)群眾信訪投訴，分三級警示，對出現(xiàn)“三級警示”的科室和個人，由院長、黨委書記親自督辦處理。加大投訴問題的查處力度，查實一件處理一件。對來信或來電投訴，于15日內(nèi)告知是否受理，對受理問題按規(guī)定予以答復。舉報監(jiān)督電話：2290191(紀委)
2290756(監(jiān)察科)
2290567(院辦室)
邯鄲市第二醫(yī)院政風行風建設承諾書
為進一步加強醫(yī)院政風行風建設，提高醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作效能，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，優(yōu)化服務環(huán)境，保障人民身體健康，虛心接受社會監(jiān)督，全面改進醫(yī)院工作，市二醫(yī)院特向社會做出如下承諾：
一、一切以病人為中心，主動熱情為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，語言文明，禮貌待患，杜絕忌語和態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動。
二、廉潔行醫(yī)，不接受病人的“紅包”、宴請、有價證券和商家的藥品回扣，堅決遏制開單提成行為，對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定的財務科，并辦理登記手續(xù)，杜絕醫(yī)務人員醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務活動中私自收費和私自治療得利。發(fā)現(xiàn)一起，嚴肅查處一起。
三、杜絕相關(guān)人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)用器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報醫(yī)院行風辦或上級糾風部門。
四、介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設備，醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成，拒絕在非醫(yī)療機構(gòu)診治病人。
五、堅持因病施治，合理檢查、合理用藥，執(zhí)行同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認制度，盡量減輕患者經(jīng)濟負擔。
六、診療項目、常用藥品收費價格公示，實行“住院費用一日清單”制，防止亂收費和搭車開藥、檢查等問題。
七、開展系列惠民優(yōu)惠服務活動，努力緩解人民群眾“看病難、看病貴”問題。免收掛號費；住院病人實行早餐免費制度；開設扶貧病房；對低保家庭、特困戶及五保戶按規(guī)定予以減免或補助。
八、對住院病人落實主任及上級醫(yī)師查房制度；對三日未確診的要求堅持相關(guān)科室間會診制度；對無條件治療的要執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度；對手術(shù)患者，如無特殊情況，三天內(nèi)安排手術(shù)。醫(yī)護人員要按規(guī)定及時巡視病房、及時處置病情。發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與醫(yī)務科或監(jiān)察室聯(lián)系，聯(lián)系電話：13930099960、15100058256
九、嚴格執(zhí)行診療、護理技術(shù)操作規(guī)程，急診搶救及時到位，檢查、檢驗結(jié)果及時報告。
十、嚴格執(zhí)行首問首診負責制，實行多種方式預約診療，合理安排門診、急診服務，簡化門急診和入、 出院服務流程。急救電話：3210120。
以上承諾，敬請社會各界監(jiān)督，監(jiān)督電話：3132950、15100058256
黃陂區(qū)人民醫(yī)院政風行風建設公開承諾書
為進一步推進我院政風行風建設，切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量， 保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，樹立醫(yī)院良好的社會形象，現(xiàn)鄭重向社會公開承諾如下：
一、堅持院務、醫(yī)務公開。公開就醫(yī)流程，公開醫(yī)療服務價格，嚴格執(zhí)行國家物價政策，落實費用查詢制，實行住院費用"一日清"制度，自覺接受人民群眾監(jiān)督。
二、堅持依法行醫(yī)。認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，做到無超范圍執(zhí)業(yè)、無無證行醫(yī)、無非法行醫(yī)。
三、堅持廉潔行醫(yī)。認真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)"八不準"規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)療用品招標采購制度，堅決杜絕醫(yī)藥購銷中的不正之風，禁止醫(yī)務人員收受紅包、索要回扣、開單提成，樹立人民醫(yī)院為人民的良好社會形象。
四、堅持診療規(guī)范，文明接診患者。實行首診首問負責制，嚴格遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。工作中，做到著裝整潔、掛牌上崗、自覺使用文明用語，杜絕醫(yī)療服務過程中出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，努力為患者提供熱情、周到、便捷、高效的服務，
五、提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率。美化服務環(huán)境，優(yōu)化服務流程，縮短患者等候時間，做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，落實患者安全目標，及時有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
六、堅持醫(yī)療扶貧濟困，實施惠民愛心工程。深入開展"醫(yī)療鄉(xiāng)村行"、"健康教育社區(qū)行"等公益活動， 關(guān)注民生問題，關(guān)愛弱勢人群，關(guān)心農(nóng)民疾苦，緩解群眾看病難、看病貴。
七、堅持120急救電話、救護車24小時值班制。接到呼救信號后，確保5分鐘內(nèi)出車，保證及時完成各項急救任務。
八、嚴格責任追究，強化責任意識。對群眾來信來訪，認真梳理，查找原因，積極整改，妥善處置。對違反制度的人和事，嚴格依章依法追究當事人和主要負責人責任。
黃陂區(qū)人民醫(yī)院政風行風工作辦公室（受理舉報）電話：027-85931736
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