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物業(yè)管理部門例會制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，確保公司經(jīng)營管理進(jìn)展有序；根據(jù)當(dāng)前實際情況，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，決定實行科室負(fù)責(zé)人例會制度。
一、 具體細(xì)則
1、 主持與記錄
例會由公司經(jīng)理主持，各科室負(fù)責(zé)人做好相關(guān)會議記錄，傳達(dá)好會議精神，并以電子版形式報辦公室，辦公室匯總后報經(jīng)理辦公室；
2、 召開時間
例會每周一上午8：00召開，特殊情況下可以臨時召開；
3、 參會人員
各科室負(fù)責(zé)人，根據(jù)會議需要，有關(guān)科室人員可列席參加；
二、 會議要求
1、 與會人員要準(zhǔn)時參會，不得遲到、早退。無法參會的人員應(yīng)提前向會議主持人請假；
2、 為保證會議效果，辦公室負(fù)責(zé)擬定會議議程；參會人員要做好上周工作總結(jié)和工作中存在的問題，并提出下一周的工作計劃；每月第一周例會上提出一條合理化建議和一條小改小革措施等會議準(zhǔn)備，會上發(fā)言力求精干，確保會議實效；
3、 與會人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為無聲或震動狀態(tài)；
4、 會后各科室負(fù)責(zé)人要及時將會議討論的相關(guān)事項和做出的相關(guān)決定向本科室人員傳達(dá)公布，并與次日下午5：00前將本科室傳達(dá)的會議內(nèi)容電子版報公司辦公室。
三、 各科室要參照本制度制定本科室內(nèi)部會議制度。
四、 本制度自發(fā)布之日起實施。
2015年1月18日
物業(yè)管理部門例會制度 [篇2]
一、目的
為使例會達(dá)到高效、規(guī)范的效果
二、適用范圍
本制度適用于物業(yè)部各部門
三、制度內(nèi)容 例會（包括周例會和日常例會）是由部門經(jīng)理主持召開的重要會議。
（一）與會人員：本部門領(lǐng)班以上管理干部。
（二）會議時間：每周六上午8：30。
（三）會議地點：十六層集團(tuán)會議室。
（四）會議主持：部門經(jīng)理。
（五）會議程序：
1、傳達(dá)公司及商務(wù)港、政府部門文件；
2、各崗位領(lǐng)班責(zé)任人按工程、保潔、保安（A、B、C班）的程序，簡要匯報本周（日）工作情況和下周工作計劃，回復(fù)或協(xié)調(diào)與其它崗位提出的工作問題，匯報本崗位存在的不足以及改正方法，實際工作中需其它崗位配合的工作和需向領(lǐng)導(dǎo)請示的問題；
3、部門經(jīng)理通報本部門整體工作質(zhì)量檢查情況，著重通報本部門工作中存在的主要問題；
4、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)安排下周工作重點；
5、總經(jīng)理講評經(jīng)營情況，對前期工作狀況進(jìn)行綜合評析，布置下步工作重點；
（六）會議要求：
1、會前各崗位負(fù)責(zé)人要認(rèn)真準(zhǔn)備，對前期工作進(jìn)行總結(jié)匯報，提出下步工作計劃；
2、各崗位參會責(zé)任人都要積極發(fā)言，建言獻(xiàn)策，要求內(nèi)容詳實、簡潔、明了；
3、與會人員要認(rèn)真記錄，積極思維、勇于提出問題，對本崗位存在的問題不推諉、不扯皮，勇于承擔(dān)責(zé)任，對會議的決定和精神要堅決貫徹落實；
4、對文件中需完成的各項工作要責(zé)任到人，需傳達(dá)的內(nèi)容要及時傳達(dá)到位；
5、不準(zhǔn)遲到、早退，無故中途離開、不接聽電話，會議期間要關(guān)閉通信工具，凡違犯上述其中一項的，每次罰款20元；
6、無故不參加或請假后未及時安排替代參加者，每次罰款20元，無特殊情況不得請假，特殊情況請假需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并安排替代人員參會；
7、參會人員要精神飽滿，注意自身形象，不允許交頭接耳、摳手指等小動作，坐姿端正，不許趴在桌面或仰在椅背上，打嗑睡等不文明的現(xiàn)象，否則，違犯以上規(guī)定每次罰款20元；
8、各參會人員都要做好會議紀(jì)要，紀(jì)要中對會議上總經(jīng)理布置的任務(wù)要落實到人，并有完成時間。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)追蹤監(jiān)督任務(wù)的落實情況，并在下一次會議上反饋結(jié)果。
附：
會議簡表
物業(yè)管理部門例會制度 [篇3]
為規(guī)范物業(yè)管理，提高服務(wù)水平，落實部門工作責(zé)任，充分發(fā)揮各部門綜合協(xié)調(diào)的管理職能，明確解決物業(yè)管理問題的工作程序和工作方式，及時協(xié)調(diào)解決實施物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的矛盾糾紛，結(jié)合小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作實際建立聯(lián)席會議制度。
一、聯(lián)席會議成員單位組成
物業(yè)管理聯(lián)席會議由街道辦事處、房管局、財政局、民政局、物價局、環(huán)保局、城市規(guī)劃局、城市管理執(zhí)法局、建設(shè)局、消防大隊、市政、供電、供水、供氣、供熱、居民委員會、公安派出所、工商所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表等各方代表組成。
二、聯(lián)席會議召集人：街道辦事處分管物業(yè)管理工作的主管領(lǐng)導(dǎo)
三、聯(lián)席會議議事內(nèi)容
主要協(xié)調(diào)各成員單位履行管理服務(wù)職責(zé)，解決管理服務(wù)中出現(xiàn)的問題，主要包括以下幾方面：
1、業(yè)主委員會不按時組織召開業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議、補(bǔ)選業(yè)主委員會成員等不依法履行職責(zé)的問題。
2、老業(yè)主委員會到屆不按期組織換屆選舉、換屆選舉中對選舉程序有爭議等業(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)的問題。
3、因欠物業(yè)費造成的導(dǎo)致停電、停水等履行物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)的重大問題。
4、企業(yè)或業(yè)主大會履行合同終止相關(guān)程序要求，選舉業(yè)主委員會、選聘新物業(yè)企業(yè)接管物業(yè)項目等提前終止物業(yè)服務(wù)合同的問題。
5、企業(yè)履行退出項目程序要求，在物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主檔案、公共設(shè)施設(shè)備資料移交等物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出和交接過程中出現(xiàn)的問題。
6、治理小區(qū)業(yè)主違章私搭亂建、車輛亂停亂放、侵占道路等問題。
7、治理小區(qū)業(yè)主圈占、破壞綠地，道路、綠化、排水設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)等問題。
8、治理小區(qū)業(yè)主私自拆改房屋墻體，破壞樓房結(jié)構(gòu)等問題。
9、生活垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶的維修等問題。
10、破壞小區(qū)圍檔、門禁、門衛(wèi)室、供電、供水、供氣、供熱、消防設(shè)施、電梯等公共設(shè)施、共用設(shè)備問題。
11、小區(qū)內(nèi)路燈的養(yǎng)護(hù)、維修等問題。
12、需要協(xié)調(diào)解決的其他物業(yè)服務(wù)管理問題。
四、聯(lián)席會議議事程序
（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、居委會等部門或居民反映社區(qū)存在的物業(yè)服務(wù)管理突出難點問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法協(xié)調(diào)解決，向街道辦事處反映。
（二）聯(lián)席會議召集人根據(jù)反映問題所涉及內(nèi)容，負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門，召開物業(yè)管理聯(lián)席會議。
（三）聯(lián)席會議各成員單位對反映的實際問題認(rèn)真研究，提出解決方案、制訂具體措施，明確責(zé)任人及解決問題的時限。
（四）會議集體議定后，由街道辦事處負(fù)責(zé)整理聯(lián)席會議記錄并形成會議紀(jì)要，同時負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整理、存檔、備查。
（五）街道辦事處會同縣房管局物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)議定事項的督促、檢查、落實，并將各單位落實情況以簡報形式報送縣政府。
五、聯(lián)席會議工作要求
（一）聯(lián)席會議成員單位應(yīng)當(dāng)按照議定的事項或會議紀(jì)要落實工作責(zé)任，按照時限要求解決，推動物業(yè)管理工作順利開展。
（二）聯(lián)席會議公章主要用于物業(yè)管理聯(lián)席會議形成的會議紀(jì)要、決議、發(fā)布的公告等方面，但不具備法人實體資格。街道辦事處應(yīng)指定專人保管并建立用印記錄制度。
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