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企業(yè)行政例會制度

目的:

企業(yè)行政例會制度

為加強管理規(guī)范,注重執(zhí)行結(jié)果,確保公司各項工作有條不紊的開展,促進和推動公司與各部門之間，部門與員工之間的配合，協(xié)調(diào)與溝通，達到政令暢通，及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗與不足，特制定以下會議制度，望各相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行。

一、會議時間：每周一下午:21:00----22:30

二、會議地點：酒店九樓會議室

三、會議主持人：總經(jīng)理

四、參會人員：酒店各部門負責(zé)人

五、會議記錄：

1、總經(jīng)辦助理做記錄、整理、打印并下發(fā)各部門，作為具體實施、檢查的依據(jù)。

2、會議均按照會議記錄格式下發(fā)會議記錄。記錄內(nèi)容為(主持與記錄、召開時間、參加人員、會議內(nèi)容

具體到責(zé)任人)。

3、對會議已議決事項，應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣，由誰落實。

4、會議原始記錄將由部門最高管理人員定時或臨時抽樣審核。

5、通知傳達參與會議人員由總經(jīng)辦執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理匯報參會人員到位情況。

六、會議內(nèi)容：

1、主要檢查上周部署工作的落實情況

2、財務(wù)部匯報一周各分部的財務(wù)報表

3、營業(yè)部門匯報一周內(nèi)客情情況、老顧客的反饋意見、顧客對菜品的反饋意見、工作計劃進度完成情況和下周工作重點。

4、后廚管理人員匯報進貨質(zhì)量情況；菜品反饋意見的落實情況以及處理意見和結(jié)果；工作計劃進度完成情況；采購原料品質(zhì)、價格及波動幅度較大的單品；菜品創(chuàng)新成果和下周工作重點。

5、其它部門匯報上周發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果。

6、各部門提出下周需要跟進及需要總經(jīng)辦及其它部門協(xié)調(diào)配合的問題。

總經(jīng)理匯總情況，通報重要問題，提出指導(dǎo)性意見，明確各部門應(yīng)采取的措施（各部門若無異議，當(dāng)周必須貫徹執(zhí)行，第二周例會匯報執(zhí)行結(jié)果。對于有異議的問題，在不影響業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的前提下，留待會后解決）。

七、會議要求

1、各部門負責(zé)人會上報告要簡明扼要。

2、需要其他部門協(xié)調(diào)、配合的問題要明確、具體。

3、有異議的問題由總經(jīng)辦組織專題討論。

八、會議目的

1、溝通各個部門之間情況。

2、為總經(jīng)理的日常管理決策提供依據(jù)，使其決策結(jié)果公開，便于各部門執(zhí)行。

3、保證各部門各項經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)發(fā)展。

九、會議紀(jì)律

1、遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后 5 分鐘內(nèi)未到的，計為遲到。

2、早退:凡參加會議人員，如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開會場的,計為早退。

3、缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準(zhǔn)而不參加會議的，計為缺席。

十、會議原則

參加者在會上要暢所欲言各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。

十一、會議保密制度

嚴(yán)守會議紀(jì)律，保守會議秘密，在會議決策未正式公布以前，不得私自泄漏會議內(nèi)容，影響決議實施。十二、參會人員須遵守以下規(guī)定

1、準(zhǔn)時到會,進行點名制度。

2、參加會議人員必須身著工裝，裝束整齊；手機調(diào)為靜音，開會時不準(zhǔn)交頭接耳。

3、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅，緊扣議題。

4、遵循會議主持人對議程控制的要求。

5、屬于工作部署性質(zhì)的問題，原則上不在會上進行討論性發(fā)言。

6、參會人員無重大事故理由不得隨意進出會場或中途離開會場。

7、會場內(nèi)保持安靜與清潔，嚴(yán)禁吸煙、喧嘩、亂扔垃圾或做不雅動作。

8、與會部門人員在會上的發(fā)言程序是：先匯報工作；再提出需解決的問題；最后羅列需協(xié)調(diào)、建議的

事項。語言規(guī)范是：××部××（職務(wù)）匯報；上周總結(jié)有以下幾點……;本周工作安排有以下幾點……。需要××部協(xié)調(diào)/溝通/幫助/以下幾點……（建議××部……） ——匯報完畢！

9、匯報順序：由餐飲部各部、中廚部、點心部、客房部、前廳部、營銷部、工程部、信息部、采購部、

財務(wù)部、安保部、人力資源部、總經(jīng)辦。

注意細則：當(dāng)總經(jīng)理到達時，全體部門經(jīng)理及主管應(yīng)起立，向總經(jīng)理行注目禮；總經(jīng)理落座后，其他與會人員方可落座；與會期間，所有人員必須保持端正座姿，雙目注視會議發(fā)言人方向，認真聽取總經(jīng)理的指示；例會結(jié)束時，全體人員起立，目送總經(jīng)理走出會場后，其他與會人員方可離開。

十三、會議跟進

1、總經(jīng)理主持的會議會后跟進工作原則上由部門負責(zé)人負責(zé)落實，總經(jīng)理另有指定的服從總經(jīng)理指定。

2、會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀(jì)要為準(zhǔn)。

十四、處罰

1 、無正當(dāng)理由遲到、早退者每次處 30 元的罰款。

2 、無正當(dāng)理由缺席每次處以 100 元的罰款。

3 、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔(dān)。

注：此表做為各部門每周行政例會的匯報表。會議結(jié)束后，由部門留底，如發(fā)現(xiàn)匯報的問題與會議原始記錄有誤差的，及時向總經(jīng)辦申請修正。

附表一：行政會議簽到表

企業(yè)行政例會制度 [篇2]

1.0 目的

為保證公司各項工作的整體推進，有利于公司領(lǐng)導(dǎo)全面了解公司經(jīng)營運作情況，有利于公司各部門加強協(xié)調(diào)配合，有利于公司各項工作任務(wù)的執(zhí)行和落實，特制定本制度。

2.0 適用范圍

公司行政辦公例會是研究、布置及檢查落實日常工作的會議。 3.0 行政辦公例會原則上每周召開一次，一般于周一舉行，由總經(jīng)理主持。召開總經(jīng)理辦公會議的當(dāng)周，不再召開行政辦公例會。

4.0 公司行政辦公例會參加人員為物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負責(zé)人，必要時通知其他有關(guān)人員參加。

5.0 行政辦公例會的主要任務(wù)是：

5.1 聽取上周各部門重要工作完成情況的匯報和當(dāng)周重要工作計劃安排；

5.2 討論研究公司階段性工作安排；

5.3 公司領(lǐng)導(dǎo)之間互相通報和銜接工作；

5.4 其他須經(jīng)行政例會討論決定的事項。

6.0 行政辦公例會的議程一般為：各部門、各單位先行匯報上周重要工作完成情況，并提出當(dāng)周重要工作計劃安排；各分管領(lǐng)導(dǎo)對分管工作進行布置和強調(diào)；總經(jīng)理對公司全面經(jīng)營管理工作進行部署

并提出工作要求。

7.0 公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門每周重點工作擬定安排表，由公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門于每周五上午交辦公室匯總并報總經(jīng)理審核。審核后通過OA系統(tǒng)發(fā)至公司各部門、下屬各單位并報集團公司（由集團辦公室放在OA系統(tǒng)上以備查閱）。

8.0 辦公室負責(zé)行政辦公例會的會務(wù)準(zhǔn)備和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，并安排專人將會議主要內(nèi)容記錄在專用記錄本上，在會議上研究決定的重大事項須形成會議紀(jì)要。

9.0 本制度自二OO九年十二月一日起實施。

10.0 本制度由辦公室負責(zé)解釋。

企業(yè)行政例會制度 [篇3]

一、會議時間：每周一上午8:30----9:00

二、會議地點：滇池路店樂府包間

三、會議主持人：總經(jīng)理或總經(jīng)理助理

四、參會人員：廚房負責(zé)人(廚師長、主管、各位主廚）、行政總廚、餐廳總經(jīng)理、前廳經(jīng)理、前廳主管、領(lǐng)班、財務(wù)人、采購人、技術(shù)監(jiān)督、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。

五、會議記錄：

1、會議記錄經(jīng)過總經(jīng)辦整理、打印并下發(fā)各部門，作為具體實施、檢查的依據(jù)。

2、會議均按照會議記錄格式下發(fā)會議記錄。記錄內(nèi)容為(主持與記錄、召開時間、參加人員、會議內(nèi)容具體到責(zé)任人)。

3、對會議已議決事項，應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣，由誰落實。

4、會議原始記錄將由部門最高管理人員定時或臨時抽樣審核。

六、會議內(nèi)容：

1、主要檢查部署工作的落實情況《工作計劃表》

2、財務(wù)部匯報一周各分部的財務(wù)報表

3、前廳管理人員匯報一周內(nèi)客情情況、老顧客的反饋意見、顧客對菜品的反饋意見、工作計劃進度完成情況、下周工作重點、員工動態(tài)、培訓(xùn)安排。

4、后廚管理人員匯報進貨質(zhì)量情況；菜品反饋意見的落實情況以及處理意見和結(jié)果；工作計劃進度完成情況；采購原料品質(zhì)、價格及波動幅度較大的單品；菜品創(chuàng)新成果和下周工作重點。衛(wèi)生及安全防范。

5、質(zhì)檢部匯報上周發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果。

6、各部門提出需要協(xié)調(diào)配合的問題。備注：簡短明了

七、會議要求

1、各部門負責(zé)人會上報告要簡明扼要。

2、需要其他部門協(xié)調(diào)、配合的問題要明確、具體。

3、有異議的問題組織專題討論。

八、會議目的

1、溝通各個部門之間情況。

2、為總經(jīng)理的日常管理決策提供依據(jù)，使其決策結(jié)果公開，便于各部門執(zhí)行。

3、保證各部門各項經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)發(fā)展。

九、會議紀(jì)律

1、遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后 5 分鐘內(nèi)未到的，計為遲到。

2、早退:凡參加會議人員，如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開會場的,計為早退。

地址：電話：

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3、缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準(zhǔn)而不參加會議的，計為缺席。

4、與會人員必須把手機調(diào)整為震動。不得抽煙。

十、會議原則

參加者在會上要暢所欲言各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。

十一、會議保密制度

嚴(yán)守會議紀(jì)律，保守會議秘密，在會議決策未正式公布以前，不得私自泄漏會議內(nèi)容，影響決議實施。如果發(fā)現(xiàn)一律成長贊助200元/次

十二、參會人員須遵守以下規(guī)定

1、準(zhǔn)時到會,進行核查制度。

2、參加會議人員必須身著工裝，裝束整齊；手機調(diào)為震動，開會時不準(zhǔn)交頭接耳。。

3、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅，緊扣議題。不得打諢插科或截斷他人講話。

4、遵循會議主持人對議程控制的要求。

5、屬于工作部署性質(zhì)的問題，原則上不在會上進行討論性發(fā)言。

6、參會人員無重大事故理由不得隨意進出會場或中途離開會場。

7、會場內(nèi)保持安靜與清潔，嚴(yán)禁吸煙、喧嘩、亂扔垃圾。

8、與會部門人員在會上的發(fā)言程序是：先匯報工作；再提出需解決的問題；最后羅列需協(xié)調(diào)、建議的事項。語言規(guī)范是：××部××（職務(wù)）匯報；上周總結(jié)有以下幾點;本周工作安排有以下幾點。需要××部協(xié)調(diào)/溝通/幫助/以下幾點（建議××部） ——匯報完畢！

注意細則：與會期間，所有人員必須保持端正座姿，雙目注視會議發(fā)言人方向，認真聽取管理人員的工作匯總，有關(guān)自己的應(yīng)該認真記錄；各部門負責(zé)人按順時針方向逐一限時（3分鐘）匯報本部門的工作情況，例會結(jié)束時，應(yīng)給予贊美和肯定的掌聲。

十三、會議跟進

1、總經(jīng)理／餐飲總監(jiān)主持的會議會后跟進工作原則上由部門負責(zé)人負責(zé)落實，總經(jīng)理/餐飲總監(jiān)另有指定的服從總經(jīng)理/餐飲總監(jiān)指定。

2、會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀(jì)要為準(zhǔn)。

十四、處罰

1 、無正當(dāng)理由遲到、早退者每次成長贊助20 元作為管理經(jīng)費。 2 、無正當(dāng)理由缺席每次成長贊助 100 元作為管理經(jīng)費。

3、如會議期間出現(xiàn)相互推諉、扯皮、踢皮球的現(xiàn)狀的當(dāng)事人成長贊助10元/次。

3 、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔(dān)。

工作表格見附表《工作行動改善計劃》《餐廳經(jīng)理周經(jīng)營報告》每周日收市前上交到總經(jīng)辦辦公桌上。

總經(jīng)理（簽字）：

日期：地址：電話：

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