想問題要以至誠的服務(wù)贏得客戶的信賴成為客戶的貼心顧問。
房地產(chǎn)銷售年終發(fā)言稿2016.2.8
發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事
大家下午好
今天我能獲得這一榮譽，心情非常的激動，首先我要感謝公司給予我了這個展示自我、實現(xiàn)價值的平臺，沒有公司領(lǐng)導(dǎo)的看重與栽培，就沒有我今天的成績。同時，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事以及XXX項目的所有同仁們，獲得今天的成績，除了我個人的努力外，團隊的協(xié)作才是創(chuàng)造營銷佳績的關(guān)鍵，在這里，值得我驕傲的是，我們擁有一個優(yōu)秀的團隊，在這個團隊里有富有經(jīng)驗、具有先進管理水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事，他們都當(dāng)?shù)闷疬@份榮譽，他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
同時，有物業(yè)部、財務(wù)部、工程部等同事對我們的幫助，我們的營銷工作才能如此順利的開展，感謝你們。
作為營銷人員個體，要做出優(yōu)秀的業(yè)績，我認(rèn)為有五個方面的要素，1、是心態(tài)，一名優(yōu)秀的銷售員首先必須保持長久的熱情和積極性，要有“不待揚鞭自奮（fen）蹄”的精神；二、是學(xué)習(xí)，要加強學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的市場動態(tài)，使自己更加專業(yè)化，在面對客戶的時候就能游刃有余，及時的了解我們樓盤的動態(tài)，才能加強客戶的購買信心；三、是服從，其實公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把完善的銷售流程都制定出來了，我們把營銷動作的每一步都做好，工作就已經(jīng)做的很好了，比如說，按流程接待客戶、認(rèn)真做好客戶信息登記、及時進行回訪等等；四是服務(wù)、用一個熱情的心是對待每一個客戶，不管售前、售中還是售后，以真誠的服務(wù)贏得客戶的信賴，特別是我們樓盤，有很多老客戶，熱情的接待他們，他們回饋給你的不僅是口碑這么多，相信很多同事都有同感；五是配合，同事間的互相配合，營銷出緊張的營銷氛圍，是造成火爆銷售的關(guān)鍵；這五個方面，并不難，也容易做到，關(guān)鍵是持之以恒，相信我們所有同事都能做到。
2016年我重新踏入房地產(chǎn)營銷行業(yè)，慎之又慎的選擇了XXX項目，在這里我做出了成績，并得到了成長，在年末之際，我可以對自己說，我做了多么正確的選擇，2016年我要做出更好的成績，來回報公司！
2016年已經(jīng)過去了，回首我們過去，腦袋里浮現(xiàn)的都是我們團隊一起的經(jīng)歷——10月的長沙軍訓(xùn)、11月.12月的外出上門拜訪拓客、以及最近的超級繁忙工作的日子，有累過、有笑過，也有人哭過，我們都做出了成績，我們是一個家庭，2016年，相信我們會再創(chuàng)佳績！
在此我真誠地祝愿大家新年快樂，身體健康，合家幸福！謝謝大家
房地產(chǎn)銷售年終發(fā)言稿20160126
發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：
大家好！
今天我很榮幸能夠站在這里，與各位同事一起分享2016年度的工作成績。初到和家園我做的是銷售內(nèi)務(wù)工作，2016年7月份從內(nèi)務(wù)轉(zhuǎn)到銷售崗位，心里不是很有底氣，雖然曾經(jīng)做過幾年的銷售，但畢竟中間間隔了幾年，所面對的客群和銷售模式都有了很大的變化，這一切都要重新學(xué)習(xí)和適應(yīng)。但是我沒有氣餒，通過不斷的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我向著成為一個優(yōu)秀的銷售員的目標(biāo)前進，并為自己取得一定的成績，在2016年度和2016年度中獲得了集團銷售第一。
我認(rèn)為這個榮譽是屬于和家園整個團隊的，每一次的成功銷售都離不開同事的協(xié)助和團隊的支持。我們和家園是個非常優(yōu)秀的團隊，擁有一批兢兢業(yè)業(yè)的，有著良好的個人素養(yǎng)和過硬的專業(yè)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在工作中齊心協(xié)力，團結(jié)互助。例如銷售中遇到成交難點，韓總和董經(jīng)理會及時給予指導(dǎo)和幫助，針對不同的客戶情況做出不同的銷售對策；客戶對于建筑、景觀及裝修上的合理建議及要求，設(shè)計部、建設(shè)部的同事們也會給予積極的配合和協(xié)助；還有財務(wù)部、總經(jīng)辦的同事們背后默默支持著我們銷售，這一切都讓我受益匪淺，在這樣有著濃厚團隊氛圍的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長，我的業(yè)務(wù)能力逐漸精湛，專業(yè)性也越來越強，我因為能在這樣的環(huán)境中工作而倍感幸福。
在這里，我要真誠的向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和諄諄教誨，感謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們！當(dāng)然這一切也離不開集團公司的支持和企業(yè)文化的熏陶，感謝公司給了我一個展現(xiàn)自我的平臺。
在這兩年的銷售中我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員必須保持長久的熱情和積極性，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神；要加強學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的市場動態(tài)，使自己更加專業(yè)化，在面對客戶的時候就能游刃有余，也會讓客戶更加的相信自己，從而促進銷售；做好客戶信息的登記，及時進行回訪跟蹤，經(jīng)常約客戶過來看房，了解我們樓盤的動態(tài)，加強客戶的購買信心；多從客戶的角度
想問題，要以至誠的服務(wù)贏得客戶的信賴，成為客戶的貼心顧問。
2016年已經(jīng)過去，不能抱著已有的成績沾沾自喜，2016年我們要勇登高峰，再創(chuàng)佳績。我們都是坤和大家庭中的一員，我們要牢固“家”的概念，以家庭的利益為重，只有大家庭發(fā)展了，才有我們每一位員工的發(fā)展。在以后的工作中，我要繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，我相信，在擁有良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍的坤和大家庭里，我會學(xué)到更多，也會再接再厲，獲得更好的成績。
今天我們公司所有的人歡聚一堂，讓我們大家的肩膀靠得更緊，讓我們的心靠得更攏。古人云：上下同欲者勝。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，坤和因為有我們更強大，我們因為坤和更驕傲。在此我真誠地祝愿大家新年快樂，身體健康，合家幸福！
謝謝大家！
和家園黃月萍